Name: Вкрали типу Загубили
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Віктор Віктор

› › ›

Віктор Віктор Відгук додано 15 травня, 2024 год 37 переглядів

Доброго дня. 10 квітня Зникла посилка. Підготовлено для митного контролю. Укрпошта термінал 32928 в. Кірпи, 2, Київ. Трек номер RK210813035 LV. Вже 40 днів митно контролюють. Заява на розшук повернення коштів написана. Я отримувач. Фото квитанції прикладено. Дзвінки на гарячу лінію та на термінал результату не дали.

Коментарі до відгуку

Геннадий 17 травня, 2024 год

Відкривайте суперечку з продавцем ДО закінчення строку захисту посилки. Коли саме відкривати і як правильно вести суперечку, щоб виграти її - вивчайте уважно в Гуглі. А продавець сам буде вимагати у Укрпошти свої кошти за посилку, зазвичай їм повертають, але це вже не Ваша справа. Вам повинен повернути гроші продавець. Навіть якщо він відмовиться в переписці, всеодно відкривайте: в такому випадку гроші повертає керівництво Аліекспресу, а потім вже розбирається з продавцем і Укрпоштою.

Відповісти

Влвд 15 травня, 2024 год

Доброго дня. В мене аналогічна ситуація. Відправлення 10.04 підготовлено до митного контролю, а далі тиша. Гаряча лінія відповідає стандартно очікуйте. Можливо зависла ціла партія, бо тут є ще одне повідомлення від одержувача

Відповісти

Vshmel 15 травня, 2024 год

Как ни печально, но Укрпочта не вернёт денежные средства, при утере международных пересылок, они ссылаются на конвенцию где средства должен возвращать тот кто их получил, так что открывайте спор о утере посылки с продавцом.

Відповісти

Влвд 15 травня, 2024 год

Продавець відслідкувавши трек повідомляє, що відправлення прибуло на сортувальний центр Укрпошти і пропонує звертатись до них🤷‍♂️

Відповісти

Vshmel 15 травня, 2024 год

Продавец может предлагать что угодно лишь бы деньги не возвращать, но я просто знаю, как в таких случаях поступает укрпочта, они ссылаются на то, что пока получатель не получил посылку, всю ответственность за неё несёт почта, которая приняла посылку в стране отправителя, странно что укрпочта сразу при обращении об этом получателю не сказала

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930849 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта