Повернення грошей за бракований телефон — обман та заниження суми - Відгуки про ЖЖУК

ЖЖУК
Відгук додано 6 хв 15 сек тому
Добрий день.
У магазині «Жук» мною був придбаний мобільний телефон у кредит за 38 361 грн.
Через приблизно місяць використання в телефоні перестала працювати кнопка регулювання звуку.

Після проведення гарантійної діагностики сервісний центр підтвердив заводський дефект та зазначив, що товар підлягає 100% поверненню коштів.

Однак у магазині мені повідомили, що повернення буде здійснено лише в сумі 31 299 грн, при цьому письмового обґрунтування різниці між 38 361 грн та 31 299 грн мені не надали.В магазині повідомили що зі мною зв'яжеться юрист.На даний момент дзвінка не отримала.

Недоліки:
  1. Заниження суми повернення.
  2. Відсутність письмового обгрунтування.
  3. Порушення прав споживача.
  4. Ігнорування та затягування часу.




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5
1313 відгуків / 314830 переглядів
ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
980 відгуків
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5824 відгука
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7032 відгука
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1785 відгуків
iSweet
iSweet

Рейтинг: 4.7
40 відгуків
ringoo
ringoo

Рейтинг: 1.9
74 відгука
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.9
137 відгуків
bigmag.ua
bigmag.ua

Рейтинг: 3.5
147 відгуків
​ТехноМарт (Tehno-mart)
​ТехноМарт (Tehno-mart)

Рейтинг: 2.6
5 відгуків