Лучшие в мире!!!

Гость 26 квітня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Кто бы что не говорил, но водафон сейчас лУЧШАЯ компания, может даже в мире, по предложению и навязыванию ненужных услуг, тарифов и подарков!!! А в условиях карантина я бы их даже к Мародёрам причислил (знаю о чём говорю, сам лет 20 с ними). Я так понимаю, что кто-то из конкурентов внедрил таки кого-то своего к ним на руководящую должность. Больше... Читати відгук Кто бы что не говорил, но водафон сейчас лУЧШАЯ компания, может даже в мире, по предложению и навязыванию ненужных услуг, тарифов и подарков!!! А в условиях карантина я бы их даже к Мародёрам причислил (знаю о чём говорю, сам лет 20 с ними). Я так понимаю, что кто-то из конкурентов внедрил таки кого-то своего к ним на руководящую должность. Больше говна чем они сами себе сделали не сделал никто. Так выкручивать руки, клиентам, которые более 20-ти лет с ними не умело наверное даже гестапо. Многое хочется ещё рассказать, но нормальные слова закончились, остались только маты... ба***и!!!

1 не згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 21 червня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

Жалоба клиента была не справедливо расмотренна

Марина 7 квітня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 9.03,2010 Клиент обратился с просьбой подключить пакет на год,внес на счет 800 грн, сотрудник ответил клиенту ,что все подключил....но как оказалось не был подключен пакет услуг....клиент не зная этого, думая,что у него акция на месяц подключена,за 20 дней выговорил 800 грн.Была подана жалоба на этого сотрудник,но жалобу закрыли и сказали,что сотрудник не виноват

2 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 19 червня, 2020 год

Добрый день, Марина!
Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы проверили информацию.

Имейте совесть!!!

Vladimir 3 квітня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Просто кошмар. Зачем писать что интернет безлим если на день даётся 3GB. Пополнение на 185 грн а возможности на 50.

2 згодні 1 не згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 19 червня, 2020 год

Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа.

Обдираловка

Alina Vynokurova 24 березня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасное обслужывание, операторы не берут трубку, снимают деньги со счета не понятно за что (тариф 7 грн в день-это ложь!!!! За 4 дня пользования сняли почти 80 грн, и при этом присылали смс, якобы всего 7 грн в день). Интернет ужаснеший. Ещё сами подключают ненужные услуги,короче говоря, обдирают людей как могут!!!!!

Переваги:

Плюсы это не про вас

Недоліки:

То что вы вообще существуете

3 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 24 березня, 2020 год

Здравствуйте, Алина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но это неправда, мы абсолютно честно относимся к нашим любимым клиентам и делимся условиями тарифных планов на официальном сайте: https://www.vodafone.ua/ru. Если кратко, то при неподключенном тарифе на месяц действуют дневные пакеты. Чтобы детально разобраться с ситуацией, обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in/. Мы хотим помочь - хорошенько все проверим и предоставим рекомендации, чтобы в будущем избежать подобных снятий средств со счета. Ждем!

Операторы бросают трубку

Гость 22 березня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Операторы бросают трубку,когда я звоню сказать,что связь отвратительная. Составляют заявления ,но связь все равно отвратительная.

1 згоден 4 не згодні Показати 3 відповіді

Новый прикол от компании Водафон-лохатрон

Михаил 5 березня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Как мне сказал оператор, увеличение долга произошло из-за интернет сессии с 29-02 по 1-03 ,т.е. февраль закончился, но я находился в интернете и сняли со счета за март уже. притом, что меня в интернете не было)))))))))))))

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 28 червня, 2020 год

Добрый день, Михаил!
Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы могли проверить информацию о номере.

Саппорт компании очень вялый и работает "наотвали"

Гость 2 березня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15
Ну несмотря на нормальные тарифы, сама поддержка плохая.
сейчас тарифами никого не удивишь.
Важно отношение к клиенту, общение с ним.
Например, идти ему навстречу, не присылать скрытиую рекламу, чтобы стырить деньги. Водафон так, к сожалению, не умеет. Они как будто бы остались в 90х.
Качество обслуживания на 2 из 10. Как будто бы нет отдела QA... Читати відгук $Vodafone Украина - Саппорт компании очень вялый и работает \наотвали\$
Ну несмотря на нормальные тарифы, сама поддержка плохая.
сейчас тарифами никого не удивишь.
Важно отношение к клиенту, общение с ним.
Например, идти ему навстречу, не присылать скрытиую рекламу, чтобы стырить деньги. Водафон так, к сожалению, не умеет. Они как будто бы остались в 90х.
Качество обслуживания на 2 из 10. Как будто бы нет отдела QA в компании..
Говорили мне, не подключаться к ним, не слушали никого. Теперь разочарование осталось. Зато перейду на нормального оператора.

1 згоден

5714 . Что с этими уродами делать?

Роман 1 березня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пришла смс с такого номера. Там есть телефон (698), указано, что бесплатный. Звоним, далее "9" (связь со службой поддержки). Ждем ответ... далее , настойчиво и вежливо, на сколько это можно, просим отключить данную подписку. Предупреждаем, что в случае отказа вы подадите жалобу в антимонопольный комитет! Все. Отключают.

1 згоден Показати 3 відповіді

Средневековая бюрократия

Jane B 28 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Почему в 21 веке, в эпоху блокчейчна и электронного документооборота НЕВОЗМОЖНО расторгнуть договор, не приходя в магазин ЛИЧНО?
Продлевать договор автоматически эти гады умеют, даже карточку утерянную могут залочить (идентифицировав личность по телефону (ВУАЛЯ)), а вот контракт разорвать будь добр тащи свой зад в магазин.
Это так клиентоориентировано. Особенно когда живешь в другой стране.
Конечно за тебя это может... Читати відгук Почему в 21 веке, в эпоху блокчейчна и электронного документооборота НЕВОЗМОЖНО расторгнуть договор, не приходя в магазин ЛИЧНО?

Продлевать договор автоматически эти гады умеют, даже карточку утерянную могут залочить (идентифицировав личность по телефону (ВУАЛЯ)), а вот контракт разорвать будь добр тащи свой зад в магазин.

Это так клиентоориентировано. Особенно когда живешь в другой стране.
Конечно за тебя это может сделать родственник с довереностью, заверенной ТОЛЬКО УКРАИНСКИМ нотариусом. Хмммм.. где же подвох?

Почему по человечески не получается расстаться? А нужно толтько просто перестать платить, тогда (ИНСАЙДЕРСКАЯ ИНФА) через три месяца они просто заблокирцют номер.

К слову, онлайн поддержка хамоватая, а приложение супер неудобное. Что отлично символизирует весь Vodafone

1 згоден 4 не згодні Показати 2 відповіді

Развод на деньги

Ed 28 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 вообщем уже лет 8 как пользуюсь водофон\MTC
и уже достали ихние схемы по выбиванию денег
действуют они следующим образом и все схем развода довольно-таки похожи и основное правило - пользоваться либо не внимательностью клиента, либо не договаривать и специально умалчивать информацию о тарифах
1. есть тариф ( месяц интернета 2гб и какое-то колво минут и смс ) ... Читати відгук вообщем уже лет 8 как пользуюсь водофон\MTC
и уже достали ихние схемы по выбиванию денег

действуют они следующим образом и все схем развода довольно-таки похожи и основное правило - пользоваться либо не внимательностью клиента, либо не договаривать и специально умалчивать информацию о тарифах

1. есть тариф ( месяц интернета 2гб и какое-то колво минут и смс ) пользуюсь им всегда стоит эта услуга 85 грн в месяц

а теперь смотрите как они разводят.
1. раньше они умалчивали о том когда тариф заканчивается и если я "провтыкал" снимают почти все деньги за интернет со счета ) не помню точно - но раньше снимали даже в минус
потом кто-то пожаловался и они стали предупреждать о том что тариф заканчивается но на этом развод не закончился
2. теперь они предупреждают что тариф заканчивается и нужно внести 85 грн чтобы автоматически продлить услугу
вносил и 85 грн и 90 и 100 - никогда они не продливали автоматически услугу и в результате списывали эти 85-100 грн за пару дней когда я вносил их на месяц !!!
3. они пишут что нужно внести 85 грн чтобы подключить тариф но на самом деле нужно внести больше денег ( чтобы осталось на счету ) и это тоже развод потому что если вы внесете 85 грн и отправите смс на подключение тарифа 85 грн \ месяц - то они не подключат тариф и скажут что денег не достаточно но зато сразу же найдут причину снять ваши деньги со счета и вносить прийдется не 5-10 грн чтобы таки подключить 85 грн \ месяц тариф а уже гривен 50 потому что они уже сняли деньги за интеренет или еше за что-то

вообщем МТС нагло врут о тарафах и делают все возможное чтобы вы вносили как можно больше денег на счет !!

будьте на чеку такие схемы работают уже долгие годы и ничего толком не меняются ( закрыли одну схему - появилась другая )

1 згоден 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 28 червня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии. Показати 1 відповідь

Сплошной обман

Александр 18 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Компания - не честная. Постоянно обманывают клиентов. Деньги берут сумашедчие, а услуги копеечныеи и те некачественные. Постоянно необоснованно поднимают стоимость (стабильно не меньше двух раз в год). Ни кто не за что не отвечает, клиента не ценят.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 19 лютого, 2020 год

Александр, добрый день! Информация про подорожание не самая приятная новость и мы понимаем Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои затраты на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи.
Если у Вас есть комментарии по работе сети, пожалуйста, напишите нам в альтернативные каналы связи) Рады будем помочь в любых вопросах) И все же мы любим свои клиентов:3
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Нет защиты номера, нет нормальной оборудки у оператора, не отрабатывают стандартные скрипты оператор

Гость 17 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил сим-карту в 2016-2017 году, через пол-года/год на номер начались звонки с темой что был взят кредит на мой номер. С дальнейшим разбором полетов узнал что кредит был взят в многих конторах в Днепропетровске и узнал что для оформления на указанный номер должна была приходить смс(ни смс ни звонков не было) и кредит был взят после того как номер появился... Читати відгук Купил сим-карту в 2016-2017 году, через пол-года/год на номер начались звонки с темой что был взят кредит на мой номер. С дальнейшим разбором полетов узнал что кредит был взят в многих конторах в Днепропетровске и узнал что для оформления на указанный номер должна была приходить смс(ни смс ни звонков не было) и кредит был взят после того как номер появился у меня. И вот последний момент который толкнул написать этот отзыв - на протяжении всего времени пополнял номер раз в пол-года, просто для того чтобы он был активным, потому что на него звонили друзья/знакомые, сегодня пополнил на 150грн(хотя тариф начинался с 60грн) и ничего не произошло. Пополнение номера произошло примерно через 20 минут(я уже подумал что номером ошибся) и когда счет пополнился все еще ничего не произошло. С помощью инета узнал что можно активировать тариф вручную, потому что оператор тyпeньkий сам не может. Активировал, деньги списались и опять ничего - интернета нет, минут нет. Позвонил сотруднику для проверки на водафон, списалось примерно 15-20 копеек ну и хрен с ними, но куда подевались 100грн? Позвонил оператору тот сказал что с счета ничего кроме 100грн(абонплаты) не списывалось и для того чтобы заработал интернет нужно !ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ТЕЛЕФОН! и тут я знатно axyел если честно потму что такие технологии пuzдец как устарели. Отчасти послушавшись оператора включил и выключил авио-режим(перезагрузка современным девайсам нужна только при установке системных обновлений) и тариф заработал и опять получилась xeрня - без пополненного счета связь была 4г и индикатор связи был полностью заполнен, после пополнения сеть просела на 70%. А еще учитывая количестпо спама валящегося от оператора могу сказать 100% - нaxeр такого оператора

1 згоден

оператор - крадій

Любовь 16 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ви найгірший операто!!! ви обкрадаєте людей. усі ваші тарифи приховують безліч викачувань грошей, про які ваші клієнти дізнаються лише після того як ви їх залишаєте без копійки на рахунку!!! не прозорі тарифи, зняття грошей без попередження і без узгодження з клієнтом. ви справжні крадії!

1 згоден Показати 1 відповідь

В целом неплохо

Jeremy 15 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пользуюсь только интернетом. За 100 грн. четыре недели безлимитного 4g - это очень хорошо. Правда, недавно ограничили до всего 3гб 4g в день, что в современном интернете - мизер. После использования 3гб в день - 2g или доп.оплата. И при этом ввели платную услугу раздачи интернета с телефона)) Что раздавать-то, уважаемые? 3гб в день? Даже не смешно. А так в... Читати відгук Пользуюсь только интернетом. За 100 грн. четыре недели безлимитного 4g - это очень хорошо. Правда, недавно ограничили до всего 3гб 4g в день, что в современном интернете - мизер. После использования 3гб в день - 2g или доп.оплата. И при этом ввели платную услугу раздачи интернета с телефона)) Что раздавать-то, уважаемые? 3гб в день? Даже не смешно. А так в целом доволен. Скорость иногда вечером в Киеве падает до неприличных 1.5-2.5 мб/с, но терпимо. Больше дешевого безлимита в 20к20)) Ведь именно за этим видом связи - будущее. Не понимаю динозавров, которые звонят по телефону, имея безлимитныц интернет. Телефонная связь - это уже история. Как телевизоры и авто с двс. Надеюсь, скоро человечество забудет их, как страшный сон. Компании желаю развития и не жадничать.

Переваги:

Дешевый и качественный 4g в обласных центрах. Недорогая услуга раздачи интернета.

Недоліки:

Ограничение скорости после использования трафика 3гб в день и выкачка денег за дополнительный трафик. Платность услуги раздачи интернета.

1 згоден 1 не згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 28 червня, 2020 год

Спасибо за Вашу оценку!
Приятного пользования!

Доверия к ним нет

гость 14 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Про таких т.н. операторов т.н. сотовой связи принято говорить:брехливые, алчные и хитрые. В сентябре 2019 года подключил типа акционный тариф. При подключении спросил у т.н. оператора:" Не получится так, что через несколько месяцев вы начнёте опять клянчить деньги? Если это будет так, то я даже не хочу с вами разговаривать". На что мне ответили: " Ну что вы, мы серьёзные... Читати відгук Про таких т.н. операторов т.н. сотовой связи принято говорить:брехливые, алчные и хитрые. В сентябре 2019 года подключил типа акционный тариф. При подключении спросил у т.н. оператора:" Не получится так, что через несколько месяцев вы начнёте опять клянчить деньги? Если это будет так, то я даже не хочу с вами разговаривать". На что мне ответили: " Ну что вы, мы серьёзные люди. Минимум год измений не будет". Сегодня приходит смс о том, что с 27.02 тариф повышается. Молодцы, брешут как дышат. Далее, 8.02 пополнил тлф на сумму тарифа. Проходит 7 дней и мне присылают смс о том, что эти дни у меня был тариф 7 грн. в день. Оказывается эти шакалы придумали схему развода лохов. То, что вы пополнили тлф, это ничего не значит. Надо ещё набрать код подключения пакета. Иначе вы платите 7 грн. в день. Не связывайтесь с эими козлами никогда.

1 згоден Показати 1 відповідь

Жлобье !!!!!

Алексей 11 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Жлобство ! Ой, уведомление, у вас использовано 3 Гб за день на хорошей скорости, платите деньги за продолжение предоставления услуг на хорошей скорости.
Жлобье !

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 12 лютого, 2020 год

Здравствуйте, Алексей! На сайте есть детальное описание каждого тарифа, с которым можно всегда ознакомиться и решить - будете использовать его или нет. Если у Вас есть вопросы по поводу тарифа, можете написать нам в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

рассказывают что я сам подключился, звонил оператору, скза

Иван 10 лютого, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сами подключили video pass сняли 30 грн и рассказывают, что я сам подключился. Позвонил сегодня 10 февраля, оператор сказала что я подключился 13 января, посмотрел в смс подключили 6 февраля, их офера сработала после перегрузки телефона.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 10 лютого, 2020 год

Здравствуйте, Иван! Все услуги по номеру подключаются только с телефона или по согласию клиента.Если у Вас остались какие-то нерешенные вопросы - напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина. Показати 1 відповідь

Свавілля в підключенні непогоджених послуг розваг

Дмитро 31 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 знято всі кошти з рахунку тел. Vodafone, які не були мною замовлені чи підтверджені. Це порушує мої елементарні права на захист моїх персональних даних.
Компанія VODAFONE в зговорі з аферистами і без згоди абонента знімають кошти на якісь ІДІОТСЬКІ РОЗВАГИ.
Допоки це буде творитись?

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 3 лютого, 2020 год

Добрий день, Дмитро! Всі послуги розважального характеру підключаються виключно з телефона. Якщо у Вас є питання по відключенню, напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті, ми проконсультуємо:
https://www.vodafone.ua/uk
З повагою, представник компанії Vodafone Україна. Показати 1 відповідь

Редкие мерзавцы!

Вадим 24 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С января 2020 года компания Vodafone UA внесла изменения в тарифные планы без уведомления об этом клиентов! Так в тарифном плане Vodafone RedL. Была исключена услуга Vodafone TV с пакетом "Эфир" ( пакет "эфир" был попросту ликвидирован). Однако в письме клиентам на своем сайте компания пояснила, что услуга будет продлена для клиентов которые подключились до 2017 года до самостоятельного отключения... Читати відгук С января 2020 года компания Vodafone UA внесла изменения в тарифные планы без уведомления об этом клиентов! Так в тарифном плане Vodafone RedL. Была исключена услуга Vodafone TV с пакетом "Эфир" ( пакет "эфир" был попросту ликвидирован). Однако в письме клиентам на своем сайте компания пояснила, что услуга будет продлена для клиентов которые подключились до 2017 года до самостоятельного отключения клиента от этой услуги.... Не поверите, но 15 января 2020года, я "самостоятельно отключился" от этой услуги))). И доказать операторам водафона, что я этого не делал- не возможно! Ответ один- наверное Вы сделали это случайно.... На мою просьбу вернуть предоплаченую мной услугу оператор уведомляет меня, что этой услуги больше не существует и подключить уже не возможно. НО! В приложении мой водафон, в разделе "мой тариф"- стоимость пакета на следующий месяц установлена как и ранее 200грн\месяц и в тарифный план все так же вписана услуга водафон тв пакет "эфир"! Таким образом меня противозаконно и безапелляционно ограничили в моих правах клиента согласно Публичного договора ПрАО "ВФ УКРАИНА"! Мало того своим СМС уведомлением Водафон дал мне ответ, что мой запрос 1-387502251600 обработан- все сервисы и услуги по моему номеру предоставляются корректно!
Исходя из всего вышеописанного мой тарифный план мне становится не выгодным, о чем я уведомил оператора и задал вопрос, что же сам оператор мне предлагает в замен?
Ответ в СМС уведомлении- загружай приложение "Мой водавон" и решай все свои вопросы самостоятельно!!!!!
Пытаюсь выяснить вопрос через чат!
Никаких изменений по тарифному плану нет и не предвидится!
В очередной раз описываю ситуацию и.... -"Общение в чате по вашему номеру- ограничены"! По номеру телефона 111-общение ограничено (вдруг все операторы стали заняты)!
Естественно все скрины экрана, СМС сообщения, общения с операторами (и с старшим смены) зафиксированы и сохранены!
Продолжение вплоть до суда будет обязательно! Мерзавцев нужно наказывать! МТС таким образом может вести бизнес в расии но не в Украине! (после продажи компании конечный бенефициар остался тот же).

Переваги:

только покрытие

Недоліки:

А собственно все остальное (включая отношение к клиентам) и есть минус!

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Крахоборыы

Мирослава 18 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон не может предоставить доступные и разумные тарифные планы!!!
Как вообще люди пользуются вашими услугами...
Безлимитный интернет предложить не можете, купить мегабайты нельзя... Даже если есть деньги на счету нужно обязательно покупать пакет который безполезный!!!
Хотели с Киевстар перейти на водафон - резко передумали!!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Тарифные планы

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 18 січня, 2020 год

Мирослава, добрый вечер! Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы и мы поможем выбрать тариф.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Водафон-розвод!!!

0668399375 13 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Привіт, щасливчику :) Встигніть забрати свій подарунок від Санти - безкоштовний рік зв'язку від Vodafone. До кінця дії акції залишилось 5 днів. Заходьте в додаток My Vodafone, обирайте у меню розділ Secret Santa та натискайте "Отримати подарунок" www.vodafone.ua/my_vodafone.
Пише безкоштовний рік зв'язку а не 200 бонусів, смс підтвердження того призу що мені належить прийшла 10.01.2020

Показати 1 відповідь

Водафон-лохотрон!!!

0668399375 13 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ки*****о на призи,спочатку кажуть ти виграв рік без абонплат,а потім дають замість цього 200бонусів і тішся!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Нормальная связь за норм деньги

Эдос 8 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хороший оператор. Был тариф за 90 грн, позвонили предложили перейти на 50 грн с большим количеством интернета и минут

Переваги:

Качество связи, тарифы

Недоліки:

Особых не заметил

Андрей Матвеевич

Андрей Матвеевич 8 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 бьюсь почти три года(звоню систематически) чтоб работал интернет.500-450 мегабайт (500 предоставленные)сгорают каждый месяц.при разговоре бывает речь обрывками.приходится переспрашивать.а сегодня сняли при пополнении 7 грн.якобы интернет снял.звоню на 111 и говорю какой интернет,вы что не видете что мгб не используются.по лаяльности какой-то вернули на счет 7грн.и разговор не очем какой-то.ждите будет работать (три года жду).да и часто бываю я не всети... Читати відгук бьюсь почти три года(звоню систематически) чтоб работал интернет.500-450 мегабайт (500 предоставленные)сгорают каждый месяц.при разговоре бывает речь обрывками.приходится переспрашивать.а сегодня сняли при пополнении 7 грн.якобы интернет снял.звоню на 111 и говорю какой интернет,вы что не видете что мгб не используются.по лаяльности какой-то вернули на счет 7грн.и разговор не очем какой-то.ждите будет работать (три года жду).да и часто бываю я не всети для других.приходят смс о звонках потом.а я звоню (сеть занята).перезапущу телефон все ок.менял и телефоны.и симкарту поставил вместо старой

Переваги:

нет

Недоліки:

только минусы.даже не слышат проблем.

Показати 1 відповідь

Снимают не использование гигабайты

Иванов Кирилл 8 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В этом месяце 10гигтаров хватило на 8 дней, а в прошлых хватало примерно на 25,хотя как пользовался интернетом так же и пользуюсь я имею ввиду что много не качаю и кроме как в инструкции, бубен, и фейсбуке не сежу, у меня пакет-супер нет про, и подключена функция места пасс, какие-то попытки поговорить с оператором не к чему не приводят, говорят... Читати відгук В этом месяце 10гигтаров хватило на 8 дней, а в прошлых хватало примерно на 25,хотя как пользовался интернетом так же и пользуюсь я имею ввиду что много не качаю и кроме как в инструкции, бубен, и фейсбуке не сежу, у меня пакет-супер нет про, и подключена функция места пасс, какие-то попытки поговорить с оператором не к чему не приводят, говорят вспоминайте сами куда их (гиктары) делись. И такая проблема не только у меня но и у знакомых, оператор дал номер Куда надо обратится,так это не к чему не привело этот номер не отвечает, даже нет возможности отправить смс на этот номер. Прошу вас оказать мне хоть какую-то помощь или придется перейти на другого оператора. Заранее спосибо.

Переваги:

Хорошая связь и скорость интернета

Недоліки:

не понятно за что снимается гигабайты

Показати 1 відповідь

Vodafon задолбал рассылкой смс

Катерина 7 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Каждый праздник в 9:00, каждое событие (видно там что-то курят особенное) я получаю смс. "Ха-ха-ха..." так начинаются смс. Это нормально? Vodafon мне друг,сын,муж? Какого хрена? Зато звоню оператору почему пополнила деньги и через пару дней хочу позвонить на другого оператора, а денег нет-в ответ грубость и динамо... Еще чуть-чуть и вся моя семья переходит на Лайф

Показати 1 відповідь

vodafon никакой

Юрист 1 січня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Прошу принять меры так как сеть vodafon берут деньги а обслуживания ноль собрал скрины буду судится просто принципиально пока не надоест времени достаточно да и финансов хватит пока не будут обманывать
простых людей...

Переваги:

связь ноль

Недоліки:

Отношение отвратительно

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 1 січня, 2020 год

Доброе утро! Для того, чтобы детальнее разобраться в причинах списаний со счета, а также передать данные на счет работы сети, можете написать в наш чат через приложение My Vodafone или по ссылке:
https://www.vodafone.ua/uk Показати 2 відповіді

отвратительное обслуживание..

инга 21 грудня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 заблокировали симку..не предупреждая..деньги были на счету..Позвонила в кол-центр.сотрудники..мямлят..по 10 раз одно и то же,на четкие вопросы не в состоянии ответить..или оказать техническую помощь..порекомендовали поехать на Крещатик ..в их магазин..якобы при предьявлении паспорта и когда..мою симку разблокируют в течении суток.. сотрудник этого магазина шаблонно...принял заявление..пообещал решить вопрос... Читати відгук заблокировали симку..не предупреждая..деньги были на счету..Позвонила в кол-центр.сотрудники..мямлят..по 10 раз одно и то же,на четкие вопросы не в состоянии ответить..или оказать техническую помощь..порекомендовали поехать на Крещатик ..в их магазин..якобы при предьявлении паспорта и когда..мою симку разблокируют в течении суток.. сотрудник этого магазина шаблонно...принял заявление..пообещал решить вопрос в течении суток..По итогу; прошли сутки..теже сотрудники из колцентра сказали что через 4 суток..мне разблокируют..а если не разблокируют..пишите на почту..и вам ..может быть ответят..Конченная компания..если хотят принудительно "сбить бабок на контракт..или занимаются сбором информации для рассылки спама или компетентных органов..могли б и предупредить..

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

минусы во всем..от покрытия сети..заканчивая непрофессионализмом сотрудников..и бюрократией..и элементарным воровством денег со счета

некомпетентные операторы

Nataliia Prozapas 17 грудня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обратилась к операторам Vodafon с проблемой, что закончились минуты для звонков на другие операторы на 2 недели раньше, чем заканчиваться период действия тарифного пакета. Посоветовали пере подключить пакет на 2 недели раньше - хорошо , затем отключить услугу обмена минут за границу на минуты на другие операторы, затем подключить услугу – «множество разговоров» за 25 гривен. Я переспросила у... Читати відгук Обратилась к операторам Vodafon с проблемой, что закончились минуты для звонков на другие операторы на 2 недели раньше, чем заканчиваться период действия тарифного пакета. Посоветовали пере подключить пакет на 2 недели раньше - хорошо , затем отключить услугу обмена минут за границу на минуты на другие операторы, затем подключить услугу – «множество разговоров» за 25 гривен. Я переспросила у оператора дважды алгоритм действий, что за чем делать. Сказал именно так. Пополняю счет, на всякий случай попыталась отключить услугу обмена минут до того , как пере подключить тарифный план - не работает, пишет- это можно сделать только после того, как пере подключаешь тарифный пакет. Хорошо, делаю. Итог- пере подключила пакет, насчитало обменные минуты, отключить услугу по прежнему не возможно было- опять пришлось звонить оператору (он отключал сам по своей системе), но после чего внимание - новую услугу «Множество разговоров» возможно пере подключить только через месяц - почему вопрос? - а потому что- ответа нет! В итоге - потратила на бессмысленные беседы с некомпетентными операторами около двух часов, они меня дезинформировали, не помогли, и оставайся ты - потребитель со своими проблемами наедине. Неудивительно, всё , как у нас в Украине, просто обманывают тебя на каждом шагу, уже даже и операторы мобильной связи и просто всё ровно вообще! и некуда жаловаться! для чего они там записывают эти беседы с операторами, если они с этим ничего не делают? сидят там просто некомпетентные люди, которые не знают , как правильно по шагам делать переход с одной услуги на другую, происходит дезинформация. Это просто потерянное время, испорченное настроение, проблема осталась, компании наплевать. Слов и зла не хватает. Спасибо. Занавес

Govno ! меняйте

0990558951 17 грудня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 4g ? Vodafone о чем ты ? Невозможно в инстe посидеть нормально , и игру поиграть , постоянно перебои !

Показати 1 відповідь