Vodafone Україна відгуки клієнтів / страница 16

Vodafone Україна відгуки клієнтів
Vodafone Україна
4.0 5
9905 відгуків / 3667748 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Довге очікування

Таня Дульгер Таня Дульгер 1 червня, 2024 год
Вітаю
Ніколи вчасно не можу зв'язатися з оператором. Тобто-дуже довго очікуючи на зворотній зв' язок.
Переваги:
  1. Якщо вже дозвонилися то чітко вирішують ? проблему
  2. І йдуть на зустріч клієнту стосовно тарифів
Недоліки:
  1. Величезний мінус очікування дзвінка. Дууужее довго потрібно чекати, щоб зв'язатися з оператором чи менеджером
1 згоден

Погана якість

Север'ян Север'ян 25 травня, 2024 год
### Відсутність мобільного Інтернету від Vodafone під час відключень електроенергії у смт Рудне Львівської області вулиці Дитяча, 3
Друзі, я, Север'ян Лозинський Павлович, хочу поділитися з вами проблемою, з якою ми стикаємося у нашому смт Рудне. вчора, о 18:09 вечора, знову вимкнули електроенергію, і знову ми залишилися без мобільного Інтернету від оператора Vodafone.
В ці складні часи, коли... Читати відгук
### Відсутність мобільного Інтернету від Vodafone під час відключень електроенергії у смт Рудне Львівської області вулиці Дитяча, 3 Vodafone Украина - Погана якість

Друзі, я, Север'ян Лозинський Павлович, хочу поділитися з вами проблемою, з якою ми стикаємося у нашому смт Рудне. вчора, о 18:09 вечора, знову вимкнули електроенергію, і знову ми залишилися без мобільного Інтернету від оператора Vodafone.

В ці складні часи, коли кожна мить може бути важливою, відсутність Інтернету стає неприйнятною. Ми зверталися до Vodafone та НКРЗІ, але проблема залишається невирішеною.

Пропоную встановити автономні джерела живлення на базових станціях, щоб забезпечити нам стабільний мобільний Інтернет, незалежно від відключень електроенергії. Це важливо для нашого району.

Якщо ви також стикалися з цією проблемою, будь ласка, долучайтеся до обговорення та підтримайте нас у вирішенні цього питання!

#Vodafone #смт Рудне #відключення електроенергії #мобільний інтернет
Переваги:
  1. Регулярні акції є
Недоліки:
  1. ### Відсутність мобільного Інтернету від Vodafone під час відключень електроенергії у смт Рудне
  2. Друзі, я, Север'ян Лозинський Павлович, хочу поділитися з вами проблемою, з якою ми стикаємося у нашому смт Рудне. Сьогодні, о 03:00 ночі, знову вимкнули електроенергію, і знову ми залишилися без мобільного Інтернету від оператора Vodafone.
  3. В ці складні часи, коли кожна мить може бути важливою, відсутність Інтернету стає неприйнятною. Ми зверталися до Vodafone та НКРЗІ, але проблема залишається невирішеною.
  4. Пропоную встановити автономні джерела живлення на базових станціях, щоб забезпечити нам стабільний мобільний Інтернет, незалежно від відключень електроенергії. Це важливо для нашого району.
  5. Якщо ви також стикалися з цією проблемою, будь ласка, долучайтеся до обговорення та підтримайте нас у вирішенні цього питання!
  6. ...

Будьте обережні

Гость Гость 17 травня, 2024 год
Відповісти
(Без теми)
MYSHUKOVA HANNA Vasylivna
17 травня 2024, 15:38:17
Компанії Vodafon, я довірила найдорожче, а саме зв'язок із рідними але нажаль розчарована сервісом Vodafon , не можу надалі рекомендувати його друзям, рідним та змушена змінити оператора. Маю поділитись негативним досвідом, аби надалі клієнти уважніше ставились до вибору оператора.
Маю завантажений додаток... Читати відгук
Відповісти



(Без теми)
MYSHUKOVA HANNA Vasylivna
17 травня 2024, 15:38:17

Компанії Vodafon, я довірила найдорожче, а саме зв'язок із рідними але нажаль розчарована сервісом Vodafon , не можу надалі рекомендувати його друзям, рідним та змушена змінити оператора. Маю поділитись негативним досвідом, аби надалі клієнти уважніше ставились до вибору оператора.

Маю завантажений додаток та доданий номер моєї донечки (яка НЕ вміє читати), 06.05.2024 бачу у додатку що варто поповнити кошти на рахунок донечці, поповнюю кошти з’явились на рахунку, але до телефону донечки доступу не маю, так як знаходжусь у іншому місті, чекаю ночі щоб оновився пакет, нажаль через добу пакет так і не оновився. Розумію що коштів вже не достатньо, так як вже розпочались списання «пакет на день», 07.05.2024 Додаю кошти на рахунок та замовляю пакет у додатку Vodafon. Система додатку видала повідомлення що пакет ЗАМОВЛЕНО!!!!!!! Проте наявність СМС повідомлення на телефоні дитини я перевірити не можу. Звичайно якщо додаток відповідає «ЗАМОВЛЕНО» я йому вірю……. Але дарма….. про проблему чому пакет не нарахувався у додатку- жодної інформації ( повідомлення не надходить) ми не живемо для того щоб постійно заглядати у додаток, ми маємо і інші справи. Про те як його потрібно замовляти – жодної інформації. Питання-навіщо такий додаток? Через некоректну роботу додатку Vodafon, я втратила 250.00 гривень за тиждень….. багато витраченого часу на те щоб все таки зрозуміти чому моя дитина без зв’язку, а саме головне що тих 250,00 гривень закінчились у дуже непередбачуваний момент, так як дитина не могла зателефонувати по потребі та була налякана через відсутню комунікацію. Нажаль я довго не могла заспокоїти дитину……. Тому якщо не маєте багато часу на некоректну роботу додатку, не рекомендую Vodafon!!!!!
2 згодні

E-sim востановление

Алина Алина 11 травня, 2024 год
Моя мама хотела через меня востановить номер свой так как находится в окупации. Я позвонила мне сказали купить е сим ,предоставить номер слота сим карты в телефоне . Потом попросили паспорт и фото личное ,в итоге это все тянулось 4 дня,до них нереально дозвониться. Когда наконец дозвонились выяснилось что еще нужна дата и время последнего пополнения и последнего звонка номер.... Читати відгук Моя мама хотела через меня востановить номер свой так как находится в окупации. Я позвонила мне сказали купить е сим ,предоставить номер слота сим карты в телефоне . Потом попросили паспорт и фото личное ,в итоге это все тянулось 4 дня,до них нереально дозвониться. Когда наконец дозвонились выяснилось что еще нужна дата и время последнего пополнения и последнего звонка номер. Ало ,как это может помнить человек спустя два года? И по итогу ,нафига покупать е сим с самого начала если даже не знаешь помогут ли они тебе. Пересмотрите политику свою,а то деньги за е сим взяли а я в итоге не получила услугу.
1 згоден

Фодафон вкрав гроші!!!

Николай Николай 5 травня, 2024 год
Після того, як я подав заявку на перенесення номера до іншого оператора, мені зателефонували з водафону і запропонували вигідні умови у вигляді безкоштовного першого місяця зв'язку у тарифі "турбо" і, якщо мені все сподобається, то решта року абонплата мала би становити 83 грн./місяць. Спочатку все було добре, але того ж вечора прийшло СМС з ще більш вигідною пропозицією, де пропонувалося... Читати відгук Після того, як я подав заявку на перенесення номера до іншого оператора, мені зателефонували з водафону і запропонували вигідні умови у вигляді безкоштовного першого місяця зв'язку у тарифі "турбо" і, якщо мені все сподобається, то решта року абонплата мала би становити 83 грн./місяць. Спочатку все було добре, але того ж вечора прийшло СМС з ще більш вигідною пропозицією, де пропонувалося сплатити 199 грн. і отримати цілий рік зв'язку без абонплати в уже діючому на той момент тарифі "турбо". Звісно, я прийняв цю пропозицію і сплатив зазначену суму.
Через чотири тижні виявилося, що абонплата все ж таки присутня і виходить , що мене тупо кинули на гроші.
Дзвінки на гарячу лінію ні до чого не призводять: оператори щоразу висувають нові версії того, що трапилося, кидають слухавку і , судячи з усього, ніяк не збираються вирішувати мою проблему.
Сто раз подумайте, чи варто вам зв'язуватися з шахрайською компанією vodafone.
Переваги:
  1. Плюси відсутні
Недоліки:
  1. Шахрайство
  2. Крадіжка грошей
  3. Ігнор проблеми
  4. Нуль реакції на скарги
1 згоден

Жахливий провайдер

Ольга Александровна Ольга Александровна 2 травня, 2024 год
Вчора з 9ранку намагалася зв'язатися з гор.лінією і завжди очікувала більше 30хв.потім не вистачило терпіння.
Другий.. Чому Ви піднімається тариф,мене НІЯК не інформуючи????
Третій жах...
Поповнюючи все є таки свій номер,ще довгий час в мене не було ні зв'язку ні інтернету
Підїхала до точки водафон,Вам працівник,каже попрвніть рахунок.Уажу,що поповнила,а вона мені:"ні,поповніиь".І взагалі я нічого не знаю,так як недавно працюю.На кой... Читати відгук
Вчора з 9ранку намагалася зв'язатися з гор.лінією і завжди очікувала більше 30хв.потім не вистачило терпіння.
Другий.. Чому Ви піднімається тариф,мене НІЯК не інформуючи????
Третій жах...
Поповнюючи все є таки свій номер,ще довгий час в мене не було ні зв'язку ні інтернету
Підїхала до точки водафон,Вам працівник,каже попрвніть рахунок.Уажу,що поповнила,а вона мені:"ні,поповніиь".І взагалі я нічого не знаю,так як недавно працюю.На кой фіг таких працівників садити?!
Ввечері інтернет майже не працює
Наскільки була задоволенна водафоно,і зараз взагалі нікому не бажаю бути Вашим абонентом.Хоча багато хто з моїх ним являється.
Жахливе ставлення!!!!!!
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Всі
2 згодні

Жах ,а не компанія.

Носа Роман Носа Роман 1 травня, 2024 год
Таке враження ,що компанія працює не як надавач послуг за кошти клієнта,а як вишуковувач шахрайських схем як розвести клієнта на гроші.Пропонуючи низькі тарифи ,компанія вишуковує схеми під видом обмежень в тарифі як з геометричною прогресією списувати кошти за відключені послуги.При чому при доведенні через операторів про вчиненні шахрайські дії, зв'язок з компанією обривається і в подальшому оператори... Читати відгук Таке враження ,що компанія працює не як надавач послуг за кошти клієнта,а як вишуковувач шахрайських схем як розвести клієнта на гроші.Пропонуючи низькі тарифи ,компанія вишуковує схеми під видом обмежень в тарифі як з геометричною прогресією списувати кошти за відключені послуги.При чому при доведенні через операторів про вчиненні шахрайські дії, зв'язок з компанією обривається і в подальшому оператори не виходять на зв'язок.
Переваги:
  1. Наявність мережі.
Недоліки:
  1. Шахрайство при нарахуванні оплат по контракту.
3 згодні

Жахливий водафон

Володимир Володимир 1 травня, 2024 год
На сьогоднішній день це самий поганий оператор мобільного зв'язку. Якщо у Вас виникла проблема в надані послуг, скаргу можна відправити до неба, бо відповіді і підтримки не отримаєте. Політика компанії як надурити своїх користувачів. Тарифи Космічні. І тільки деякі незручності в переході до іншого оператора стримують від еміграції. Та думаю що ближчим часом з таки підходом цей оператор накриється мідним... Читати відгук На сьогоднішній день це самий поганий оператор мобільного зв'язку. Якщо у Вас виникла проблема в надані послуг, скаргу можна відправити до неба, бо відповіді і підтримки не отримаєте. Політика компанії як надурити своїх користувачів. Тарифи Космічні. І тільки деякі незручності в переході до іншого оператора стримують від еміграції. Та думаю що ближчим часом з таки підходом цей оператор накриється мідним тазом.
Переваги:
  1. ні
Недоліки:
  1. -----------------------------------------------------------------------------------------------
3 згодні

Жахливий сервіс, крадуть гроші.

Крадуть гроші з рахунку- зранку вже зникло 80 грн.Тариф підключити з "технічних причин неможливо"! До оператора неможливо додзвонитись!!!!!! Вже пів години дзвінок в режимі очікування. Думаю про перехід до іншого оператора!!!
Недоліки:
  1. Крадуть гроші, немає зворотнього зв'язку з оператором. Нічого не можливо вдіяти.
3 згодні

Не профессиональный персонал

сергей сергей 30 квітня, 2024 год
Предложили заменить телефон на более новый.При обмене уверили что все данные со старого телефона перенесут на новый(услуга платная 400гр)После переноса данных пропала вся моя музыка.перестали работать умные часы,слетели две программы.Попросил установить на телефоне виджет скорости интернета-не смогли,сказали что такой опции нету.Подключить часы так и не смогли.Пришлось обращаться в магазин алло,где за отдельную плату и за пять минут подключили и... Читати відгук Предложили заменить телефон на более новый.При обмене уверили что все данные со старого телефона перенесут на новый(услуга платная 400гр)После переноса данных пропала вся моя музыка.перестали работать умные часы,слетели две программы.Попросил установить на телефоне виджет скорости интернета-не смогли,сказали что такой опции нету.Подключить часы так и не смогли.Пришлось обращаться в магазин алло,где за отдельную плату и за пять минут подключили и часы и виджет скорости нашелся.Вывод-работают дилетанты уровня обычного юзера.Одесская обл г.Измаил
2 згодні

Легендарний, культовий оператор Vodafone!

Алло, алло Алло, алло 21 квітня, 2024 год
Зайшов сюди, бо хочеться знову подякувати легендарному, культовому оператору Vodafone за те, що чудово працює у важких умовах і навіть не забуває іноді радувати абонентів якимись акціями чи подарунками. Мені запропонували рік зв'язку лише за 740 грн (персональна пропозиція). Я погодився на таку пропозицію не роздумуючи! Краса! Тримаємося разом та віримо у перемогу України! Скоро поїдемо у Крим, засмагати на... Читати відгук Зайшов сюди, бо хочеться знову подякувати легендарному, культовому оператору Vodafone за те, що чудово працює у важких умовах і навіть не забуває іноді радувати абонентів якимись акціями чи подарунками. Мені запропонували рік зв'язку лише за 740 грн (персональна пропозиція). Я погодився на таку пропозицію не роздумуючи! Краса! Тримаємося разом та віримо у перемогу України! Скоро поїдемо у Крим, засмагати на пляжах Ялти, і зв'язок Vodafone там теж працюватиме! 😍

Ну а тут, як завжди, повно необґрунтованих, несправедливих відгуків. Є така річ як умови тарифу, достатнью їх прочитати і все. Але на привеликий жаль, багато абонентів передоплати звикли нічого не читати, а потім бігають кричать на весь інтернет: «Караул, мєня абакрал вадафон, машеннікі! !!».  rolleyes Ганьба таким абонентам! frown

П. С.
Дуже не вистачає тут зараз Олега ОК, бо він би всіх цих "невдоволених" і "пограбованих" поставив на місце. Сподіваюся, що він ще живий і колись сюди повернеться.
5 не згодні

работают ужасно

Алина Алина 19 квітня, 2024 год
подавала заявку на разблокирование номера,ждала три дня. позвонили сегодня в десять часов утра,когда я спала и понятое дело не взяла трубку. перезванию им попозже,говорю что спала и спрашиваю что с моей симкой. они говорят что нужно подавать заявку заново. вопрос,какого хера звонить людям утром!? я им говорила «я что виновата в том что ваши сотрудники звонят по утрам?» на что... Читати відгук подавала заявку на разблокирование номера,ждала три дня. позвонили сегодня в десять часов утра,когда я спала и понятое дело не взяла трубку. перезванию им попозже,говорю что спала и спрашиваю что с моей симкой. они говорят что нужно подавать заявку заново. вопрос,какого хера звонить людям утром!? я им говорила «я что виновата в том что ваши сотрудники звонят по утрам?» на что получила ответ «мы же не виноваты что вы спали». обслуживание просто ужасно!!!
4 згодні

Vodafone КРАДЕ ГРОЩІ.

Гость Гость 15 квітня, 2024 год
Поповнюючи рахунок на суму абонплата 170грн.Ввожу комбінацію *101*444#,пише недостатньо коштів.Поповную ще на 30 грн.Послугу підключили,но з рахунку зняли 185грн.Вкрали 15 грн.
Нераджу цього оператора.
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Грошима пропадають.
5 згодні

Продают номера e-sim на сайте по 150 грн старые номера которые были ранее в пользовании другими людь

Иван Иван 13 квітня, 2024 год
Продают номера e-sim на сайте по 150 грн старые номера которые были ранее в пользовании другими людьми, номера которые непонятно кем использовались, непонятно что с ними делали, и непонятно где они зарегистрированы в каких соц сетях, банках и сайтах. И непонятно почему при покупке ни слова об этом не говорится, где вы купите номер - заплатите за него, а этот... Читати відгук Продают номера e-sim на сайте по 150 грн старые номера которые были ранее в пользовании другими людьми, номера которые непонятно кем использовались, непонятно что с ними делали, и непонятно где они зарегистрированы в каких соц сетях, банках и сайтах. И непонятно почему при покупке ни слова об этом не говорится, где вы купите номер - заплатите за него, а этот номер подписан в гетконтакте как "скамер, скам, мошенник, Алиса, Марина" и тд. Чистый обман, водафон это чистый скам и мошенничество. Менеджеры в чате тех поддержки и по телефону говорят что возврат и обмен невозможен. Всю жизнь пользовался только ваодфоном, теперь перехожу и всю семью переводу на киевстар, больше ни копейки вам не заплачу !

Большой вам минус ! С такими продажами - Вы мошенники !
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. - МОШЕННИКИ
5 згодні

Vodafone это шикарные услуги за КОПЕЕЧНУЮ стоимость!

Тарасенко Валерий Тарасенко Валерий 12 квітня, 2024 год
Я украинский беженец в Германии (да да, мужики тоже бывают беженцами, не все вояки и герои, многие предпочитают просто остаться в живых!). Вы говорите, что Vodafone украинский зажрался, цены постоянно поднимает, но вы бы посмотрели, какие цены на мобильную связь в Германии!!! Я уже посмотрел и офигел. Вот к примеру Vodafone Deutschland - минимальный пакет предоплаты 4,99 евро (чтобы вы... Читати відгук Я украинский беженец в Германии (да да, мужики тоже бывают беженцами, не все вояки и герои, многие предпочитают просто остаться в живых!). Вы говорите, что Vodafone украинский зажрался, цены постоянно поднимает, но вы бы посмотрели, какие цены на мобильную связь в Германии!!! Я уже посмотрел и офигел. Вот к примеру Vodafone Deutschland - минимальный пакет предоплаты 4,99 евро (чтобы вы понимали, это эквивалент 209 гривен) на 28 дней. В этом пакете всего 1 ГБ интернет-данных. ВСЕГО ОДИН ГИГАБАЙТ!!! За пакет с 10 ГБ данных у Vodafone Deutschland надо отстегнуть 14,99 евро (628 гривен). У двух других немецких операторов - Deutshce Telekom и O2 - расценки примерно на том же уровне.

На фоне немецких тарифов, украинский Vodafone это просто копеечная стоимость! Я даже немецкую сим-карту пока не спешу приобретать и продолжаю пользоваться здесь в Германии украинским Vofafone-ом, который в европейском роуминге даёт 10 ГБ данных и обходится мне это счастье всего в 200 грн в месяц. Хотя со временем надо будет всё равно местную сим купить, с минимальным пакетом, для звонков по Германии. Мобильным интернетом наверное буду и дальше пользоваться от Vodafone UA, потому что это выгоднее, чем оплачивать дорогие пакеты немецких опепаторов.
6 не згодні

Стягнення грошей

Мар‘яна Мар‘яна 12 квітня, 2024 год
Найжахливіша мережа! Тарифний план піднімають.
Зв’язок жахливий, мало того щей підключають додаткові послуги, стягують за них гроші.
5 згодні

Ежедневная плата

Максим Голуб Максим Голуб 8 квітня, 2024 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Снимает ежедневную плату по Украине, даже если ты находишься в роуминге. Получается оплачивать нужно и тариф по Украине и еще и роуминг. Обнаглели до предела.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Только минусы
4 згодні

Тарифи, спосіб їх підключення і зворотній зв'язок

Володимир Володимир 5 квітня, 2024 год
Пишу тут, бо не зміг поговорити з оператором, а виговоритись хочеться. Отож, що мене занепокоєло:
1. Відсутність якогось тарифу без інтернет і всякої іншої дурні. Мені потрібен телефон тільки для дзвінків, але я змушений платити за "гігабайти".
2. Після завершення дії пакету, якщо на рахунку недостатньо коштів, починають діяти "денні пакети" - це просто крадіжка коштів, щодня по 15 грн.... Читати відгук
Пишу тут, бо не зміг поговорити з оператором, а виговоритись хочеться. Отож, що мене занепокоєло:
1. Відсутність якогось тарифу без інтернет і всякої іншої дурні. Мені потрібен телефон тільки для дзвінків, але я змушений платити за "гігабайти".
2. Після завершення дії пакету, якщо на рахунку недостатньо коштів, починають діяти "денні пакети" - це просто крадіжка коштів, щодня по 15 грн. І навіть, якщо ти поповнив рахунок, то пакет автоматично не підключиться, кошти і надалі будуть списуватись в розмірі 15 грн/день поки ти не підключиш пакет послуг в ручному режимі. Чому? Адже раніше такого не було? Це "розвиток"? "Прогрес"? Це крадіжка! Під час намагання зв'язатись з оператором (а ще оце бездарне голосове меню) робот Вікторія мене декілька разів просто відшив.
3. Постійне збільшення ціни на стартовий пакет першочергово низької вартості.
Це не казино чи секта, це оператор зв'язку яким користуються всі категорії населення, він не має бути таким.
Не рекомендую нікому цього оператора зв'язку. Надіюсь інші кращі.
Переваги:
  1. Цей оператор випадково опинився у всіх родичів.
Недоліки:
  1. Відсутність тарифу тільки для дзвінків.
  2. Здирницька політика (для оператора важливіше не просто заробити, а обманути клієнта використовуючи: "дрібний текст в кінці"; смс з важливою інформацією, що слід розгортати; оманливо вигідні пропозиції; автоматичне списання коштів, коли воно не потрібне; паскудний фітбек і спроба відгородитись від скарг за допомогою чат-бота).
4 згодні

Безлімітний тарифний план вичерпується за 14 днів

Мия Мия 3 квітня, 2024 год
Мій тарифний план vidafon red pro: 30 gb інтернету, безліміт дзвінків по водофону, 250 хв інші мережі, online pass, social pass
Останній місяць вичерпався 19 березня — я зразу поповнила, а потім він вичерпавя 2 квітня за 14 днів! Пишу в тому додатку, півдня ніхто не відповідаєб телефоную на 111 — глюки якісь, з оператором звʼязатися не можу.
Кажуть... Читати відгук
Мій тарифний план vidafon red pro: 30 gb інтернету, безліміт дзвінків по водофону, 250 хв інші мережі, online pass, social pass
Останній місяць вичерпався 19 березня — я зразу поповнила, а потім він вичерпавя 2 квітня за 14 днів! Пишу в тому додатку, півдня ніхто не відповідаєб телефоную на 111 — глюки якісь, з оператором звʼязатися не можу.
Кажуть лайф більш вигідний тариф, а цви обкрадаєте і дурите клієнтів
3 згодні

Вартість тарифа не відповідає дійсності

Ольгуша Ольгуша 3 квітня, 2024 год
ШАХРАЇ
Вартість тарифа 350 гривень, кожен місяць вимагають сплачувати майже 1000 гривень, при цьому пояснень не надають за що саме сплачую додатково майже 650 гривень.
Недоліки:
  1. Приховані платежі
4 згодні

Аферисти. Не надійний оператор.

Сергій Сергій 1 квітня, 2024 год
Поповнив достатньо рахунок щоб підключили місячний тариф, а вони зняли гроші, та підключили тариф на день.
Я позвонив оператору, на зв'язку був оператор Анатолій, я йому пояснив ситуацію, що у мене на рахунку було достатньо коштів щоб підключили місячний тариф, а він мені каже що вам треба ще поповнити на свій рахунок щоб підключити місячний тариф. Я йому говорю що... Читати відгук
Поповнив достатньо рахунок щоб підключили місячний тариф, а вони зняли гроші, та підключили тариф на день.
Я позвонив оператору, на зв'язку був оператор Анатолій, я йому пояснив ситуацію, що у мене на рахунку було достатньо коштів щоб підключили місячний тариф, а він мені каже що вам треба ще поповнити на свій рахунок щоб підключити місячний тариф. Я йому говорю що на рахунку було достатньо коштів для підключеня тарифу, а він мені знову розказує щоб я ще поповнив.
І саме інтересно, що така ситуація повторюється періодично.
Знайомі теж розказували подібну ситуацію, а коли звонили оператору, то той не захотів навіть слухать та відключив зв'язок.
Оператор діє тільки в своїх інтересах.
Не водафон, а лохотрон.
Недоліки:
  1. Не надійний оператор, діє тільки в своїх інтересах.
5 згодні

Водафон не уважает ни инвалидов ни пенсианеров

Ольга Ольга 1 квітня, 2024 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, пл. Свободы, д. 5 Я считаю что компанию водафон надо запретить в Украине потому как эта компания не лаяльно относится к не защищённым слоям населения а именно к пенсианерам к инвалидам ведь можно было бы в вести льготные тарифы для инвалидов но... Читати відгук Я считаю что компанию водафон надо запретить в Украине потому как эта компания не лаяльно относится к не защищённым слоям населения а именно к пенсианерам к инвалидам ведь можно было бы в вести льготные тарифы для инвалидов но видно работникам этой компании всё равно у них на первом месте стоят деньги а не люди и втоже время у другой компании Киевстар есть льготные тарифы и они не по боялись их в вести в отличии от водофона вот мне бы хотелось что бы мой отзыв почитали сотрудники компании и задумались что и они современем станут пенсианерами и им так же будет тяжело аплачивать услуги связи за то как аплатить услуги раз в месяц так они мне по сто сообщений присылают как бутто компания обеднеет если я не заплачу.
Переваги:
  1. Не всегда качественная связь.
Недоліки:
  1. Очень высокие тарифы.
5 згодні

Як працює Водафон

Вадим Вадим 29 березня, 2024 год
Черговий раз заїзджають з-за кордону в Україну родичи. Поповнюю їм номер Водафон. Сину 12 років, зараз сестра 48 років. Ні у сина, не у сестри не вийшло підключити пакет послуг на місяць, поповнюю рахунок, відповідь недостатньо коштів, зїдає кошти денний тариф. Оператору не можу дозвонитись більше часу. Ця послуга побудована так, що не знаючи ньюансів тебе обдирають. Так... Читати відгук Черговий раз заїзджають з-за кордону в Україну родичи. Поповнюю їм номер Водафон. Сину 12 років, зараз сестра 48 років. Ні у сина, не у сестри не вийшло підключити пакет послуг на місяць, поповнюю рахунок, відповідь недостатньо коштів, зїдає кошти денний тариф. Оператору не можу дозвонитись більше часу. Ця послуга побудована так, що не знаючи ньюансів тебе обдирають. Так працює Водафон.
4 згодні

Мелкие жулики

Елена Соколова Елена Соколова 28 березня, 2024 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Обменяла 2000 бонусов на 50 грн. Этими деньгами пополнить счёт не удалось, так как их отправили на какой-то дополнительный счёт, не понятно на х... нужный. 2 дня не могла дозвониться оператору, чтоб вернули бонусы, они видите ли в засаде сидят. На 3 день дозвонилась, но денег конечно уже нет. На вопрос где, ответили что 40 грн снялось за входящий... Читати відгук Обменяла 2000 бонусов на 50 грн. Этими деньгами пополнить счёт не удалось, так как их отправили на какой-то дополнительный счёт, не понятно на х... нужный. 2 дня не могла дозвониться оператору, чтоб вернули бонусы, они видите ли в засаде сидят. На 3 день дозвонилась, но денег конечно уже нет. На вопрос где, ответили что 40 грн снялось за входящий звонок. Но я трубку даже не брала.
Мелкие жулики. Подавитесь 40 гривнами. И так происходит всегда с этой шарашкиной конторой. Они только и ждут как бы стырить твои деньги. Хуже колцентра. Никому не рекомендую!
5 згодні

Якість інтернету 4G біля лісу

Ігор Ігор 27 березня, 2024 год
Я Ігор. У мене є Водафоун номер телефону 0668146370. І від Водафоун я повністю відмовився, не оплачую їхній тариф і.т.д, взагалі їхню SIM картку вилучив зі свого смартфона і поставив сімку оператора лайфселл, і як Ви думаєте сталася магія, я маю стабільний 4G та ще й 4G+ відображається. Проблема з водафон на вулиці Лісна, 32-30 Львівської області, смт Рудно чи... Читати відгук Я Ігор. У мене є Водафоун номер телефону 0668146370. І від Водафоун я повністю відмовився, не оплачую їхній тариф і.т.д, взагалі їхню SIM картку вилучив зі свого смартфона і поставив сімку оператора лайфселл, і як Ви думаєте сталася магія, я маю стабільний 4G та ще й 4G+ відображається. Проблема з водафон на вулиці Лісна, 32-30 Львівської області, смт Рудно чи Рудне. Проблема там постійно. Це я живу неподалік від лісу. Взагалі з вікна мого будинку видно ліс. Також додам скріншот з гугл карт місцевості. Чекаю відповідей й покращення, або Ви втратите мене операторе водафон. Vodafone Украина - Якість інтернету 4G біля лісу Vodafone Украина - Якість інтернету 4G біля лісу Vodafone Украина - Якість інтернету 4G біля лісу Vodafone Украина - Якість інтернету 4G біля лісу
Переваги:
  1. Їх немає. Добре що є регулярні акції.
Недоліки:
  1. Погане 4G. Є тільки 3G. Деталі в описі коментаря
3 згодні

Не раджу нікому

лв лв 25 березня, 2024 год
Шахрайство з коштами клієнтів. Якщо ви поповнили пакет пізніше хоч на день, то з вас потім кожного дня знімають гроші за користування послугами без попередження Грошей вистачає тільки на тиждень.
5 згодні

Повторно продають сім-карти боржників

Ігор Ігор 15 березня, 2024 год
В грудні придав сім-карту Водафона (коли були проблеми з Киїівстаром) в магазині в Києві.
3 місяці все було нормально, навіть запропонували дуже вигідний тариф на 6 місяців, але з березня почались постійні дзвінки різних колекторів, які шукають минулого господаря цього номеру.
Чому Водафон не блокує такі номери хоч на деякий час?
Дуже неприємна ситуація. Продовжувати користуватись більше не буду
3 згодні

Придбана сім карта з поганою історією

Сергей Сергей 15 березня, 2024 год
Купив сім карту в магазині Водафон, поповнив рахунок, майже вмовили оплатити абон плату на пів року по акції. Через день з'ясувалось, номер був вживаний, при дзвінках абонентам висвітлюється червоне пугаюче))) вікно, як проблемний номер (скоріш за всього в базах розшуку) Звернувшись до магазину, відверто заявили що продають вже вживанні номери, ніякої гарантії при придбанні повторної сімки що не проблемна, не... Читати відгук Купив сім карту в магазині Водафон, поповнив рахунок, майже вмовили оплатити абон плату на пів року по акції. Через день з'ясувалось, номер був вживаний, при дзвінках абонентам висвітлюється червоне пугаюче))) вікно, як проблемний номер (скоріш за всього в базах розшуку) Звернувшись до магазину, відверто заявили що продають вже вживанні номери, ніякої гарантії при придбанні повторної сімки що не проблемна, не дають "...купуйте поки не потрапите на новий номер, це питання не до них це нормальна практика". Б/У товар обміну не підлягає))
Доброго ранку це Україна)))!!!
3 згодні

Контора мошенников

Anastasia Anastasia 15 березня, 2024 год
Почему спустя 2 дня с момента оплаты я не могу воспользоваться услугами выбранного мною пакета? Меня попросили ожидать до 48 часов в приложении, но потом это сообщение пропало, и мои расходы никак не зафиксировались. Я не могу дозвониться в контакт центр уже несколько часов, что это такое творится? У меня тупо украли деньги!
5 згодні

Водафон создан чтобы все стали бомжом

Ренат Ренат 14 березня, 2024 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Я хотел игру скачать тяжёлую. но и за вас теперь мне придется платить больше гривен?! Короче самая ужасный провайдер у меня даже слов нету и если не законно делать провайдеры с бесплатным интернетом то скажу одно что закон создан чтобы все и за вас стали бомжом
Переваги:
  1. Не плюсы
Недоліки:
  1. Фигня и скорость медленный
2 згодні
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 9905 відгуків
Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 відгука
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
223 відгука
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13011 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 відгук
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 відгуків