З моменту відправки посилки пройшло уже 24 днів (1 фото): Відгуки про Укрпошта

› › ›

Дана Кузьмик Відгук додано 18 листопада, 2021 год 21 перегляд

Укрпошта (Укрпочта) - З моменту відправки посилки пройшло уже 24 днів

Посилка в межах України їде вже 24 днів, до цих пір не відомо чи вона париїде взагалі. При відслідковуванні видно, що вона знаходиться на одному обласному рівані, звідти до пункту призначення 2-3 години ізди.
6 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Юрий 18 листопада, 2021 год

То чому ви майже через місяць звернули увагу на проблему? Можливо сталося пошкодження ярлика, зверніться: https://www.facebook.com/ukrposhta

Відповісти

Геннадий 18 листопада, 2021 год

на Фейсбуке тоже уже водят за нос! Там, где можно в ручном режиме позвонить на отделение и узнать, получена ли посылка под таким-то номером накладной и сказать, чтобы отметили этот факт в системе (потому что по OLX-доставке невозможно получить деньги, пока посылку не отметят полученной!). Так вот, с момента обращения на Фейсбук ждал 10 дней, так и не дождался! Они, вместо простого звонка или электронноно письма на нерадивое отделение (слава богу, сейчас не конями письма возят, можно за секунду решить такую проблему, как отметить посылку полученной). Но и на Фейсбуке возят письма конями и разводят бюрократию: регистрируют заявление, конями отсылают запрос на отделение, которое никак не реагирует целых 10 дней! Чтоб отметили посылку полученной, надо ждать годами! И не дождаться. Спасибо, помог OLX, в тот же день, когда обратился!

Укрпочта становится всё большей помойкой, которая работает непонятно на кого, только не на клиента! И с каждым днём всё хуже.

Там, где вопрос можно решить в телефонном режиме за минуту - нужно ждать месяц. Что стоило девочкам с Фейсбука позвонить на отделение и сказать, чтоб просто отметили посылку полученной??? Так нет, надо клиентов морочить и мариновать подольше, как будто нет современных средств связи, кроме коней. Когда надо ждать ответ месяцами.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14034 відгука / 4931729 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше