› ›

3.6 5

9953 відгука / 3669123 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Связь, которая действительно выручала в нужный момент

TumanKarpat 22 квітня, 2026 год

Во время отключений света этот интернет у нас тоже выручал. Если роутер и оборудование запитаны, связь сохраняется, и это очень удобно. Несколько раз именно это спасало, когда нужно было срочно работать и быть на связи. В таких условиях это реально полезная вещь.

Після переїзду хотілось просто без сюрпризів

Філат 22 квітня, 2026 год

Підключили після переїзду, бо треба було швидко зробити інтернет. Прийшли, поставили, все ок. Користуємось кожен день, поки без сюрпризів. І ще помітила, що в ті дні, коли зі світлом проблеми, вдома не одразу “глухо”.

Давно не шукаю ідеал, шукаю спокій

Вітя 22 квітня, 2026 год

Інтернет вдома стабільний, по роботі не підводить, відео не сиплеться. Для мене цього вже достатньо, бо я давно не шукаю ідеал, я шукаю спокій.

Тут уже дивишся не на рекламу, а на життя

MistReaver 21 квітня, 2026 год

У мене робота повністю зав’язана на зв’язку, тому я давно вже дивлюсь на провайдера не по рекламі, а по тому, як він поводиться в неприємні моменти. І от Vodafone мене тут приємно здивував. Під час блекауту, якщо роутер і термінал нормально заживлені, можна не випадати з життя. Ми так сиділи онлайн дуже довго, і це реально рятує, коли в тебе... Читати відгук У мене робота повністю зав’язана на зв’язку, тому я давно вже дивлюсь на провайдера не по рекламі, а по тому, як він поводиться в неприємні моменти. І от Vodafone мене тут приємно здивував. Під час блекауту, якщо роутер і термінал нормально заживлені, можна не випадати з життя. Ми так сиділи онлайн дуже довго, і це реально рятує, коли в тебе дедлайни, а світла нема.

Просто подключили и пользуемся

VH_Pro 20 квітня, 2026 год

У меня не было цели искать что-то особенное, нужен был просто нормальный домашний интернет. Vodafone в этом плане подошел. Подключили без лишней суеты, дома пользуемся каждый день. Пока впечатление ровное и спокойное.

Не вау, але й не дратує

Віктор.Л 20 квітня, 2026 год

Не знаю як правильно написати, але скажу як є. Інтернет як інтернет, але не дратує. Для мене це вже плюс. І ще такий момент, що під час відключень не відчуваєш себе повністю відрізаним, якщо все вдома нормально підключено.

Розвод на гроші

Nata 19 квітня, 2026 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Ця компанія запропонувала мені акцію, повніть рахунок на 260 грн і отримайте пакет послуг на місяць за 160 грн. По факту, в них щось не спрацювало, оператора знайти, то ціла трагедія, змогла додзвонитися лише на другий день. Відправили мою заявку на розгляд, поки розглядали, з мене списали майже 90 грн щоденної абонплати, пакет на місяць підключили через 6 днів, але... Читати відгук Ця компанія запропонувала мені акцію, повніть рахунок на 260 грн і отримайте пакет послуг на місяць за 160 грн. По факту, в них щось не спрацювало, оператора знайти, то ціла трагедія, змогла додзвонитися лише на другий день. Відправили мою заявку на розгляд, поки розглядали, з мене списали майже 90 грн щоденної абонплати, пакет на місяць підключили через 6 днів, але не врахували, що я користувалась послугами ці п'ять днів за окрему оплату.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Користуватись акціями Vodafone, бо по факту це розводняк і лохотрон!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Розводили

Коли вдома двоє на віддаленій, це швидко видно

Aнатолій.В 18 квітня, 2026 год

У нас двоє працює з дому, тому інтернет важливий. З Vodafone поки можна нормально працювати, без постійних збоїв. І чесно, зараз дуже виручає, що навіть коли світло пропадає, не все одразу зникає.

Найкраще показав себе саме тоді

Ліза 18 квітня, 2026 год

Найбільше оцінили цей інтернет під час відключень світла. Якщо роутер і обладнання заживлені, зв’язок залишається, і це дуже виручає. Кілька разів саме так і рятувались під час блекаутів.

Жахливий мобільний оператор

Оксана 18 квітня, 2026 год

Не підключайтесь до мобільного оператора Vodafone. Вони беруть гроші,а послуги не надають і гроші не повертають! Вже тиждень відсутній мобільний зв'язок та інтернет і вони нічого не роблять, тільки заявки оформлюють. Я їм кажу що зв'язок відсутній по району (у мене і у всіх близьких і знайомих), а вони кажуть "перезавантажте телефон". Я вже тиждень сиджу у роумінгу, щоб хоч... Читати відгук Не підключайтесь до мобільного оператора Vodafone. Вони беруть гроші,а послуги не надають і гроші не повертають! Вже тиждень відсутній мобільний зв'язок та інтернет і вони нічого не роблять, тільки заявки оформлюють. Я їм кажу що зв'язок відсутній по району (у мене і у всіх близьких і знайомих), а вони кажуть "перезавантажте телефон". Я вже тиждень сиджу у роумінгу, щоб хоч якось отримувати повідомлення. Номер дитини вже перевела на іншого оператора. НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕСЬ ДО Vodafone!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Бездіяльність

Щодо вкраденої сім карти

Галина 17 квітня, 2026 год

У доньки викрали телефон, разом із сім карткою,звернулися в магазин з чеком, з коробкою від сім карти, але так і не змогли отримати заміну карти
Дуже не задоволені, обслуговування операторів водафон, були в Каравані Дніпро, були і на Слобожанському.
Таке відчуття що оператори не зацікавлені в тому щоб зберегти клієнтів. Ми звичайно купити нову карту іншого оператора Київстар ,так як... Читати відгук У доньки викрали телефон, разом із сім карткою,звернулися в магазин з чеком, з коробкою від сім карти, але так і не змогли отримати заміну карти
Дуже не задоволені, обслуговування операторів водафон, були в Каравані Дніпро, були і на Слобожанському.
Таке відчуття що оператори не зацікавлені в тому щоб зберегти клієнтів. Ми звичайно купити нову карту іншого оператора Київстар ,так як не змогли отримати заміну карти. У мене є всі чеки, що украдену картку купувала я, поповнювала через приват 24, але це не прийняли оператори до уваги.
Нажаль мою проблему, оператори не змогли вирішити.
Не рекомендую Vodafon!!!!!

Удома більше немає суперечок через вайфай

Руслан Завгородній 16 квітня, 2026 год

Взяли для квартири звичайний тариф, і його реально вистачає: ноутбук, телевізор, телефони, дзвінки, серіали. Нічого не сиплеться, і вдома нарешті немає цієї дурної теми "хто знову з’їв інтернет".

Нормальный результат без прикрас

Джулія 16 квітня, 2026 год

Интернет дома есть каждый день, серьёзных проблем не было. Для меня это нормальный честный результат. Когда услуга не мешает жить, значит всё сделано как надо.

Не виконують заявки

Ірина 15 квітня, 2026 год

Заявка на підключення оптоволоконного інтернету (м. Київ) була подана у січні 2026 року. ДОСІ (!) нічного не підключено. Кожен раз щось зривається і мастери просто не приходять. Клієнтоорієнтованість рівня 0.

Все зробили без зайвого безладу

Альона.Б 14 квітня, 2026 год

Тут підключили акуратно, без колгоспу з проводами, все пояснили спокійно, і в результаті ніхто нікого не смикає

Для роботи й побуту вистачає спокійно

Юля 13 квітня, 2026 год

Просто потрібен був домашній інтернет для роботи й побуту. У підсумку все влаштовує: сторінки відкриваються швидко, відео йде нормально, з дзвінками теж все стабільно.

Интернет, к которому не нужно подстраиваться

Дарий Луговой 13 квітня, 2026 год

Я этим интернетом пользуюсь давно и уже хорошо знаю, чего от него ждать в реальной жизни, а не по описанию. Он у нас пережил и удаленную работу, и вечера с фильмами, и периоды, когда все дома одновременно сидели онлайн. Поэтому впечатление у меня скорее личное и бытовое: это интернет, под который не нужно подстраивать день.

Це починаєш цінувати саме в непрості дні

Анна 12 квітня, 2026 год

найбільше сподобалось, що в непрості дні, коли з електрикою як пощастить, інтернет не сиплеться в першу ж хвилину. Оце реально важливо

Важливе стало помітним не одразу

Любов Крістофенко 11 квітня, 2026 год

Загалом усе тягне. Особливо цінно це стало тоді, коли довелося частіше думати не тільки про швидкість, а й про запас міцності на випадок відключень.

Усе працює без зайвих рухів

Олена Ловчук 11 квітня, 2026 год

Для звичайного домашнього інтернету все нормально: телефони, ноутбук, телевізор працюють без проблем. Немає такого, щоб постійно щось перезавантажували чи налаштовували.

Худший оператор по Украине

Василь 11 квітня, 2026 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. А. Туполева, 16д Компания Vodafon UA это чистейший скам, это худший оператор по Украине, реально скамят людей!! Сами звонят предлагают акции, в итоге свою часть договора исполняешь а они нет, и в итоге попадаешь на деньги

Переваги:

В сравнении с другими операторами вообще не обнаружил

Недоліки:

Скамеры

Порушують Закон України "Про захист прав споживачів"

Ірина 11 квітня, 2026 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На протязі року проблема з наданням послуги інтернету. Багато разів зверталась з приводу відсутності інтернету. Одного разу інтернету не було більше 10 днів.
Гроші за відсутність надання послуги не повернули. Зараз знову звернулася до головного офісу в м. Київ. Є переписка, яка показує, з якою неповагою відносяться співробітники до клієнтів. Вони вимагають від мене надання персональних данних, коли їх це... Читати відгук На протязі року проблема з наданням послуги інтернету. Багато разів зверталась з приводу відсутності інтернету. Одного разу інтернету не було більше 10 днів.
Гроші за відсутність надання послуги не повернули. Зараз знову звернулася до головного офісу в м. Київ. Є переписка, яка показує, з якою неповагою відносяться співробітники до клієнтів. Вони вимагають від мене надання персональних данних, коли їх це не повинно турбуаати зовсім. У цей час інтернету в повному обсязі у мене немає. Я не змогла підключитися до свого тарифу тому що постійно була помилка. У теперішній час вони просто списують гроші за кожні 200мгб. Таким чином заробляючі гроші. Дозвонитися на гарячу лінію не можу. Просто тиша. Вимагала повернути не використані кошти і хотіла поміняти оператора. Взагалі не відповідають. А зараз посилаючись на Закон України про звернення громадян, написали, що відповідати не будуть. Що відповісте?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже багато. І в спілкуванні з клієнтами і в наданні послуги, за яку було оплачено

Спокійний інтернет на кожен день

Боря 10 квітня, 2026 год

Усе зробили нормально, інтернет не капризує, для щоденного життя цього більш ніж достатньо. Буду рекомендувати!

Акция от Vodafone - это не то, что там написано

Виталий 5 квітня, 2026 год

Вчера в магазине Vodafone решил воспользоваться услугами акции «Контракт 3-в-1 березень 2026» и перейти на контрактную форму обслуживания(был абонентом пакета с предоплатой) .Вместо тарифа "GigaCombo" меня перевели на тариф "Flexx GO" и у меня теперь написано что есть задолженнось, телефон и мобильный интернет заблокированы. В условиях акции написано 5.3 Існуючі абоненти, які перейдуть у тарифи Vodafone GigaCombo, Vodafone GigaCombo... Читати відгук Вчера в магазине Vodafone решил воспользоваться услугами акции «Контракт 3-в-1 березень 2026» и перейти на контрактную форму обслуживания(был абонентом пакета с предоплатой) .Вместо тарифа "GigaCombo" меня перевели на тариф "Flexx GO" и у меня теперь написано что есть задолженнось, телефон и мобильный интернет заблокированы. В условиях акции написано 5.3 Існуючі абоненти, які перейдуть у тарифи Vodafone GigaCombo, Vodafone GigaCombo +,
Vodafone GigaCombo Pro, Vodafone GigaCombo Pro +, отримають до 2 місяців користування
без стягнення плати (до кінця календарного місяця, в якому було підключено тариф та
наступний місяць)." На горячей линии мне говорят что вас перевели на контракт, поэтому вы типа новый абонент. Однако "5.2 Абоненти, які перенесуть свій номер до мережі Vodafone і оплатять перший пакет послуг в
тарифі, який підключено з послугою перенесення номеру, отримають можливість
підключити тарифи GigaCombo, GigaCombo+, GigaCombo Pro, GigaCombo Pro+ без
стягнення плати за користування до 2 місяців (до кінця календарного місяця, в якому було
підключено тариф та наступний місяць)." Я являюсь существующим абонентом и не понимаю, почему у меня написана задолженность и заблокирован телефон.

Недоліки:

Неожиданная потеря связи и денег

Обман клієнта

Олена 2 квітня, 2026 год

Пропонували пропозицію рік без абонплат за 1100 грн.Після поповнення кошти списалися за пакет стандартний ,причому двічі і роумінг підключили за 500 грн.Після звернення гл пообіцяли виправити, але прислали що все коректно знято, хоча оператор повідомив ,що дійсно сталася помилка.Розуінюю це як обман клієнта.

Жахливий оператор

Лілія 1 квітня, 2026 год

Не знаю, що за боти пишуть гарні відгуки, це вже так дістало. Оператор знімає гроші просто з повітря. Пакет коштує 400 грн, на рахунку 406 грн, пише недостатньо коштів 😳 підключає пакет в ручну, не виходить пишу оператору, вони ніколи не відповідають і тільки я їм дзвоню, одразу знімаються кошти за дзвінок і оператор відповідає в чаті🤣 кожен місяць однаково.... Читати відгук Не знаю, що за боти пишуть гарні відгуки, це вже так дістало. Оператор знімає гроші просто з повітря. Пакет коштує 400 грн, на рахунку 406 грн, пише недостатньо коштів 😳 підключає пакет в ручну, не виходить пишу оператору, вони ніколи не відповідають і тільки я їм дзвоню, одразу знімаються кошти за дзвінок і оператор відповідає в чаті🤣 кожен місяць однаково. Поповніть, будь ласка, ще раз 🙄 ідіть ви.

Vodafone оператор

Катерина 1 квітня, 2026 год

Неможливо зв'язатись з оператором по телефону!!!!!! Дзвонили 3 години, також перевіти баоанс га рахунку також не можливо, пише помилку постійно!!!!

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Зв'язок поганий

Якість послуг Vodafone

Ольга 1 квітня, 2026 год

Користувалась послугами всіх мобільних операторів, що є в Україні, але гіршого ніж Vodafone, немає. Інформація по тарифу не відповідає дійсності. Додзвонитись на гарячу лінію не реально. На днях час очікування на ліній, що б поспілкуватись зі спеціалістом був 30 хв. В якійсь ранок ти просто зʼясовуєш, що в тебе заблокований звʼязок. Максимум це домашній інтернет від даного оператора. І то,... Читати відгук Користувалась послугами всіх мобільних операторів, що є в Україні, але гіршого ніж Vodafone, немає. Інформація по тарифу не відповідає дійсності. Додзвонитись на гарячу лінію не реально. На днях час очікування на ліній, що б поспілкуватись зі спеціалістом був 30 хв. В якійсь ранок ти просто зʼясовуєш, що в тебе заблокований звʼязок. Максимум це домашній інтернет від даного оператора. І то, якщо хочеш відключитись від їх послуг, це ще той квест.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Не відповідність інформації по тарифах, якість мобільного зв’язку жахлива

По кабелю близько 900 мегабіт, для домашньої мережі цього більш ніж достатньо

Petro Fursenko 1 квітня, 2026 год

Користуюсь гігабітним тарифом. Якщо говорити технічно, швидкість по кабелю майже впирається в заявлену, близько 900+ Мбіт. Для домашнього користування це більш ніж достатньо. Завантаження великих файлів проходить дуже швидко. Також приємно, що мережа продовжує працювати під час відключення електрики, і досить довго.

Гігабітний канал для віддаленої роботи та швидкого завантаження важких відеофайлів.

Olga_34 31 березня, 2026 год

Користуюся вже майже рік. Швидкість брала 1000 Мбіт, бо працюю віддалено і постійно заливаю відео. Все тягне спокійно. Роутер іноді більше винен, ніж сам інтернет. Один раз зверталась у підтримку, відповіли нормально, без нервів. Але найбільший плюс для мене, що коли у дворі темно і світла нема, інтернет ще тримається довго. Не очікувала такого.

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 9953 відгуків

Мобільний зв'язок