Name: Водафон продовжує красти гроші з рахунку за мобільний інтернет, який не використовували
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Galina

› › ›

Galina Відгук додано 20 жовтня, 2019 год 104 перегляда

Вже 6 день, водафон знімає гроші за моб.інтернет, після скарги і пояснень що він вимкнений повернули 7грн, але того ж дня знову зняли. Оператор каже що він бачить що інтернет підключений. Шахраї!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Самі мінуси, бо компанія не чує своїх клієнтів і обкрадає їх!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 20 жовтня, 2019 год

Пишіть скарги в контролюючі органи. Якщо однії буде мало, то пишіть ще і ще, доки Ваші проблеми не будуть вирішені.

Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]

також в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) [email protected]

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2019 год

Доброго вечора, Галино! Для вирішення ситуації, Ви можете написати в наш чат за посиланням:

https://www.vodafone.ua/uk

Оператор надасть детальну консультацію.

Також, якщо заблокувати інтернет в телефоні не вдається, щоб не було підключень, можете заблокувати інтернет по самій карті за запитом: *109*81# (і клавіша виклику).

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок