Name: Ужас!!! Магазин Жук - Радехів!
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Мар'яна

› › ›

Мар'яна Украина, Одеса Отзыв написан 2 августа, 2018 год 802 просмотра

Здали телефон на ремонт- заміна дисплею, коли забирали, то замість домовленої суми_сказали заплатити на 200грн більше (бо нібито майстер знайшов ще якусь поломку). За пару днів екран телефону знову почав глючити. Принесли знову до магазину, вони сказали йти додому і чекати дзвінка що з ним робити далі. Дзвінка не було 2 тижні, ми самі прийшли і принесли телефон на повторну заміну дисплею. Чекаємо вже більше 2-х тижнів і ніхто не дзвоне, не повідомляє нічого що з ним. Приходили в магазин, то нам сказали ще не готовий. Щей в накладні, яку нам дали щоб придявити її при забиранні телефону вказали не правильний номер майстра. Це взагалі жах!!

Достоинства:

Немає

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 2 августа, 2018 год

Доброго дня, Мар’яно. Насамперед, приносимо вибачення за незручності. Ми розуміємо Ваш настрій і обов’язково врахуємо всі зауваження, оскільки прагнемо, щоб наші Клієнти завжди були задоволені сервісом.

Як вдалося з’ясувати, Ваш телефон вже відремонтовано і відправлено на торгову точку. Отримавши пристрій, експерти одразу повідомлять Вас про це в телефонному режимі.

Якщо у Вас залишилися запитання, просимо писати на адресу [email protected] або телефонувати за номером 098-188-28-48.

Ответить

Мар'яна (Украина, Київ) 6 августа, 2018 год

Доброго вечора! Рада, що проблему вдалося з'ясувати швидко. Дякую за оперативність та лояльність, а також компенсацію!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1312 отзывов / 314727 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника