Укрпошта відгуки клієнтів / страница 77

› ›

1.8 5

14056 відгуків / 4932969 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Що за посилка?

Леся Опанасенко 25 грудня, 2021 год

22.12.21 приходить повідомлення від укрпошти, що на моє ім'я ( та номер телефону) надійшла у відділення посилка,0503143015329. Але у те відділення,де я не проживаю,на чужу адресу. Маю очікувати курьєра. Ні 22 а ні 23 .12.21 мені не зателефонував той курьєр. Зо за посилка? Хто її замовляв і до кого вона потрапила- не відомо. У відстеженні не вказана ні вага... Читати відгук 22.12.21 приходить повідомлення від укрпошти, що на моє ім'я ( та номер телефону) надійшла у відділення посилка,0503143015329. Але у те відділення,де я не проживаю,на чужу адресу. Маю очікувати курьєра. Ні 22 а ні 23 .12.21 мені не зателефонував той курьєр. Зо за посилка? Хто її замовляв і до кого вона потрапила- не відомо. У відстеженні не вказана ні вага вантажу,ні хто відправник. Лише те,звідки виїхала.. То як курьєр вручає вантажі,не запитуючи документів і не уточнюючи чи дійсно є така людина за цією адресою??? І кому було вручено " моє" відправлення??? Може бути що це родина з-за кордону прислала дитині подарунок. А повідомити не встигли. То хто отримав замість моєї дитини її? І навіщо,в такому разі, вимагають номер телефону, якщо ніхто не телефонує? На гарячій лінії автовідповідач лише " вказала" що відправлення вручене адресату. Кому?

Переваги:

Недоліки:

Довго йдуть що листи,що посилки. Ціни зростають ледь не щодня а якість послуг не змінюється

1 згоден 3 не згодні

Терпение заканчивается!

Юлия Бовсуновская 25 грудня, 2021 год

Cтатус відправлення 0505048679530 : Надходження на сортувальний центр 18.12.21.
Сьогодні 25.12.21 - посилки немає. Терпіння теж закінчується. З 20.12.21 дзвонила на гарячу лінію. Результат нуль, нічого.
А вона потрібна була на 25.12.21, максимум ранок 26.12.21!
До цього часу всі відправлення приходили вчасно.

1 згоден 2 не згодні

Воровство в Укрпочте!

Виктория 24 грудня, 2021 год

Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое!... Читати відгук Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое! Остальное забрали! Мы такого не ожидали! Поверить не могу, что кто-то мог так жестоко поступить! Мы передали человеку еду, а не что попало! Как так можно??? Виноватые будут наказаны! Эта ситуация не сойдёт с рук никому! Нужно будет, проведутся расследования и допросы всех тех людей, кто был причастен к нашей посылке! Водители, работники. Все абсолютно! Как так можно??? Может воруют и те продукты, которые родители передают сыновьям в армию или то, что передают для больных, бедных и нуждающихся людей???
Этому поступку нет объяснений! Наше заявление в ближайшее время будет зарегистрировано в нужных органах!

1 згоден 2 не згодні Показати 3 відповіді

Воровство в Укрпочте!

Виктория 24 грудня, 2021 год

Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое!... Читати відгук Вниманию всем тем, кто решил отправить посылку Укрпочтой для своих близких и родственников! Мы отправили посылку 17 декабря 2021 года, сложили продукты для того человека, который действительно нуждается в них! Когда посылка была получена и мы поговорили с моей тётей, оказалось, что в коробке нет половины продуктов! Дорогих консерв, кулька с конфетами и баночки колы! Оставили то, что дешёвое! Мы такого не ожидали! Поверить не могу, что кто-то мог так жестоко поступить! Мы передали человеку еду, а не что попало! Как так можно??? Виноватые будут наказаны! Эта ситуация не сойдёт с рук никому! Нужно будет, проведутся расследования и допросы всех тех людей, кто был причастен к нашей посылке! Как так можно??? Может воруют и те продукты, которые родители передают сыновьям в армию или то, что передают для больных, бедных и нуждающихся людей???
Этому поступку нет объяснений! Наше заявление в ближайшее время будет зарегистрировано в нужных органах!

самые худший опыт в моей жизни

Valentin Oseledko 24 грудня, 2021 год

заказал посылку на Алиэкспресс, по треку перевозчиком выступила Укрпочта, посылка должна была прибыть в г.Бровары, расчитывал доставку в этот населенный пункт исходя из того времени, что я там должен был находится, но Укрпочта доставку провалила на месяц, когда я уехал из Броваров, посылка прибыла в Бровары, это было 17.12.21г и тут начался ""треш"", для того что б ее переадресовать в... Читати відгук заказал посылку на Алиэкспресс, по треку перевозчиком выступила Укрпочта, посылка должна была прибыть в г.Бровары, расчитывал доставку в этот населенный пункт исходя из того времени, что я там должен был находится, но Укрпочта доставку провалила на месяц, когда я уехал из Броваров, посылка прибыла в Бровары, это было 17.12.21г и тут начался ""треш"", для того что б ее переадресовать в Мариуполь, по указанию оператора пришлось обращатся с письменным заявлением в отделение, никаких других вариантов, со слов оператора нет, прошла уже неделя, уточняю у оператора где посылка, мне отвечают на таможенном терминале в Киеве, такой порядок, когда будит в Мариуполе неизвестно, это худший перевозчик о котором можно только себе представить, обязательно перед покупками в иностранных интернет магазинах уточняйте, что б не попасть на Укрпочту испортите себе нервы, впечатления а возможно и саму посылку. Никакого позитива от пользования услугами этого перевозчика нет, непродуманное средневековье

1 згоден 2 не згодні

Дуже погана доставка

Наташка Мельник 24 грудня, 2021 год

Посилка уже 4дні в Києві?????за ці дні можна було б і получити)дуже погано працюєте!!!!номер накладної 0501609332726

3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Отличная доставка

Людмила Бичкова 24 грудня, 2021 год

Заказала в "розетке" детскую машинку с бесплатной доставкой УкрПочтой. Посылка пришла на следующий день!!! Быстрее новой почты!! Просто чудеса!!! ( Заказ 23.12, получили 24.12) Просто восторг!!! Молодцы!!! Делаю сразу второй заказ, посмотрю- если будет такая же доставка- гуд бай новая почта!!!

Переваги:

Скорость доставки.

1 згоден 2 не згодні

Ужасная доставка

Каролина Ковтун 24 грудня, 2021 год

Где моя посылка ТТН 0500902449909. С 19 декабря находиться в промежуточном пункте ДОПП Киев 03909 и ничего не меняется уже 5 день, сколько так может продолжаться?! Когда я её получу на свое отделение???

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Погана доставка

Матвій Пониполяк 24 грудня, 2021 год

Посилка мала прийти ще 17.12 2021р сьогодні уже 24.12 нічого не доставлено,а там продукти скоро портящі ніхто по телефону крім автовідповідачів не співається і це ми за це маємо платити дуже сумно за такі послуги Укрпошти. Чому не доставлена моя посилка 7870100577933 вчасно і коли буде доставлена?

Переваги:

Ціни

Недоліки:

Дуууже багато є Укрпошти над чим по працювати,щоб стати кращими.

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Погана доставка

Матвій Пониполяк 24 грудня, 2021 год

Посилка мама прийти ще 17.12 2021р сьогодні уже 24.12 нічого не доставлено,а там продукти скоро портящі ніхто по телефону крім автовідповідачів не співається і це ми за це маємо платити дуже сумно за такі послуги Укрпошти.

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ищу посылку!

Елена 24 грудня, 2021 год

Где моя посылка ТТН 0505048426233 ? С 16декабря находится в Киеве. Когда я ее получу на свое отделение?

Переваги:

нет

Недоліки:

очень долго идет посылка!

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Предновогодний ужас!!!

Наталья 23 грудня, 2021 год

Это просто какой кошмар! Каждый день звонки и ответ в пустую, ситуация никак не решаеться и не двигается, хотя по убеждению оператора заявки оформлены, посылки прошли этап отправки по отделениям, в чем проблема тогда? Нехватка сотрудников, ужасное приложение которое ничего информативного не несёт,на отделение сортировочного центра никаких шевелений, посылки стоят молча и всё, уже сил и терпения нет! Все ждут... Читати відгук Это просто какой кошмар! Каждый день звонки и ответ в пустую, ситуация никак не решаеться и не двигается, хотя по убеждению оператора заявки оформлены, посылки прошли этап отправки по отделениям, в чем проблема тогда? Нехватка сотрудников, ужасное приложение которое ничего информативного не несёт,на отделение сортировочного центра никаких шевелений, посылки стоят молча и всё, уже сил и терпения нет! Все ждут тёплые вещи, подарки на нг детям и важные и ценые часы превращаются в ад!!!!! Скоректируйте работу срочно, ведь это праздники, читаю отзывы и просто в шоке, ведь задача проста на самом деле! Почему так, кто отвечает за такие моменты?

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Только минусы и лишние нервы

2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

В моем случае укрпошта справилась со своими функциональными обязанностями!

Анатолий 23 грудня, 2021 год

Заказывал 11.11 товары с Китая на AliExpress некоторые посылки пришли в течении 3х недель максимальный срок 12.12 Укрпочтой, а те которые новая почта везет половина пришли спустя 39 дней, а другая часть посылок находится в Риге , застряли там и лежат уже 20 дней, без продвижения и не известно придут ли до нового... Читати відгук Заказывал 11.11 товары с Китая на AliExpress некоторые посылки пришли в течении 3х недель максимальный срок 12.12 Укрпочтой, а те которые новая почта везет половина пришли спустя 39 дней, а другая часть посылок находится в Риге , застряли там и лежат уже 20 дней, без продвижения и не известно придут ли до нового года! В моем случае укрпошта справилась со своими функциональными обязанностями! Я написал отзыв не для того что бы меня по тролили или поспорили со мной я поделился своим опытом используя доставку Укрпочта !Это мое субъективное мнение оно может не совпадать с другими пользователями которые пользуются услугами Укрпочта!

2 згодні 2 не згодні

back up to USSR

Bohdan Bohdan 23 грудня, 2021 год

Це кам'яний вік! посилка подорожує по області по сортувальних центрах, які знаходься в протилежному напрямку від пункту призначення! останній раз користуюсь цією ''службою доставки''

Переваги:

не має плюсів

Недоліки:

безліч

3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ужасная служба

Alexandr Lomakin 23 грудня, 2021 год

Неделю не могу забрать посылку! Ее не могут найти на отделении. Каждый день выстоять в очереди и остаться без посылки - это что-то! 0503147229129. А сегодня прихожу на отделение в очереди около 20 человек, сказали "даже не ждите". Приходите после 14:00. Я пришел - отдпление вообще закрылось до 16:00!

2 згодні 3 не згодні

Не почта, а ужас

Татьяна Борисенко 23 грудня, 2021 год

Посылка уже тиждень їде з Броварів на Княжичі відстань 3 км. Можна я її сама поїду заберу? Обслуговування ужасне. Ніколи не буду користуватися цією перевізною компанією

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

3 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Кошмар полнейший

Міля 23 грудня, 2021 год

Три дня посылка находится на сортировочном центре в моем городе. Мне пешком туда 10 минут идти, но смысла нет, ведь все равно не отдадут, потому что забрать я ее должна в указанном отделении. Сколько еще ждать? Лучше бы джастин выбирала.

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Отдайте бандероль !!!

Светлана 23 грудня, 2021 год

Бандероль ТТН № 0504219453157 находится на сортировочном центре 03909 с 11.12.2021.
Едет из Киева в Киевскую область (30-40 км) уже 13 суток.
За это время я уже успела получить 5 посылок из других городов, оформленных намного позже.
Сколько еще можно ожидать в очереди на отправку бандероли с новогодней ёлочной гирляндой?
Прекратите беспредел !!!

Переваги:

нет ни одного

Недоліки:

похоже, что у меня новогодняя ёлка первый год будет без гирлянды, купленной еще 9 декабря

3 згодні 3 не згодні

Посилка!Важлива!

Екатерина Нагорная 23 грудня, 2021 год

Добрий день!Посилка прийшла 17 грудня, сьогодні 23,зависла на сортувальному,(Київ)скільки ще чекати?Посилка дуже важлива!!!

Переваги:

Одні мінуси!

Недоліки:

Одні мінуси!

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Сроки доставки ужасают!

Виталина 23 грудня, 2021 год

Экспресс посылка,которая должна приходить за 3 дня, в дороге уже 12 дней! 12 дней посылка ЭКСПРЕСС по Украине- в дороге! Из них неделю на сортировочном складе! Дозвониться оператору не реально, получить вразумительный ответ касающийся сложившейся ситуации - не реально! Все отмахнулись и велели ожидать...
Спасибо тебе, Укрпочта за испорченное праздничное настроение!!!

Переваги:

Недоліки:

Сплошные минусы!
Сроки
Сроки
Сроки
Сроки
Сроки!!!

2 згодні 2 не згодні

испорченное настроение

Victoria Pylypchuk 23 грудня, 2021 год

Ребёнок в который раз пришёл забрать свою посылку. Всегда подтверждали личность по ученическому + карта Приват24( не даём айди карточку, чтобы не потерял) . В этот раз РЕБЁНКУ сказали показать свой паспорт или же ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА. На Новой почте на много лучше. Ужасно.

1 згоден 2 не згодні

Вкрали посилку

Mila Forest 23 грудня, 2021 год

Послала дитині посилочку,ручна роьота,я робила її місяць,так як сама мама маленької дитини.Посилку оплатила я.Місто Красилів отримувач,на поштовому відділені посилку відмітили,як отриману і кінці в воду...але отримувач її не отримував.На гарячій лінії,як заведено" розбираються" .Незнаю чи багато щастя приносять поцуплені речі тим хто їх забирає,але лишати це просто так не стану і доведу діло до суду.Бо набрид цей безлад.

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Плохая работа

Елена 22 грудня, 2021 год

1. Перенаправляют посылки на другое почтовое отделение, хотя мы относимся к этому. Уже дважды.
2. У ребенка отказались принять посылку с подарком для друга в Грузию, мотивируя тем, что она должна принести сертификат, что нарисованный ею рисунок не является художественной ценностью. Это абсурдная ситуация, нет слов. Ребенок в отчаянии, не получилось сделать сюрприз другу к Новому году.... Читати відгук 1. Перенаправляют посылки на другое почтовое отделение, хотя мы относимся к этому. Уже дважды.
2. У ребенка отказались принять посылку с подарком для друга в Грузию, мотивируя тем, что она должна принести сертификат, что нарисованный ею рисунок не является художественной ценностью. Это абсурдная ситуация, нет слов. Ребенок в отчаянии, не получилось сделать сюрприз другу к Новому году. Ужасная работа и ужасные работники. Хотелось бы услышать ваше мнение по данной ситуации.

2 не згодні

Очень долгая доставка

Роман 22 грудня, 2021 год

Ранее хвалил укрпочту,но коменты зависят от ситуации, теперь лажают.
ещё 7 декабря укрпочта приняла из латвии посылку с алика.
Теперь с 16 го числа маринуют посылку на укрпочте в киеве 03909,без движения.
В пути посылка уже 30 дней, хотелось бы ,что бы до Запорожья доехала хотя бы до нового года,спасибо...

2 не згодні

Жду посылку

Александр Стоянов 22 грудня, 2021 год

Добрый день. Уже 6 дней посылка
RK012289633LV стоит на месте! Прибыла в Киев 16.12.2021 в (13ч.09м.) и зависла. Сегодня уже 22 число. Сколько ещё ждать отправки?

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпочта Сумы

Fora 22 грудня, 2021 год

Укрпочта это нечто отсылала посылку в Конотоп игровой руль по дороге его поломали, по прибытию посылки на отделение номер 3 моответственно был состаален акт и заявление,но денег они соответстаенно не вернули и расматривать будут 6 мес это нечто, и вторая посылка игрушка из Кривого Рога идет уже 12 день это просто жесть а не компания услуг, самая ужасная почта...

1 згоден 2 не згодні

Лучше, чем Новая Почта

Olga Ivanova 21 грудня, 2021 год

Посылка пришла бистрее, чем Новой Почтой. Там уже месяц жду., 😈😈
Спасибо, что не испортили Новый год

2 згодні 2 не згодні

Можно и лучше

Марина 21 грудня, 2021 год

Все посылки с Алика приехали без задержек, но вот сотрудники это что-то с чем-то, именно возле моего дома есть юникумы: кричат, что за маленькою зп некому работать, поэтому так долго, хотя через каждые 10 минут на перекур выходят.

Переваги:

Доставка из Китая быстро

Недоліки:

Доставка по Украине очень долго
Много отделений убитых, санитарные нормы не соблюдаются
В большинстве персонал медленный и хамоватый

1 згоден 1 не згоден

Хорошо спасибо

Марина 21 грудня, 2021 год

Добрый вечер, где застряла моя посылка помогите разобраться. 0505048316152. Сколько она может находится в сортировочных центрах. Обычно приходило максимум через неделю, а эту жду....

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

По сравнению с новой. Укр почта - топ❤️

Vladyslav 21 грудня, 2021 год

Опять же посылка с Алика прилетела за 16 дней.
А посылка из Новой ещё в пути,шёл 25 день и один только Бог знает когда она придёт.
Ставлю 4 звёзды, что бы стремились к идеалу 😂😅

Переваги:

- неплохая скорость доставки
- хороший трэкинг посылки

Недоліки:

- иногда плохое обслуживание операторов в отделении

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14056 відгуків