Vodafone Україна відгуки клієнтів / страница 11

Vodafone Україна відгуки клієнтів
Vodafone Україна
4.0 5
9905 відгуків / 3667738 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Більше не має довіри до Водафон!!! Жахливе відношення!!!

Tanya Skorohod Tanya Skorohod 19 лютого, 2025 год
Багато чула негативу від інших про Водафон, але і мене вони довели до межі терпіння! В цьому місяці мала знову подовжити "рік без абонплат". Тепер не то щоб подовжити, я зовсім не хочу більше мати нічого спільного з Водафон. Бо я не довіряю тим, хто не цінує своїх клієнтів і не відповідає за свої помилки!
Нижче детально поясню свої... Читати відгук
Багато чула негативу від інших про Водафон, але і мене вони довели до межі терпіння! В цьому місяці мала знову подовжити "рік без абонплат". Тепер не то щоб подовжити, я зовсім не хочу більше мати нічого спільного з Водафон. Бо я не довіряю тим, хто не цінує своїх клієнтів і не відповідає за свої помилки!
Нижче детально поясню свої звинувачування.
1. Не доходять вхідні дзвінки!
2.Некоректно відображаються пропущені, а точніше, вхідні, які недойшли!
3. Повна неефективність гарячої лінії Водафон!
4. Жахливе неадекватне неуважне ставлення деяких операторів чату Водафон!

А тепер причина скарги і нижче по пунктах ЯК вона вирішувалась.

1. Я чекала ДУЖЕ!!!!! важливого дзвінка від збиральників доставки, бо було замовлено на святковий стіл і треба було владнати деякі моменти. Номер телефона, з якого мали позвонити, я не знала, тому просто чекала терпляче. Не випускаючи телефон з рук і дивлячись в нього майже кожної хвилини, я чекала впродовж години цього дзвінка.
2. Зрештою, дзвінка я так і недочекалася, збиральники, потім виявилось, до мене недозвонилися, АЛЕ!!! цього вхідного дзвінка, як я вищче написала, просто НЕ було!!! І мій телефон його ніде не зафіксував в вигляді пропущенного в журналі чи смс. В додатку Водафон я дійсно побачила його 15.02. в 12.17. тривалістю 2 хвилини. Це як???

3. Я спробувала дозвонитися на гарячу лінію Водафон з цім питанням. Робот відповідач тут не має рішень, та навіть якщо проходишь "блокпост" цього робота відповідача, то до живого оператора за кілька годин та пару десятків спроб дозвонитися НЕможливо!!! Оператори "завжди зайняті".
4. Після розуміння неможливості дозвонитися на гарячу лінію Водафон, я почала шукати інші способи зв'язатися з ними. Не одразу, найшла чат в додатку. Могли би в автовідповідачі указувати не тільки на існування додатку Водафон, а саме чату, як альтернативу рішення питань, якіх не має можливості рішити іншим шляхом.
Зв'язалася в чаті. Зафіксували запит. На другий день написали відповідь, що у Водафон "все без проблем". Знову питаю, це як??? Звернулась знову до чату з тім питанням. Оператор, який мені відповідав, виявився жахливий непрофесійний неуважний!!! Єдине, що він робив, це скинувши якісь з заготовлених шаблонів своєї відповіді, старанно намагався закрити чат, не даючи можливість відповісти йому. Мені на відповідь він давав не більше хвилини. Докази в скріні прикріплю. Я НЕ маю шаблонів питань і не можу дуже швидко писати смс, щоб за 1 хвилину давати відповідь. І ще я просила його, передати технічним спеціалістам дати мені повний номер того вхідного дзвінка, який до мене недійшов , щоб самостійно з'ясувати цю ситуацію, але оператор проігнорував це прохання. Це відноситься до моєї особистої інформації і я маю право її запитувати. Vodafone Украина - Більше не має довіри до Водафон!!! Жахливе відношення!!! Vodafone Украина - Більше не має довіри до Водафон!!! Жахливе відношення!!!
2 згодні

Блокують вхідні виклики

Анила Анила 18 лютого, 2025 год
Це якийсь жах почався. Шукаю роботу, тож мені досить часто телефонують з незнайомих номерів. І що? І нічого, через день приходять смс "Вам намагалися додзвонитися" - але викликів не було. Вже включила в налаштуваннях захист від спаму, бо блокувався чомусь не спам, а дзвінки від Хелсі та деяких державних органів, а все одно не допомогло, сьогодні дві смс про дзвінки,... Читати відгук Це якийсь жах почався. Шукаю роботу, тож мені досить часто телефонують з незнайомих номерів. І що? І нічого, через день приходять смс "Вам намагалися додзвонитися" - але викликів не було. Вже включила в налаштуваннях захист від спаму, бо блокувався чомусь не спам, а дзвінки від Хелсі та деяких державних органів, а все одно не допомогло, сьогодні дві смс про дзвінки, яких я не отримала, хоча була поруч з телефоном. Тобто, проблема виключно в операторі, а не в телефоні.
Зате без проблем до мене додзвонюються якісь боти з мутних контор з одеськими номерами, втомила в чорний список додавати.
Самовільно підключили переадресацію викликів, через що списали кошти кілька разів. При цьому відключити її вони не можуть і доказують, що нічого не підключали, що для цього треба було відправити виклик... Ага, звісно. Достатньо просто вставити ще одну сімку поруч з їхньою - і потім вже не відключиш ту переадресацію, яка самостійно встановилася.
Переваги:
  1. Єдиний: ще залишився тариф без місячної абонплати
Недоліки:
  1. Самовільно підключають переадресацію викликів, а потім її не відключають та списують кошти; блокують вхідні виклики; жахлива якість зв'язку

Шахраї кантора водафону

Михайло Михайло 17 лютого, 2025 год
Шахраї поверніть кошти,і підніміть трубку коли до вас дзвонять. Сього знов вкрали кошти. Хто мені буде повертати кошти??? Гірше окупантів ваша мережа.Ідіть до них,там теж таке полюбляють

Газрайсьво

Михайло Михайло 17 лютого, 2025 год
Працівники водафону регулярно крадуть гроші кожного місяця,коли маю підключити пакет на місяць,все недостатньо грошей,просто пропадають. Дзвоню на гарячу лінію,трубку не беруть а гроші пропадають. Раз вдалося повернути кошти но не всю суму. Крадуть собі як хочуть і ігнорують звернення. Компанія одних шахраїв,не рекомендую цю мережу здодіїв

Vodafone позбавляє можливості самостійно обирати вигідний тариф

Аліна Аліна 16 лютого, 2025 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Вітаю! Раніше я користувалася тарифом Vodafone SuperNet Unlim за 410 грн на місяць. Після його подорожчання я не маю можливості оплачувати такий тариф щомісяця, тому хотіла перейти на більш доступний варіант, який є у доступі у моїх близьких, наприклад: Vodafone 4G Smart M за 240 грн або ж Euro M. Однак мені було відмовлено у зміні тарифу, оскільки для мене... Читати відгук Вітаю! Раніше я користувалася тарифом Vodafone SuperNet Unlim за 410 грн на місяць. Після його подорожчання я не маю можливості оплачувати такий тариф щомісяця, тому хотіла перейти на більш доступний варіант, який є у доступі у моїх близьких, наприклад: Vodafone 4G Smart M за 240 грн або ж Euro M. Однак мені було відмовлено у зміні тарифу, оскільки для мене немає відповідної (спеціальної пропозиції). Натомість мені пропонують лише тариф за контрактом, який мені не підходить! Чому клієнти позбавлені права вільно обирати тариф, що відповідає їхнім потребам і фінансовим можливостям? Прошу надати можливість самостійно визначити оптимальний тарифний план беж обмежень! Очікую на розгляд мого звернення та надання пропозиції щодо переходу на доступніший тариф. Дякую за увагу!

ШАХРАЇ VODAFONE

Наталія Наталія 14 лютого, 2025 год
При підключенні послуги на рік, вартістю - 2340,00 грн. Підключила цю послугу. А потім вияснилось, що в мене діють обмеження на дзвінки на інші оператори і на мобільний інтернет де швидкість просто жахлива її немає. Навіть в 2011 році інтернет швидше працював. Ви запитаєте таке не може бути. В мене ж пакет на рік, а ні дорогенькі при дзвінках -... Читати відгук При підключенні послуги на рік, вартістю - 2340,00 грн. Підключила цю послугу. А потім вияснилось, що в мене діють обмеження на дзвінки на інші оператори і на мобільний інтернет де швидкість просто жахлива її немає. Навіть в 2011 році інтернет швидше працював. Ви запитаєте таке не може бути. В мене ж пакет на рік, а ні дорогенькі при дзвінках - почало говорити "не достатньо коштів". Я виявилося (при діалозі з чатом в додатку, мене не проконсультували, що я вважаю невідємна частина роботи оператора консультування бо на дане питання мене не хотіли з'єднувати з оператором) - що оказується потрібно було спочатку оплатити повну вартість пакету на місяць+абонплату за рік. Це, оказується можуть сказати і "радити" оператори живі (до яких, нагадую, не можливо дозвонитися, я просиділа і прочекала в робочий вечірній час 30 хв безрезультатно).Що можна сказати - найгірший оператор який вже не знає межі як дурити людей..
Недоліки:
  1. Суцільні
1 згоден

Є sim а толку немає...

Дмитрий Кулыныч Дмитрий Кулыныч 12 лютого, 2025 год
Придбав новий телефон де одна sim фізична а другі віртуальна , і на віртуальну вирішив встановити водафон, боже яка це була помилка.... 100грн віртуальна sim + 200 абонплата + знов 100 за віртуальну sim + ДВА ТИЖНІ дзвінків на 222, і 111 , авторизації, імей телефона, 10 останніх номерів і врешті решт нічого не працює. Це не реклама але на... Читати відгук Придбав новий телефон де одна sim фізична а другі віртуальна , і на віртуальну вирішив встановити водафон, боже яка це була помилка.... 100грн віртуальна sim + 200 абонплата + знов 100 за віртуальну sim + ДВА ТИЖНІ дзвінків на 222, і 111 , авторизації, імей телефона, 10 останніх номерів і врешті решт нічого не працює. Це не реклама але на КиївСтар безкоштовно за 40хв отримав є sim а водафон пішов у смітник. Не оператор а позореще.
Переваги:
  1. Безтолкові працівники і відстійна якість.
Недоліки:
  1. Неможливість користуватись звязком

Інтернет відверто повний шл*к

Станіслав Станіслав 11 лютого, 2025 год
Як би було можливо, то поставив би 1/4 зірки, так як раніше інтернет був поганий лиш коли використувувалися усі мб на максимальній швидкості, а зараз тариф на 70 грн підвищився, і на цій максимальній швидкості інформація яка займає 370 мб буде скачуватися годину буквально , потроху спускаєтесь до рівня київстару 🤡
Переваги:
  1. Немає плюсів
Недоліки:
  1. Контора бездарів і євреїв які видерають з людини останні копійки за їхній гівнозвʼязок.

Розводять на гроші при підключені тарифу на рік

Людмила Людмила 10 лютого, 2025 год
negative При підключенні послуги на рік, в додатку була вказана певна сума - 960,00 грн. А потім підключивши і прокористувавшись 2 тижні, при дзвінках - почало говорити "не достатньо коштів". Я виявилося (при діалозі з чатом в додатку, бо на дане питання мене не хотіли з'єднувати з оператором) - що оказується потрібно було спочатку оплатити повну вартість пакету на місяць+абонплату... Читати відгук negative При підключенні послуги на рік, в додатку була вказана певна сума - 960,00 грн. А потім підключивши і прокористувавшись 2 тижні, при дзвінках - почало говорити "не достатньо коштів". Я виявилося (при діалозі з чатом в додатку, бо на дане питання мене не хотіли з'єднувати з оператором) - що оказується потрібно було спочатку оплатити повну вартість пакету на місяць+абонплату за рік. Цього в додатку в пропозиції звісно не прописувалося. Це, оказується можуть сказати і "радити" оператори живі (до яких, нагадую, не можливо дозвонитися).

Що можна сказати - найгірший оператор який вже не знає межі як дурити людей.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Жадні на інтернет, а тарифи великі. Розводять людей на додаткові поповнення не надаючи відразу всієї інформації. Не можливо з'єднатися з живим оператором. Повністю зневажають клієнтів.

Vodafone краде гроші навіть без SIM-карти!

Север'ян Север'ян 8 лютого, 2025 год
Vodafone, це що взагалі таке?!
Я реально в шоці! Було 50 грн – стало 35.62 грн, хоча я НЕ КОРИСТУВАВСЯ зв’язком ВЗАГАЛІ! СІМ-КАРТИ НЕ БУЛО В ТЕЛЕФОНІ (і в жодному іншому пристрої), а ви все одно списуєте гроші! Це як взагалі працює?!
Реально, що за примусове викачування грошей? Ви просто автоматично крадете по 15 грн на день, навіть якщо людина... Читати відгук
Vodafone, це що взагалі таке?!

Я реально в шоці! Було 50 грн – стало 35.62 грн, хоча я НЕ КОРИСТУВАВСЯ зв’язком ВЗАГАЛІ! СІМ-КАРТИ НЕ БУЛО В ТЕЛЕФОНІ (і в жодному іншому пристрої), а ви все одно списуєте гроші! Це як взагалі працює?!

Реально, що за примусове викачування грошей? Ви просто автоматично крадете по 15 грн на день, навіть якщо людина НЕ МОЖЕ І НЕ ХОЧЕ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ.

В додатку мені ще й пишуть: "Рекомендуємо поповнити рахунок на 172 грн". Серйозно?! А звіту по списаних грошах немає!

Якого біса немає можливості відмовитися від цих щоденних платежів, якщо я НЕ КОРИСТУЮСЬ ВАШИМИ ПОСЛУГАМИ?!

Люди, хто ще стикався з такою ситуацією? Реально цікаво, скільки людей Vodafone так “має”. Діліться досвідом, бо це вже переходить усі межі. І пишіть скарги в НКРЗІ (https://nkrzi.gov.ua/) – можливо, якщо нас буде багато, хоч щось зміниться!

Мобільний Інтернет

Саша Антонов Саша Антонов 4 лютого, 2025 год
Мобільний Інтернет за 2024 рік став просто ЖАХЛИВИМ!Ціни на послуги зростають,а якість стає хужеПеребоїв зі світлом немає,а послуги часто взагалі пропадають.
Переваги:
  1. Незнаю
Недоліки:
  1. Мобілізований інтернет.

Жахлива робота

Світлана Світлана 2 лютого, 2025 год
Оператори Vodafone не вміють швидко вирішувати питань які стосуються мережі Vodafone.
4 дня не можуть перенести номер до їхнього оператора .
На питання , які їм задаєш відповідають по різному .
P.s. не рекомендую . Переходити на водафон не маю бажання .

Жахливе обслуговування

Іван Іван 1 лютого, 2025 год
Самий поганий оператр - це Vodafone. А самий поганий магазин на цьому операторі , це магазин за адресою Харків ,вул. Григорія Сковороди , 67\69 де працюють не чесні і не фахофі продавці .В цей магазин заманюють так званими криголамними знижкамі на гаджети і техніку , а потім при розрахунку обдурюють і продають набагато дорожче .Нікому не раджу як цей... Читати відгук Самий поганий оператр - це Vodafone. А самий поганий магазин на цьому операторі , це магазин за адресою Харків ,вул. Григорія Сковороди , 67\69 де працюють не чесні і не фахофі продавці .В цей магазин заманюють так званими криголамними знижкамі на гаджети і техніку , а потім при розрахунку обдурюють і продають набагато дорожче .Нікому не раджу як цей магазин ,так і іх оператора ,бо він ні як не реагує на ці мошейницькі дії.
Переваги:
  1. не має

Це просто жах

Олександр Олександр 30 січня, 2025 год
Розводять на тарифі та знімали гроші непойми за що,Користувався лише заради вигоди а потім обманули вже не вперший раз так..
Переваги:
  1. працює
Недоліки:
  1. обман клієнтів

Хуже нет! Никогда не пользуйтесь

Evgen Evgen 28 січня, 2025 год
Началось все с того что мне за один день начислили 240грн!!! За интернет и заблокировали номер по низкому балансу, я перевел свои номера в Киевстар после этого, но при переводе выяснилось что при заблокированном номере интернет чудесным образом работал и наел еще на 100грн, хотя на самом деле ничего не работало, ну и фиг с ним, подумал я и... Читати відгук Началось все с того что мне за один день начислили 240грн!!! За интернет и заблокировали номер по низкому балансу, я перевел свои номера в Киевстар после этого, но при переводе выяснилось что при заблокированном номере интернет чудесным образом работал и наел еще на 100грн, хотя на самом деле ничего не работало, ну и фиг с ним, подумал я и закинул эти 340грн чтоб перевели номер, потому что этот водафон не давал перевести номер из за этого. Но тут новый сюрприз, сегодня эти тва...и сделали так что на оба моих переведенных номера с водафона никто дозвониться не может. Вот если оно конченое то оно такое во всем. Категорически не рекомендую этого оператора!!!

Їх не цікавлять нові клієнти!

Iryna Iryna 24 січня, 2025 год
Зателефонувала щоб підключити домашній інтернет+ТБ. Була п'ятниця. Сказали, що перевірять технічну можливість по будинку (хоча в це й же день підключали моїх сусідів!) і передзвонять в понеділок. Чекала на дзвінок тиждень! Глухо!😡
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. клієнтоорієнтованість на нулі! Нові клієнти їм не цікаві

Не компетентні працівники, надають не достовірну інформацію

Роман Роман 23 січня, 2025 год
При звернені в дане відділення вулиця Соборна, 61, Рівне, Рівненська область, 33000, сьогодні 23.01.2025 року14:07 була надана допомога про подовження акції на рік, здійснивши поповнення на відповідну суму для продовження з рахунку було знято дену суму і не активувало дану послугу на рік, хоча менеджер в даному відділені запевнила що послуга буде активованна але враховуючи що зняло дену плату то... Читати відгук При звернені в дане відділення вулиця Соборна, 61, Рівне, Рівненська область, 33000, сьогодні 23.01.2025 року14:07 була надана допомога про подовження акції на рік, здійснивши поповнення на відповідну суму для продовження з рахунку було знято дену суму і не активувало дану послугу на рік, хоча менеджер в даному відділені запевнила що послуга буде активованна але враховуючи що зняло дену плату то на рахунку буде недостатньо коштів для продовження послуги, тому працівник надав не правдиву інформацію будьте уважні
Недоліки:
  1. надають не достовірну інформацію

Обманули с акцией 50%

Лев Балановский Лев Балановский 22 січня, 2025 год
Пришло сообщение от водафон, скидка 50%, платить 95грн целый год вместо 190.
Моей радости не было предела до тех пор пока не подняли цену за тариф с 190 до 250 без моего согласия и естественно скидка 50% получилось из 95 грн платить 125.
Изначально было указано что платить буду целый год 95 грн. Потом с 250 до 300грн поднимут тариф?
Переваги:
  1. Возможность перейти на Киевстар
Недоліки:
  1. Нельзя дозвониться оператору, меняют тариф без вашего согласия, списывают деньги счета когда захотят, нельзя верить акциям.

Просто ужас

Натали Иволга Натали Иволга 21 січня, 2025 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Не дозвониться к операторам звонил уже 7 часов подряд и ничего не происходит,жать что те кто это читают уже приобоели этого оператора
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все
1 згоден

Ужасный оператор

Павел Комов Павел Комов 20 січня, 2025 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. А. Туполева, 16д Купил стартовый пакет водафон и был доволен тарифом в 54 грн,но радости моей был предел через пару месяцев когда мне подняли плату до 180 грн,не успев смирится как приходит смс с первого числа плату поднимают до 250 и при этом мне обещают добавить бесплатных минут,гигтары к моему без лемитному интернету,и бесплатных смс которые мне и нафиг не нужны которыми не... Читати відгук Купил стартовый пакет водафон и был доволен тарифом в 54 грн,но радости моей был предел через пару месяцев когда мне подняли плату до 180 грн,не успев смирится как приходит смс с первого числа плату поднимают до 250 и при этом мне обещают добавить бесплатных минут,гигтары к моему без лемитному интернету,и бесплатных смс которые мне и нафиг не нужны которыми не пользуюсь
Вывод господа такой,потеряете очередного абонента и номер причем свой,так как перейду на Киевстар за 100 грн с теми же условиями что вы мне 250 предложили
Придурашный оператор объяснил поднятия тарифа тем что у них электроэнергия подорожала,то ваших абонентов это мало волнует
Переваги:
  1. Никаких плюсов
Недоліки:
  1. Одни минусы
1 згоден

Тарифы от вудафон

Андрей Андрей 19 січня, 2025 год
Ещё в дополнение к моему отзыву о повышении тарифа. Оказывается что ещё и бонусы за пополнение счета срезали в два раза, раньше было 310 бонусов за пополнение при тарифе 175грн.
Потом подняли тариф до 190грн и стали начислять 180 бонусов.
Сейчас тариф будет 250грн. не забудьте ещё раза в два переполовинить бонусы.
Давайте, гните дальше, посмотрим сколько людей вам перестанут... Читати відгук
Ещё в дополнение к моему отзыву о повышении тарифа. Оказывается что ещё и бонусы за пополнение счета срезали в два раза, раньше было 310 бонусов за пополнение при тарифе 175грн.
Потом подняли тариф до 190грн и стали начислять 180 бонусов.
Сейчас тариф будет 250грн. не забудьте ещё раза в два переполовинить бонусы.
Давайте, гните дальше, посмотрим сколько людей вам перестанут вообще платить.

Vodafone Home працює без світла

Yevhen Yevhen 19 січня, 2025 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Подав заявку на підключення домашнього інтернету Vodafone home в кінці серпня 30.08,підключили 08.09 з необхідним обладнанням.Інет працює нормально,збоїв поки що не помітив.Вимикали світло на декілька годин,інет працює,на більший період не вимикали тому перевірити не вдалося.Кому треба промокод 8298802 +2 місяці безкоштовно,користуйтесь,активація в особистому кабінеті.yes
Переваги:
  1. Працює без світла
  2. Швидко підключили
Недоліки:
  1. Поки не виявив

це просто жах

Валентин Бондар Валентин Бондар 19 січня, 2025 год
я майже не користуюсь своїм номером, а з мене знімаються шалені гроші((( коли запитуєш у оператору чому так відбувається, зрозумілої відповіді не отримуєш(((( от що значить не має конкуренції і оператори знущаються з своїх абонентів((((

Знімають кошти

Михайло Михайло 18 січня, 2025 год
Знімають кошти як їм захочеться,при зверненні брешуть по різному. Просто ігнорують звернення до них. Кожного дня почали знімати гроші. Подати жалобу не можливо щоб повернули гроші. Поміняю оператора і не рекомендую нікому його. Просто хочу повернути кошти,щоб ці аферисти не користувалися ними.
Недоліки:
  1. Мінуси у всьому,як в користуванні оператором так і в спілкуванні

Збереження номеру це не переходити до іншого, а просто не поповнювати.

Користувачам Користувачам 18 січня, 2025 год
Не втрачайте часу на перенесення свого номеру на вадафон. Через місяць-два буде зміна тарифів примусово. І це ще не все.
Вони змальовують паспортні дані змушують купувати новий стартовий пакет за повну вартість. Якість обслуговування гірша ніж обіцяють.
Переваги:
  1. Їх просто немає.
Недоліки:
  1. З початку отпимали всі паспортні дані, брехали що змінять оператора за 1 грн, а потім вимагали купити новий ст.пакет по повній.
  2. Не давайте данні якщо не на контрактах.
  3. Не рекомендую
1 згоден

Шляпа полная ! ! !

Антон Антон 17 січня, 2025 год
По умолчанию сразу можно сказать, что качество связи полное очко. Нервы должны быть железобетонными, чтобы слушать аканье, чтоканье и бульканье в трубке, и перезвоны по 5 раз за разговор. И в целом качество передачи речи, как в начале 2000х. Но важнее при таком вот качестве их отношение к клиентам. Бабушка 85 лет, естественно интернетом не пользуется, отключил ей его для... Читати відгук По умолчанию сразу можно сказать, что качество связи полное очко. Нервы должны быть железобетонными, чтобы слушать аканье, чтоканье и бульканье в трубке, и перезвоны по 5 раз за разговор. И в целом качество передачи речи, как в начале 2000х. Но важнее при таком вот качестве их отношение к клиентам. Бабушка 85 лет, естественно интернетом не пользуется, отключил ей его для того, чтобы дешевле было- в итоге сделали подорожание даже большее, чем в аналогичном пакете с интернетом. Звоню, спрашиваю, есть ли какая-нибудь скидка или акционный тариф, программа лояльности- говорят нет, никаких скидок, акций и лояльности. В итоге 210 грн за 800 минут по Украине, и звонки на их же номера тоже идут из этих минут! Решил перевести на lifecell с сохранением номера- так сразу нашлась СКИДКА 50% НА ПОЛГОДА! Но идите вы на йух со своими скидками! Горите в аду с такой связью и отношением к людям!
Переваги:
  1. Их НЕТ ! ! !
Недоліки:
  1. Само существование этого оператора один сплошной минус
1 згоден

Жахливий оператор звязку

Михайло Михайло 17 січня, 2025 год
Кончена компанія,яка займається шахрайством '. Оператори ненадають потрібну інформацію,брежуть і хамлятт. Зв'язок кончений тарифи великі,допомоги ноль. Ще з видають кошти не зрозуміло за що? Відповіді ненадають. Ігнорують
Недоліки:
  1. --------------------------------------------

Підвищення тарифів за рік на 100 грн !?

Ірина Ірина 16 січня, 2025 год
Вже наскільки обнадійливо - звʼязок погіршується а ціни за рік на 100 грн підросли . Сьогодні прийшла смс що перед новим роком підняли до 280 а тепер ще 320 платити , і оператор каже що на дешевший тариф перевести мене не може бо для мене немає пропозицій . Я перед новим роком просила бо до мене 280 було забагато... Читати відгук Вже наскільки обнадійливо - звʼязок погіршується а ціни за рік на 100 грн підросли . Сьогодні прийшла смс що перед новим роком підняли до 280 а тепер ще 320 платити , і оператор каже що на дешевший тариф перевести мене не може бо для мене немає пропозицій . Я перед новим роком просила бо до мене 280 було забагато і я сказала що платити не буду так багато то вони взяли і ще підняли через місяць ціну . Буду переходити на Лайф селі по цій фішці щоб номер лишили а оператора водафон гіршого немає - ні Київстар ні Лайф селі так гроші з людей не деруть
Переваги:
  1. Одні мінуси в цій компанії
Недоліки:
  1. Компанія один великий мінус який здирає і обдурює людей

Якість зв'язку - жах

Вітя Вітя 16 січня, 2025 год

Якість зв'язку в Івано-Франківську від компанії Водафон просто жахлива,особливо в похмуру погоду. Ні інтернет , ні грьобаний 4G не працюють нормально на віть на вулиці. За що піднімаєте тарифи? За кількість збільшених гігабайтів? Якість зробіть краще нормальну. Однозначно цього року вже зміню на іншого оператора. Терпець урвався. В приміщенні магазину взагалі мережі нема, через що купив підсилювач звязку... Читати відгук
Vodafone Украина - Якість зв\'язку - жах
Якість зв'язку в Івано-Франківську від компанії Водафон просто жахлива,особливо в похмуру погоду. Ні інтернет , ні грьобаний 4G не працюють нормально на віть на вулиці. За що піднімаєте тарифи? За кількість збільшених гігабайтів? Якість зробіть краще нормальну. Однозначно цього року вже зміню на іншого оператора. Терпець урвався. В приміщенні магазину взагалі мережі нема, через що купив підсилювач звязку і той не дуже то і помагає.
2 згодні

Неможливо розірвати контрактну форму і погрожують колектором через 100 грн

Anna Kosianchuk Anna Kosianchuk 13 січня, 2025 год
Заключила контрактну форму в місті було два фірмових магазини Водафон, але перестала користуватись номером. Був борг 100 грн почали погрожувати. що передадуть мої дані в колекторську фірму, я швидко погасила той борг і вирішила розірвати контракт, бо ж не користуюсь. А ні! розірвати можна тільки прийти в магазин, а ці два магазини в місті благополучно закрили ! підтримка шле смайлики... Читати відгук Заключила контрактну форму в місті було два фірмових магазини Водафон, але перестала користуватись номером. Був борг 100 грн почали погрожувати. що передадуть мої дані в колекторську фірму, я швидко погасила той борг і вирішила розірвати контракт, бо ж не користуюсь. А ні! розірвати можна тільки прийти в магазин, а ці два магазини в місті благополучно закрили ! підтримка шле смайлики і кажуть ми не можемо допомогти ! найближчий магазин за 200 км !!!!!!!
Переваги:
  1. нема
Недоліки:
  1. нема обслуговування, неможливо розірвати контракт, погрожують колекторами
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 9905 відгуків
Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 відгука
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
223 відгука
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13011 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 відгук
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 відгуків