Снимают деньги по несколько раз в день - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 10 січня, 2019 год 174 перегляда
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Снимают деньги по несколько раз в день,не успел пополнить счет чтоб был предоставлен месячный тариф,мало того что не пришло СМС о том что заканчивается срок и нужно пополнить,так сняли деньги вдвойне и якобы предоставили на сутки минуты и 100 мб интернета-по двойному тарифу!Богатейте Водафон на обмане!Позвонив оператору так и не смог добиться внятного ответа по какой причине было снято двойную плату...
Недоліки:
  1. Мошенничество с финансами и некомпетентность оператора!
1 згоден



Коментарі до відгуку

abonent577 14 січня, 2019 год
Чем больше шуму поднимете - тем больше вероятность получить обратно украденную сумму, так что, не поленитесь, напишите жалобы куда только можно (посмотрите в иннете куда писать жалобы на мобильного оператора)
Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2019 год
Здравствуйте, Александр!

Опишите, пожалуйста, сложность, которая наблюдается, указав Ваш номер, в онлайн-чат по ссылке https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли помочь Вам в решении данной сложности.

Заранее спасибо.
Александр 19 січня, 2019 год
Уже два раза мне обещали вернуть деньги пусть они не большие-5 грн,но обидно отношение само-обман на обмане,два раза приходили СМС с Водафона приносим извинения вопрос решен положительно и денег нет.Сколько у Водафона пользователей-с каждого по 5 грн.неплохая сумма!Удачи вам.Почти 20 лет был с Вами и разочарован.
abonent577 20 січня, 2019 год
Мне 7 месяцев обещали и воровали....воровали....воровали....не только деньгами, но и смс которые я заказала пакетом и проплатила. И интернет не давали - тариф был оплачен на год, а иннетом пользоваться нормально было невозможно. Общалась с операторами Водафона постоянно, а мне всё врали и продолжали врать...врать...врать... - что моя заявка передана специалистам и в ближайшее время проблема будет решена, что стены дома не пропускают сигнал, что необходимо ставить дополнительное

оборудование....было очень много лжи и в конце-концов - что иннет отличный по всему городу, лично они (кто отвечал мне) бывают по всему городу и даже за городом и никаких проблем не наблюдают! А иннет как был ниже половины нормы минимума, так и остался таким. Написала в АМКУ, получила ответ что на их запрос Водафон ответил что кроме меня больше жалоб нет, что всё отлично...)))))))))) Написала повтор, добавила скриншоты скорости, переписки с операторами....и тут произошло чудо! - больше деньги не исчезают!!! Иннет реально стал таким, что я даже видео могу смотреть!!!

Возникают вопросы:

1 -если стены дома не пропускали сигнал (как заверяли операторы) - что изменилось сразу после жалоб? - как стены дома стали пропускать сигнал???

2 - если нужно было дополнительное оборудование на которые большие финансовые затраты и время... - то как оно поставилось так моментально после жалобы? если поставилось )))))

3 - исчезали деньги и меня убеждали что я дура тупая сама подключаю всякую хрень о которой я и не подозревала и при подключении, в любом случае, я должна подтвердить согласие, которая мне не нужна и за неё надо платить и т.д. - после жалобы, получается, я поумнела и перестала подключать ненужное?

Вывод: Водафон - компания лжецов и мошенников! Любыми мошенническими путями воруют деньги абонентов и сами урезают скорость интернета!

Не выход уйти с этого оператора на другого, ибо и другие поступают так-же, может, не так часто и после жалоб возвращают деньги абоненту. Нужно писать жалобы куда только можно и не одну, а пачками и везде! Писать и настаивать чтоб разобрались, настаивать на проверках по поводу мошеннических действий операторов. Пусть это 2 грн - если украли Ваше - должны вернуть! Ибо таких по 2 грн со всех абонентов - им хорошая прибыль полученная мошенническим путём! Объединяться с другими обманутыми и писать коллективные жалобы - только так мы прекратим это мошенничество по отношению к себе! И, если бы все так - мобильные операторы прекратили бы свои мошеннические действия!


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9697 відгуків / 3662817 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 відгук
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків