Укрпошта відгуки клієнтів / страница 15
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14055 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Чекаю бандероль
Скільки днів ще чекати?
RR193520644IL
Про роботу відділення 65008 м. Одеса
Тому бажаю усьому колективу відділення витримки, мирного неба та нашої Перемоги.
Пропала посылка
Укрпошта дно
не вміють працювати
після звернення 14525146 представник укрпошти по телефону повідомив, що посилка загублена укрпоштою і я повинен подати в розшук посилку, що я і зробив, паралельно відправивши дублікат посилки покупцеві.
після чого посилка знайшлася, посилка почала рух і була доставлена на відділення 23,05 , тобто через місяць після відправлення. на той момент було зрозуміло, що доставка... Читати відгук 23,04 мною була відправлена посилка 0504800937866.
після звернення 14525146 представник укрпошти по телефону повідомив, що посилка загублена укрпоштою і я повинен подати в розшук посилку, що я і зробив, паралельно відправивши дублікат посилки покупцеві.
після чого посилка знайшлася, посилка почала рух і була доставлена на відділення 23,05 , тобто через місяць після відправлення. на той момент було зрозуміло, що доставка не потрібна отримувачу, відправлена посилка- дублікат і пройшли всі розумні терміни доставки та й факт втрати посилки було признано укрпоштою.
я подав звернення 14603882 з проханням зробити повернення відправникові за рахунок укрпошти, так як в даній ситуаціїї вина цілком укрпошти, а не відправника чи отримувача.
посилка повернулася, але з платною доставкою в дві сторони.
27.05 звернувся на гарячу лінію укрпошти номер представника колл-центру 2935 з проханням вияснити, чому повернення платне. представник відмовився вирішувати це питання. прошу наказати 2935 і скасувати плату за повернення.
29,05 отримано відписку від «Анастасія, фахівець відділу по роботі з електронними зверненнями».
ЇЇ не влаштувала форма подачі звернення електронним листом. До речі, це вже четверте звернення з цього приводу. До цього було вже два усних і одне письмове.
Але в вашій конторі всі займаються тільки відписками і вирішення проблем клієнтів їх не цікавить
Курьерская служба - ужас
Совок! Якщо хочется "окунуться в ополонку с наследием ссср" - вам сюда!
Функціонал ніякий!
Оперативно сработано
Посилка зникла
Скільки чекати на посилку коли вона в транзитом
Жахлива якість роботи
Отвратиткльно
кур'єрська доставка у Львовіне працює але гроші деруть
У Львові кур’єрська доставка завжди з проблемами – не працює.
Вимагаю товар доставити у відділення №79012 та відмінити стягнення коштів за кур’єрську доставку.
Ціна доставки
Найцікавіше було попереду.. уявіть моє здивування у відділенні, від почутої ціни на доставку.... 520гр!!!!!... і це в межах України на відстань ±300км.... не кажучи вже за оціночну вартість самого замовлення, на це навіть натяку немає... Що вони вживають, чи курять, вибачте, придумовуючи таку цінову політику??!! Тобто, мені навіть дешевше була відмова і повторне замовлення товару з доставкою на Нову пошту, чим забрати вже доставлене замовлення Укрпоштою..... Маразм!!!
Доречі, навіть уявити неможливо ціну доставки, припустімо до прикладу тієї ж пральної машини.. що з іншими перевізниками відбувається без проблем на пару з адекватністю цін за виконані послуги.
Диво на Молочній вулиці
Судячи з... Читати відгук Ніколи не думав, що колись похвалю Укрпошту, але дивіться самі: в понеділок мені відправили посилку з Львівської області (навіть не з обласного центру, а саме з області, з м. Жовква) і через два дні я забрав її у Харкові. ДВА ДНІ! Через всю країну! Минуло ще два дні, а я й досі не можу в це повірити))
Судячи з маршруту, посилка приїхала до мене напряму, без зупинки у Києві, як це зазвичай було. Ну, нарешті навчилися, молодці!
Не зупиняйтеся, продовжуйте прогресувати, від цього виграють абсолютно всі. Тільки от ціни не підвищуйте ;)
Благодарю сотрудников Укрпочты
Особенно хочу выделить Елену Кавиршину , очень вежливая и приятная в общении сотрудница отделения 61115.
Благодарю Вас за Ваш труд!
Удачи и процветания!
працювати не вміють і не хочуть
Загальне враження
А от терміни доставки непрогнозовані. Буває доставка з Києва у Київ може тривати тиждень, а з іншого міста приїзжає на наступний день.
Вкрали типу Загубили
Постійно втрачають посилки, а нещодавно посилку повернули через неправильне оформлення.
Сонні мухи
Значно покращилася якість надання послуг, та швидкість доставки
Відділення, теж стали більш сучасними з новим ремонтом.
Окремо варто згадати за ціну, яка завжди в 2 — 3 рази нижче ніж в конкурентів.
Коли є можливість завжди використовую Укрпошту.
Погануватий сервіс
Те що вони запровадили у себе якийсь новий механізм роботи - це не має впливати на сервіс.
Посилка зависла
швидко й зручно
співробітники дуже допоміжні та готові подати допомогу з будь-якими питаннями чи проблемами, які виникали.
особливо мені дуже подобається укр пошта.
аукціон посилок Укрпошта
аукціон посилок Укрпошта
Дуже довго очікую посилку
З моменту замовлення пройшло 55днів, і немає ніяких повідомлень! Що робити в такій ситуації?
Єдине шо можуть робити : друкувати марки