Name: Жду ответ!
Item: ЖЖУК
Rating: 2
Author: Александра

› › ›

Александра Украина, Київ Відгук додано 7 квітня, 2017 год 609 переглядів

Добрый день! купила телефон Assistant 5432 в магазине жжук, в городе Белгород-Днестровский. через полгода стал выключаться независимо от заряда батареи, при 100 процентном заряде включается всего лишь на пару секунд. Я уже не говорю о других дефектах, греется и прочее. Здала на ремонт 2.02.2017 и до сих пор кормят завтраками. звонили сказали нужно уплатить 300 гривен за батарею, дефект вроде в ней, согласилась. В итоге телефона так и нету, с сервиса пришел ответ на магазин, что после ремонта дефект повторился и они опять его ремонтируют, сегодня уже 7. 04. 2017 и опять сказали ждите. При таком отношении к клиентам, думаю у вас их будет немного. Я так понимаю, что без обращения в нужные инстанции телефон я буду ждать еще долго, и уже интересует получу ли я вообще телефон в рабочем состоянии? Т. 0677660178

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 10 квітня, 2017 год

Добрый день, Александра! Правильно ли понимаем, ситуация решена? Если возникнут вопросы, адресуйте их, пожалуйста, на электронный адрес [email protected]! Спасибо за Ваш отзыв!

Відповісти

Александра (Украина, Одеса) 8 квітня, 2017 год

Забирая телефон из магазина проверила как работает, вроде все нормально. А дома обнаружила что при разговоре экран не гаснет. Как быть дальше, опять в ремонт?

Відповісти

Гость (Украина, Одеса) 8 квітня, 2017 год

Здравствуйте, телефон уже получила 8.04.2017. Он был уже в магазине, продавец, который сейчас работает, не спешил звонить. Продавцу Алёне, которая занималась моим вопросом огромное спасибо.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1335 відгуків / 316763 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка