Відгук про Валентину (3 фото): Відгуки про ТрансТемпо (Trans Tempo)

› › ›

Гость Відгук додано 8 жовтня, 2024 год 111 переглядів

Всі пишуть про гарні умови перевізника Транс Темпо.
Моя донька ,яка подорожувала цього літа з ними, була теж дуже задоволена. До останнього разу. Але насправді відгук буде не про компанію, а людину , яка в ній працює. Її імʼя Валентина. Яку тут у відгуках хвалили, я бачила.
Моя донька (17) років нібито згубила свою шведську айдікарту (ми проживаємо в Швеції наразі). Валентина нібито її знайшла. І хотіла віддати моїй доньці. В перший раз не вдалося зустрітися. На другий раз Валентина подзвонила біля 4ої ранку ,що в 6 ранку вони будуть в Києві на Дачній(навпроти) і моя донька має туди приїхати і забрати картку.
Хоча якби раніше написала , хоч би звечора, а не в 4 ранку. Але ладно. Дякуєм і на тому.
Далі в переписці читає моралі моїй дитині. Так як моя донька хотіла якось віддячити, але із-за того, що це була ніч(чи ранок) не встигла нічого купити, а грошей при собі взагалі ніяких не було. Вона запитала чи можна якось буде віддячити(поставити могорич))). На що Валентина стала вимагати гроші, вказуючи це напряму. І розказуючи моїй доньці, що зробити нову картку це їй зайняло би багато часу і грошей. Хоча це не так, робиться вона безкоштовно і чекати 2 тижні.
Тобто, я хочу сказати, чи загублена була та картка чи ні, може спеціально якось підлаштовано, щоб вимагати гроші. Я не знаю. Я насправді сама казала доньці, що треба мабуть віддячити, бо люди роблять добру справу . Але вже коли вона вчора і сьогодні пише ,що ось моя картка, при бажанні скиньте гроші, вже не хочеться дякувати.
Мало того, що для дитини стрес та і ще вчора вранці був дощ, дитина намокла і весь день була у ліжку після стресу хворіла.
Зі сторони Валентини мені не сподобалося вичитування моєї дитини і читання моралей. Потім ще вимагання грошей.
Люди в транспорті завжди щось гублять і забувають, я впевнена в цьому. Це для людини, яка там працює звичайна річ, віддати при бажанні. І люди при бажанні можуть віддячити. Хіба не так?
Ніхто не має права вичитувати чужих дітей, а тим паче вимагати гроші! Це дуже низько!

ТрансТемпо (Trans Tempo) - Відгук про Валентину

2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТрансТемпо 4 листопада, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ситуація з вашою донькою викликала негативні емоції. Ми прагнемо забезпечити комфорт та доброзичливість для всіх наших пасажирів. Можливо, сталося непорозуміння в спілкуванні, за що ми щиро вибачаємося. Ваші зауваження будуть враховані для покращення сервісу. Якщо у вас є додаткова інформація про цю ситуацію, будь ласка, напишіть нам, щоб ми могли детальніше розібратися. Дякуємо за розуміння!

Відповісти

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Всі відгуки

4.2 5

653 відгука / 24354 перегляда

Всі відгуки

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Пасажирські перевезення