Укрпошта відгуки клієнтів / страница 76
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14056 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Голубиная почта!
Вы серьезно!!???? 13 дней в пути!? По Украине!??
Движение посылки практически не отслеживается! Где она идет и столько дней , не ясно!
Дошло до Киева и просто кануло в Лету!!!!
Мне посылки с Китая, приходят быстрее!
Обеспечте на конец то отделения, квалифицированными сотрудниками , в необходимом количестве и качественным оборудованием!!!
Думаю пока что воспользоватся другой почтой для... Читати відгук Самая ужасная доставка!
Вы серьезно!!???? 13 дней в пути!? По Украине!??
Движение посылки практически не отслеживается! Где она идет и столько дней , не ясно!
Дошло до Киева и просто кануло в Лету!!!!
Мне посылки с Китая, приходят быстрее!
Обеспечте на конец то отделения, квалифицированными сотрудниками , в необходимом количестве и качественным оборудованием!!!
Думаю пока что воспользоватся другой почтой для отправки посылок!
Самая отвратительная почта
Некомпетентність і бездіяльніть персоналу, підбурювання конфлікту
скрізь чергу з 10-12 людей, розштовхуючи пройшла, чи то пак, пропхалася "ділова" дівиця, що кричала, що "ЇЙ ЗАБРАТИ ПОСИЛОЧКУ". Спорити і кричати почала ще із вулиці... За нею зайшла активна жінка, що була слідом за мною в черзі (стояли вже хвилин 20). Почалася сварка і штовханина. Люди... Читати відгук В обідню годину, коли, як завжди стояла у дооооооовгій черзі, була свідком конфлікту:
скрізь чергу з 10-12 людей, розштовхуючи пройшла, чи то пак, пропхалася "ділова" дівиця, що кричала, що "ЇЙ ЗАБРАТИ ПОСИЛОЧКУ". Спорити і кричати почала ще із вулиці... За нею зайшла активна жінка, що була слідом за мною в черзі (стояли вже хвилин 20). Почалася сварка і штовханина. Люди попросили позвати адміністратора, вийшла жіночка і сказала, що адміністратор "кушає". Сварка не стихала і ні одна з операторів, не сказали дівчині, що лізла поверх черги, щоб вона не створювала конфлікту... Дівчина верещала, що їй посилку забрати, а значить її мають пропустити всі, на що їй хором відповіли, що черга як раз і була із тих, хто забирає і відправляє посилку. Вийшла третя оператор (раніше їх сиділо 2) і стала видавати посилку хамці, що збільшило конфлікт. Слідом вийшла, сяюча і усміхнена, як ясне сонечко, адміністратор і говоре: "ну, що ви її вже побили, чи мені це робити?" У мене реально очі стали квадратними!!!!! Що клієнтка хамка, що персонал! Я розумію, люба робота не цукор, і всі заморилися, але чому створювати конфлікт між людьми в черзі? У всіх теж є свої справи, когось діти чекають в машині... Якби оператор, чи любий працівник пошти, сказали дівчині стати в живу чергу, то не було би бійки (бо двоє людей що штовхаються, так що стіка оператора ходором - то не є прикольно), не було би ще більшої черги із 20-25 людей, що всигли зібратися з-над двору(
Где посылка?
Воровство в Укрпочте!
Этому поступку нет объяснений
Забрала сегодня посылку,дома открыла и ужаснулась
Забрала посылку,приехала домой и ужаснулась.Моей посылкой видимо играли в футбол.Все мятое.Варочная панель мало того что удвоенная, ещё и метал повело так что она перекосилась.Хотя изначально указывали что внутри хрупкое.Жаль не открыла сразу на почте.
ЖАХЛИВА ЗЛОЧИННІСТЬ
Вчора 27.12.21 нам зателефонували оператори і повідомили, що нашу посилку EE009019857RU втрачено на шляху між відділеннями Ірпеня 08205 і 08200, і в ДОПП Києва, де вона... Читати відгук Продовжу писати про шлях моєї посилки, EMS, EE009019857RU, мені принципово важливо, щоб крадіїї УКРПОШТИ або оператори, що дозволяють собі поширювати недостовірну інформаціяю користувачам і вводити їх в оману, понесли належне покарання.
Вчора 27.12.21 нам зателефонували оператори і повідомили, що нашу посилку EE009019857RU втрачено на шляху між відділеннями Ірпеня 08205 і 08200, і в ДОПП Києва, де вона наразі за трекінгом, її немає. Запропонували писати заяву на компенсацію та ще раз звернутися у відділення 08205, де посилку офіційно приймали (все на фото трекінгу 09:58) - припустили, що може місце мала халатність і посилку відправили лише на папері. Ми сьогодні були у відділенні 08205, де нам надали документ ДЕКЛАРАЦІЇ, ЩО ПОСИЛКУ EE009019857RU відправили у сортувальний центр Києва. Отже, або її вкрали водій/ працівники центру, або оператори нам надали неправдиву інформацію. З цим треба принципово розібратися і ми за належне розслідування. Б
КИЇВ - це Бермудський трикутник - ПРОПАДАЮТЬ ПОСИЛКІ !!!!
Сама тупа пошта, гіршої мабуть в світі немає, логістика на рівні 1960 років
Як так може бути в 2021 році, що пропала... Читати відгук Протягом тижня я відправляв дві посилкі через ОЛХ і вони пропали в Києві, вже 5 день немає ніякої інформації, телефоную на гарячу лінію там теж нічого не знають. Залишив заявку сказали будуть шукати та передзвонять протягом 5 днів.
Сама тупа пошта, гіршої мабуть в світі немає, логістика на рівні 1960 років
Як так може бути в 2021 році, що пропала посилка і ніхто не знає де вона.
Поменяйте сотрудников в Киеве. А то работать не хотят
Ужасное отношение!!
А посылки до сих пор нет!!!!!!!
Возврат товар алиэкспресс через укр потчу
Доставили,и это главное...
Жахлива шарага
Долгая доставка ,какие-то вечные проблемы
Я уже жду 5 - тый день ,пока с сортировочного отделения в Киеве ,приедет в Киев в мое отделение товар .
В общем не советую
Ужасная работа. Ничего не меняется.
Уступает Новой Почте, но сойдёт
Из минусов: иногда... Читати відгук Иногда пользуюсь этой почтой для отправок, в целом серьёзных жалоб никогда не было, мои отправления доходят и всегда доходили куда надо. Нужно сразу оговориться, что скорость доставки медленнее, чем у Новой Почты, особенно если доставка не между областными центрами, но кому не к спеху и хочется сэкономить на более дешёвой доставке - почему бы и нет!
Из минусов: иногда долго приходится ждать в очереди, потому что Укрпочта занимается не только отправками посылок, но и услугами по оплате комуналки, чем пенсионеры без интернета массово пользуются.
Укрпочтой пользуюсь только когда я отправитель, а получатель хочет доставку Укрпочтой. Когда я получатель, предпочитаю более быструю Новую Почту и не против заплатить чуть дороже за более высокий комфорт пользования!
ужасная доставка
Жахлива злочинність
Шановні співвітчизники-українці, я вже розумію, що ледве суд покарає керівництво УКРПОШТИ та несумлінних працівників, отже виношу цей злочин на загальний осуд, щоб ніхто вже більше так не засмучувався і не втрачав цінні речі!!!! Шукайте, горе-працівники, мою посилку, оформлену на ім'я мого чоловіка Літвінова О. О. І до зустрічі в суді.
Ужасная доставка!
Посылку не отправляли висит на отделение
Полная безответственность
https://m.facebook.com/ukrposhtaceo в мессенджери поделился радостью, что он отдыхает от клиентов. ЗАТО В РЕКЛАММИ УКРПОЧТЫ НИЧЕГО НЕ... Читати відгук Отправление 0504220200963. Відправлення прийняте: 65022 м..Одеса Україна 18.12.2021. Розрахункова дата доставки: 22.12.2021. На сортувальному центры м..Київ Україна 21.12.2021. На обращения "жалобы" (в контакт центр по телефону 0 800 300 545 и на Фейсбуке https://www.facebook.com/ukrposhta, электронный лист на [email protected]) - им "наплювать". Гендиректор Укрпошти:
https://m.facebook.com/ukrposhtaceo в мессенджери поделился радостью, что он отдыхает от клиентов. ЗАТО В РЕКЛАММИ УКРПОЧТЫ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО ПРО ДОСТАВКУ "РАКОМ -ПОСЛЕ ДОЖДИКА В ЧЕТВЕРГ"... Этой компании место не в Европе, а в "жопе"...
Долгая доставка
Работает намного быстрее новой почты
Ужасный сервис в отделении 04111
Потеряли посылку, а деньги не возвращают
Итог:7.12.21 - написала заявление на компенсацию
15.12.21- пришло подтверждение, что заявление приняли на рассмотрение
Сегодня 26.12.21- тишина. Деньги так и не вернули.прошел месяц и 1 день с момента отправки посылки. А на горячей линии говорят, что срок рассмотрения обращения- 1 месяц( то есть я должна получить деньги хотяб на Рождество, надеюсь))))
Получается я отправила посылку, за которую должна была получить деньги через 2 дня, а жду месяц уже.
И ещё, когда потеряли посылку, не передали информацию на олх , и покупателю не приходили деньги за несовершенную сделку, пока я лично не связалась с сайтом олх, и они сами не сделали запрос на укрпочту.
Самая "бардачная" абсолютно безответственная компания, которой "насрать" на своих клиентов
Надходження на сортувальний центр м..Київ Україна 21.12.2021
Відправлення прийняте: 65022 м..Одеса Україна 18.12.2021. 24го в 10.00 перезвонил пожаловался на "Их" горячую линию, оставил сообщение у "НИХ" на Мессенджери в Фейсбуке..., толку НОЛЬ.
Неотримана посилка
Ужас не обслуговування
#укрпошта це жах (((
Уже замучилась дзвонити на гарячу лінію , я так розумію посилку я уже не побачу 😭
Очень долго,и неудобно
Вчера вечером пришла смс на Вайбер,что посылка в отделении,но это было после 18.00,в то время как отделение уже закрыто. НПочта например, после такого смс,сразу в сообщении курсует,как будет работать данное отделение.
В укрпочте же просто, прибыло,и всё. Прихожу сегодня утром,а там два дня выходных, видимо есть что... Читати відгук Долго едут посылки с АлиЭкспресс,тормозили на киевском отделении с неделю,в общем 32 дня.
Вчера вечером пришла смс на Вайбер,что посылка в отделении,но это было после 18.00,в то время как отделение уже закрыто. НПочта например, после такого смс,сразу в сообщении курсует,как будет работать данное отделение.
В укрпочте же просто, прибыло,и всё. Прихожу сегодня утром,а там два дня выходных, видимо есть что праздновать,а потом буду работать уже я,и как забирать посылку спрашивается,пока сроки хранения не истекут?
А там после праздников прийти на отделение,там у кого коммуналка,у кого перевод,фиг протолкнёшься.
Отвратительный сервис.
(Но это не вина работников отделений почты,это всё должно организовываться и мотивироваться руководством свыше)