Укрпошта відгуки клієнтів / страница 76

Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
1.9 5
14017 відгуків / 4931835 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Погана доставка

Матвій Пониполяк Матвій Пониполяк 24 грудня, 2021 год
Посилка мама прийти ще 17.12 2021р сьогодні уже 24.12 нічого не доставлено,а там продукти скоро портящі ніхто по телефону крім автовідповідачів не співається і це ми за це маємо платити дуже сумно за такі послуги Укрпошти.
1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ищу посылку!

Елена Елена 24 грудня, 2021 год
Где моя посылка ТТН 0505048426233 ? С 16декабря находится в Киеве. Когда я ее получу на свое отделение?
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. очень долго идет посылка!
1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Предновогодний ужас!!!

Наталья Наталья 23 грудня, 2021 год
Это просто какой кошмар! Каждый день звонки и ответ в пустую, ситуация никак не решаеться и не двигается, хотя по убеждению оператора заявки оформлены, посылки прошли этап отправки по отделениям, в чем проблема тогда? Нехватка сотрудников, ужасное приложение которое ничего информативного не несёт,на отделение сортировочного центра никаких шевелений, посылки стоят молча и всё, уже сил и терпения нет! Все ждут... Читати відгук Это просто какой кошмар! Каждый день звонки и ответ в пустую, ситуация никак не решаеться и не двигается, хотя по убеждению оператора заявки оформлены, посылки прошли этап отправки по отделениям, в чем проблема тогда? Нехватка сотрудников, ужасное приложение которое ничего информативного не несёт,на отделение сортировочного центра никаких шевелений, посылки стоят молча и всё, уже сил и терпения нет! Все ждут тёплые вещи, подарки на нг детям и важные и ценые часы превращаются в ад!!!!! Скоректируйте работу срочно, ведь это праздники, читаю отзывы и просто в шоке, ведь задача проста на самом деле! Почему так, кто отвечает за такие моменты?
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Только минусы и лишние нервы
2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

В моем случае укрпошта справилась со своими функциональными обязанностями!

Анатолий Анатолий 23 грудня, 2021 год
Заказывал 11.11 товары с Китая на AliExpress некоторые посылки пришли в течении 3х недель максимальный срок 12.12 Укрпочтой, а те которые новая почта везет половина пришли спустя 39 дней, а другая часть посылок находится в Риге , застряли там и лежат уже 20 дней, без продвижения и не известно придут ли до нового... Читати відгук Заказывал 11.11 товары с Китая на AliExpress некоторые посылки пришли в течении 3х недель максимальный срок 12.12 Укрпочтой, а те которые новая почта везет половина пришли спустя 39 дней, а другая часть посылок находится в Риге , застряли там и лежат уже 20 дней, без продвижения и не известно придут ли до нового года! В моем случае укрпошта справилась со своими функциональными обязанностями! Я написал отзыв не для того что бы меня по тролили или поспорили со мной я поделился своим опытом используя доставку Укрпочта !Это мое субъективное мнение оно может не совпадать с другими пользователями которые пользуются услугами Укрпочта!
2 згодні 2 не згодні

back up to USSR

Bohdan Bohdan Bohdan Bohdan 23 грудня, 2021 год
Це кам'яний вік! посилка подорожує по області по сортувальних центрах, які знаходься в протилежному напрямку від пункту призначення! останній раз користуюсь цією ''службою доставки''
Переваги:
  1. не має плюсів
Недоліки:
  1. безліч
3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ужасная служба

Alexandr Lomakin Alexandr Lomakin 23 грудня, 2021 год
Неделю не могу забрать посылку! Ее не могут найти на отделении. Каждый день выстоять в очереди и остаться без посылки - это что-то! 0503147229129. А сегодня прихожу на отделение в очереди около 20 человек, сказали "даже не ждите". Приходите после 14:00. Я пришел - отдпление вообще закрылось до 16:00!
2 згодні 3 не згодні

Не почта, а ужас

Татьяна Борисенко Татьяна Борисенко 23 грудня, 2021 год
Посылка уже тиждень їде з Броварів на Княжичі відстань 3 км. Можна я її сама поїду заберу? Обслуговування ужасне. Ніколи не буду користуватися цією перевізною компанією
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Одні мінуси
3 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Кошмар полнейший

Міля Міля 23 грудня, 2021 год
Три дня посылка находится на сортировочном центре в моем городе. Мне пешком туда 10 минут идти, но смысла нет, ведь все равно не отдадут, потому что забрать я ее должна в указанном отделении. Сколько еще ждать? Лучше бы джастин выбирала.
2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Отдайте бандероль !!!

Светлана Светлана 23 грудня, 2021 год
Бандероль ТТН № 0504219453157 находится на сортировочном центре 03909 с 11.12.2021.
Едет из Киева в Киевскую область (30-40 км) уже 13 суток.
За это время я уже успела получить 5 посылок из других городов, оформленных намного позже.
Сколько еще можно ожидать в очереди на отправку бандероли с новогодней ёлочной гирляндой?
Прекратите беспредел !!!
Переваги:
  1. нет ни одного
Недоліки:
  1. похоже, что у меня новогодняя ёлка первый год будет без гирлянды, купленной еще 9 декабря
3 згодні 3 не згодні

Посилка!Важлива!

Екатерина Нагорная Екатерина Нагорная 23 грудня, 2021 год
Добрий день!Посилка прийшла 17 грудня, сьогодні 23,зависла на сортувальному,(Київ)скільки ще чекати?Посилка дуже важлива!!!
Переваги:
  1. Одні мінуси!
Недоліки:
  1. Одні мінуси!
1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Сроки доставки ужасают!

Виталина Виталина 23 грудня, 2021 год
Экспресс посылка,которая должна приходить за 3 дня, в дороге уже 12 дней! 12 дней посылка ЭКСПРЕСС по Украине- в дороге! Из них неделю на сортировочном складе! Дозвониться оператору не реально, получить вразумительный ответ касающийся сложившейся ситуации - не реально! Все отмахнулись и велели ожидать...
Спасибо тебе, Укрпочта за испорченное праздничное настроение!!!
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Сплошные минусы!
  2. Сроки
  3. Сроки
  4. Сроки
  5. Сроки
  6. Сроки!!!
2 згодні 2 не згодні

испорченное настроение

Victoria Pylypchuk Victoria Pylypchuk 23 грудня, 2021 год
Ребёнок в который раз пришёл забрать свою посылку. Всегда подтверждали личность по ученическому + карта Приват24( не даём айди карточку, чтобы не потерял) . В этот раз РЕБЁНКУ сказали показать свой паспорт или же ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА. На Новой почте на много лучше. Ужасно.
1 згоден 2 не згодні

Вкрали посилку

Mila Forest Mila Forest 23 грудня, 2021 год
Послала дитині посилочку,ручна роьота,я робила її місяць,так як сама мама маленької дитини.Посилку оплатила я.Місто Красилів отримувач,на поштовому відділені посилку відмітили,як отриману і кінці в воду...але отримувач її не отримував.На гарячій лінії,як заведено" розбираються" .Незнаю чи багато щастя приносять поцуплені речі тим хто їх забирає,але лишати це просто так не стану і доведу діло до суду.Бо набрид цей безлад.
2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Плохая работа

Елена Елена 22 грудня, 2021 год
1. Перенаправляют посылки на другое почтовое отделение, хотя мы относимся к этому. Уже дважды.
2. У ребенка отказались принять посылку с подарком для друга в Грузию, мотивируя тем, что она должна принести сертификат, что нарисованный ею рисунок не является художественной ценностью. Это абсурдная ситуация, нет слов. Ребенок в отчаянии, не получилось сделать сюрприз другу к Новому году.... Читати відгук
1. Перенаправляют посылки на другое почтовое отделение, хотя мы относимся к этому. Уже дважды.
2. У ребенка отказались принять посылку с подарком для друга в Грузию, мотивируя тем, что она должна принести сертификат, что нарисованный ею рисунок не является художественной ценностью. Это абсурдная ситуация, нет слов. Ребенок в отчаянии, не получилось сделать сюрприз другу к Новому году. Ужасная работа и ужасные работники. Хотелось бы услышать ваше мнение по данной ситуации.
2 не згодні

Очень долгая доставка

Роман Роман 22 грудня, 2021 год
Ранее хвалил укрпочту,но коменты зависят от ситуации, теперь лажают.
ещё 7 декабря укрпочта приняла из латвии посылку с алика.
Теперь с 16 го числа маринуют посылку на укрпочте в киеве 03909,без движения.
В пути посылка уже 30 дней, хотелось бы ,что бы до Запорожья доехала хотя бы до нового года,спасибо...
2 не згодні

Жду посылку

Александр Стоянов Александр Стоянов 22 грудня, 2021 год
Добрый день. Уже 6 дней посылка
RK012289633LV стоит на месте! Прибыла в Киев 16.12.2021 в (13ч.09м.) и зависла. Сегодня уже 22 число. Сколько ещё ждать отправки?
1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпочта Сумы

Fora Fora 22 грудня, 2021 год
Укрпочта это нечто отсылала посылку в Конотоп игровой руль по дороге его поломали, по прибытию посылки на отделение номер 3 моответственно был состаален акт и заявление,но денег они соответстаенно не вернули и расматривать будут 6 мес это нечто, и вторая посылка игрушка из Кривого Рога идет уже 12 день это просто жесть а не компания услуг, самая ужасная почта...
1 згоден 2 не згодні

Лучше, чем Новая Почта

Olga Ivanova Olga Ivanova 21 грудня, 2021 год
Посылка пришла бистрее, чем Новой Почтой. Там уже месяц жду., 😈😈
Спасибо, что не испортили Новый год
2 згодні 2 не згодні

Можно и лучше

Марина Марина 21 грудня, 2021 год
Все посылки с Алика приехали без задержек, но вот сотрудники это что-то с чем-то, именно возле моего дома есть юникумы: кричат, что за маленькою зп некому работать, поэтому так долго, хотя через каждые 10 минут на перекур выходят.
Переваги:
  1. Доставка из Китая быстро
Недоліки:
  1. Доставка по Украине очень долго
  2. Много отделений убитых, санитарные нормы не соблюдаются
  3. В большинстве персонал медленный и хамоватый
1 згоден 1 не згоден

Хорошо спасибо

Марина Марина 21 грудня, 2021 год
Добрый вечер, где застряла моя посылка помогите разобраться. 0505048316152. Сколько она может находится в сортировочных центрах. Обычно приходило максимум через неделю, а эту жду....
1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

По сравнению с новой. Укр почта - топ❤️

Vladyslav Vladyslav 21 грудня, 2021 год
Опять же посылка с Алика прилетела за 16 дней.
А посылка из Новой ещё в пути,шёл 25 день и один только Бог знает когда она придёт.
Ставлю 4 звёзды, что бы стремились к идеалу 😂😅
Переваги:
  1. - неплохая скорость доставки
  2. - хороший трэкинг посылки
Недоліки:
  1. - иногда плохое обслуживание операторов в отделении
3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Кошмар!!!!!!

Наталья Наталья 21 грудня, 2021 год
Мне отправили посылку из Франции експресс доставка и заказали курьерскую доставку в квартиру. Уже 5 дней отслеживаю ко коду что моя посылка переезжает из одного места в другое. Позвонила в контакт центр, оказывается вчера "была попытка доставить мне посылку но эта попытка была неудачной"!!!!! И моя посылка опять уехала на сортировочный центр. Вы серьезно???? Я сижу целый день дома. Кто... Читати відгук Мне отправили посылку из Франции експресс доставка и заказали курьерскую доставку в квартиру. Уже 5 дней отслеживаю ко коду что моя посылка переезжает из одного места в другое. Позвонила в контакт центр, оказывается вчера "была попытка доставить мне посылку но эта попытка была неудачной"!!!!! И моя посылка опять уехала на сортировочный центр. Вы серьезно???? Я сижу целый день дома. Кто пытался ее доставить???? Где тепеть ее искать???? Я конечно знала что укрпочта это Дно, но что бы такое!!!!!!
Переваги:
  1. Нет ни одного
2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Из Киева (ул. Бориспольская - Silic Украина) в Киев (ул. Политехническая 35 КПИ)

Сергій Сергій 21 грудня, 2021 год
Я уже здесь писал о документах отправленных обычным письмом без трек -номера 29.10.21 из Киева в Киев (прикладывал фото).
Итак! Получил в КПИ = дата 16.12.21
Могу дать конверт на экспертизу (там все печати есть)
1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Категорически не рекомендуется!

Женя Малый Женя Малый 20 грудня, 2021 год
Никогда не связывался ранее, так как видел как выгрузка происходит на почте- рамп нет, накопителей естественно тоже, тащат посылки вручную по лестнице (лично наблюдал как тащила сотрудница мешок пересыльный по лестнице-ипросоо волоком, без заморочек), видел очереди тянутся из отделения хвостом на улицу... Но, как говорится- и 6а старуху бывает проруха- чёрт дёрнул подвязать Укрпочта к доставке заказа из магазина: ... Читати відгук Никогда не связывался ранее, так как видел как выгрузка происходит на почте- рамп нет, накопителей естественно тоже, тащат посылки вручную по лестнице (лично наблюдал как тащила сотрудница мешок пересыльный по лестнице-ипросоо волоком, без заморочек), видел очереди тянутся из отделения хвостом на улицу... Но, как говорится- и 6а старуху бывает проруха- чёрт дёрнул подвязать Укрпочта к доставке заказа из магазина: Укрпошта (Укрпочта) - Категорически не рекомендуется! Вторую неделю жду "Экспресс" отправку по Украине (400км расстояние от пункта отправления, до пункта получения), и это естественно ещё не итог!
"Новая почта", пусть даже на 50грн будет дороже, пусть на 100грн- но за 5 лет моего пользования их услугами, ТАКОГО как Укрпочта они себе не позволяли.
Переваги:
  1. Типа: по акции бесплатно...
  2. Учтите при этом значимость отправления для вас, и то что приедет оно неизвестно когда, и доедет ли вообще.
Недоліки:
  1. Нет оборудования.
  2. Нет условий для клиентов.
  3. Нет доступа к информации о СВОЁМ отправлении.
  4. Нет соблюдения сроков.
  5. Нет НИКАКИХ сподвигов к УЛУЧШЕНИЮ.
  6. Нет ответственности за в9ятые на себя обязательства.
3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ужасне обслуговування

Лукаш Н. Лукаш Н. 20 грудня, 2021 год
Посилка подарунок дитині на Миколая так і не приїхала,вона тупо стоїть тиждень на сортувальному центрі у Києві,я в шоці.Жахливе обслуговування,на гарячій лінії тебе уникають
2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Работа отделения

Наталия Наталия 20 грудня, 2021 год
У відділенні 03187, Київ, вул. Заболотного Академіка, 20А.
Невозможно получить посылку, работает всего лишь один сотрудник на приеме и выдаче посылки. Прихожу несколько раз.
Если Вы позиционируетесь, как быстрое и качественное обслуживание, то сервис приема и выдачи должен быть налажен, организацией рабочего места и сотрудниками, которые смогли бы обслуживать большой поток людей, учитывая предпраздничный поток людей.
Если Вы... Читати відгук
У відділенні 03187, Київ, вул. Заболотного Академіка, 20А.
Невозможно получить посылку, работает всего лишь один сотрудник на приеме и выдаче посылки. Прихожу несколько раз.
Если Вы позиционируетесь, как быстрое и качественное обслуживание, то сервис приема и выдачи должен быть налажен, организацией рабочего места и сотрудниками, которые смогли бы обслуживать большой поток людей, учитывая предпраздничный поток людей.
Если Вы заявляете о качестве работы отделений, то соответственно наладьте работу в отделениях, прежде всего количеством сотрудников.
Работать одному оператору в предпраздничные дни - издевательство для Ваших клиентов.
1 згоден 3 не згодні

Плохое обслуживание постоянный клиентов!

Гость Гость 20 грудня, 2021 год
Здравствуйте! Прошу найти мою посылку и передать её по маршруту!!!Посылка на сортировочном центре с 8 числа.
6502308085420.
1 не згоден

Решите что то со своими хабалками операторами

Ира Лихацкая Ира Лихацкая 20 грудня, 2021 год
Отделение почты 04111. Работает один оператор. Очередь из 30 человек. Начальник отделения жлобыха которая постоянно занята не понятно чем, но стоит ей сделать замечание, она открывает свою грязную помойку!
Что за ад на земле?
Если вы хотите выйти замуж, родить ребенка и тд. Милости прошу на укр почту, на Щербакова 60
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Хабалки операторы, хамье.
  2. В очереди можно умереть
1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Самая медленная почта в мире !!!!!

Саша Гах Саша Гах 20 грудня, 2021 год
Очередь зимой на улицу по 15 человек , а они обслуживают одного человека по 15 минут . 14032 отделения Ужас просто !!!!!!!
2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Укрпочта - атавизм с советских времен!

Галина Галина 20 грудня, 2021 год
Это не почта а клоака. Первый раз воспользовалась этой недопочтой и последний. Неделю не могут посылку по Украине доставить, сегодня дозвонилась на горячую линию - в течении недели обещали дать ответ где посылка. Ужас!!! Атавизм с советских времен.
2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23793 відгука
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 3
2668 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
95 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
49 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука