Повернення грошей за бракований телефон — обман та заниження суми - Отзывы о ЖЖУК

ЖЖУК
Отзыв написан 6 мин 52 сек назад
Добрий день.
У магазині «Жук» мною був придбаний мобільний телефон у кредит за 38 361 грн.
Через приблизно місяць використання в телефоні перестала працювати кнопка регулювання звуку.

Після проведення гарантійної діагностики сервісний центр підтвердив заводський дефект та зазначив, що товар підлягає 100% поверненню коштів.

Однак у магазині мені повідомили, що повернення буде здійснено лише в сумі 31 299 грн, при цьому письмового обґрунтування різниці між 38 361 грн та 31 299 грн мені не надали.В магазині повідомили що зі мною зв'яжеться юрист.На даний момент дзвінка не отримала.

Недостатки:
  1. Заниження суми повернення.
  2. Відсутність письмового обгрунтування.
  3. Порушення прав споживача.
  4. Ігнорування та затягування часу.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5
1313 отзывов / 314830 просмотров
ЖЖУК
ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
980 отзывов
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5824 отзыва
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7032 отзыва
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1785 отзывов
iSweet
iSweet

Рейтинг: 4.7
40 отзывов
ringoo
ringoo

Рейтинг: 1.9
74 отзыва
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.9
137 отзывов
bigmag.ua
bigmag.ua

Рейтинг: 3.5
147 отзывов
​ТехноМарт (Tehno-mart)
​ТехноМарт (Tehno-mart)

Рейтинг: 2.6
5 отзывов