Name: Uzhhorod
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: M. Motyl

› › ›

M. Motyl Украина, Київ Відгук додано 30 серпня, 2016 год 735 переглядів

Купил в Жжукe смартфон Lenovo A6010 15.08.2016 в подарок жене на день рождения в г. Ужгороде ул. Собранецкая, супермаркет Дастор. Стоимость его на день покупки 2999.00 грн. Но так как сумма не маленькая решил оплатить частями кредитной картой Приватбанка .За одно наличными приобрел чехол и решил поставить защитное стекло. Продавец попросил банковскую карту для оплаты ,но кассовый чек на мое требование не дал , а только товарный чек магазина на сумму 2999.00грн.Терминал не потребовал для данной операции PIN код. Проследить сумму которая была снята через СМС банкиннг на моем телефоне я не мог так как был разряжен.Уже дома я увидел что сумма моей покупки 3898.00 гон вместо того 2999.00грн.Но это еще не все, смартфон который я покупал не соответствует тем параметрам что на витрине. Я выбирал по параметрам :2 Гб Оперативной памяти, 13мПс камера и т. п. (См. Фото с витрины).Предела моему возмущению нет места. Решил вернуть свои деньги. Но продавец отказывается вернуть всю сумму 3898.00 грн.та которая была снята,так как за какие то наданные мне услуги (которые я не заказывал) по настройке телефона 898.00 грн не возвращаются. Но договора я никакого не подписывал.Оказывается влетел конкретно:1)Под параметрами Lenovo A6010 Pro подсунули Lenovo A6010
2)Надали качественные услуги на 898.00грн.
3)Жду до завтра 31.08.2016 решения.
4)Статья 190.УК Украины+ Моральный ущерб

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 31 серпня, 2016 год

Доброго дня Михайло! Дякуємо за Ваше звернення. Просимо звернутись на торгову точку, де був придбаний телефон для повернення коштів за покупку. Вибачте за незручності!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1335 відгуків / 316771 перегляд

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка