Vodafone Украина (Київ, вулиця Лейпцизька, 15) отзывы / страница 30
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4788 отзывов
Мобильная связь
Вопросы и ответы
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
8 гб интернета улетели
Расход трафика происходит только с телефона. У нас нет информации о том, какие именно сайты потребляли больше всего трафика. Вы можете самостоятельно проверить расход в личном кабинете. Для заказа детализированного счета в «Интернет-помощнике» на главной панели выберите «Статистика –> Сформировать детализацию». Для загрузки сформированного счета: «Статистика –> Загрузить детализацию». ( https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon )
Воры
Наши операторы всегда готовы помочь в решении вопроса. Если есть нагрузка и ожидание ответа длительно, обратитесь к нам в чат: ( http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger ). Вместе во всём разберёмся.
Хороший оператор
Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление.
Давайте решим вопрос более гуманным способом?
Просто напишите нам в чат, с радостью поможем! ( http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger )
Омерзительные сотрудники колл-центра
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Необходимо указать Ваш номер и подробно описать ситуацию, которая сложилась. Наши специалисты все проверят.
С уважением, эксперт Vodafone.
Плохое обслуживание
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger, указав Ваш номер телефона. Проверим всю информацию и поможем разобраться в данном вопросе.
Водафон 4G в 5 раз хуже чем 4G Киевстар
Мы заинтересованы в улучшении качества интернета и будем благодарны, если подскажете в личке Ваш номер телефона и где наблюдается сложность! Вместе мы сможем всё исправить!
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Водафон отстой
Водафон 4G ГОВНО!
Качество связи
Для возможности проведения анализа прошу обратитесь к нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Водафон полная х
ОЧЕНЬ НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОМПАНИЯ.
Трафик
В тарифе Vodafone SuperNet Pro за использование Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, месседжинг (текст и картинки) в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram и SnapChat трафик не используется.
жалоба
{Нецензурное выражение}
Кроме звонка на 111 или смс у нас еще есть много каналов обслуживания:
чат: on-line.vodafone.ua/ru/messenger
фейсбук: https://www.facebook.com/VFUkraine/
вайбер: : https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Смешно
Регламентированное качество услуг доступа к интернет
менее 10% потеря пакетов
менее 10% неудачных соединений
менее 10 сек прохождение пакетов
скорость не регламентирована для стандартов связи вообще
и так далее в таком духе
Образно говоря, это если бы в армии выдавали автомат калашникова, который в среднем 3 раза клинит на рожке, 3 раза дает осечку, до 10 сек в среднем... Читать отзыв https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/yakist-poslug/
Регламентированное качество услуг доступа к интернет
менее 10% потеря пакетов
менее 10% неудачных соединений
менее 10 сек прохождение пакетов
скорость не регламентирована для стандартов связи вообще
и так далее в таком духе
Образно говоря, это если бы в армии выдавали автомат калашникова, который в среднем 3 раза клинит на рожке, 3 раза дает осечку, до 10 сек в среднем реагирует на спуск, с невнятной скорострельность и скоростью полета пули, и это являлось бы нормой, то в сфере моб.связи, это и есть норма. Добро пожаловать в реальность, вам некуда жаловаться, вас имеют по разрешению, спасибо за внимание.
4G
Звязок просто жах!!!
Iphone 7
Впевниний, що разом з Вами зможемо вирішити дане питання.
З повагою, експерт компанії Vodafone Ukraine.
ни 4G ни связи
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
Лучший оператор мобильной связи в Украине на 2018 и 2019 годы!
Хочу разорвать контракт, но меня не отпускают- угрожают штрафом..
Вы можете расторгнуть контракт досрочно, лишь при условии оплаты штрафа. Показать 1 ответ
Все через жопу
Снимают деньги по несколько раз в день
Опишите, пожалуйста, сложность, которая наблюдается, указав Ваш номер, в онлайн-чат по ссылке http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли помочь Вам в решении данной сложности.
Заранее спасибо. Показать 1 ответ
Устал
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
Оператор не очень
При этом укажите Ваш номер телефона. Мы с радостью Вас проконсультируем и поможем решить вопрос.
USSD
Данный запрос не является универсальным для всех тарифов, как перечисленные по Вашей ссылке, по этому информация о запросе предоставлена непосредственно в описании таривов, где она актуальна.
Отталкивающий навязчивый маркетинг
Судя по скринам, оператор предоставила Вам корректную информацию касательно Вашего вопроса.
Кошмар
Водафон мрази
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
Снимать деньги за то, чем я не пользуюсь. Водафон на шаг впереди
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
Никак не идут на встречу клиентам
Если у Вас наблюдаются сложности при пользовании нашими услугами сросим обратиться к нам в онлайн чат на сайте: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на официальные страницы в социальных сетях. Будем рады Вам помочь.
нормальный оператор
Рады, что Вам нравится. Приятного пользования :)
Vodafone - }{уеSoSы!!!
Я свалил от них, и Слава Богу!
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://www.vodafone.ua/ru/support/message