Name: Омерзительные сотрудники колл-центра
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 11 січня, 2019 год 160 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отвратительное обслуживание, постоянная лажа со связью, полное отсутствие интернета в метро (в отличие от других операторов, взять тот же Лайф): это всё цветочки. Хамство, некомпетентность и охреневание сотрудников колл-центра просто зашкаливают. Эти недоменеджеры - жертвы недотренингов, пользуясь тем, что их рож не видно, позволяют себе общаться с людьми, как со скотом, бросать трубки, пытаться выставить их дебилами, хотя на самом деле дебилами являются именно сотрудники колл-центра (этот факт подтвержден на ВСЕХ сайтах отзывов о сети водафон Украина). Такое впечатление, что в колл-центр набирают тех, у кого iq 0 и ниже. Ребята, поймите. Вот вы обливаете дерьмом ваших клиентов, а не будет клиентов - где будете вы?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 січня, 2019 год

Добрый вечер, Александр! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение про компанию! Уверенны, что можем еще все исправить. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Необходимо указать Ваш номер и подробно описать ситуацию, которая сложилась. Наши специалисты все проверят.

С уважением, эксперт Vodafone.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663918 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок