8 гб интернета улетели

Андрей 12 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Последние 2 месяца , 8 гб интернета улетают за 12 дней ,фильмов не смотрю, только соцсети и месенджеры!Все обновления в сети отключены!Что за уйня оператор объяснить не может рассказывает только, что по 24 часа нахожусь в интернете!!!!!Хе*ня полная!

Переваги:

Нет

Недоліки:

На*бывают!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2019 год

Добрый вечер, Андрей!
Расход трафика происходит только с телефона. У нас нет информации о том, какие именно сайты потребляли больше всего трафика. Вы можете самостоятельно проверить расход в личном кабинете. Для заказа детализированного счета в «Интернет-помощнике» на главной панели выберите «Статистика –> Сформировать детализацию». Для загрузки сформированного счета: «Статистика –> Загрузить детализацию». ( https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon )

Воры

Гость 12 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отправил жену с детьми в египет.Заранее пополнил всем счета на 150 грн для пакета услуг на неделю 100 минут+интернет.За 2 дня до вылета дозвонился до оператора проверил номера детей и отключил все доп.опции которые кушаю денежку.В аэропорту со счета дочки с.......... сняли 30грн. за опцию которую 2 дня назад отключил,успел добавить недостающие 30 грн чтобы подключить роуминг.В египте в сети... Читати відгук Отправил жену с детьми в египет.Заранее пополнил всем счета на 150 грн для пакета услуг на неделю 100 минут+интернет.За 2 дня до вылета дозвонился до оператора проверил номера детей и отключил все доп.опции которые кушаю денежку.В аэропорту со счета дочки с.......... сняли 30грн. за опцию которую 2 дня назад отключил,успел добавить недостающие 30 грн чтобы подключить роуминг.В египте в сети нет интернета,до оператора 2 дня звонил по 30 минут,все время занято,предлогают решать проблему"собственными силами".

Переваги:

не заметил

Недоліки:

одни минусы

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2019 год

Добрый вечер!
Наши операторы всегда готовы помочь в решении вопроса. Если есть нагрузка и ожидание ответа длительно, обратитесь к нам в чат: ( http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger ). Вместе во всём разберёмся.

Хороший оператор

Благодарный клиент 12 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хороший оператор, но не без недостатков. Хотелось бы видеть зашморг на шее владельцев и персонала этой компании и ноги на пол-метра над землей, вот тогда был бы идеальным опсосом.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2019 год

Добрый вечер!
Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление.
Давайте решим вопрос более гуманным способом?
Просто напишите нам в чат, с радостью поможем! ( http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger )

Омерзительные сотрудники колл-центра

Александр 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отвратительное обслуживание, постоянная лажа со связью, полное отсутствие интернета в метро (в отличие от других операторов, взять тот же Лайф): это всё цветочки. Хамство, некомпетентность и охреневание сотрудников колл-центра просто зашкаливают. Эти недоменеджеры - жертвы недотренингов, пользуясь тем, что их рож не видно, позволяют себе общаться с людьми, как со скотом, бросать трубки, пытаться выставить их дебилами, хотя на самом... Читати відгук Отвратительное обслуживание, постоянная лажа со связью, полное отсутствие интернета в метро (в отличие от других операторов, взять тот же Лайф): это всё цветочки. Хамство, некомпетентность и охреневание сотрудников колл-центра просто зашкаливают. Эти недоменеджеры - жертвы недотренингов, пользуясь тем, что их рож не видно, позволяют себе общаться с людьми, как со скотом, бросать трубки, пытаться выставить их дебилами, хотя на самом деле дебилами являются именно сотрудники колл-центра (этот факт подтвержден на ВСЕХ сайтах отзывов о сети водафон Украина). Такое впечатление, что в колл-центр набирают тех, у кого iq 0 и ниже. Ребята, поймите. Вот вы обливаете дерьмом ваших клиентов, а не будет клиентов - где будете вы?

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2019 год

Добрый вечер, Александр! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение про компанию! Уверенны, что можем еще все исправить. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Необходимо указать Ваш номер и подробно описать ситуацию, которая сложилась. Наши специалисты все проверят.
С уважением, эксперт Vodafone.

Плохое обслуживание

Елена 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 40 минут, у вас вишу на линии , слушаю автоответчик , а связи с оператором так и нет.Отношение к клиентам отвратительное .Более того , я считаю вас нечестным оператором. Вчера прислали смс , что для продления пакета , нужно пополнить счет на 65 грн. Перед этим пришло смс : вам надано пакет послуг на день : безлiмiт у мережi... Читати відгук 40 минут, у вас вишу на линии , слушаю автоответчик , а связи с оператором так и нет.Отношение к клиентам отвратительное .Более того , я считаю вас нечестным оператором. Вчера прислали смс , что для продления пакета , нужно пополнить счет на 65 грн. Перед этим пришло смс : вам надано пакет послуг на день : безлiмiт у мережi i 200МГ. Я сразу пополнила счет на 65 грн, сегодня пришло смс ,опять с продлением за 5грн. Вопрос : я вчера пополнила счет ,для продление пакета. Почему не продлили пакет ? И с таким я сталкиваюсь ,уже не впервые . С другими моб.операторами ,такой НЕЧЕСТНОЙ игры нет . И дозвониться к вам не могу. Услуги лайф , сейчас дороже , но учитывая нервыи обман у вас , все таки дешевле покупать,услуги дороже , по крайней мере ,обойдется дешевле и без нервов .И считаю ,что вы нарушаете мои права , как потребителя. Это я еще молчу , что у меня отсутствовал интернет , почти пол месяца , за который я заплатила.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2019 год

Добрый вечер, Елена! Понимаем Ваше желание пользоваться только качественными услугами. Напишите, пожалуйста, к нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger, указав Ваш номер телефона. Проверим всю информацию и поможем разобраться в данном вопросе.

Водафон 4G в 5 раз хуже чем 4G Киевстар

Санчес 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Боже какой же кал ваш водафон и его поганый 4 G как я рад что перешёл на Киевстар! Там отличный интернет и могу наконец-то смотреть в HD фильмы онлайн

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Их не перечислить ! Бесконечность...

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2019 год

Добрый вечер, Александр!
Мы заинтересованы в улучшении качества интернета и будем благодарны, если подскажете в личке Ваш номер телефона и где наблюдается сложность! Вместе мы сможем всё исправить!
https://www.facebook.com/VFUkraine/

Водафон отстой

Михаил 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 14 декабря купил у этой компании смартфон подарок на новый год через 10минут зарядки дома телефон выдал батарея перегрелась и выключился почти месяц мурыжали а сегодня 11 января сказали что у компании занимающейся ремонтом нет запчастей и не понятно Когда будет.люди ничего не покупайте у этой компании если не хотите очутится на моем месте.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Доброе утро. Для проверки и решения вопроса советем обратиться в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine

Водафон 4G ГОВНО!

Саня 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасный интернет ! Фу не могу его терпеть хуже чем 2G лучше на другого оператора перейти и вам советую !!!

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Здравствуйте! Если у Вас возникли сложности и вопросы по номеру. Советую Вам обратиться в чат на нашем сайте on-line.vodafone.ua/ru/messenger или напишите в личные сообщения https://www.facebook.com/VFUkraine/ Будем рады помочь в решении вопроса.

Качество связи

Тверда Татьяна 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь отвратительная! Постоянно обрывается. Перезваниваем друг другу по сто раз.Часто вообще невозможно дозвониться. Когда связь есть, то понять, что кому говорит просто невозможно. Сплошные обрывки слов. С мобильным интернетом тоже постоянные проблемы.

Переваги:

Бонусы

Недоліки:

Очень низкое качество связи и мобильного интернета

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Здравствуйте!
Для возможности проведения анализа прошу обратитесь к нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Водафон полная х

Михаил 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 14октября купил смартфон ребенку,принес домой через 10 минут зарядки телефон выдал батарея перегрелась и выключился,принес назад в магазин ,почти месяц мурыжали,а сегодня11января сказали что на гарантийном предприятии которое обслуживает водафон нет запчастей и неизвестно когда будет.люди ничего не покупайте в магазинах водафон если не хотите попасть как я.
ОЧЕНЬ НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОМПАНИЯ.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Доброе утро. Для проверки и решения вопроса советем обратиться в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine

Трафик

Виталий 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На тарифе супер нет про снимается трафик за Фейсбук - пробовал разными способами - все одно, ютуб пока еще нормально, обидно(

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Здравствуйте, Виталий.
В тарифе Vodafone SuperNet Pro за использование Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, месседжинг (текст и картинки) в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram и SnapChat трафик не используется.

жалоба

Андрей 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 практически постоянно вне сети.не могут дозвонится до меня.и так у всех абонентов водафон периодически.постоянно перезагружаем.дозвонится на 111 оператору невозможно.

Недоліки:

одни минусы

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Здравствуйте! Если у Вас есть замечания по поводу связи, то напишите свой номер телефона и описание сложности в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

{Нецензурное выражение}

Я не робот 11 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Подняли тариф с 60 до 70грн/месяц. Ну ок. Но почему не прислать долбаное СМС об этом?!? Я пополнила счёт на привычные 60грн. Через время смотрю что пакет не подключили, хорошо что звонки не делала!! Зато куча смс про бонусы, скидки на смартфоны, поздравления и прочая никому не нужная хрень!Очередная мошенническая уловка! Вам самим от себя не противно?

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Добрый день.Мы не скрываем условий тарифа, Вы можете с ними ознакомиться еще на сайте по ссылке: https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates
Кроме звонка на 111 или смс у нас еще есть много каналов обслуживания:
чат: on-line.vodafone.ua/ru/messenger
фейсбук: https://www.facebook.com/VFUkraine/
вайбер: : https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Смешно

Крутой Бобби 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 http://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/yakist-poslug/
Регламентированное качество услуг доступа к интернет
менее 10% потеря пакетов
менее 10% неудачных соединений
менее 10 сек прохождение пакетов
скорость не регламентирована для стандартов связи вообще
и так далее в таком духе
Образно говоря, это если бы в армии выдавали автомат калашникова, который в среднем 3 раза клинит на рожке, 3 раза дает осечку, до 10 сек в среднем... Читати відгук https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/yakist-poslug/
Регламентированное качество услуг доступа к интернет
менее 10% потеря пакетов
менее 10% неудачных соединений
менее 10 сек прохождение пакетов
скорость не регламентирована для стандартов связи вообще
и так далее в таком духе
Образно говоря, это если бы в армии выдавали автомат калашникова, который в среднем 3 раза клинит на рожке, 3 раза дает осечку, до 10 сек в среднем реагирует на спуск, с невнятной скорострельность и скоростью полета пули, и это являлось бы нормой, то в сфере моб.связи, это и есть норма. Добро пожаловать в реальность, вам некуда жаловаться, вас имеют по разрешению, спасибо за внимание.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2019 год

Если у Вас есть сложности с интернетом, то рекомендуем обратиться в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

4G

Sergey 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 З 29.12.2018
Звязок просто жах!!!
Iphone 7

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Пропоную Вам звернутися у приватні повідомлення https://www.facebook.com/VFUkraine/ або операторам он-лайн обслуговування http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
Впевниний, що разом з Вами зможемо вирішити дане питання.
З повагою, експерт компанії Vodafone Ukraine.

ни 4G ни связи

Константин. 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Увидев или услышав рекламу Vodafone - возмущаюсь ! Ни 4G ни нормальной связи. Чтобы позвонить надо выйти из помещения во двор. А там зима! И это связь ?

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Лучший оператор мобильной связи в Украине на 2018 и 2019 годы!

Василий 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Приятное качество голосовой связи, хорошая доставка СМС, лучший и самый стабильный Интернет из всех которые есть (по крайней мере на Юге Украины). Интернет стабильно хороший с любого канала связи, что важно, потому что нормальный человек (средний украинец) не может платить по 500-2000 грн за оборудование для Интернета. О минусах напишу в разделе минусы.

Переваги:

-Отличная голосовая связь.
-Отличная доставка СМС.
-Отличный и стабильный, реально самый быстрый Интернет в Украине. Хорошо работает даже, если используете 2G.

Недоліки:

-Странная тарификация.
-При смене тарифного плана тебя ЗАСТАВЛЯЮТ (!!!) пополнять счет.
-Вялая техподдержка, которая отправляет читать сайт (крайне хамское предложение, если уже к вам обратились, то сайт-то читали).
-При неиспользовании симки определенное время выдает "Неактивная сим карта" при том, что срок действия у нее может быть еще очень долгим. Эта проблема "лечится" перезагрузкой телефона, но все равно неприятно.

Показати 1 відповідь

Хочу разорвать контракт, но меня не отпускают- угрожают штрафом..

ИХГУМЕН БОГДАН ИВАНОВИЧ 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 40 гривен абонплата каждый месяц для меня, как инвалида 1- группы ЗАДОРОГО. Хочу выйти из контракта, раньше по минимальной оплате уклад договор. Тепер цена мне не подходит и я не могу выйти из контракта. Что мне делать? В " Водофоне" говорят мне-" через 9 месяцев выйдите." Меня не устраивает цена 40 гривень оплата. Я почти никуда не дзвоню, только... Читати відгук 40 гривен абонплата каждый месяц для меня, как инвалида 1- группы ЗАДОРОГО. Хочу выйти из контракта, раньше по минимальной оплате уклад договор. Тепер цена мне не подходит и я не могу выйти из контракта. Что мне делать? В " Водофоне" говорят мне-" через 9 месяцев выйдите." Меня не устраивает цена 40 гривень оплата. Я почти никуда не дзвоню, только 1 человеку и по стационарному номеру. Помогите выйти из контракта! +380503774823. Ихгумен Богдан Иванович.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Здравствуйте, Богдан Иванович!
Вы можете расторгнуть контракт досрочно, лишь при условии оплаты штрафа. Показати 1 відповідь

Все через жопу

Тчк 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Поговорил с опером, посмеялся, почитал ЗУ о телекоме, все говно, а клиент х*й бесправный. Что-то выяснять и добиваться глупо, затратно и по-времени и по-деньгам, регуляторы самоустранились, сосут бюджет и берут взятки, на этом все. Пользуйтесь хот-спотами

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, сложность, которая наблюдается, указав Ваш номер, в онлайн-чат по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли помочь Вам в решении данной сложности. Заранее спасибо.

Снимают деньги по несколько раз в день

Александр 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Снимают деньги по несколько раз в день,не успел пополнить счет чтоб был предоставлен месячный тариф,мало того что не пришло СМС о том что заканчивается срок и нужно пополнить,так сняли деньги вдвойне и якобы предоставили на сутки минуты и 100 мб интернета-по двойному тарифу!Богатейте Водафон на обмане!Позвонив оператору так и не смог добиться внятного ответа по какой причине было снято двойную... Читати відгук Снимают деньги по несколько раз в день,не успел пополнить счет чтоб был предоставлен месячный тариф,мало того что не пришло СМС о том что заканчивается срок и нужно пополнить,так сняли деньги вдвойне и якобы предоставили на сутки минуты и 100 мб интернета-по двойному тарифу!Богатейте Водафон на обмане!Позвонив оператору так и не смог добиться внятного ответа по какой причине было снято двойную плату...

Недоліки:

Мошенничество с финансами и некомпетентность оператора!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Здравствуйте, Александр!
Опишите, пожалуйста, сложность, которая наблюдается, указав Ваш номер, в онлайн-чат по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли помочь Вам в решении данной сложности.
Заранее спасибо. Показати 1 відповідь

Устал

Гость 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я уже устал платить ни за что. Не приходит смс, с напоминанием списывания средств,тза то приходит за то что снимает за временный тариф по факту. И только после этого сообщения приходит весточка, что надо отправить код с номером. Вы издеваетесь. Это не большие деньги, но это выходит из рамок приличия!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Оператор не очень

Пётр 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Интернет слабый. За смс надо платить дополнительно. Проблему не решают! Погано!

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Рекомендую написать этот вопрос в личные сообщения группы Vodafone ( https://www.facebook.com/VFUkraine ). Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
При этом укажите Ваш номер телефона. Мы с радостью Вас проконсультируем и поможем решить вопрос.

USSD

Юрашка 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вот б...ь почему на официальном сайте нету одного из полезнейших USSD кодов (*101*444#)???? https://www.vodafone.ua/uk/support/ussd-code Да потому что б...ь вам абы денег снять побольше. Своих грабишь? Гадский папа!

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Здравствуйте!
Данный запрос не является универсальным для всех тарифов, как перечисленные по Вашей ссылке, по этому информация о запросе предоставлена непосредственно в описании таривов, где она актуальна.

Отталкивающий навязчивый маркетинг

Лилия 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Почему без моего согласия, когда заканчивается срок моего пакета, мне подключают услугу "безлимит в сети по 3грн в день"???? У меня даже не было денег на счету, 80 копеек, а вы в кредит мне свои ненужные услуги суете?? Даже не смейте со счета 3 гривны снять, достали уже совсем, каждый месяц одно и то же!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

Здравствуйте, Лилия!
Судя по скринам, оператор предоставила Вам корректную информацию касательно Вашего вопроса.

Кошмар

Гость 10 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Прочитал отзывы и понял что компания кроме отписок позвоните напечптайте свяжитесь с нами ничего не может

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год

В личных сообщениях мы можем спрашивать номер телефона и личную информацию для предоставления консультации. Публично мы этого делать не можем.

Водафон мрази

Пользователь 9 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15

У водафон самый медленный интернет, меня обманули про тариф( безлимит, из которого 3гига в день нормального интернета а остальное с нижайшей скоростью! Разве это безлимитный 4G??!!!

Переваги:

Их нет...

Недоліки:

Самый галимый и тупой интернет! Буду переходить на Киевстар!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 10 січня, 2019 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Снимать деньги за то, чем я не пользуюсь. Водафон на шаг впереди

Татьяна 9 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вне себя от злости. Как так можно. 6 числа закончились 2 гб инета в пакете, после этого использовала еще до конца дня один пакет доп мб и отключила мобильный инет, т.к. приехала домой, где есть вай фай. Сегодня среда и у меня уже сняли лишних 20 грн, за то чем я не пользуюсь!! Как я понимаю и это не предел,... Читати відгук Вне себя от злости. Как так можно. 6 числа закончились 2 гб инета в пакете, после этого использовала еще до конца дня один пакет доп мб и отключила мобильный инет, т.к. приехала домой, где есть вай фай. Сегодня среда и у меня уже сняли лишних 20 грн, за то чем я не пользуюсь!! Как я понимаю и это не предел, на счету еще 17 грн, но я думаю это ненадолго. Т.к. активно пользуюсь вай фай) имейте совесть, верните деньги.

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 10 січня, 2019 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Никак не идут на встречу клиентам

Гость 9 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 очень не понравилась сеть , не рекомендую

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 9 січня, 2019 год

Здравствуйте.
Если у Вас наблюдаются сложности при пользовании нашими услугами сросим обратиться к нам в онлайн чат на сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на официальные страницы в социальных сетях. Будем рады Вам помочь.

нормальный оператор

Максим 9 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 нормальный оператор - если сравнивать с гавноstart и гавноcell

Відповідь представника Vodafone Украина 9 січня, 2019 год

Здравствуйте.
Рады, что Вам нравится. Приятного пользования :)

Vodafone - }{уеSoSы!!!

Гость 9 січня, 2019 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь - галимая!, инета даже 3G нормального нет, тех поддержка - тупорылые бесполезные операторы, кроме гАvNa ничего в этой компании нет!
Я свалил от них, и Слава Богу!

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 9 січня, 2019 год

Советую обратится к нам в личные сообщение, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://www.vodafone.ua/ru/support/message