Name: Uzhhorod
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: M. Motyl

› › ›

M. Motyl Украина, Київ Отзыв написан 30 августа, 2016 год 735 просмотров

Купил в Жжукe смартфон Lenovo A6010 15.08.2016 в подарок жене на день рождения в г. Ужгороде ул. Собранецкая, супермаркет Дастор. Стоимость его на день покупки 2999.00 грн. Но так как сумма не маленькая решил оплатить частями кредитной картой Приватбанка .За одно наличными приобрел чехол и решил поставить защитное стекло. Продавец попросил банковскую карту для оплаты ,но кассовый чек на мое требование не дал , а только товарный чек магазина на сумму 2999.00грн.Терминал не потребовал для данной операции PIN код. Проследить сумму которая была снята через СМС банкиннг на моем телефоне я не мог так как был разряжен.Уже дома я увидел что сумма моей покупки 3898.00 гон вместо того 2999.00грн.Но это еще не все, смартфон который я покупал не соответствует тем параметрам что на витрине. Я выбирал по параметрам :2 Гб Оперативной памяти, 13мПс камера и т. п. (См. Фото с витрины).Предела моему возмущению нет места. Решил вернуть свои деньги. Но продавец отказывается вернуть всю сумму 3898.00 грн.та которая была снята,так как за какие то наданные мне услуги (которые я не заказывал) по настройке телефона 898.00 грн не возвращаются. Но договора я никакого не подписывал.Оказывается влетел конкретно:1)Под параметрами Lenovo A6010 Pro подсунули Lenovo A6010
2)Надали качественные услуги на 898.00грн.
3)Жду до завтра 31.08.2016 решения.
4)Статья 190.УК Украины+ Моральный ущерб

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 31 августа, 2016 год

Доброго дня Михайло! Дякуємо за Ваше звернення. Просимо звернутись на торгову точку, де був придбаний телефон для повернення коштів за покупку. Вибачте за незручності!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1335 отзывов / 316771 просмотр

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника