Vodafone Україна відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 99

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
1.4 5
7995 відгуків / 3664128 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

С прощальным приветом.

Гость Гость 20 жовтня, 2019 год
Будут продаваться, поэтому плюют на жадных хохлов и по громче хлопают на последок дверью, как это можно не понять.И по доброй украинской традиции последующие почти всегда становятся хуже предыдущих.И бессовестный, циничный вор, обманщик, махровый мошенник и подлый манипулятор, водафон покажется нам невинным младенцем и Николаем Угодником с дорогими подарками когда сменщик возьмется за дело по настоящему.Надеюсь что это будет... Читати відгук Будут продаваться, поэтому плюют на жадных хохлов и по громче хлопают на последок дверью, как это можно не понять.И по доброй украинской традиции последующие почти всегда становятся хуже предыдущих.И бессовестный, циничный вор, обманщик, махровый мошенник и подлый манипулятор, водафон покажется нам невинным младенцем и Николаем Угодником с дорогими подарками когда сменщик возьмется за дело по настоящему.Надеюсь что это будет не тот случай и нам не прийдется стенать с призывом папа папа (водафон) вернись мы все простим !
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Добрый вечер! Компания продолжает работать и прекращать предоставление услуг не планирует! Если у Вас есть замечания к работе, Вы можете написать в наш чат по ссылке:
https://www.vodafone.ua/uk
Оператор проконсультирует Вас по всем вопросам.
Показати 1 відповідь

Просто УЖАС!!!!!

Гость Гость 20 жовтня, 2019 год
Даже не знаю с чего начать, накипело. В общем попробую кратко. Это просто ужасно, когда был МТС - такого беспредела не было. Пополню счёт - берёт деньги и ничего. Я в шоке, деньги как будто в черную яму уходят. А узнать куда они уходят и почему такой ужас творится просто НЕРЕАЛЬНО!!! Либо плати деньги либо "Извините, нету свободных операторов".... Читати відгук Даже не знаю с чего начать, накипело. В общем попробую кратко. Это просто ужасно, когда был МТС - такого беспредела не было. Пополню счёт - берёт деньги и ничего. Я в шоке, деньги как будто в черную яму уходят. А узнать куда они уходят и почему такой ужас творится просто НЕРЕАЛЬНО!!! Либо плати деньги либо "Извините, нету свободных операторов". Чтобы поговорить с оператором платить деньги? Вы серйозно??? Такого я ни с одним оператором мобильной связи не встречал. В результате, деньги уходят, дозвониться до оператора нереально, выкидую стартовый пакет и всем свои друзьям скажу, чтобы так сделали. Р. S. У друзей такие же проблемы и все просто переходят на нормальную мобильную связь(((madmad
Переваги:
  1. Абсолютно никаких
Недоліки:
  1. - Обслуживание на 0 уровне;
  2. - дозвониться до оператора нереально, но... если заплатить, так может, через 5-10 минут соединять, БРЕДЯТИНА!

Водафон продовжує красти гроші з рахунку за мобільний інтернет, який не використовували

Galina Galina 20 жовтня, 2019 год
Вже 6 день, водафон знімає гроші за моб.інтернет, після скарги і пояснень що він вимкнений повернули 7грн, але того ж дня знову зняли. Оператор каже що він бачить що інтернет підключений. Шахраї!
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Самі мінуси, бо компанія не чує своїх клієнтів і обкрадає їх!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Доброго вечора, Галино! Для вирішення ситуації, Ви можете написати в наш чат за посиланням:
https://www.vodafone.ua/uk
Оператор надасть детальну консультацію.
Також, якщо заблокувати інтернет в телефоні не вдається, щоб не було підключень, можете заблокувати інтернет по самій карті за запитом: *109*81# (і клавіша виклику).

Не досягаемый уровень интеллекта у славного Говнофона.

Сирьожа друг Говнофону Сирьожа друг Говнофону 20 жовтня, 2019 год
Очевидно для работы в компании Говнофон проводят конкурс на м@дакуватость - и только избранные (из прошедших конкурс) могут занимать руководящие должности!
Следим за мыслю: Из семи нынешних стартовых пакетов ТРИ предназначены для использования интернета. Но! Какой то М@ДАК привязал кабинет самообслуживания к смартам на андроиде! Для удобства... очевидно... До такого де@илизма не додумалась НИ ОДНА компания! Не иметь доступа через... Читати відгук
Очевидно для работы в компании Говнофон проводят конкурс на м@дакуватость - и только избранные (из прошедших конкурс) могут занимать руководящие должности!
Следим за мыслю: Из семи нынешних стартовых пакетов ТРИ предназначены для использования интернета. Но! Какой то М@ДАК привязал кабинет самообслуживания к смартам на андроиде! Для удобства... очевидно... До такого де@илизма не додумалась НИ ОДНА компания! Не иметь доступа через интернет к личному кабинету!
А вот Говнофон додумался... Я Вами горжусь! Де@илами...
Переваги:
  1. Компания номер ОДИН!
Недоліки:
  1. Врожденный идиотизм работников!
1 згоден

Наглые Воры и Брехуны!!!

Андрей Андрей 20 жовтня, 2019 год
Пользовался услугами связи 6 лет за это время тариф подняли в 5 раз а объём услуг по тарифу урезали до минимума и всё им мало попытался перейти на другой более выгодный и дешёвый тариф !!! Заявляют что переход не возможен ! ваш номер не попадает под акцию!!! Будьте Здоровы Водафоноводы получите -2 клиента !!!! Возвращаюсь на Лайфсел вместе со своими... Читати відгук Пользовался услугами связи 6 лет за это время тариф подняли в 5 раз а объём услуг по тарифу урезали до минимума и всё им мало попытался перейти на другой более выгодный и дешёвый тариф !!! Заявляют что переход не возможен ! ваш номер не попадает под акцию!!! Будьте Здоровы Водафоноводы получите -2 клиента !!!! Возвращаюсь на Лайфсел вместе со своими номерами водафон благо есть теперь такая возможность
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Цены и набор услуг
1 згоден
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Добрый вечер, Андрей! Жаль, что приняли такое решение. Будем рады Вас снова видеть в числе наших абонентов! Показати 2 відповіді

ужасный работник

Гость Гость 20 жовтня, 2019 год

Работница постоянно не обращает внимание на Клиентов , ест, смотрит видео на телефоне, разговаривает по телефону.
Переваги:
  1. другие работники отлично работают
Недоліки:
  1. Эта девушка которая ест всегда при клиентах позволяет себе лишнее
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Добрый вечер! Спасибо, что сообщили данную информацию. Для того, чтобы мы могли передать данные ответственным специалистам, напишите полный адрес магазина и описание ситуации в личные сообщения нашей группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

т.0501027066

Володимир Володимир 20 жовтня, 2019 год
10 серпня 2019 року я продовжив послугу"рік без абонплат", оплативши ,згідно з вибраним тарифом, 770 гривень. Вчора , 19 жовтня , мені заблоковано картку у зв'язку з відсутністю коштів на рахунку і, оскільки мені потрібно було зробити термінові дзвінки, я вимушений був перерахувати додатково гроші для розблокування карти
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Доброго ранку, Володимир!
Будь-які ситуації щодо фінансів індивідуальні. Для перевірки інформації і вирішення Вашого питання потрібно дивитися інформацію за Вашим номером. Напишіть нам його в наш онлайн і ми допоможемо Вам розібратися в ситуації.
https://www.vodafone.ua/uk

Vodafone - конченые разводилы

Кирилл Кирилл 20 жовтня, 2019 год
Подключил пакет 4g UNLIM, подключил уже раздачу интернета на другие устройства, хотя нигде не указано что услуга платная.
В описании пакета указано черным по белому:
Безлімітний 4G/3G Інтернет
Vodafone Music (на 3 міс.): *710*1#
Безліміт у мережі
200 хв по Україні або в Польщу (T-Mobile)
30 хв за кордон
«Безліміт за кордон» за 3 грн/день
This bundle costs185 грн/місяць
Читати відгук
Подключил пакет 4g UNLIM, подключил уже раздачу интернета на другие устройства, хотя нигде не указано что услуга платная.
В описании пакета указано черным по белому:
Безлімітний 4G/3G Інтернет
Vodafone Music (на 3 міс.): *710*1#
Безліміт у мережі
200 хв по Україні або в Польщу (T-Mobile)
30 хв за кордон
«Безліміт за кордон» за 3 грн/день
This bundle costs185 грн/місяць

Спустя некоторое время скорость интернета умала до 0. Звоню оператору - в чем дело? Услышал ответ: скорость интернета ограничивается 1 Мб после использования 3000 Мб в день. ГДЕ ВЫ су*а ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ПРОПИСАЛИ, НА САЙТЕ, В БУКЛЕТЕ? И ПОЧЕМУ МНЕ КАК ПОТРЕБИТЕЛЮ ЕЕ НЕ ВИДНО НИГДЕ?
Сплошное нае.алово. Завтра ломаю симку и идите на.уй.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Барыги
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Доброе утро, Кирилл!
Информация о данном ограничении указана в описании тарифа на официальном сайте компании. Находится она в разделе "Общая информация" :
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim#policy
Показати 1 відповідь

козло мошенники

Гость Гость 19 жовтня, 2019 год
Хотел почитать отзывы о компании и понял что обманутый не я один .От семьи обманутых - водафон потерял 3 клиентов.Вас не удавит ВОДАФОН
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Здравствуйте!
Если у Вас есть вопросы или претензии по услугам компании, Вы можете обратиться в наш онлайн чат.
Наши эксперты с радостью Вам помогут :
https://www.vodafone.ua/uk
Показати 1 відповідь

мошеники и жлобы

Гость Гость 19 жовтня, 2019 год
даже на предлагаемые тарифи разводят . Подорожание тарифа за год 1,5 раза- вас не удавит,? Cегодня водафон потерял 4 клиентов Водафон процветания тебе ,,.]
1 згоден
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Здравствуйте!
Для того, чтобы сеть работала стабильно, нужно все время вкладывать в неё дополнительные средства. Это влияет на стоимость услуг. Не говоря уже о постоянном росте коммунальных тарифов.
Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными.
Показати 1 відповідь

Дуже погана якість інтернету та сервісу взагалі!

Іван Іван 19 жовтня, 2019 год
Не попереджують про зняття абонплати. Просто в один прекрасний день позвонити неможеш і от все. Звідки я можу знати коли треба поповнювати рахунок? Дні рахувати самому? І після поповнення вилазить ще купа проблем:то знімає гроши, то ні, то взагалі мінусовий баланс! Треба постійно звонити до оператора, виясняти, перезагружати телефон. Після третьої спроби ледве виходить всі послуги підключити! Інтернет гівняний зовсім!... Читати відгук Не попереджують про зняття абонплати. Просто в один прекрасний день позвонити неможеш і от все. Звідки я можу знати коли треба поповнювати рахунок? Дні рахувати самому? І після поповнення вилазить ще купа проблем:то знімає гроши, то ні, то взагалі мінусовий баланс! Треба постійно звонити до оператора, виясняти, перезагружати телефон. Після третьої спроби ледве виходить всі послуги підключити! Інтернет гівняний зовсім! Постійно перебої, розриви зв'язку. Короче водафон-туфта повна! Перейшов з київстара бо там захмарні ціни, то тут дешево але все гівняно!
Переваги:
  1. Відносно недорогі послуги
Недоліки:
  1. Оператор параша повна! Треба вертатися на київстар чи лайф
1 згоден
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год
Доброго ранку, Іван!
Смс повідомлення про зняття абонплати являється додатковим джерелом інформування, тому може приходити не завжди.
Перевіряти дату оновлення пакету послуг можна через наш додаток My Vodafone або комбінацію *101*4#.
Стосовно роботи інтернету, то наші фахівці постійно працюють над поліпшенням якості 3G/4G sнтернету, щоб Ви могли ним користуватися комфортно і без збоїв! Будь ласка, напишіть нам в наш онлайн чат Ваш номер телефону, щоб ми могли передати інформацію про виникаючі складнощі в технічний відділ та оперативно їх усунути. Чекаємо на Ваше звернення!
https://www.vodafone.ua/uk

Плохое качество связи!!

Angry person Angry person 19 жовтня, 2019 год
За что платить 160 грн в месяц?
Связь хуже некуда, через слово всех слышно, прерывается вечно. Спасибо, хоть интернет нормальный. Нервов просто не хватает.....
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день, Александр!
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для скорейшего выявления сложности и её устранения нам нужно уточнить детальную информацию. Пожалуйста, напишите нам в личку детальное описание ситуации и мы приложим все силы для её решения.

Полное разочарование

Гость Гость 18 жовтня, 2019 год
В выходной и праздничный день при наличии Wi-Fi умудряются снимать со счета деньги!!! На работе могу позволить себе посмотреть Новости и в игру сыграть пару раз - это стоило мне 21 грн /день, объяснение оператора - длинная сессия???!!! Мошенники! 4 дня-49 грн!!! Меняю оператора.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Уйма
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Толковый рассказ!

Гость Гость 18 жовтня, 2019 год
Что не так с мобильной связью в Украине? Почему она пропадает?
18 октября 2019 16:40
Что не так с мобильной связью в Украине? Почему она пропадает?
В Украине временами, а то и вовсе нет мобильной связи? Тому есть 9 причин, сообщает "ЛІГА.net".
Под моим постом в Facebook от очень уважаемого человека и бизнесмена пришел вот такой вопрос о популистских заявлениях... Читати відгук
Что не так с мобильной связью в Украине? Почему она пропадает?
18 октября 2019 16:40
Что не так с мобильной связью в Украине? Почему она пропадает?
В Украине временами, а то и вовсе нет мобильной связи? Тому есть 9 причин, сообщает "ЛІГА.net".

Под моим постом в Facebook от очень уважаемого человека и бизнесмена пришел вот такой вопрос о популистских заявлениях главы Укрзализници:

"Вопрос вам, как специалисту. Почему у нас такое низкое качество связи даже по Киеву? И оно не улучшается. Полно мест, где нет даже 3G. По трассам я молчу вообще. По Обуховской трассе - от дамбы до моста Патона - 3G нет на трети пути. Это потому, что операторы не вкладывают деньги в развитие, или технические возможности исчерпаны?"

Вопрос очень важный и сложный, поэтому отвечаю.

Пошли причины:

1. Архаичное регулирование частот - очень много простых вещей, которые сделаны в мире, в Украине запрещены. Самая тупая вещь - отсутствие технологической нейтральности. То есть, если у оператора есть частоты, он не имеет право сам решить, что на них делать - связь 3G или, например, 4G. Это решает вместо него регулятор. Но много и других глупых регулирований - отстали лет на 10 от мира.

2. Очень много частот вообще не проданы или, если проданы, то недоступны для быстрого интернета в формате 4G. Это позор, отсталость и глупость. И тут еще есть немного наших олигархов со своими интересами. И один почти мертвый оператор со старой технологией CDMA.

3. Как ни странно - военные. Украина, вроде как, движется к НАТО и переходит на их военные стандарты во всем. У наших военных очень много частот, на которых в странах НАТО давно уже работают мобильные операторы. В Украине никто их пока не может с этих частот сдвинуть. Мне кажется, что я знаю почему.

4. Телевидение: в Украине на частотах 700-800 МГц Зеонбуд, который никак не могут сдвинуть. А ведь эти частоты тоже можно было бы продать операторам на прозрачном тендере и запустить там 4G, покрыть дороги и села и впоследствие использовать их под 5G. Это ОГРОМНЫЙ кусок частот. И он используется абсолютно бесхозяйственно. Там постоянно идут какие-то терки и обсуждаются разные мелкие финансовые интересы.

5. Маленький ARPU (доход на одного клиента) у операторов. У нас он сейчас грубо 70 гривен - то есть меньше $3. В Европе - примерно 20 евро. А все мировые телеком-группы имеют очень четкие ограничения - инвестировать в себя не более 20% от доходов в год. Если больше - то может упасть курс акций и поэтому их головные офисы запрещают вкладывать выше этого лимита. Менеджмент оператора должен ну очень творчески аргументировать, чтобы снять этот лимит. Творчество каждый год повторить трудно.

6. Доступ к государственной инфраструктуре - это большая проблема, для городов особенно, где постоянно строятся новые высотки и прерывают существующее покрытие. Во всем нормальном мире оператор имеет право поставить вышку на крыше строения, принадлежащего государству. Типа райсовета, полиции, школы, больницы. У нас закон принят, но не действует от слова "вообще". То есть не поставишь там, где тебе советуют твои планировщики сети. А только там, где не очень хорошо, но как-то удалось договориться...

7. Лимиты на излучение базовых станций - максимальная мощность ограничена цифрой в 10 раз меньше, чем в Европе, и в 100 раз меньше, чем в США. Причина - наши 80-ти летние академики постоянно пишут бумаги, что излучение базовой станции - это зло и надо одевать "шапочки из фольги". Публика их поддерживает. На нормы Европы всем пофигу. Ну и там еще есть немного коррупции.

8. Отсюда массовая радиофобия населения и, вместе с требованием получить согласие ВСЕХ жильцов дома, - это невероятно затрудняет установку станций на новых многоэтажках. Тем более, если на доме стоит станция, то она улучшает покрытие для всех вокруг - но не жильцов данного дома.

9. Массовые и постоянные перерезания кабеля, который идет в колодцах. У всех мобильных операторов кабель - это оптика. Охотятся за кабелями Укртелекома, в котором много меди, но, чтобы быстро, рубят все кабели сразу. Полиция не ловит здесь мышей вообще. От этого часто пропадает связь целых районов и даже малых городов. Что проще у нас: закрыть Укртелеком или заставить полицию работать?

Чтобы все эту путаницу решить - надо найти компромисс между тремя живыми операторами, двумя полумертвыми, несколькими олигархами, военными и несколькими госорганами.

В условиях коррупции и украинских судов, которые будут пытаться остановить все или частично по просьбам разных интересантов. И украинских журналистов, которые будут находить "зраду" везде и критиковать всех, редко в чем-то разобравшись.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Мы понимаем, как важно сейчас быть всегда на онлайне и быстрый доступ к интернету просто необходим. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, нужно уточнить детальную информацию о возникшей сложности. Пожалуйста, напишите нам в личку и мы займемся Вашим вопросом!

Постоянно снимают деньги с счета при наличии бонусных минут

Наталья Наталья 18 жовтня, 2019 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Мелітополь, ул. Кирова, д. 47а Подключаю я тарифный план каждый месяц, каждый раз сталкиваюсь с тем, что у меня сначала снимают деньги с счета! Потом надо звонить оператору рассказывать ситуацию, времени занимает это минут 15. И это всегда в самый непредвиденный момент, когда нужно звонить! Но нет, надо каждый раз тратить свое время и деньги из-за плохой работы их системы! А сегодня, значит, какой-то рукожопый... Читати відгук Подключаю я тарифный план каждый месяц, каждый раз сталкиваюсь с тем, что у меня сначала снимают деньги с счета! Потом надо звонить оператору рассказывать ситуацию, времени занимает это минут 15. И это всегда в самый непредвиденный момент, когда нужно звонить! Но нет, надо каждый раз тратить свое время и деньги из-за плохой работы их системы! А сегодня, значит, какой-то рукожопый оператор, вмето того чтоб подключить мне мой тарифный план, вернул только деньги! И теперь в течении суток я не могу звонить! Жду пока они выяснят причины и обработают мой запрос!
Перехожу на лайф или киевстар! Тарифы космос, обслуживание никакое, о повышении тарифов не предупреждают. говно!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день, Наталья!
Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Водафон- На*бон!

Антон Агапов Антон Агапов 18 жовтня, 2019 год
Второй раз на*ли падлы. согласно тарифу заплатил 80 гр.. и что услугу так и не подключили. прождал 3 суток, опять попополнил..на следующий день включили. Эй га*доны куда списали мои 80 гр. Итого за услугу 80 гр на месяц заплатил 160 гр. это первый раз. Второй раз недавно,воспользовался услугой деньги на заказ на 20 гр. пополнили счет, Пополнил баланс все... Читати відгук Второй раз на*ли падлы. согласно тарифу заплатил 80 гр.. и что услугу так и не подключили. прождал 3 суток, опять попополнил..на следующий день включили. Эй га*доны куда списали мои 80 гр. Итого за услугу 80 гр на месяц заплатил 160 гр. это первый раз. Второй раз недавно,воспользовался услугой деньги на заказ на 20 гр. пополнили счет, Пополнил баланс все дела не должен больше. И что потом на следущий день звоню по сети Водафон друзьям, и опа нет на счету денег. У меня до окончания тарифа еще 2 недели. Как так вышло. Это еще не все. после пользования услугой меня скинули с тарифного плана. пишут пополните счет от 80 гр. и вам подключат пакет снова. Охреневшие ушлепки! Интернет очень и очень паскудный, страницы открывает долго минут по 10 ждать нужно.Мучение, а не пользование.Валите на хрен с Украины гавнюки! Бля терпения уже нет. Народ, пора громить офисы этих тварей ибо другого выхода нет.
Переваги:
  1. Не вижу плюсов, ибо минусы перекрывают все
Недоліки:
  1. Отвратительный интернет, мошенники! Списывают деньги, не оказывают услуг согласно тарифного плана
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день, Антон!
Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Полный безпридел. как для

freno freno 18 жовтня, 2019 год
Воруют деньги со счета. И оператор мне рассказывает что я отправляю СМС на короткие. Номера.тариф у меня 100гр.за
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Ужасно
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Здравствуйте! Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в личные сообщения, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!

Водафон га**о

Гость Гость 18 жовтня, 2019 год
Я вообще не понимаю как они работают. На их номерах телефона куча мошенников. Почему не блокируют номера. Если за сутки на номер заходит не одна тысяча гривен. Убрать их вообще с рынка Украины.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Если Вы наблюдаете факт мошенничества со стороны другого абонента - обратитесь к нам в чат, либо на горячую линию по номеру 111.

Сраная помойка

Гость Гость 18 жовтня, 2019 год
Дело в том,что нет альтернативы другой. Либо тебя наебуют в Водафоне,либо в Киевстар) А все потому,что это операторы одной сраной страны,где процветает хаос и беспорядок,где безнаказанность и беспредельщина! Наёбуй и делай бабло-вот и вся политика. И выхода нет-либо пользуешься либо нет,третьего не дано. Обоссали,поводили по губам...ты вытерся и дальше платишь. Сраная помойка.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Информация про подорожание не самая приятная новость и я понимаю Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои затраты на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи.

Без будущего

Автор Автор 18 жовтня, 2019 год
Политика водафон построена на наглом обворовывании людей. Красочные фразы о скоростях 4G и вкусные тарифы...только маркетинг! Нет никакого 4G...даже до 3G не дотягивает. Ублюдки нас имеют по полной. Нигде в безлимитном тарифе не найдете,что есть ограничение! А они есть где то в политике использования услугой.Так зачем указывать крупным шрифтом что ограничений нет? Жульничество как по мне
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Мы понимаем, как важно сейчас быть всегда на онлайне и быстрый доступ к интернету просто необходим. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, нужно уточнить детальную информацию о возникшей сложности. Пожалуйста, напишите нам в личку и мы займемся Вашим вопросом!

Самый плохой типа 4G интернет

Гость Гость 18 жовтня, 2019 год
Российский мтс прикрывшись вывеской vodafone предоставляет самый плохой 4G интернет в г. Северодонецк. Скорость такая низкая, что скайп не тянет. 1.5 месяца ожидания, затем обращение в службу поддержки ничего не изменили. Для скайпа в среднем нужна скорость 1.5 мбит/с на вход и такая же на выход. Если на вход около 3 то на выход менее 1 мбит/с. Да это такой... Читати відгук Российский мтс прикрывшись вывеской vodafone предоставляет самый плохой 4G интернет в г. Северодонецк. Скорость такая низкая, что скайп не тянет. 1.5 месяца ожидания, затем обращение в службу поддержки ничего не изменили. Для скайпа в среднем нужна скорость 1.5 мбит/с на вход и такая же на выход. Если на вход около 3 то на выход менее 1 мбит/с. Да это такой 4G у водафоновцев. И эти шкалалы требуют больше всех. Естественно я перестал платить.
Переваги:
  1. В тарифах супернет много минут для звонков в другие сети.
Недоліки:
  1. Из-за ублюдочной политики компании мтс нет возможности перехода между тарифами. Что у конкурентов: Киевстар по Луганской области предлагает за 75 грн/4 недели 3Гб в день, далее скорость пададает. Итого как минимум 84 гб. Lifecell за 60 грн/4 недели 20 гб. В отдельных городах если 2 раза подключить тариф железная 20-ка,...
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Мы понимаем, как важно сейчас быть всегда на онлайне и быстрый доступ к интернету просто необходим. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, нужно уточнить детальную информацию о возникшей сложности. Пожалуйста, напишите нам в личку и мы займемся Вашим вопросом!

Всё очень плохо

Гость Гость 17 жовтня, 2019 год
Добрый вечер очень огорчён работой водафон, перешёл на тариф который мне предложили на вигодный тариф. Перешёл пополнил счёт на 100 грн абонплата 90 грн тарифа. Когда мне пришло сообщение что тариф активный я звоню на водафон и у меня снимает деньги за розговор (при учёте что на водафон безлимит) полный ужас
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Мошенники, уроды

Александр Александр 17 жовтня, 2019 год
перерасход Мб интернет и вам будет урезана скорость до 0,08 Мбит/сек!
Что вообще это за бред, плати 185 грн, пользуешься час времени и пи***ц 0,08 Мбит/сек
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день, Александр!
Ограничения установлены условиями тарифа. Детальную информацию можете найти на нашем сайте.

Печальный опыт

Гость Гость 17 жовтня, 2019 год
Находился в поездке в России. Тариф в роуминге интернет 40грн 100мб. За 3 дня помимо тарифных списаний произошло ещё 11 списаний по 80 грн., итого 880 грн.
9 октября сделал запрос в техподдержку. 10 пришло смс , что запрос принят. И уже неделю жду ответа. Сервис
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день!
Хотелось бы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации по поводу списания средств. Так как нам нужен Ваш номер, чтобы проверить, почему были списания, обращайтесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы. Наши консультанты все проверят и помогут Вам разобраться. Ждем Вашего обращения!

Отвратительно

Ирина Бабенко Ирина Бабенко 17 жовтня, 2019 год
Приходиться слишком часто ездить в сервис, что-то поправлять, сидеть в очереди, выслушивать извинения. Козлячий водафон!!!! Какой нужно купить пакет, что бы всё всегда РАБОТАЛО?
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Добрый день, Ирина!
Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в личные сообщения , чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!

Печальный опыт

Гость Гость 17 жовтня, 2019 год
Первый раз попробовал данный Водафон магазин, и больше ни при каких ситуациях в него ни ногой, и другим не рекомендую. Заказал изначально Xiaomi Mi A2 оплатил, оказалось товара нет, ОК бывает, заказал Xiaomi Mi A3 оплатил, и начался бесконечный марафон ожиданий, завтраков и подобных действий. Вся история затянулась на 6 дней, операторы ничего внятно объяснить не могут, только общие шаблонные... Читати відгук Первый раз попробовал данный Водафон магазин, и больше ни при каких ситуациях в него ни ногой, и другим не рекомендую. Заказал изначально Xiaomi Mi A2 оплатил, оказалось товара нет, ОК бывает, заказал Xiaomi Mi A3 оплатил, и начался бесконечный марафон ожиданий, завтраков и подобных действий. Вся история затянулась на 6 дней, операторы ничего внятно объяснить не могут, только общие шаблонные ответы. И только на 6-ой день, когда моё терпение лопнуло обязал словесно очередного оператора наконец то добить вопрос до конца. Оказалось 5 дней товар перемещали не понятно от куда и куда (хотя не факт вообще) и в итоге сломали или повредили... Ржу не могу с этого сервиса и не понимаю как подразделение крупнейшего оператора в мире может так обделаться))) Плюнул и пошёл купил в тот же день у себя в городе по такой же цене, так же через интернет заказ с самовывозом в магазине "..омфи..." (что бы не сочли за рекламу). Всем добра, делайте выводы и удачных покупок.

p.s. написанный мною отзыв под товаром на сайте интернет магазина Водафон так и не увидел... везде обман...
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. сплошные

Шкуродьори

Гость Гость 17 жовтня, 2019 год
Тупий оператор якій знімає гроші не за що а потім представники не можуть обгрунтовати, як і коли знімалися кошти. Після цього переведу свій номер на другій операторnegative
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 19 жовтня, 2019 год
Доброго дня!
Будь-які ситуації щодо фінансів індивідуальні. Для перевірки інформації і вирішення Вашого питання потрібно дивитися інформацію за Вашим номером. Напишіть нам в особист повідомлення Ваш номер і ми допоможемо Вам розібратися в ситуації а також підібрати вигідні послуги для економії.

снова здорова - секретные условия бонусов

Я Я 17 жовтня, 2019 год
оказывается и бонусы типа подарки конторой ограничиваются - с прицелом списать на новый год)))
условия использования бонусов видимо секретны, ибо ограничений я там не вижу. Без ограничений и по желанию компании - и главное вовремя снимаются - в основном воруются средства клиентов - большинство из них незаконно. При покупке стартовика на клиента повешено куча левой лабуды - типа кликов и... Читати відгук
оказывается и бонусы типа подарки конторой ограничиваются - с прицелом списать на новый год)))
условия использования бонусов видимо секретны, ибо ограничений я там не вижу. Без ограничений и по желанию компании - и главное вовремя снимаются - в основном воруются средства клиентов - большинство из них незаконно. При покупке стартовика на клиента повешено куча левой лабуды - типа кликов и прочего гавна, которое жрет бабло и мобильный трафик. Скорость инета у фирм троицы полное днище. Имеется картельный сговор - 3 опера одновременно ввели 13 месяц в году)))) а когда запахло жареным - синхронно отменили!!!! вот такие у нас раисянские ОПСОСы - операторы сотовой связи)))
Переваги:
  1. нету
Недоліки:
  1. почти все
  2. 1. неадекватные цены
  3. 2. деградирующее покрытие
  4. 3. отсутствие 4Г даже в Киеве на Печерске
  5. и многое другое
  6. ЗЫ. Техподдержка по телефону, кроме стационарного - отсутствует ... а то что есть похоже на психологическую помощь для типилов)))
1 згоден 4 не згодні

Присоединяйтесь!

Александр Александр 17 жовтня, 2019 год
Ребята,всем кому не безразлично отношение этих козлов,присоединяйтесь к отзывам! Пишите,не ленитесь. Эти гады читают наши отзывы и комментарии и ещё вчера в рейтинге было полторы звёзды...сегодня уже три с четвертью. Они за ночь накручивают свой рейтинг сами пишут положительные отзывы. Хотя все знают какая это помойка. Нас больше! Правда переможе! Негодяев нужно наказывать!

Говняная помойка

Александр Александр 17 жовтня, 2019 год
Тариф vodafone superNet start безлимитные звонки внутри сети! Пакет услуг на месяц активировался,о чем дополнительно известили и оставалось на счёте 27 грн. Я уже матёрый пользователь этой помойки и поэтому набрал комбинацию для снятия денег,затем выключил телефон,через 3 минуты включил. Но для уверенности ещё подождал следующего дня. Потом снова перезагрузил...и совершил пару звонков в сети водафон. Спиздили деньги со счета!!!... Читати відгук Тариф vodafone superNet start безлимитные звонки внутри сети! Пакет услуг на месяц активировался,о чем дополнительно известили и оставалось на счёте 27 грн. Я уже матёрый пользователь этой помойки и поэтому набрал комбинацию для снятия денег,затем выключил телефон,через 3 минуты включил. Но для уверенности ещё подождал следующего дня. Потом снова перезагрузил...и совершил пару звонков в сети водафон. Спиздили деньги со счета!!! Под чистую) и мало того- вы не можете совершать звонки так как остаток ноль грн! Что??? Нахера деньги на счету в безлимитном тарифе на звонки внутри сети?
1 згоден
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 7995 відгуків
Мобільний зв'язок
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
157 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків