Name: негатив
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 жовтня, 2015 год 1098 переглядів

Купив вже давненько телефон леново а760. зразу перевірив його у базі даних імей. у базі його не було. звернувся у магазин - там повідомили що не вспівають реєструвати в нашій краіні, треба почекати. чекав,чекав і забувся. вчора пригадав(півтора року пройшло) -перевіряю....так немає до сих пір. жук - реально тулить пальонку китайську-тільки вдвоє дорожче чим в інтернеті. купуючи телефон -вимагайте у продавця відразу перевірити імей. наскільки знаю від знайомих -повернути щось у жук нереально -тільки попсуєте нерви:-) .

Коментарі до відгуку

Остап (Украина, Київ) 17 жовтня, 2015 год

До свого попереднього коментаря хочу додати, що Lenovo - це і є китайський бренд, тому говорити тут про "китайську пальонку" трохи недоречно :)

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 7 грудня, 2015 год

Доброго дня!

Як раз сьогодні настроював у телефоні інтернет і випадково щось вимкнув.

звернувся у сервісну підтримку Леново і дівчина попросила продиктувати імей - я продиктував і вона мене "привітала" -телефон не для нашого ринку - це може бути що завгодно - підробка і т.д.

Відповісти

Відповідь представника Жжук 7 грудня, 2015 год

Доброго дня!

Прошу Вас написати на [email protected]

- ПІБ

- IMEI

- контактний номер телефону

Дякую!

Відповісти

Остап (Украина, Київ) 16 жовтня, 2015 год

Внесення IMEI телефону в базу УДЦР на сьогоднішній день не є обов`язковим. Спеціально цікавився цим питанням, тому що сам стикнувся з такою ж ситуацією.В квітні 2015 купив в "Жжук"у Samsung Galaxy Alpha, його немає в цій базі дотепер,

причому цікаво, що при спробі перевірки спочатку видавалось повідомлення, що IMEI відсутній в базі, через якийсь час - що телефон у "сірому" списку, потім - що телефон у "чорному" списку (що взагалі є абсурдом, так як телефон придбаний у магазині і ніхто його у розшук не подавав), тепер все вернулось до попереднього стану - IMEI просто відсутній у БД. Поцікавився законодавством - у 2014 році внесення IMEI у базу даних центру радіочастот стало здійснюватись на добровільній основі. До речі, в мене така сама ситуація з планшетом ASUS (який має 3g модуль), але придбаним в іншій мережі. Я теж звертався за роз`ясненнями в "Жжук", мені дали таку саму відповідь, як Вам, але в силу вищесказаного я з цього приводу не переживаю. Телефон на сьогоднішній день працює нормально. Ще також хочу сказати, що відсутність IMEI у БД зовсім не означає, що це "китайська пальонка" - це лише МОЖЕ означати, що він ввезений в Україну з порушенням митних правил, але не те, що він підроблений.

Відповісти

Відповідь представника Жжук 13 жовтня, 2015 год

Доброго дня!

Дякую за звернення.

Стосовно вашого телефона - прошу написати мені листа на [email protected] та вказати:

- ПІБ

- IMEI та назву телефону

- місто та дату покупки

- ваш контактний номер телефону

Після перевірки вказаної інформації, я виясню у чому справа і перетелефоную вам!

Стосовно повернення. Всі магазини мережі здійснюють повернення (згідно чинного законодавства).

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1314 відгуків / 314864 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка