Vodafone Україна відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 137
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 7996 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Связь ужасная
Компании важно, чтобы Вы были удовлетворены нашей связью, поэтому мы тоже заинтересованы в том, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос.
Если сложность актуальна, напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Будем рады помочь!
ворюги і неуки
В нашій компанії велика увага приділяється професійній підготовці персоналу, що здійснює інформаційну підтримку в Центрах обслуговування абонентів. Всі працівники є фахівцями у своїй сфері, проходять постійні перевірки та атестаційні етапи контролю якості обслуговування.
Звертайтесь - допоможемо! Показати 1 відповідь
Развели на инет в роуминге.
Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации и восстановить взаимопинимание. Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Будем рады помочь!
Не ведитесь на акции, развод
Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации.
Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Будем рады помочь!
Внимание! мошенники!
Достаточно странная ситуация. [:frown:]
Давайте разберемся вместе?
Напишите нам в личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Воруют деньги со счета
Мы заинтересованы в удобстве использования нашими абонентами услуг мобильной связи ПрАО "Vodafone Украина".
Давайте разберемся с данной ситуацией?
Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Снимают деньги просто так !
На словах 4g, а на деле...
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://vm.providesupport.com/vodafone_ua
Самый дорогой и отвратительнейший оператор
Вы перегибаете
Согласены, что существуют условия пользования нашими услугами. Они были всегда такими, еще со старта запуска тарифов с безлимитным интернетом. Сейчас изменился только принцип работы.
А почему так? Потому что, это тариф для мобильного интернета и предназначен для использования на смартфонах и не является заменой проводного интернета в офисе или дома.Также этот тариф предназначен для индивидуального использования, поэтому любые возможности, которые предполагают раздачу интернета на другие устройства с целью получения выгоды, закрыты. Для коммерческого использования предлагаем использовать другие тарифы Vodafone.
Надеюсь предоставленные объяснения смогут хоть немного повлиять на разъяснение вопроса. [:smile:]
задолбали！
гамнофон почему так?
Согласны, что такой низкой скорость не должна быть. Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Передадим информацию специалистам для исправления! [:smile:] Показати 2 відповіді
Воры!!! Просто будьте готовы, что ваши деньги будут украдены
Для подключения пакетных услуг сразу после пополнения счета рекомендую Вам придерживаться схемы:
- отключить в настройках телефона передачу данных;
- пополнить счет;
- набрать запрос *101*444# для активации пакетных услуг сразу.
Розводілово!
Всім раджу збиватися з водафона, повна дурниця...
Присваивают деньги
Запрос номер 42607467 когда Вы вернете 1000 грн. 00 коп.???
Непонятные сообщения
vodafone supernet unlim не стоил 75 грн.
находясь на этом тарифе, мне постоянно приходят сообщения, чтобы подключить тариф, пополните на 75 грн.
обратилась в чаты поддержки, сказали что проблемы никакой нет и сообщения приходят правильные.
Операторы Водафон
Для Водафон нормально наплевательское отношение к клиентам, если вы не ответили им за 30 секунд, оператор выключается, И ДАЖЕ ЕСЛИ вы ответили за минуту, (как на фото) не факт что на вас обратят внимание.
В то время как их ответа можно ждать минут по 10, и только спросив "вы еще тут?" получаете ответ что оказывается что-то проверялось... Читати відгук
Для Водафон нормально наплевательское отношение к клиентам, если вы не ответили им за 30 секунд, оператор выключается, И ДАЖЕ ЕСЛИ вы ответили за минуту, (как на фото) не факт что на вас обратят внимание.
В то время как их ответа можно ждать минут по 10, и только спросив "вы еще тут?" получаете ответ что оказывается что-то проверялось молча...
Будем рады помочь разобраться. Показати 1 відповідь
Самый дорогой и отвратительнейший оператор
Водофон на Одесской Харьков Дурят.
Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации и решить данный вопрос. Напишите нам в чат на нашем сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
кончена шарага
Ми робимо все можливе для того, щоб максимально точно спрогнозувати кількість звернень і відповідно забезпечити потрібну кількість операторів, проте бувають сплески кількості звернень, які не завжди вдається врахувати.
Хочемо нагадати, що Ви завжди можете звернутися в онлайн чат на нашому сайті: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger і на офіційні сторінки в соціальних мережах, щоб наші фахівці допомогли Вам у вирішенні питання. Показати 1 відповідь
Ужас ! Снова Украли деньги !
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://vm.providesupport.com/vodafone_ua
Обдурили на 30 грн
Для того, щоб розібратись в ситуації напишіть нам в чат на сайті : http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger або особисті повідомлення у Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/
Вкажіть Ваш номер та опис ситуації. Будемо раді допомогти розібратись!
Отвратительная кампания
Блокировка электронной почты.
жулики, тырят мелочь по карманам
2 апреля сделал обмен, пришла смс с промокодом для мейкап, при вводе этого промокода на сайте мейкап выдало сообщение, что закончился срок действия этого промокода, позвонил оператору водафона и озвучил проблему, на что был получен ответ, что они в курсе, что закончились промокоды... Читати відгук увидел на сайте водафон информацию о возможности обмена 300 бонусов на 40 грн. скидки на сайте мейкап
2 апреля сделал обмен, пришла смс с промокодом для мейкап, при вводе этого промокода на сайте мейкап выдало сообщение, что закончился срок действия этого промокода, позвонил оператору водафона и озвучил проблему, на что был получен ответ, что они в курсе, что закончились промокоды и после подписания договора(неизвестно только когда) будут нормальные промокоды, времени ждать неизвестно сколько у меня не было, поэтому заказал на мейкап товар без промокода, а у водафона оформил заявку на возврат бонусов, а теперь внимание: Водафон отказывается вернуть бонусы, т.к. мол они выслали промокод, хоть он и оказался просроченный, предлагают мне им сейчас воспользоваться, хотя мне это уже не актуально. Это всё равно, что прийти в магазин и отдать деньги, а вместо продуктов тебе бумажку дадут и скажут приходи позже не знаем правда когда точно и мы тебе вместо этой бумажки дадим таки продукты, хотя они будут наверное уже испортившиеся
обнаглели в край
Нагло списывают минуты
Не грузит даже как 2g
смс спам и не адэкватные тарифы
Конченые тарифы где не важно что используеш, а деньги списывают постоянно.
Мошенники и ворюги