Name: ТрансТемпо (Trans Tempo)
Rating: 4.2

› ›

4.2 5

21 відгук / 24365 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Водії чудові, всі минулі рази була задоволена усім на цей раз ні

Гость 12 серпня, 2025 год

Черговий раз скористалася послугами компанії 12.08.25
На цей раз залишилася не задоволена послугами супроводу ( стюардеси)
Не привітна, чай чи каву на пропонує, і коли просиш- не робить
Водії чудові!
Водіям щиро вдячна !
А їх помічниця - лінива і не привітна, не бачу необхідності цієї людини в дорозі

Переваги:

Водіям - плюси

Недоліки:

Супровід -стюардеса- мінус

Варшава Київ

Карина 11 серпня, 2025 год

Їхала 8.08.2025 з Варшави, стюардеса та водії привітні, кава чай були, пледів малувато, на всіх не вистачає. З Любліна сталася неприємна ситуація з туалетом, хтось додумався накидати туди серветок та забити, хоча це просили ще на початку рейсу не робити, екіпаж пообіцяв почистити туалет після кордону, так як лишалося до нього небагато, та всеодно дітей пускали в непрацюючий туалет (крику... Читати відгук Їхала 8.08.2025 з Варшави, стюардеса та водії привітні, кава чай були, пледів малувато, на всіх не вистачає. З Любліна сталася неприємна ситуація з туалетом, хтось додумався накидати туди серветок та забити, хоча це просили ще на початку рейсу не робити, екіпаж пообіцяв почистити туалет після кордону, так як лишалося до нього небагато, та всеодно дітей пускали в непрацюючий туалет (крику від мамусь було багато, було шкода стюардесу, але вона трималася)
Кордон пройшли швидко, після зробили зупинку та вимили туалет, все було чисто та працювало
Далі були проблеми з колесом, через що затрималися з прибуттям до Києва на 3 години.
В принципі поїздкою задоволена, це дорога, буває всяке
Але незадоволена нашим народом, замість підтримки в такій ситуації людям легше гнобити тих хто намагається хоч щось зробити.

Доїхали вчасно

Гість 7 травня, 2025 год

Їхала до Праги — все пройшло добре, крім того, що кондиціонер працював не дуже, трохи було душно. Але в цілому водії професійні, автобус у хорошому стані, документи перевіряють швидко. Не ідеально, але на тверду четвірку.

Качество супер

Гость 7 квітня, 2025 год

Їхали з Праги автобусом Trans Tempo і хочу сказати що це найкраща поїздка яка в мене була. Автобус чистий, водііі і стюардеси привітні , кава , чай безкоштовно. 06,04.25 р. Супер 👌

Переваги:

Супер

AA8888AA, 15.03-16.03 Praha-Kyiv

Maryna 16 березня, 2025 год

До водіїв та стюардеси питань нема! Все чудово! ставлю 4⭐️ тому що крісла тверді
Зручний перетин кордону
Приємний персонал
не сильно гарячий чай
всьо гуд. я не знаю що ще вписати на ті 100 символів

Переваги:

Приємний персонал
Тепло
3 роки пересуваюсь цією компанію, тому що з ними легко перетинати кордон

Недоліки:

3 роки їжджу цією компанією, а крісла досі такі що моя поясниця та спина, довго відійти не може, не зручні.
Водій лусгав соняшникове насіння.
І підсвітка на підлозі в очі сліпить, заснути тяжко

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 22 березня, 2025 год

Марина, дякуємо за ваш чесний і детальний відгук! 💙 Нам дуже цінно, що ви вже 3 роки обираєте саме TransTempo, і ми раді, що сервіс, екіпаж та організація маршруту вам до вподоби.

Щодо крісел, підсвітки та гарячості чаю - обов’язково передамо ці моменти відповідальним, щоб мати змогу покращити комфорт. А водія з насінням - візьмемо на замітку 😉

Дякуємо, що залишаєтесь з нами. Сподіваємось, наступна поїздка буде на всі ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!

Моя поїздка

Наталя 11 січня, 2025 год

Якщо хочете швидко і комфортно їхати, тоді вам сюди ☝️
Увагу приділяють всім пасажирам, чай, кава, пледи все для комфортної поїздки 👍
Рекомендую👌

Відповідь представника ТрансТемпо 14 січня, 2025 год

Наталю, дякуємо за ваш відгук і рекомендацію! 💙 Нам дуже приємно, що ви оцінили наш сервіс і комфорт. Завжди раді бачити вас серед наших пасажирів! 🚍✨

Нормальна була поїздка

Гість 10 грудня, 2024 год

Ціни на квітки доступні, сервісом користувалася декілька разів і нарікань з мого боку немає. Автобуси чисті, все в салоні працює, може трохи хотілося б простору, але то таке. Водії також мені сподобалися, ввічливі, допомогали з багажем, відповідали на питання, не порушували правила ПДР. Як на мене, гарний сервіс за свої гроші.

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 10 грудня, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук та оцінку нашого сервісу! 💙 Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені поїздкою, відзначили чистоту автобусів і професіоналізм наших водіїв.

Ми завжди працюємо над тим, щоб зробити подорожі ще комфортнішими, і врахуємо Ваші побажання щодо простору в салоні. Раді, що Ви цінуєте якість наших послуг, і будемо раді бачити Вас знову серед наших пасажирів! 🚍✨

Було трохи тіснувато

Гість 26 листопада, 2024 год

Автобус приїхав вчасно, що приємно. У салоні чисто, але місця були доволі тісними, тому тривала подорож була трохи втомливою. Водій уважний і привітний, що покращило загальне враження. Ціна відповідає якості, тому це непоганий варіант, але є над чим працювати. Можливо, скористаюся ще раз.

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 10 грудня, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук! 💙 Ми раді, що Ви оцінили пунктуальність, чистоту салону та професіоналізм наших водіїв.

Щодо місця в салоні - розуміємо, що це важливий аспект для комфортної подорожі. Ми постійно працюємо над удосконаленням сервісу, і Ваші зауваження обов’язково врахуємо.

Сподіваємося, що наступна поїздка буде ще комфортнішою. Завжди раді бачити Вас серед наших пасажирів! 🚍✨

Поїздка до рідного Києва

Надя Синевич 3 жовтня, 2024 год

Дякую щиро рейсу 808 Таллінн -Київ ,поїздку до рідненької УКРАЇНИ і повернення з Києва вчора 02.10 до Вільнюса, професійні водії,приємні,доброзичливі стюардеси Наталя і Валюша,вона вчора створювала домашню атмосферу в далекій дорозі. 💙💛🙏🏻❤️бажаю Вам ЩАСЛИВО дороги завжди.🙏🏻

Переваги:

Тільки +++

Недоліки:

Мінусів у мене немає

Приємна подорож

Ірина 2 жовтня, 2024 год

Їхала рейсом Вільнюс-Київ, автобус приїхав вчасно, стюардеса на протязі поїздки пропонувала чай, каву, автобус чистий, акуратний, в наявності пледи.

Подорож Київ Варшава 23 серпня 2024

Ірина 27 серпня, 2024 год

Їхала рейсом Варшава Київ 23.08. Автобус охайний, комфортний, сидіння зручні, пледи та подушечки в наявності. Туалет і wi fi працювали.
Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував. Пасажири, які користуються послугами цього перевізника не вперше, були неприємно вражені відсутністю напоїв. Сподіваюсь, що на рейсі... Читати відгук Їхала рейсом Варшава Київ 23.08. Автобус охайний, комфортний, сидіння зручні, пледи та подушечки в наявності. Туалет і wi fi працювали.
Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував. Пасажири, які користуються послугами цього перевізника не вперше, були неприємно вражені відсутністю напоїв. Сподіваюсь, що на рейсі додому 01.09.2024 скуштую ваші напої.
Подяка водіям за професійність, чемні, допомагали з валізами на митниці. Незважаючи, що на кордоні нас протримали 4 з половиною годин, до пункту призначення доїхали майже вчасно.
Температура в салоні була комфортна.
В цілому перевізника рекомендую!
Компанії бажаю успіхів у розвитку та гарних пасажирів🙂

Переваги:

Зручні сидіння, можливість збільшити відстань між кріслами
Постійно працював wi fi, кондиціонер
Професійні та ввічливі водії, готові надати допомогу
Туалет працював всю дорогу, охайний, наявність туалетного паперу
Часті зупинки, можна було розімʼятися

Недоліки:

Відсутність стюардеси та напоїв

Есть над чем работать

Гость 13 серпня, 2024 год

Ехала из Житомира в Варшаву 14.07.24 автобусом АА1111АF. Комфортный автобус, профессиональные водители, стюардесса, идеально чистый туалет, вкусный кофе. Разрекламировала перевозчика всем своим знакомым. Возвращалась из Варшавы в Житомир 11.08.24 автобусом АА2020 AS и была несколько разочарована. Да, автобус комфортный, водители профессионалы, но, из-за отсутствия стюардессы, и автобус, и туалет имели менее ухоженный вид, кофе не было. И ещё, отказ остановиться... Читати відгук Ехала из Житомира в Варшаву 14.07.24 автобусом АА1111АF. Комфортный автобус, профессиональные водители, стюардесса, идеально чистый туалет, вкусный кофе. Разрекламировала перевозчика всем своим знакомым. Возвращалась из Варшавы в Житомир 11.08.24 автобусом АА2020 AS и была несколько разочарована. Да, автобус комфортный, водители профессионалы, но, из-за отсутствия стюардессы, и автобус, и туалет имели менее ухоженный вид, кофе не было. И ещё, отказ остановиться не на автовокзале должен одинаково работать для всех пассажиров, а не выборочно. Очень хочется надеяться, что Transtempo будет осуществлять перевозки на достойном уровне!

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 17 серпня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам сподобався комфорт автобуса і професіоналізм водіїв. Відсутність стюардеси – це радше виняток, ніж правило, і ми завжди прагнемо підтримувати високий рівень сервісу. Щодо зупинок, ми діємо згідно з розкладом і правилами, щоб забезпечити зручність для всіх пасажирів. Ваші зауваження дуже цінні, і ми зробимо все можливе, щоб ваш наступний рейс був ідеальним. Сподіваємося на нові зустрічі з вами на борту наших автобусів!

Чудовий перевізник

Гость 15 травня, 2024 год

Їхала з Варшави до України і була дуже приємно вражена! Нарешті знайшла крутого перевізника🥰 Дуже чисто, охайно, туалет працює, пропонують чай, пледи і подушки. Бал відняла за стюардесу Олену, яка на всі питання відповідала з сарказмом і з не дуже приємним тоном, що трохи замазало враження. Але якщо цього не враховувати- найкращий перевізник з усіх, рекомендую!

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 16 травня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук і щирі слова! Ми раді, що вам сподобалась наша поїздка і ви знайшли нас комфортними та зручними. Вибачте за неприємний досвід зі стюардесою Оленою, ми обов'язково проведемо додаткову роботу з персоналом, щоб уникнути таких ситуацій у майбутньому. Ваші відгуки допомагають нам ставати кращими. Будемо раді бачити вас знову!

Людяність!!!!

Віка 23 березня, 2024 год

Їхала цим перевізником в перше!
Київ -Таллін
Хочу подякувати не зважаючи на те, що приїхали з запізненням до Білостока на 3 годин
Не все залежить від Водіїв автобуса на кордоні,все залежить від Прикордонників і наших Людей
Вести заборонені продукти,і не визнавати що ти винний
Що від тебе залежить,як пройдеш кордон...і що всі будуть чекати,щоб їхати далі
Люди будьте Людяними
Будьте... Читати відгук Їхала цим перевізником в перше!
Київ -Таллін
Хочу подякувати не зважаючи на те, що приїхали з запізненням до Білостока на 3 годин
Не все залежить від Водіїв автобуса на кордоні,все залежить від Прикордонників і наших Людей
Вести заборонені продукти,і не визнавати що ти винний
Що від тебе залежить,як пройдеш кордон...і що всі будуть чекати,щоб їхати далі
Люди будьте Людяними
Будьте Вдячними і тоді стане Світ Добрішим!!!
Дякую Водіям за Турботу, і також Велика Подяка Стюардессі!!!

Переваги:

Ввічливі водії, Стюардесса
Кава,чай, Туалет
В салоні тепло і затишно!!!

Недоліки:

Запізнення до місця призначення на 3 години

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 23 березня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук і розуміння. Ми вдячні за вашу терплячість і співчуття у складних ситуаціях. Будемо прагнути вдосконалювати наші послуги, щоб кожна поїздка була комфортною та безпечною для наших пасажирів. 🚌💼

Стюардеса Оля чуйна, професійна

Ніна 17 березня, 2024 год

Сьогодні 17.03.24. поверталась до Києва автобусом ТрансТемпо. В принципі нормальний екіпаж, особлива подяка стюардесі Олі. Дуже професійна і чуйна до пасажирів. Навіть коли в дорозі зламався автобус, всіх пасажирів турботливо пересадили в інший
і ми нормально доїхали до Києва. Дякую за роботу.

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 23 березня, 2024 год

Дякуємо вам за відгук! Ми завжди стараємося забезпечити найкращий сервіс для наших пасажирів. Передамо ваші слова стюардесі Олі, вона буде рада почути вашу вдячність. Бажаємо вам приємних подорожей з нами і нових вражень! 🚌✨

сервіс, комфорт, швидкість !

Мілана 22 лютого, 2024 год

22 серпня 2023, Київ - Варшава, рейс 243
Це моя друга подорож з Trans Tempo. ЧУДОВИЙ СЕРВІС!
1. Виховані водії, які допомагають з багажем
2. Залишаючи багаж, пасажир отримує на нього жетон з номером.
3. Всі заявлені послуги надаються: безкоштовний чай, кава, пледи/ подушки, чистий туалет, клімат контроль, чистий салон.
4. Мало зупинок. Максимальна була 10-15... Читати відгук 22 серпня 2023, Київ - Варшава, рейс 243

Це моя друга подорож з Trans Tempo. ЧУДОВИЙ СЕРВІС!
1. Виховані водії, які допомагають з багажем
2. Залишаючи багаж, пасажир отримує на нього жетон з номером.
3. Всі заявлені послуги надаються: безкоштовний чай, кава, пледи/ подушки, чистий туалет, клімат контроль, чистий салон.
4. Мало зупинок. Максимальна була 10-15 хв, що економить час.
5. Стюардеса Марина - окрема подяка та комплімент! Привітна, рада допомогти або підказати щось.
6. Приїхали лише на годину пізніше, хоча митницю проходили шість годин.

Зі слів водіїв, в заявлений час дороги компанія закладає 3 години на митницю

ПОКРАЩИТИ
зі слів стюардеси, частину пледів та подушок покрали пасажири - отже перевізнику потрібно ОПЕРАТИВНО закупати нові

є дрібні поламки, спричиненні пасажирами - так само потрібно ремонтувати швидко, протягом декількох днів

Рейс Варшава Київ, стюардеса Люба. Вона не на своєму місці, бо видно, що надавати сервіс людям їй не особливо приємно.
Бо досить часто на питання чи прохання пасажирів, вона відповідала з незадоволеною ухмилкою або зверхніми чи саркастичними репліками.

Переваги:

сервіс, комфорт, швидкість, професійність, чистота

Недоліки:

дрібні поламки в салоні, не вистачало пледів,

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 22 лютого, 2024 год

Дякуємо за ваш детальний відгук та конструктивну критику! Ми завжди вдосконалюємо наші послуги та враховуємо ваші побажання. Передамо ваші коментарі відповідним відділам для подальших поліпшень. Будемо раді бачити вас знову серед наших пасажирів! 🚌✨

Пісні мовою окупанта. Від водіів, не голосно

Військовий 1 січня, 2024 год

Гарні відгуки, але є куди вдосконалюватися.
Водіі на рейсі з Києва під час війни слухають російську попсу. Мовою окупанта.
Саме попсу, а не класику і не народних артистів)
Не гучно, але чути.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника ТрансТемпо 4 січня, 2024 год

Звідки і куди ви їхали, яка дата і місце в автобусі?

Рейс Київ-Прага N 414

Гость 29 вересня, 2023 год

Була приємно здивована . Автобус чистий,вай-фай на 💯! Супер! Туалет в автобусі працює. Основна прикраса рейса - стюардеса Олена ! Спокійна, комунікабельна, щира, турботлива, дбайлива! Старший водій - дуже приємна людина, молодший хамовитий , та ,як кажуть, в сім’ї не без…. Його нівелював дорогий водій і Олена. Дякую за подорож

2 згодні

Відповідь представника ТрансТемпо 3 жовтня, 2023 год

Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Умови добрі, проте надто довго

Таїсія 24 травня, 2023 год

Гарний автобус, чистий, охайний. За час поїздки з Рівного до Кракова два рази пропонували каву або чай. Кондиціонер, вайфай працює добре. Автобус не переповнений. Половину місць була вільною. Проте поїздка була дуже довгою та виснажливою з причини черг на кордоні. Заявлений в білеті час прибуття навіть приблизно не відповідає реальності. Кордоном переходили пішки. Не знаю чи завжди так. Але ж... Читати відгук Гарний автобус, чистий, охайний. За час поїздки з Рівного до Кракова два рази пропонували каву або чай. Кондиціонер, вайфай працює добре. Автобус не переповнений. Половину місць була вільною. Проте поїздка була дуже довгою та виснажливою з причини черг на кордоні. Заявлений в білеті час прибуття навіть приблизно не відповідає реальності. Кордоном переходили пішки. Не знаю чи завжди так. Але ж ніяке не свято, будній день. Був досвід поїздки з іншим перевізником. Там проходження кордону було комфортним, з автобусу ні разу не виходили.

1 не згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 25 травня, 2023 год

Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу роботи з клієнтами.

Перепрошуємо за незручності. В розклад закладено 3 години на перетин кордону, нажаль, перевізник не впливає на роботу ПП, черги, і т.і.

У нас усі рейси прямі, без пересадок. Тому перетин кордону завжди в автобусі. Можливо у вас були проблеми з документами, які не дозволяли вам пройти кордон як усі пасажири?

Київ—Прага 0

Магдалина 5 травня, 2023 год

Щиро вдячні стюардесі Людмилі та водіям за чудову і легку поїздку з Києва до Праги. Комфортний і чистий автобус, напої, інтернет, зарядки для телефону, туалет. Ми практично ніде не зупинялися так як в автобусі все необхідне є. Водії допомагали з чемоданами, а вночі трохи підігрівали температуру в автобусі для комфортного перебування і сну. Поїздка була легка і за це щиро... Читати відгук Щиро вдячні стюардесі Людмилі та водіям за чудову і легку поїздку з Києва до Праги. Комфортний і чистий автобус, напої, інтернет, зарядки для телефону, туалет. Ми практично ніде не зупинялися так як в автобусі все необхідне є. Водії допомагали з чемоданами, а вночі трохи підігрівали температуру в автобусі для комфортного перебування і сну. Поїздка була легка і за це щиро вдячні команді

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 5 травня, 2023 год

Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Прага-Львов

Гость 8 листопада, 2022 год

Хочу поделиться своим опытом поездки компании ТрансТемпо
Доехали по времени, в автобусе работает туалет, так что незапланированных остановок не делали.
Недостатки: нет микрофона, проводница доносит информацию по автобусу частями нужно прислушиваться, кофе предложили после того , когда остановились на заправке все пассажиры купили там кофе выпили и только потом предложили.

1 згоден

Відповідь представника ТрансТемпо 8 листопада, 2022 год

Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 21 відгука

Пасажирські перевезення