ЖЖУК відгуки / страница 42
Відгуки покупців
ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1314 відгуків
Цифрова техніка
Питання та відповіді
- номер телефона горячей лини фирмы которая застраховует телефоны
- Информация
- хочу стать тайным покупателем!
- покупка
- страхока обвязкова
- Хотела сдать телефон на ремонт, а продавец начала оскорблять. Ввела себя отвратно!!!!
- смт піщанка
- Добрый день, у вас ремонтируют телефоны?
- Проблеми із заміною товару по гарантіній угоді
- уточненя версії міжнародна чи ні
ужас ужас и еще раз ужас
Прошу Вас написать письмо на [email protected] и указать дату и адрес магазина, в котором произошел инцидент. Спасибо!
Я розчарована!
Купляла телефон 1.5 року тому у м..Івано-Франківськ.Кожний 2-3 міс.він ламався.
Коли поломка сталась 4 раз,вирішила написати заяву на повернення коштів,або обмін мобільного пристрою.
Прийняли заяву,забрали телефон зі всіма документами!
Через місяць прийшов відказ,але без телефону
Уже йде 2 місяць,але телефон не думають повертати.
Директорові всерівно,а продавець Альона,хамить скільки сили їй хватає.
Хамство у... Читати відгук Магазин "Жжук" працює просто ужасно.Особливо ваший директор.
Купляла телефон 1.5 року тому у м..Івано-Франківськ.Кожний 2-3 міс.він ламався.
Коли поломка сталась 4 раз,вирішила написати заяву на повернення коштів,або обмін мобільного пристрою.
Прийняли заяву,забрали телефон зі всіма документами!
Через місяць прийшов відказ,але без телефону
Уже йде 2 місяць,але телефон не думають повертати.
Директорові всерівно,а продавець Альона,хамить скільки сили їй хватає.
Хамство у свою сторону,я вже не потерплю.
Раз продаєте "пальоні" пристрої,будьте добрі відповідати за це.
Можливо,в інших містах та інших точках "Жжук" Івано-Франківська,магазин працює нормально.
Но,конкретно у ТЦ "Колібріс" хамовиті продавці,і загалом хамовитий і наглий директор.
При всій повазі,не рекомендую!
сенсор
- ФИО
- IMEI телефона
- Ваш номер телефона (контактный)
Мы в ближайшее время с свяжемся с Вами и решим возникшую проблему.
Подскажыте
Рассрочка, как кредитная программа, возможна с помощью сервиса "Оплата частями" от ПриватБанка и с помощью "Плати Позже" от нашей сети магазинов ЖЖУК.
Условия и детали можно узнать по номеру телефона ближайшего к Вам магазина: http://www.zhuk.mobi/Magazyny
допоможіть
Напишіть, будь ласка, Ваші ПІБ, IMEI телефону, контактний номер на пошту [email protected].
Дякую!
Знайте свої права
не спілкуйтесь з консультантами,вимагайте вийти на звязок з керівником.
Вимагайте,і не опускайте руки.
Я свої гроші повернула в тяжкому конфлікті!!!!бажаю всім успіху
ЖАХ
Ужас
Прошу вас на почту [email protected] написать:
- ФИО
- IMEI
- контактный номер телефона
Спасибо! Уверен, мы найдем решение возникшей проблемы! Показати 1 відповідь
Доброго дня!!! Здала телефон в ремонт,по заміні плати чикала три місяці,приіїхав з двома поломками.Поломаний мікрофон і розтрощений екран.В першу очеріть халатне відношення і ніхто не бере на себе відповідальності....
Перепрошую за незручності, що могли виникнути.
Прошу вас написати листа на [email protected]
- ПІБ
- IMEI
- контактний номер телефону
Ми зв'яжемося з вами та допоможемо у вирішені проблеми, що сталася!
Дякую
У разі виникнення будь-яких питань - пишіть на [email protected]
Скарга
Копіюю коментар Юрія з деякими змінами.
Декілька днів назад (29.11.15р) дружина купила телефон Keneksi на подарунок бабусі(7.12.15).Але свята не відбулося,бо виявилося,що не працює динамік та зарядний пристрій. Я заніс його назад в магазин щоби поміняли( а перед покупкою виписали щей додаткову гарантію "Екстра заміна" +10% від вартості телефона)
Але в обміні або поверненню грошей мені відмовили,... Читати відгук Всім доброго вечора! Михайло,м.Дунаївці.
Копіюю коментар Юрія з деякими змінами.
Декілька днів назад (29.11.15р) дружина купила телефон Keneksi на подарунок бабусі(7.12.15).Але свята не відбулося,бо виявилося,що не працює динамік та зарядний пристрій. Я заніс його назад в магазин щоби поміняли( а перед покупкою виписали щей додаткову гарантію "Екстра заміна" +10% від вартості телефона)
Але в обміні або поверненню грошей мені відмовили, а при покупці казали в випадку поломки принести і відразу ж поміняємо! Виявляється справжня брехня, продавці "ВПАРИЛИ" глюканий телефон + додаткову гарантію...ШАХРАЇ.
Сказали пиши заяву і відправляй телефон на "Екта сервіс" через 45 днів пришлють новий або сертифікат на ту суму, відправив не знаю що буде?
Викликали поліцію та зафіксували інцидент.
Може хто підкаже,що робити далі?
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИНИ "ЖЖУК" ДУРЯТЬ КЛІЄНТІВ
Додаткова гарантія "Екстра Заміна" - це найкраща пропозиція щодо обміну телефону на ринку.
Можливо, продавець-консультант Вам некоректно передав інформацію, але треба написати заяву, почекати лише 5 (!) днів для отримання сертифікату на обмін від ЕКТА СЕРВІСУ. Після цього ви отримаєте новенький телефон у нас.
Якщо у Вас виникли будь-які питання - пишіть на [email protected]. Ми залюбки допоможемо у їх вирішені. Показати 1 відповідь
Скарга
Обходьте "жуків" десятою дорогою:)
Прошу Вас на [email protected] писати листи.
Будь-які інші адреси використовувати не потрібно!
Напишіть IMEI вашого телефону та контактний номер телефону.
Вам одразу перетелефонують!
не повертають із гарантійного ремонту
ЖУКИ
Перепрошую за ситуацію, що склалася!
Прошу написати листа на [email protected] з:
- ПІБ
- Imei телефона
- вашим контактом
Дякую!
планшет отримав
Ми постараємось у найшвидші терміни вирішити будь-які проблеми!
Дякую!
Повернула телефон
Замовили через інтернет магазин зі Львова.
Псля того як тел прийшов (виглядав так наче ним користувались вже з дифектами (на які закрила очі),без офіційної плівки на корпусі)
Після прочитаних коментарів,і сумнівів не було,що телефоном вже користувались.
Сьогодні написала заяву на відправку його в Львів,і повернення грошей)
сподіваюсь в сервісному центрі (поломок "ДОДАТКОВИХ" не знайдуть)
Сподіваюсь... Читати відгук Купила телефон Леново S 90-A.
Замовили через інтернет магазин зі Львова.
Псля того як тел прийшов (виглядав так наче ним користувались вже з дифектами (на які закрила очі),без офіційної плівки на корпусі)
Після прочитаних коментарів,і сумнівів не було,що телефоном вже користувались.
Сьогодні написала заяву на відправку його в Львів,і повернення грошей)
сподіваюсь в сервісному центрі (поломок "ДОДАТКОВИХ" не знайдуть)
Сподіваюсь отримати гроші в найкоротший термін.
неповага до покупців
скарга
Не могу проследить планшет без его IMEI.
Прошу на [email protected] выслать:
- ФИО
- контактный номер телефона
- IMEI планшета
Спасибо! Показати 1 відповідь
скарга
Планшет вам повернено.
Вибачте за незручність, що виникла.
побив сенсор.
Дякую за звернення!
дуже вдячний!
Хочу подякувати продавцю Олені в смт Роуитному. Приємна дівчина! Купив у неї телефон keneksi hemera! Дууууже подобається і взям саме тому, що вона користується таким телефоном, я впевненний що продавці собі погане не вибируть. Всим рекомендую
У випадку будь-яких запитань, допомоги щодо користування гаджетом - листуйте на info...
Качество гаджета плохое
Прошу написать на [email protected]
- ФИО
- IMEI телефона
- дата покупки
- ваш контактный номер телефона
Спасибо!
ОБМАНЮЮТЬ КЛІЄНТІВ!!! НІКОМУ НЕ РАДЖУ!!!
Але обміні або поверненню грошей мені відмовили, а при... Читати відгук Всім доброго вечора! Декілька днів назад (15.11.15р) мій тато купив телефон Keneksi K5 приніс його додому виявилося що в ноьму не показує Імя абонента при вхідному дзвінкові тільки знак питання, я заніс його назад в магазин щоби поміняли.( а перед покупкоюі виписали щей додаткову гарантію "Екстра заміна" +10% від вартості телефона)
Але обміні або поверненню грошей мені відмовили, а при покупці казали в случай поломки принесли і відразу ж поміняємо! Виявляється справжня брехня, продавці "ВПАРИЛИ" глюканий телефон + додаткову гарантію...
Сказали пиши заяву і відправляй телефон на "Екта сервіс" через 5 днів пришлють новий або сертифікат на ту суму, відправив незнаю що буде? якщо не поможе буду скаржитись в "Управління з захисту прав споживачів"
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИНИ "ЖЖУК" ДУРЯТЬ КЛІЄНТІВ
Проблему вже вирішують!
Респект!!!
Всегда рады вас видеть у нас!
При возникновении любых вопросов обращайтесь к продавцам-консультантам или по адресу [email protected]
М.Новояворівськ
Ще раз перепрошую за ситуацію, що виникла!
У разі виникнення будь-яких питань - листуйте на [email protected]
Сервіс на висоті
Мені було надзвичайно приємо спілкуватись з експертом, який мене повністью вислухав та порекомендував мені кілька варіантів телефонів з яких я обрав марку самсунг + допоміг налаштувати та підібрав чохол, за сервіс 5 балів.
Ми стаємо кращими дякуючи вам!
У разі виникнення будь-яких питань - листуйте на [email protected]
М.Новояворівськ
М.Новояворівськ
- ваш ПІБ
- IMEI телефону
- дату та місце покупки
- контактний номер телефону
Я спробую у найшвидший термін допомогти у вирішені ситуації, що склалася! Показати 1 відповідь
просто внагло забераєте гроші
- ПІБ
- IMEi телефону
- дата та місце покупки
- проблема
- контактний номер мобільного.
Спробуємо швидко вирішити цю проблему!
Вибачте за незручність, що могла виникнути!
Андрій
негатив