Интернет, который мы заслужили. Спасибо!: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Moskovtsev Відгук додано 17 квітня, 2019 год 182 перегляда

Уже 3 неделю не могут починить скорость интернета. Мне 80 КЛБит не нужны, мне нужно минимум 1 МБ, что-бы смотреть видео на Ютубе хотя бы в качестве 720. ВКонтакте не могу послушать музыку, в интернете нормально просматривать сайты, а также скачивания файлов.

Обещают исправить проблему уже 3 неделю, но говорят, что заявка уже отправлена. Вы должны в первый день исправлять, улучшать вашу связь, а Вы этого не делаете, только разводите руками, да шаблонами отвечаете с листочка.

Спасибо, за то что помогаете улучшить скорость. В Богдановке, город Днепропетровск - нет 4G! Ещё раз спасибо, Вы лучшие. Надеюсь Вы вымрете, за то что ворует бабки у народа, а качество услуг остались ещё при эре динозавров.

Переваги:

Не обнаружил, к большому сожалению

Недоліки:

Списание средств, ужасная связь, ужасная скорость интернета, техподдержка не работает, официальные группы в социальных сетях не отвечают на вопросы, намеренное ограничения скорости, дорогие тарифы, не уведомляют, хамское поведения и отношения клиентам

Коментарі до відгуку

abonent577 21 квітня, 2019 год

В Днепре нормальный иннет! Только надо сделать скриншоты скорости + скриншоты лживых ответов операторов и настойчиво писать жалобы в НКРСИ, в АМКУ. У меня проблема была 7 месяцев, пока я не узнала куда писать. Написала в АМКУ и сразу произошло чудо! Эти лжецы ответили им, что иннет хороший и кроме меня никто больше не жалуется, типа у меня личные проблемы - телефон плохой, настройки не верно..... Я снова написала и добавила скриншоты скорости, попросила проверить лично по факту! И тут произошло чудо - сразу появился иннет! Прекратились односторонние подписки на всякую платную хрень, прекратилось воровство! Вывод - эти лжецы и мошенники умышленно режут скорость иннета!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2019 год

Добрый вечер! Мы понимаем, как важно сейчас быть всегда на онлайне и быстрый доступ к интернету просто необходим. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, нужно уточнить детальную информацию о возникшей сложности. Пожалуйста напишите нам в чат на сайте и мы займемся Вашим вопросом!

https://www.vodafone.ua/ru

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3661971 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок