Name: Це жах. Очереди и хамство.
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: RoseGold

› › ›

RoseGold Відгук додано 14 листопада, 2021 год 28 переглядів

Стояла в Укрпочте в очереди, впереди стоящие занимали долго очередь , передомной стоял парень в рабочей одежде 40 минут держа в руках 500 гривен, когда подошла его очередь ему сказали оплатить 303 гривны, оператор попросила 3 гривны, у него небыло, оператор сказала "когда найдёте 3 гривны тогда приходите" Парень заматерился, выскочил и выбил дверь ногой. Я бы заплатила за него три гривны но не успела предложить, он моментально среагировал. Я знаю что когда приносят пенсию пенсионерам то им дают пенсию всеми номинала и вплоть до мелких и оператор могла бы разменять при желании. Насколько я понимаю Укрпочта работает по постановлениям КМУ, и она же первая нарушает закон ине обращается к посетителям в соответствии с законом на государственном языке. В отличии от новой почты и магазинов косметики. Ау языковые инспекторы вы где? все крупные сети перешли на украинский язык но Укрпочте это не касается. Маски у всех приспущены. Постоянно что то жуют на работе как будто они у себя дома. С утра как только приходят на работу все бегают с чашками, ложками. Летом мороженое. Бутерброды. Сотрудники новой почты никогда не едят на рабочем месте максимум воды из бутылки и то отвернувшись.
5 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Макс 15 листопада, 2021 год

Очереди наблюдаются на некоторых ОПС в связи с большим спросом на услуги, и введением ограничительных карантинных мер. Также, не все отделения имеют полный штат работников. Можно только повозмущаться..По поводу языкового закона, то исключением по обслуживанию потребителей государственным языком является просьба потребителя обслуживать его на другом языке.Здесь нет нарушений, ЗУ это предусмотрено.

Відповісти

RoseGold 15 листопада, 2021 год

Читайте внимательно, я возмущена тем что в кассе не оказалось мелких денег. Это обязанность при оказании услуг иметь мелочь. Укрпочта сотрудничает с банком так пускай банк обеспечит всеми номиналами как обеспечивает пенсионеров. Что касается языкового закона то сотрудник должен по умолчанию сначала обратится на украинском языке как это делают на новой почте, а то следуя вашей логике пока не попросят выполнять не обязательно.

Відповісти

Макс 15 листопада, 2021 год

Нет доказательств в виде претензии, подписанной свидетелями, или аудио-видео фиксации, т.е. нарушений языкового закона не зафиксировано. Работники почты говорят исключительно на государственном языке, и только по просьбе клиентов могут переходить на другой язык. Разменные средства всегда есть в наличии, почта обслуживает пенсии и коммунальные платежи. Но исключения, с отсутствием некоторых номиналов купюр могут иметь место, хотя потребители относятся к этому с пониманием.

Відповісти

Геннадий 15 листопада, 2021 год

"отностись с пониманием" - это подарить ей 7 грн., если она требует у тебя 3 грн, а у тебя их нет??? А она мне подарит, если я у нее попрошу??? В своём ли ты уме? А ещё врёшь тут постоянно, что коррупции у вас на отделениях нет. Грабите бедных работяг, лезете в карманы своими ручонками загребущими, последнее норовите отнять, и отказываете в услуге, если не дают себя грабить. Это вечное "нету сдачи" - один из многочисленных методов грабежа на ваших отделениях. Когда человеку некуда деваться, вы его загоняете в угол и грабите, как гопники в подворотне.

Відповісти

Макс 15 листопада, 2021 год

Про твой недалёкий ум здесь все знают, геннадий. Ты пишешь фейки, а я аргументированные ФАКТЫ.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14037 відгуків / 4931840 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта