Name: Фикция в обслуживании клиентов
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Дерек

› › ›

Дерек Украина, Дніпро́ Відгук додано 6 березня, 2017 год 827 переглядів

И так полностью свою историю "перекрасной" покупки в магазине этой сети пересказывать не буду, но ребята, обманывать и продавать бесплатные программы нехорошо, да и угрожать лишением гарантии тоже не красиво. Как и игнорировать письма на Hotline. Ах да в "Вконтакте" эти ребята чистят неугодные сообщения. Вчера написал - без матов, вежливо - просто поинтересовался нормальная ли у них эта практика. Удалили уже утром. Такие дела. Ну ничего, лично в моём городе у вас продажи подупадут) Так как инфу о ваших делишках я запустил на городской сайт, городской форум, и городскую группу ВК. Вобщем удачных вам продаж.

Коментарі до відгуку

Дерек (Украина, Дніпро́) 6 березня, 2017 год

Невнимательность моя вина. Карта мне не нужна, так как что либо покупать в магазине всё же не хочется, уж поймите - первые впечатления так просто не изменить. Однако претензии снимаю, ведь мог развернутся и уйти, но телефон в руках не отпустил) За то что ответили благодарю. Поддержка работает.

Відповісти

Відповідь представника Жжук 6 березня, 2017 год

Добрый день! Відповідь на Ваше обращение был отправлен Вам на электронную почту, как Вы и просили. Если Вам удобнее обсудить все в телефонном режиме, пожалуйста сообщите. Спасибо за отзыв.

Відповісти

Дерек (Украина, Дніпро́) 6 березня, 2017 год

Разойдёмся нейтрально, будем считать что недоразумения не было. Но от дальнейших покупок воздержусь. Всё же урок преподнесённый магазином ценен сам по себе.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1311 відгуків / 314720 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка