ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Цифрова техніка
Гарантійний ремонт 2 місяці)))) - Відгуки про ЖЖУК
23.12.2016року телефон був зданий у магазин за адресою: м.Ужгород, вул..Волошина, 2а, для гарантійного ремонту у зв’язку з виникненням жовтої плями невідомого мені походження на екрані зліва і погодилася на термін 14 календарних днів. Додаткових заяв про продовження терміну ремонту я не писала.
Квитанції про прийняття телефону для ремонту продавець не видав, стверджуючи пізніше, що я втікла з магазину, що не відповідає дійсності. Квитанцію продавець роздрукував 13.02.2017року з вказаною у ній датою 23.01.2017року, тобто телефон знаходився у магазині без обліку місяць.
13.02.2017року я звернулася у вищевказаний магазин з метою вияснення долі телефону, на що продавець Козар Василь Михайлович повідомив що гарантійний ремонт триває терміном більше 40днів, чим намагався ввести мене в оману, повідомляючи неправдиву інформацію щодо положень законодавства.
Відповідно до п.9 ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів» при пред’явленні споживачем вимоги про безплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред’явлення або за згодою сторін в інший строк.
Так як 14.02.2017року вже 54-тий календарний день, а згідно із законодавством споживач має право висувати одну з вимог, а в разі її невиконання – заявити іншу, тому я написала заяву на повернення коштів. Результатів поки не знаю
відгук
Коментарі до відгуку