Name: Фикция в обслуживании клиентов
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Дерек

› › ›

Дерек Украина, Дніпро́ Отзыв написан 6 марта, 2017 год 827 просмотров

И так полностью свою историю "перекрасной" покупки в магазине этой сети пересказывать не буду, но ребята, обманывать и продавать бесплатные программы нехорошо, да и угрожать лишением гарантии тоже не красиво. Как и игнорировать письма на Hotline. Ах да в "Вконтакте" эти ребята чистят неугодные сообщения. Вчера написал - без матов, вежливо - просто поинтересовался нормальная ли у них эта практика. Удалили уже утром. Такие дела. Ну ничего, лично в моём городе у вас продажи подупадут) Так как инфу о ваших делишках я запустил на городской сайт, городской форум, и городскую группу ВК. Вобщем удачных вам продаж.

Комментарии к отзыву

Дерек (Украина, Дніпро́) 6 марта, 2017 год

Невнимательность моя вина. Карта мне не нужна, так как что либо покупать в магазине всё же не хочется, уж поймите - первые впечатления так просто не изменить. Однако претензии снимаю, ведь мог развернутся и уйти, но телефон в руках не отпустил) За то что ответили благодарю. Поддержка работает.

Ответить

Ответ представителя Жжук 6 марта, 2017 год

Добрый день! Ответ на Ваше обращение был отправлен Вам на электронную почту, как Вы и просили. Если Вам удобнее обсудить все в телефонном режиме, пожалуйста сообщите. Спасибо за отзыв.

Ответить

Дерек (Украина, Дніпро́) 6 марта, 2017 год

Разойдёмся нейтрально, будем считать что недоразумения не было. Но от дальнейших покупок воздержусь. Всё же урок преподнесённый магазином ценен сам по себе.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314303 просмотра

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника