Перший незалежний сайт відгуків України
РУС / УКР
Написати відгук

Vodafone Україна відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 136

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
1.4 5
7996 відгуків / 3664273 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
9728
Відгуки
Написати
відгук
286
Підписатися
308
Поширити
Огляд

плохое качество обслуживания

Гость Гость 18 квітня, 2019 год
плохое качество обслуживания
медленный интернет
прерывается связь
цены на тарифы не соответствуют качеству предоставляемых услуг
Показати 3 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 квітня, 2019 год
Добрый день! Конечно, мы понимаем, как для всех нас важно получать качественные услуги, поэтому стабильность сети - один из наших приоритетов в работе. Если возникают какие-нибудь сложности, пожалуйста, напишите Ваш номер телефона в чат на сайте. Вместе постараемся разобраться!
https://www.vodafone.ua/ru

Якість? Точно не Водафон

Олег Олег 18 квітня, 2019 год
Львівська область, місто Кам'янка - Бузька.
Дзвінок до оператора? Можна але чекайте більше 2-ох хвилин або платіть 10 гривень. (На замітку, як з вакууму гроші зробити).
Після пояснення ситуації з зв'язком, що він обривистий, не можливо вести прямі трансляції тому що пропадає інтернет тупо відвалюється, з телефоном все впорядку, я до цього моменту все нормально... оператор мені втулює що... Читати відгук Львівська область, місто Кам'янка - Бузька.
Дзвінок до оператора? Можна але чекайте більше 2-ох хвилин або платіть 10 гривень. (На замітку, як з вакууму гроші зробити).
Після пояснення ситуації з зв'язком, що він обривистий, не можливо вести прямі трансляції тому що пропадає інтернет тупо відвалюється, з телефоном все впорядку, я до цього моменту все нормально... оператор мені втулює що в мене не вірні налаштування (афігеть).
Ситуація вже другий день ніяка, саме ніяка.
Якщо оператор не буде виконувати свої обов'язки перед користувачем - суд з ним обов'язковий. Хоча в Україні судова система ніяка (від слова взагалі) головне це вивести це питання до генерального штабу в Великобританії.
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 квітня, 2019 год
Доброго дня, Олег! Дякую що повідомили нам про цю ситуацію. Для якнайшвидшого виявлення складності і її усунення нам потрібно уточнити детальну інформацію. Будь ласка напишіть нам в чат на сайті детальний опис ситуації і ми докладемо всіх зусиль для її вирішення.
https://www.vodafone.ua/uk

4 месяца по 115

Алекс Алекс 17 квітня, 2019 год
Пополнил с запасом, тариф Безлимитный, списание произошло как положено, а на следующий день приходит смс 1,5/день + списали ещё и 7 грн. Походу нужно менять оператора...
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 18 квітня, 2019 год
Добрый день, Алекс! Напишите нам в чат на сайте с указанием номера, обязательно подскажем!
https://www.vodafone.ua/ru

Украли 7 гривен

Сергей Сергей 17 квітня, 2019 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 10 0419 пополнил счёт с запасом 12 04 19 смс пакет до12 04 19 подключен 17 04 19 в приложении мой водафон увидел списанные 7 гр 111 оператор говорит сис темная ошибка денег не вернут нужно было звонить до 14. Вину признают но денег не вернут
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год
Добрый вечер, Сергей! Чтобы помочь Вам разобраться, необходимо проверить информацию по номеру. Напишите нам его в чат на сайте, обязательно все подскажем.
https://www.vodafone.ua/ru Показати 1 відповідь

Отвратительно(((

Гость Гость 17 квітня, 2019 год
Любила водафон но год назад пошло все ко дну, магазины делаем красивее а качество связи хереет...Очень часто сеть садиться до edge по Одессе! Обрубили возможность раздавать интернет!?! Мне часто необходимо раздать на ноут по работе когда рядом нет интернета. Поэтому и перешла на самый дорогой тариф, в итоге это обрубили и подняли тариф с 120 на 150! Т.е. связи нормальной... Читати відгук Любила водафон но год назад пошло все ко дну, магазины делаем красивее а качество связи хереет...Очень часто сеть садиться до edge по Одессе! Обрубили возможность раздавать интернет!?! Мне часто необходимо раздать на ноут по работе когда рядом нет интернета. Поэтому и перешла на самый дорогой тариф, в итоге это обрубили и подняли тариф с 120 на 150! Т.е. связи нормальной нет, инета нет а когда есть его невозможно раздать. Очень часто мне звонят а звонок просто непроходит. Звонишь в техподдержку а тебе мягко говорят «у Вас телефон говно» т.е. исправно работающая десятка на Киевстар и херово работающая на водафоне?! Придётся переходить полностью на киевстар(((
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год
Добрый вечер! Мы всегда стараемся радовать наших клиентов и делать сеть с каждым днем все лучше и лучше. Увы, не всегда все зависит от нас. Большинство современных телефонов настроено так, что из более медленной сети с хорошим сигналом и более скоростной сети со слабым сигналом, смартфон выбирает сеть и более быстрой передачей данных. Так выходит, что при подключении к сети со слабым сигналом, очень ухудшается голосовая связь. Напишите нам в чат на сайте, мы зафиксируем заявку на данную сложность.
https://www.vodafone.ua/ru

водафон 4g

Гость Гость 17 квітня, 2019 год
водафон безлим 4g развод полный ! говорят что интернет безлим но ограничение есть 3 гига в сутки .не берите этот пакет.и водафон это фигня
Недоліки:
  1. ужас
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год
Добрый вечер! Информация об условиях тарифа указана на нашем сайте, там же можете написать нам в чат, если у Вас возникли вопросы касательно тарифов и услуг компании!
https://www.vodafone.ua/ru

Интернет, который мы заслужили. Спасибо!

Moskovtsev Moskovtsev 17 квітня, 2019 год
Уже 3 неделю не могут починить скорость интернета. Мне 80 КЛБит не нужны, мне нужно минимум 1 МБ, что-бы смотреть видео на Ютубе хотя бы в качестве 720. ВКонтакте не могу послушать музыку, в интернете нормально просматривать сайты, а также скачивания файлов.
Обещают исправить проблему уже 3 неделю, но говорят, что заявка уже отправлена. Вы должны в первый день исправлять,... Читати відгук Уже 3 неделю не могут починить скорость интернета. Мне 80 КЛБит не нужны, мне нужно минимум 1 МБ, что-бы смотреть видео на Ютубе хотя бы в качестве 720. ВКонтакте не могу послушать музыку, в интернете нормально просматривать сайты, а также скачивания файлов.

Обещают исправить проблему уже 3 неделю, но говорят, что заявка уже отправлена. Вы должны в первый день исправлять, улучшать вашу связь, а Вы этого не делаете, только разводите руками, да шаблонами отвечаете с листочка.

Спасибо, за то что помогаете улучшить скорость. В Богдановке, город Днепропетровск - нет 4G! Ещё раз спасибо, Вы лучшие. Надеюсь Вы вымрете, за то что ворует бабки у народа, а качество услуг остались ещё при эре динозавров.
Переваги:
  1. Не обнаружил, к большому сожалению
Недоліки:
  1. Списание средств, ужасная связь, ужасная скорость интернета, техподдержка не работает, официальные группы в социальных сетях не отвечают на вопросы, намеренное ограничения скорости, дорогие тарифы, не уведомляют, хамское поведения и отношения клиентам
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год
Добрый вечер! Мы понимаем, как важно сейчас быть всегда на онлайне и быстрый доступ к интернету просто необходим. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, нужно уточнить детальную информацию о возникшей сложности. Пожалуйста напишите нам в чат на сайте и мы займемся Вашим вопросом!
https://www.vodafone.ua/ru

Vodafone SuperNet Turbo

Олександр Олександр 17 квітня, 2019 год
Доброго дня! Я неприємно був вражений тарифною політикою Vodafone, а саме: Я проживаю на території Рівненської області. Побачив рекламу спеціальних умов тарифу Vodafone SuperNet Turbo, які діють на території Вінницької, Черкаської, Житомирської, Хмельницької, Тернопільської, Львівської, Рівненської, Волинської областей та м. Кривий Ріг з 22.03.2019 р. на постійній основі. Однак, перейти на цей тарифний план можливості немає, потрібно купити стартовий... Читати відгук Доброго дня! Я неприємно був вражений тарифною політикою Vodafone, а саме: Я проживаю на території Рівненської області. Побачив рекламу спеціальних умов тарифу Vodafone SuperNet Turbo, які діють на території Вінницької, Черкаської, Житомирської, Хмельницької, Тернопільської, Львівської, Рівненської, Волинської областей та м. Кривий Ріг з 22.03.2019 р. на постійній основі. Однак, перейти на цей тарифний план можливості немає, потрібно купити стартовий пакет з цим тарифом, якого (УВАГА!!!) на території Рівненської області в продажу немає!!! Генії маркетингу!!!
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год
Доброго вечора, Олександр! Напишіть Ваш номер та ситуацію у чат на нашому сайті. З радістю відповімо на всі Ваші запитання!
https://www.vodafone.ua/uk

С утра нет мобильного интернета

Анатолий Анатолий 17 квітня, 2019 год
С самого утра нет мобильного интернета, город Краматорск даже 2g,а вообще связь и интернет на востоке страны просто кошмар, абонентов много а лишнюю вышку или станцию поставить жалко денег, люди переходят на других операторов, жадность пораждает бедность-это к Водафону...
Переваги:
  1. 1
Недоліки:
  1. Плюсов не видно..
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год
Добрый день, Анатолий!
Мы понимаем, как Важно пользоваться качественными услугами, в частности, интернетом. Скорость интернета может зависеть от многих факторов, поэтому может меняться. Наши специалисты всегда работают над улучшением работы сети и, если Вы замечаете сложности в работе, просим Вас обратиться в личные сообщения нашей группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Или в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru .
При обращении нужно указать номер и полный адрес, по которому замечаете сложность. Мы передадим всю информацию для анализа ситуации. Заранее благодарны!

Не ну фу...

Артем Артем 16 квітня, 2019 год
Купил в водафоне-магазине смартфон по акции ... к нему прилагался пакет на год! Все красиво но... третий день звоню пишу и в магазине и на 111 ... без толку... ваша заявка принята - ждите - кто где а главное к кому обратится ? Никто не поймет!!! Так и сижу уже четвертый день без - звонить не могу и инета... Читати відгук Купил в водафоне-магазине смартфон по акции ... к нему прилагался пакет на год! Все красиво но... третий день звоню пишу и в магазине и на 111 ... без толку... ваша заявка принята - ждите - кто где а главное к кому обратится ? Никто не поймет!!! Так и сижу уже четвертый день без - звонить не могу и инета нету вооообще... зато с водафона звонят - поставьте оценку... смеюсь и плачу и ставлю им "двойки" а им по Фигу... ведь это ж я не могу пользоваться ихним смартфоном... про качество-фу связи молчууу!!!
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год
Здравствуйте, Артем!
Хотим Вам помочь в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru ,
или в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/ .
Вместе обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Інтернет Мошеники !!!!!

Гость Гость 16 квітня, 2019 год
Писать то о чем уже и так написано много ,не буду. Но все же напишу и о своем. И так: имел неосторожность подключиться к инету водафон, первое время (две недели) не мог нарадоваться, скорость в селе до 18 Mb, просто песня! Но прошло две недели сигнал хороший, а скорости можно сказать нет 150-200 kb. Обращался к оператору 8 раз, но... Читати відгук Писать то о чем уже и так написано много ,не буду. Но все же напишу и о своем. И так: имел неосторожность подключиться к инету водафон, первое время (две недели) не мог нарадоваться, скорость в селе до 18 Mb, просто песня! Но прошло две недели сигнал хороший, а скорости можно сказать нет 150-200 kb. Обращался к оператору 8 раз, но проблема не решилась вообще! Просто принимают заявки и потом присылают отписки. А то какие отговорки у них так вообще как сценарий к юмористическому шоу. Ну например: найдите десять человек, что бы сделать десять заявок, тогда эта заявка будет массовая и быстрее решится! Это просто УЖАС!!!!
Переваги:
  1. Плюсов Нет
Недоліки:
  1. Минусы Все!!!!!
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый вечер! Понимаем, что важно пользоваться качественными услугами. Мы готовы помочь Вам решить эту сложность, для этого потребуется уточните некоторую информацию (Ваш номер, местонахождение и детальное описание сложности). Ждем Вас в личных сообщениях группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

Хренофон хреновий

Валентин Валентин 16 квітня, 2019 год
Купував стартовий пакет SuperNet Pro для безлімітного ютуба. Вартість щомісячної плати була 85 гривень. Підняли вартість до 110 в місяць. Додзвонився до консультанта, питаю в чому причина підняття вартості. Відповідь така; тому що піднялась ціна звязку. Прошу пояснити які компоненти звязку виросли в ціні, тому що долар не росте, електроенергія теж. У відповідь якийсь словесний понос про те що виросла... Читати відгук Купував стартовий пакет SuperNet Pro для безлімітного ютуба. Вартість щомісячної плати була 85 гривень. Підняли вартість до 110 в місяць. Додзвонився до консультанта, питаю в чому причина підняття вартості. Відповідь така; тому що піднялась ціна звязку. Прошу пояснити які компоненти звязку виросли в ціні, тому що долар не росте, електроенергія теж. У відповідь якийсь словесний понос про те що виросла вартість звязку. Просив телефон вищого керівництва, відмовили. Тепер за мої гроші керівництво водафон буде возити на мальдіви проституток. До речі проститутки це теж професія, але там платиш і отримуєш послугу. А водафон значно гірше ніж проститутка. Буду шукати інші тарифи і операторів.
Недоліки:
  1. Один ВЕЛИЧЕЗНИЙ мінус.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Доброго вечора, Валентин!
На собівартість послуг мобільного зв'язку впливають два фактори, які ми не можемо не враховувати: зовнішній - збільшення цін і комунальних тарифів в країні (електрика і т.д.), і внутрішній - впровадження нових технологій і витрати, пов'язані з їх підтримкою і зростанням обсягів споживання послуг.
Навіть з урахуванням нових цінових змін, тарифи Vodafone залишаються найбільш привабливими на ринку.
Також, Ви можете написати до нашого чату на сайті та наші експерти подберуть для вигідний тариф:
https://www.vodafone.ua/ru

Очень очень плохо

Гость Гость 16 квітня, 2019 год
А где это написано,что после 3 гб скорость снижается до 0.8?Человеческим языком это мошеничество-пишите безлим от водафона это 3 гб интернета в день-перестанут покупать вот вы и пишите что безлим но какой же это безлим если 3 гб интернета и все интернетом вы пользоваться не будете ввиду того,что при такой скорости интернетом уже пользоваться нельзя.-вы мошенники вот и все.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый вечер! Данная информаци указана в описании тарифа на сайте, в розделе "Общая информация".
https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim
Вы можете написать к нам в чат на сайте и наши эксперты помогут Вам подобрать более выгодный тариф для Вас.

Очень очень Плохо

Гость Гость 16 квітня, 2019 год
Безлимит купил сегодня -с начало скорость нормальная (около 12 была)после 2-3 гб скорость падает до 2 ж - по сути пользоваться интернетом на такой скорости невозможно это у них на программном уровне. Безлимит от водафона это 2-3 гб в день и все-вобщем пошел и пополнил свой лайфсел (если у вас один водафон то интернета у вас по сути нет после... Читати відгук Безлимит купил сегодня -с начало скорость нормальная (около 12 была)после 2-3 гб скорость падает до 2 ж - по сути пользоваться интернетом на такой скорости невозможно это у них на программном уровне. Безлимит от водафона это 2-3 гб в день и все-вобщем пошел и пополнил свой лайфсел (если у вас один водафон то интернета у вас по сути нет после 2- 3 гб(чтоб вы это четко понимали)если вы покупаете безлим водафон то нужно еще одну карточку иметь.Хорошо хоть 100 гривен второй раз конечно не буду пополнять водафон.Безлим от водафона это мошеничество ведь пишут безлим-юридически это законно ведь интернет как бы есть,но пользоваться им невозможно-ничего не закружается на такой скорости.Я еще завтра посмотрю будет ли завтра эти 2-3 мб ато может это только первый день чуть чуть дают.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день!
Согласно условиям тарифа з безлимитным интернетом, Вам на день дается 3 гб на максимальной скорости, если Вы их используете, то скорость снижается до 0,8 мб/с, но интернет так и остается безлимитным.
Эта информация есть в описании тарифа у нас на сайте :
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim Показати 1 відповідь

Якість послуг лайно...

Володимир Володимир 16 квітня, 2019 год
Якість інтернету ні яка. На екрані пристрою показує 4G, а на справді завантаження немає, так навіщо такі лайнові послуги? Ви самі собі вигадуєте проблеми.
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Доброго дня, Володимир!
Робота інтернету залежить від багатьох нюансів (можливості телефону, правильність налаштувань, розташування, сім-карти і рівня покриття). Якщо у Вас виникають складнощі в роботі інтернету, напишіть нам в наш онлайн чат, постараємося допомогти!
https://www.vodafone.ua/uk

Мега интернет

Даниил Даниил 15 квітня, 2019 год
Что б ваши дети пользоволись только таким интернетом как ваш！ я только чтоб отзыв этот написать 20мин страницу загружал при том что я в центре города нахожусь.лучший оператор не выкинул симкарту только потому что номер мегять не хочеться！водафон два стакана и нитка）
Недоліки:
  1. все！
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день, Даниил!
Мы понимаем, как Важно пользоваться качественными услугами, в частности, интернетом. Скорость интернета может зависеть от многих факторов, поэтому может меняться. Наши специалисты всегда работают над улучшением работы сети 3G/4G и, если Вы замечаете сложности в работе, просим Вас обратиться в наш онлайн чат. При обращении нужно указать номер и полный адрес, по которому замечаете сложность. Мы передадим всю информацию для анализа ситуации. Заранее благодарны за предоставленную информацию!
https://www.vodafone.ua/uk

Связь была раньше хорошей пользуюсь уже лет 15 а то и больше

Женя Женя 15 квітня, 2019 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Мелітополь, ул. Кирова, д. 47а Сейчас снимают деньги непонятно за что за услуги которые неподключали и телефон на котором нет интернета они доказывают что он есть на телефоне на котором конструктивно нет интернета .была бы возможность перешло бы на другой оператор с сохранением номера.а пока они заняли и устроили монополию на связь и это плохо дорожает и ещо воруют деньги
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день, Женя!
Снятие средств могут быть по разным причинам. Это может быть интернет, не корректная тарифкация, дневные условия тарифа при неподключении, рекламные подписки с различный сайтов. Нужно проверять детальнее. Если снятие произошло по вине системы, мы обязательно проводим возврат средств. Обратитесь к нам в наш онлайн чат, и мы по максимуму решим Ваш вопрос. Спасибо.
https://www.vodafone.ua/uk

Воровство со стороны говнофона

Александр Александр 15 квітня, 2019 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Спиз**ли со счета 15 грн. Позвонил оператору спросив что за дич произошла , а он мне заявляет , что типа снялось за водафон тв . Я ему говорю, я не подключал эту услугу и сообщения с уведомлениями не приходили. На что мне ответили что напишите письмо и отправьте по Укрпочте в техподдержку , и мне дадут ответ как подключилась... Читати відгук Спиз**ли со счета 15 грн. Позвонил оператору спросив что за дич произошла , а он мне заявляет , что типа снялось за водафон тв . Я ему говорю, я не подключал эту услугу и сообщения с уведомлениями не приходили. На что мне ответили что напишите письмо и отправьте по Укрпочте в техподдержку , и мне дадут ответ как подключилась эта услуга. Деньги возвращать отказались ссылаясь на то что , это не их вина . Интернет типа безлимитный о котором уже и так без меня всё рассказали, дерьмище. Буду уходить на лайф , а вы растеряв своих клиентов будете сосать болт обезьяны.
Недоліки:
  1. Одни минусы.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день!
Хотелось бы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации по поводу списания средств. Так как нам нужен Ваш номер, чтобы проверить, почему были списания, обращайтесь, пожалуйста, в наш онлайн чат. Наши консультанты все проверят и помогут Вам разобраться. Ждем Вашего обращения!
https://www.vodafone.ua/uk

Где качество услуг?

Елена Белая Елена Белая 15 квітня, 2019 год
Качество услуг хуже некуда,интернет работает плохо,связь отвратительно начало, единственное на что способны это принять заявку и на этом все,а ещё цены повышать.Когда будет ответственность за а качество предоставляемых услуг?
Переваги:
  1. К сожалению нет.
Недоліки:
  1. Плохая связь и интернет.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Здравствуйте!
Наши специалисты постоянно работают над улучшением качества 3G/4G интернета, чтобы Вы могли им пользоваться комфортно и без сбоев! Пожалуйста, напишите нам в наш онлайн чат Ваш номер телефона, чтобы мы могли передать информацию о возникающих сложностях в технический отдел и оперативно их устранить. Ждем Вашего обращения!
https://www.vodafone.ua/uk

MTS был лучше

Илья Илья 15 квітня, 2019 год
За что 150грн? За безлимитный интернет? Получается, что он не безлимитный, ограничение по скорости после 3гб в сутки...
Даже смс бесплатных нету...
Скажите пожалуйста за что 150? Говнофон, а не водафон
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Очень много
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день, Илья!
Согласно условиям данного тарифа, Вам на день дается 3 гб на максимальной скорости, если Вы их используете, то скорость снижается до 0,8 мб/с, но интернет так и остается безлимитным.
Эта информация указана в описании тарифа у нас на сайте :
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim#policy

Воровство в Водафоне

Александр Александр 14 квітня, 2019 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Воровство в Водафоне наглое и беззастенчивое. Оплатил 12гб интернета и ч-з 5 дней мне вдруг приходит собщение, что у меня недостаточно средств. И доказать ничего нельзя. Категорически не рекомендую. Сам ушёл на лайф.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. воровство
1 згоден
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день, Александр!
Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в наш онлайн чат, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!
https://www.vodafone.ua/uk

Водафон ху**я 10 лет под хвост

Таня Таня 14 квітня, 2019 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Мелітополь, ул. Кирова, д. 47а У меня тариф безлимит. Так мало того что цену подымают каждый месяц, так ещё раздавать интернет на другие устройства нельзя услуга стоит +50 грн на месяц. И теперь посмотреть фильм на планшете оказывает проблематично. ах***и в край, поменяю оператора а из-за меня родственники поменяюит и так далее. Когда то так о билайне забыли .
Переваги:
  1. Нет плюсов
Недоліки:
  1. Дохуя минусов
1 згоден
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Здравствуйте!
Изменений как таковых не было. С самого старта запуска тарифов с безлимитным интернетом, был запрет на раздачу его. Только раньше за нарушение блокировали доступ к интернету, что было не совсем удобно. Сейчас мы решили не блокировать, чтобы не ограничивать обычное пользование, а просто ограничить возможность раздавать интернет. Хотя вы всегда можете снять это ограничение за доп.оплату.

Зажрались уроды

Гость Гость 14 квітня, 2019 год
Я уже несколько часов не могу поговорить с оператором, только платно хотят. Сбрасывают даже без гудков. Чат в приложении не работает, глючит сайт. Нет онлайн поддержки. Бесит. Подключила год без абонплат, а у меня пишет подключено, при этом деньги не сняло, и пишет до 01.01. 70?!?!?!
1 згоден Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день!
Снятия со счета могут быть по разным причинам, как и за тариф, так и за дополнительные услуги. Предлагаю Вам написать нам в личные сообщения группы на facebook, чтобы разобраться и прояснить ситуацию.
https://www.facebook.com/VFUkraine/

Лайняний оператор

Василь Василь 14 квітня, 2019 год
Безліміт не безлімітний, 3 ГБ в день і обмежують швидкість.
Купу рандомних непотрібних сервісів упарюють без мого відома, гроші знімають.
У магазині теж безкоштовна заміна картки за 25 грн. Безкоштовна, Карл!
Раджу не купувати водафон.
1 згоден
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Доброго дня!
Хотілося б допомогти Вам розібратися в ситуації, що склалася з приводу списання коштів. Так як нам потрібен Ваш номер, щоб перевірити, чому були списання, звертайтесь, будь ласка, в наш онлайн чат. Наші консультанти все перевірять і допоможуть Вам розібратися. Чекаємо Вашого звернення!
https://www.vodafone.ua/uk

Vodafone ОТСТОЙ!

Геннадий Геннадий 14 квітня, 2019 год
3g интернет по качеству как 2g у других операторов. Я жду момента когда смогу перейти к другому оператору с сохранением номера. Хорошо ждать осталось не долго, всего 16 дней
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Полно
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день!
Понимаем, что важно пользоваться качественными услугами. Мы готовы помочь Вам решить эту сложность, для этого потребуется уточнить некоторую информацию (Ваш номер, местонахождение и детальное описание сложности). Ждем Вас в нашем онлайн чате :
https://www.vodafone.ua/uk

Мдааааааааааа намахали

Гость Гость 14 квітня, 2019 год
Чому не було якогось попердження або запитання про те чи хочу я користуватись "захопливим спілкуванням" за 3,50грн в день а тут така ситуація , я не читаю смс бо приходить всякий спам від операторів , ще я вирішив що це шахрааї в останній момент але ні це оператор зняв з мене +-100грн від 13 .03 до14.04
Читати відгук Чому не було якогось попердження або запитання про те чи хочу я користуватись "захопливим спілкуванням" за 3,50грн в день а тут така ситуація , я не читаю смс бо приходить всякий спам від операторів , ще я вирішив що це шахрааї в останній момент але ні це оператор зняв з мене +-100грн від 13 .03 до14.04
Клас Уууууу браво Генії .
Раніше попередник МТС знімав гроші подібним методом доречі . Бажаю вам шановні генії цеї системи такого ж самого намахалова в житті тільки в сотні раз більшого Дякую
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Вітаю!
Нам зрозуміло Ваше хвилювання з цього приводу, тому ми максимально готові допомогти в проясненні ситуації! Пропонуємо написати в наш онлайн чат, щоб ми розглянули даний випадок більш детально. Чекаємо Вашого звернення!
https://www.vodafone.ua/uk

Не советую

Гость Гость 14 квітня, 2019 год
Лохотрон, будьте внимательны ,если у вас будет полностью выключен телефон ,ДЕНЬГИ которые там были уйдут за ,,пользование " услугами водафона. НЕ ПОКУПАЙТЕ ВОДОФОН.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Одни минусы
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 16 квітня, 2019 год
Добрый день!
Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в наш онлайт чат Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации, а также подобрать выгодные услуги для экономии.
https://www.vodafone.ua/uk

шарлатани.

Володимир Володимир 14 квітня, 2019 год
до представника.я запитую ще раз,ти сліпий?9 років для вас це не термін?за тиждень звернувся 3 рази,і що?що змінилось,що змінеться.нахабству немає меж.пішов би чи піщлаб ти зі своїм нікчемним чатом
Недоліки:
  1. -------------------
Показати 1 відповідь

Где интернет покрытие,хотя бы 2g?

Гость Гость 13 квітня, 2019 год
Сегодня купила старт. пакет водафон ради безлимитного интернета.Обещали супер скорость по сравнению с Киевстар.В итоге:Ни 3g и даже 2g ели-ели тянет.Знач проблемы с покрытием,кто нибудь подскажет?!
Переваги:
  1. Не заметила пока.
Недоліки:
  1. Покрытие вообще жесть.
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год
Здравствуйте!
Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/ Поможем разобраться в ситуации!

Шарлатаны. Инет никакой.

Гость Гость 13 квітня, 2019 год
по вашему это хороший хвалёный 3g. Вы сначала настройте 3 g. А потом хвалитесь что 4g внедрили. Крахоборы деньги за услуги берете, а инета нет. Перейду на лайф.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Одни минусы
Отзыв о Vodafone Україна: Шарлатаны. Инет никакой.
Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 13 квітня, 2019 год
Здравствуйте!
Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/ Поможем разобраться в ситуации и восстановить взаимопонимание.[:smile:]
Показать ещё



Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 7996 відгуків
Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12958 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
163 відгука
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків
Ще мобільний зв'язок