Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Погано / страница 7

Шампанське на НР

Олена 1 лютого, 2019 год

Тільки зараз знайшла час написати відгук. Замовляла на НР 3 пляшки шампанського Mondoro Asti (кур'єрською доставкою), через годину я згадала, що мало бути 2 пляшки (моя помилка). Почала телефонувати на розетку- з 10-ти дзвінків ні однієї відповіді. Хоча в коментарі я також вказала, щоб обов'язково перетелефонували! Від них ніякого дзвінка, від мене не піднімають слухавку. Залишила три заяки "проблеми з... Читати відгук Тільки зараз знайшла час написати відгук. Замовляла на НР 3 пляшки шампанського Mondoro Asti (кур'єрською доставкою), через годину я згадала, що мало бути 2 пляшки (моя помилка). Почала телефонувати на розетку- з 10-ти дзвінків ні однієї відповіді. Хоча в коментарі я також вказала, щоб обов'язково перетелефонували! Від них ніякого дзвінка, від мене не піднімають слухавку. Залишила три заяки "проблеми з замовленням" суть проблеми вказувала, що потрібно змінити кількість-і всерівно тиша! Прийшов день доставки, я відмовилась. І о диво!! Зімною зв'язались, я три рази пояснила, що мені потрібно ДВІ пляшки шампанського, мені відповіли, що привезуть точно ДВІ. Прийшов день доставки-привозять ТРИ!! Знову відмовилась-на цей раз вони навіть не перетелефонували!Ніколи не було проблем з розеткою-це перший раз.

Переваги:

Дкур'єрська доставка по Києву

1 не згоден

Очередные разводы

Ольга 23 січня, 2019 год

Купила Смартфон Lenovo К53 в январе 2018г появилась жолтая полоса в правом верхнем углу в январе 19г уже кончается гарантия Позвонила в Розетку дали номер тел.сервис.центра они дали номер телефона сервиса поближе к месту моего проживания но и там оказывается делают все телефоны этой фирмы кроме смартфона Вообщем футболят Больше в Розетке ничего не буду заказывать

Недоліки:

большой минус

Возврат товара в розетку

Гость 21 січня, 2019 год

Немного поябедничаю на Розетку. Заказала себе беспроводные наушники недорогие https://rozetka.com.ua/logic_concept_s_lc_bt_1_red/p56434806/ вот эти, тк я люблю дома слушать аудиокниги. То что заказ был 11 января а прислали 16 января - это еще ладно. Я заплатила за доставку 60 грн и за обратную отправку денег (около 30 грн, не помню точно). Заказывала за наложеку, тк хотела проверить на месте. Проверить их на... Читати відгук Немного поябедничаю на Розетку. Заказала себе беспроводные наушники недорогие https://rozetka.com.ua/logic_concept_s_lc_bt_1_red/p56434806/ вот эти, тк я люблю дома слушать аудиокниги. То что заказ был 11 января а прислали 16 января - это еще ладно. Я заплатила за доставку 60 грн и за обратную отправку денег (около 30 грн, не помню точно). Заказывала за наложеку, тк хотела проверить на месте. Проверить их на месте было нельзя, тк приехали разряженные. Сколько их не заряжай - они не включаются. По телефону мне предложили отправить их в сервис центр и оплатить обратную доставку (еще 60 грн) и абстрактное "будем разбираться". Вероятно если они "разберуться" - мне снова нужно будет оплатить доставку. В итоге все эти доставки будут больше 50% цены этих наушников. Я еще не могу на сайте оставить отзыв - по странным причинам кнопка не активна. В общем расстройство сплошное. На Розетке ничего больше заказывать не хочу. Мое негодование было бы гораздо меньше - если бы доставку в брака сервис и обратно оплачивала Розетка, тк моей вины в бракованном товаре нет. Если я их отправлю обратно - боюсь, ждать буду до весны.

Надули на весе на 5 кг

Елена 21 січня, 2019 год

Заказала на Розетке корм для собаки РОЙЧЕР БРИДЕР 20кг, стоимостью799гр+45 за доставку. В обещанный день не привезли, на следующий звонила 5 раз и скандалила! Ответили что доставкой занимаются куреры Новой почты, начала звонить туда. Доставили. Меня к сожалению небыло дома и заказ забирал пожилой человек. От того как мне привезли корм я была в ужасе!!! Старый ящик из под... Читати відгук Заказала на Розетке корм для собаки РОЙЧЕР БРИДЕР 20кг, стоимостью799гр+45 за доставку. В обещанный день не привезли, на следующий звонила 5 раз и скандалила! Ответили что доставкой занимаются куреры Новой почты, начала звонить туда. Доставили. Меня к сожалению небыло дома и заказ забирал пожилой человек. От того как мне привезли корм я была в ужасе!!! Старый ящик из под детских толи памперсов, толи салфеток.... открываю а там мешок с кормом разорван и корм рассыпан по коробке, смотрю экспреснакладную а в весе указанно не 20 кг, а 15 ( это на минуттчку 200гр)Сумма за корм не измененна. Я начала обзванива Новую почту они ответили что это не их вина, в таком виде и с таким весо его отправили с магазина.... Позвонила на Розетку со скандалом оставила заявку о просьбе вернуть деньги за 5 кг корма, предоставила фото в каком виде был доставлен товар и накладную с новой почты указанным весом . Жду ответ. Естественно отзыв мой на сайте так и не появилса!!!

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Надули на весе на 5 кг

Переваги:

Выбор товара большой

Недоліки:

Обманывают покупателя

Надули на весе на 5 кг

Елена 21 січня, 2019 год

Заказала на Розетке корм для собаки РОЙЧЕР БРИДЕР 20кг, стоимостью799гр+45 за доставку. В обещанный день не привезли, на следующий звонила 5 раз и скандалила! Ответили что доставкой занимаются куреры Новой почты, начала звонить туда. Доставили. Меня к сожалению небыло дома и заказ забирал пожилой человек. От того как мне привезли корм я была в ужасе!!! Старый ящик из под... Читати відгук Заказала на Розетке корм для собаки РОЙЧЕР БРИДЕР 20кг, стоимостью799гр+45 за доставку. В обещанный день не привезли, на следующий звонила 5 раз и скандалила! Ответили что доставкой занимаются куреры Новой почты, начала звонить туда. Доставили. Меня к сожалению небыло дома и заказ забирал пожилой человек. От того как мне привезли корм я была в ужасе!!! Старый ящик из под детских толи памперсов, толи салфеток.... открываю а там мешок с кормом разорван и корм рассыпан по коробке, смотрю экспреснакладную а в весе указанно не 20 кг, а 15 ( это на минуттчку 200гр)Сумма за корм не измененна. Я начала обзванива Новую почту они ответили что это не их вина, в таком виде и с таким весо его отправили с магазина.... Позвонила на Розетку со скандалом оставила заявку о просьбе вернуть деньги за 5 кг корма, предоставила фото в каком виде был доставлен товар и накладную с новой почты указанным весом . Жду ответ. Естественно отзыв мой на сайте так и не появилса!!!

Переваги:

Выбор товара большой

Недоліки:

Обманывают покупателя

ЦЕНЫ - УЖАС!!!

Александр 20 січня, 2019 год

Ну ооочень уж завышенные цены, особенно на смартфоны! У конкурентов на порядок ниже! Очень дорого при сомнительном качестве! Плюс ко всему все смартфоны - китайской сборки. Ни одного аппарата Кореи или Вьєтнама я не нашел (по Самсунгах). Более того телефоны не качественные! Можно только догадываться - контрабанда!
Взял 4 месяца назад Самсунг J5 (2017). После 4 месяцев службы стал... Читати відгук Ну ооочень уж завышенные цены, особенно на смартфоны! У конкурентов на порядок ниже! Очень дорого при сомнительном качестве! Плюс ко всему все смартфоны - китайской сборки. Ни одного аппарата Кореи или Вьєтнама я не нашел (по Самсунгах). Более того телефоны не качественные! Можно только догадываться - контрабанда!

Взял 4 месяца назад Самсунг J5 (2017). После 4 месяцев службы стал греться сильно (в игры не играю, нет ни одной игры). Умеренные звонки, по 1,5 часа в день в общем, вайбер и все. А 2 дня назад здох вообще. В СЦ решил не нести так как подарили другой. Очень обидно, потратил немалые деньги. РЕБЯТА, НЕ ПОКУПАЙТЕ КИТАЙСКУЮ СБОРКУ СМАРТФОНОВ САМСУНГ - БЕРИТЕ ВЬЕТНАМСКУЮ, ОНА БУДЕТ ДОЛГО СЛУЖИТЬ. Прислушайтесь к моему совету!

Нашел другой интернет-магазин - пока всем доволен!

Переваги:

Нету.

Недоліки:

Слишком высокие цены на не соответствующего качеству товара!

Негативний відгук.

Юра 20 січня, 2019 год

Добрий день!
Заказав на Розетці зарядний пристрій ,для зарядки акумулятора авто,Хундай-400 на оформлення заказу чекав 3дня, го відправили все таки га 4-й день два дня в дорозі. В мене виникає питання до Розетки ви що товар теж заказуєте с Китаю після того як люди заказують в вас? Дуже погано працюєте! Не рекомендую цей магазин.

Переваги:

В наявності є все, і ціни відповідають заявленим.

С 2011 года не доволен

Владислав 13 січня, 2019 год

Пользуюсь только тогда когда нужно заказать товар оплатой частями. Да вот лучше смотрите сами отзыв

Переваги:

оплата частями

Недоліки:

никто ничего никогда не знает

предоставляют свою площадку схемщикам

Стас 8 січня, 2019 год

с недавних пор с удивлением обнаружил, что на некогда любимой мной Розетке, какие-то продавцы, (например, ПК-land: https://rozetka.com.ua/seller/pc-land/ ) начали продавать товары с 2х-3х кратным завышением цены. посмотрите по ссылке - офигеете, если сравнивать цены даже с тй же Розеткой :)
На резонный вопрос - не дорожит ли Розетка своей репутацией - отморозились типа "не нравится цена - покупайте в... Читати відгук с недавних пор с удивлением обнаружил, что на некогда любимой мной Розетке, какие-то продавцы, (например, ПК-land: https://rozetka.com.ua/seller/pc-land/ ) начали продавать товары с 2х-3х кратным завышением цены. посмотрите по ссылке - офигеете, если сравнивать цены даже с тй же Розеткой :)

На резонный вопрос - не дорожит ли Розетка своей репутацией - отморозились типа "не нравится цена - покупайте в другом месте".

Испортился

Анатолий 31 грудня, 2018 год

Раньше был нормальный магазин, но в последнее время это "шарашкина контора". 22.12 заказал чехол на планшет до сегодняшнего дня не получил. Бесплатный номер телефона убрали, дозвонится не только дорого но и не возможно. Короче сервис га**о. Да и магазин такой же. Доставка в последнее время по цене тоже бьёт рекорды. Хотя в других магазинах есть вообще бесплатная. Единственный плюс магазина... Читати відгук Раньше был нормальный магазин, но в последнее время это "шарашкина контора". 22.12 заказал чехол на планшет до сегодняшнего дня не получил. Бесплатный номер телефона убрали, дозвонится не только дорого но и не возможно. Короче сервис га**о. Да и магазин такой же. Доставка в последнее время по цене тоже бьёт рекорды. Хотя в других магазинах есть вообще бесплатная. Единственный плюс магазина это ассортимент.

1 згоден

оставили ребенка на Новый Год без подарка

Гость 29 грудня, 2018 год

Менеджер "Розетки" сообщила, что Новая Почта в нашем городе перегружена и не принимает до Нового Года посылки (как потом выяснил на Новой Почте - это наглая ложь), поэтому вышлют перевозчиком Мист Экспресс, сроки те же, сумма та же, да еще и привезут к подъезду. Как потом выяснилось, то посылка Мист Экспресс едет больше недели. В итоге ребенок остался без подарка... Читати відгук Менеджер "Розетки" сообщила, что Новая Почта в нашем городе перегружена и не принимает до Нового Года посылки (как потом выяснил на Новой Почте - это наглая ложь), поэтому вышлют перевозчиком Мист Экспресс, сроки те же, сумма та же, да еще и привезут к подъезду. Как потом выяснилось, то посылка Мист Экспресс едет больше недели. В итоге ребенок остался без подарка на Новый Год.

1 згоден

магазин катится в 3.14зду

Андрей 28 грудня, 2018 год

Раньше постоянно пользовался услугами розетки, заказывала вся семья, в основном забирали самовывозом.
Сейчас ехать в пункты самовывоза возможности нету, и перешли на новую почту.
Заказывал крепления для гирлянд на стену, оформил заказ № 203501501 24 декабря 2018 15:46, в комментариях указал "перезвонить для подтверждения", поскольку были вопросы по доставке и товару,так же было желание заказать дополнительный товар, но это уже... Читати відгук Раньше постоянно пользовался услугами розетки, заказывала вся семья, в основном забирали самовывозом.
Сейчас ехать в пункты самовывоза возможности нету, и перешли на новую почту.
Заказывал крепления для гирлянд на стену, оформил заказ № 203501501 24 декабря 2018 15:46, в комментариях указал "перезвонить для подтверждения", поскольку были вопросы по доставке и товару,так же было желание заказать дополнительный товар, но это уже в прошлом. Заказ был обработан компьютером сразу и пришло такое вот уведомление
"16:01
Обработан автоматически
19:11
Комплектуется перевозчиком"

Никто не перезвонил, думаю ладно, ждем, отправка по плану 25 числа,устраивает. 26 числа днем отправки еще не было, писал в службу поддержки по заказам и т.д., толку ноль. Вечером повесили гирлянды по старинке - на гвоздики и скотч.
и тут чудо - заказ обновился и уже отправлен.

В итоге что мы имеем - товар уже по сути не нужен, осталось плохое впечатление, дырки в стенах на новой квартире.

Ах да, еще один нюанс интересный, я сам держу интернет-магазин по продаже запчастей, и благодаря большому к-ву интернет посылок новая почта начисляет бонусы за каждую посылку, накопилось их уже достаточно много (****грн) и тратить их почти некуда. Думал оплатить хотя бы доставку, однако Розетка даже на этом старается зарабатывать. У Розетки контакт с новой почтой, благодаря которому каждая посылка обходится им около 5грн (цена условная,может больше/меньше),но с Вас сдерут все 60, независимо от того, идет наложенный платеж или оплаченный заказ. При этом, 60грн включены в сумму наложенного платежа или сумму по безналу, и Вы оплачиваете все розетке, новая почта же получает от нее копейки.

Получается, что Розетка зарабатывает еще на том, что берет с вас деньги за доставку товара, хотя при таком обороте можно было бы делать все доставки и вовсе бесплатно или хотя бы оплаченные заказы.

Вот и думайте теперь, где заказывать - на всей любимой розетке, которая по сути уже торговая площадка (кстати большинство магазинов представленных на Розетке работают намного быстрей), или же в менее крупных магазинах, где к каждому клиенту относятся с уважением.

Уважаемая Розетка с таким отношением к клиентам Вы скоро скатитесь в 3.14зду.

Переваги:

Большое к-во товара
Часто цена ниже средней

Недоліки:

Отношение к клиентам
Пытаются заработать на всем в ущерб клиентам

1 згоден

"Розетка" честно, говоря зажрилась!!!

Марина 22 грудня, 2018 год

Заказываю на "Розетке" часто и это заказы не на маленькую сумму! При этом всегда закрывала глаза на недостатки и из минусов делала плюсы(а минусов было не мало)! Но в этот раз был уже перебор.... Заказали алкоголь на 15,000 грн! Попросила доставить с 10:00-14:00, пообещали, что доставать! В день доставки позвонил менеджер и сказал, что доставят до 17:00! Сижу жду....уже 16:45!!... Читати відгук Заказываю на "Розетке" часто и это заказы не на маленькую сумму! При этом всегда закрывала глаза на недостатки и из минусов делала плюсы(а минусов было не мало)! Но в этот раз был уже перебор.... Заказали алкоголь на 15,000 грн! Попросила доставить с 10:00-14:00, пообещали, что доставать! В день доставки позвонил менеджер и сказал, что доставят до 17:00! Сижу жду....уже 16:45!! Дозвониться к ним невозможно! Неужели так сложно посадить больше консультантов, тем более новогодние праздники на носу. Раз вы разрекламировали свой интернет-магазин на всю страну, то соответствуйте тому, что говорят в рекламе! Мне кажется, что продавец должен подстраиваться больше к ситуациям, чем клиент... но "Розетка" накрутила уже себе "интернет-магазин года"!!! Последняя покупка... буду стараться сократить к минимуму покупки на "Розетке"

Жахливий антисервіс((

Олександр Даниленко 21 грудня, 2018 год

Замовлення зробив ще 15.12, сьогодні 21.12. Ніхто не відповідає і не дзвонить. Ужасний сервіс, преужасний, нема бажання тут замовляти. була б можливість, повернув би кошти і купив у іншому місці.

1 згоден

Отличное качество обслуживания(((((

Валентина 20 грудня, 2018 год

Ни дозвониться...это ужас какой то
хочу дополнить заказ.....пишу на имейл...звоню полдня...хочется просто матерится.....что делают операторы...я полдня звоню

1 згоден

невозможно дозвониться

ирина 15 грудня, 2018 год

невозможно дозвониться
платный звонок пока ждала так и не взяли трубку 044 537-02-22
с мобильного сЪело около 50 грн только чтобы дозвониться и не взять трубку!!!уважаемая розетка!вы что ОХРЕНЕЛИ!!!!!!Очень завышена доставка!!! не хочу больше у них покупать!!!!
последний мой заказ вообще отстой!!11декабря заплатила сегодня 15 ноль информации!да и еще в наличии нет!одно могу сказать!не рекомендую!

Переваги:

товары

Недоліки:

завышена доставка
нет связи с оператором!
не берут трубку!

1 згоден

"Дорогая" доставка

Татьяна 11 грудня, 2018 год

Заказала моющие средства 27.11.18, и решила сэкономить на доставке, заказала через Укрпочту самовывозом за 30 грн, т.к. доставка Новой Почтой обошлась бы 60 грн.При том что Новой Почтой доставка в течении 3-х дней, а Укрпочтой отправка была бы только 03.12.18 т,е через 7 дней плюс еще доставка в город.По итогу приходит мне СМС от Новой Почты 10.12.18, заберите вашу... Читати відгук Заказала моющие средства 27.11.18, и решила сэкономить на доставке, заказала через Укрпочту самовывозом за 30 грн, т.к. доставка Новой Почтой обошлась бы 60 грн.При том что Новой Почтой доставка в течении 3-х дней, а Укрпочтой отправка была бы только 03.12.18 т,е через 7 дней плюс еще доставка в город.По итогу приходит мне СМС от Новой Почты 10.12.18, заберите вашу посылку в отделении. Странно думаю, но ладно пошла получила, заплатила за доставку 60 грн, т.к. товар был все таки нужен.Позвонила на горячую линию, думаю узнаю, в чем прикол? (дозванивалась двое суток ). И ответ меня убил, мы не смогли вам отправить на Укрпочту, и оказывается мне звонили и согласовывали доставку через НП. Но о чудо я такого не помню, и ладно вдруг у меня склероз резко развился, но в телефоне нет пропущенных и принятых в указанное ими время звонка.И главный вопрос, с чего вы решили, что я могу получить посылку на этом отделении Новой почты, куда вы отправили товар, ведь я его нигде не указывала???

Переваги:

Прислали товар:))

Недоліки:

не согласовывают изменения в доставке

Проблемы с отгрузкой товара

Дмитрий 10 грудня, 2018 год

Товар отгружают с нарушением срока !Покупали две настольные лампы с разницей в 4 дня и о чудо обе лампы были доставлены в один день!

Отвратительная доставка

Светлана Лукьянчук 8 грудня, 2018 год

При покупке в магазине у меня запросили чуть ли не биографию, в т.ч. и номер отделения. В итоге посылка пришла совершенно на другое отделение в другом конце города, и мне пришлось тратить время и деньги на получение. А неделю назад точно такая же история произошла с моим сыном, но уже в Киеве. Хотя стоимость доставки берется дороже, чем берет сама... Читати відгук При покупке в магазине у меня запросили чуть ли не биографию, в т.ч. и номер отделения. В итоге посылка пришла совершенно на другое отделение в другом конце города, и мне пришлось тратить время и деньги на получение. А неделю назад точно такая же история произошла с моим сыном, но уже в Киеве. Хотя стоимость доставки берется дороже, чем берет сама Новая почта.

Обманывают клиентов

Дубровская Лидия (Украина) 6 грудня, 2018 год

Недавно приобрела стиральную машинку Вирпул на сайте розетка. Машинка не дешёвая. Ждала четыре дня. При доставке сразу смутило, что не было картонной заводской упаковки. Только пленка и пинопласт. На уплотнительной резине были разводы. По видимому машинка было в пользовании. Машинка поработала три дня и заглючила. Просто останавливалась после трёх минут стирки. Что только не делала. Сразу позвонила в Розетку в... Читати відгук Недавно приобрела стиральную машинку Вирпул на сайте розетка. Машинка не дешёвая. Ждала четыре дня. При доставке сразу смутило, что не было картонной заводской упаковки. Только пленка и пинопласт. На уплотнительной резине были разводы. По видимому машинка было в пользовании. Машинка поработала три дня и заглючила. Просто останавливалась после трёх минут стирки. Что только не делала. Сразу позвонила в Розетку в сервисный отдел где мне заявили что машинку не примут и денег не вернут из за того что машинка уже была в эксплуатаци. Хотя не прошло и 14 дней после приобретения. Они ссылаются на постановку ему которая уже не действует. Это ужасн¡!!! Нельзя так относится к покупателям. Нарушать права потребителей!!!

Недоліки:

Нарушение прав потребителей

1 згоден

Раньше было лучше

Мирослав 5 грудня, 2018 год

Заказывал 7 раз было нормально, так сделал заказ 22.11 и 1.12 пока ничего служба поддержки не отвечает

1 згоден

Не відправлене замовлення

Гость 4 грудня, 2018 год

23.11зробили замовлення, а 29.11 мали відправити. Номер замовлення 808701087. До сих пір нічого не отримали. Додзвонитися неможливо. Прошу відреагувати.

1 згоден

Прислали бракованный товар.

Nikita Chan (Украина, Zaporozhye) 3 грудня, 2018 год

Собственно вот в чем проблема. Мною был заказан монитор 27" LG 27MP68VQ-P Забирал курьерской доставкой "Мист Экспресс", на улице, потому что курьеру "трудно". Коробка была относительно целой, не учитывая парочки Вмятин. Распаковать в машине также нельзя было. Ну а я что, надеясь на то, что там нет ничего плохого забрал товар.После подключения данного монитора к ПК обнаружил артефакты, а точнее... Читати відгук Собственно вот в чем проблема. Мною был заказан монитор 27" LG 27MP68VQ-P Забирал курьерской доставкой "Мист Экспресс", на улице, потому что курьеру "трудно". Коробка была относительно целой, не учитывая парочки Вмятин. Распаковать в машине также нельзя было. Ну а я что, надеясь на то, что там нет ничего плохого забрал товар.После подключения данного монитора к ПК обнаружил артефакты, а точнее большие полосы битых пикселей, начинающихся с начала левого нижнего угла. В самом углу монитора можно заметить трещину, под самим стеклом, под самим матовым покрытием. Происхождение скола неизвестны. Забавно то, что на наклейке, которая была в этом углу, обнаружены крошечные кусочки стекла, видимо 100% от этого же монитора. Мой отзыв на сайте розетка они не публикуют, на это ведь есть причины, сами понимаете... Гарантийный талон прислали пустым. Пытаюсь связаться с руководство Розетки, но все безрезультатно. Вот такое уважение к клиентам...Слава Богу что на моей стороне закона о защите прав потребителей...

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Прислали бракованный товар.

1 згоден Показати 1 відповідь

Жульничают, но при этом мило извиняются

Валентина (Украина) 1 грудня, 2018 год

Вся неразбериха пошла с "Черной пятницы". Но доллар подскочил, и никто на это не рассчитывал! Поэтому Розетка не отправляет заказы и присылает СМС "Истек срок резерва", но на сайте товар весь в наличии, только цены на порядок выше.

Переваги:

Огромный выбор товара

Недоліки:

Недобросовестное отношение к клиенту. Сервиз на низком уровне.

1 згоден

М-да, Розетка уже не та !

Володимир (Украина, Kiev) 1 грудня, 2018 год

Замовив смартфон за зниженою ціною 2546 грн. + чохол і скло. Відправили аж на третій день, сьогодні отримав у їхньому конверті "пупирка"з розбитим "захисним"склом і чохлом, який не налазить. Додав до "повідомити про зниження ціни"(хотів ще один), - відписали на email :"...Ура, ціну знижено - 2699 грн." !?!? На 2 листи не відповіли. Мобільного № для звязку не мають (21... Читати відгук Замовив смартфон за зниженою ціною 2546 грн. + чохол і скло. Відправили аж на третій день, сьогодні отримав у їхньому конверті "пупирка"з розбитим "захисним"склом і чохлом, який не налазить. Додав до "повідомити про зниження ціни"(хотів ще один), - відписали на email :"...Ура, ціну знижено - 2699 грн." !?!? На 2 листи не відповіли. Мобільного № для звязку не мають (21 століття, блін!). Гарантійного талону уже не дають.

1 згоден

Про обман который на грани лохотрона.

Indra Kasa (Украина) 1 грудня, 2018 год

Присоединияюсь к топикастерам, у меня все то же самое. Иииии... как оказалось, у розетки, владельцем коей явл. г-н Чечеткин, целый пласт такой. ПЛАСТИЩЕ даже, проблем. На всех этапах любой микро-субмикропроблемы (не говоря уже про серьезные и мегапроблемищи) стоит какая-то невидимая стена.

Переваги:

Известность. Знакомость.

Недоліки:

Боюсь что уйдет не один год на перчисление. Да как у всех в основном.

Показати 1 відповідь

Зажерлися і скотилися

Руслан (EU) 30 листопада, 2018 год

Колись були топовим магазином, а зараз дуже сильно скотилися і ціни в них космічні. В місті в магазині уже дешевше ніж на розетці.
Це ще не дно, але вже дуже близько.

1 згоден

Погане обслуговування

Тетяна (Украина) 28 листопада, 2018 год

Заказала обігрівач,чорна п'ятниця,по факту сьогодні мала би бути доставка,прийшла смс 23,що заявка прийнята і все ніхто не передзвонює і до них неможливо додзвонитись по трьох номерах непіднімають трубки

Вечные проблемы с розеткой

Владислав (Украина) 27 листопада, 2018 год

Сколько не заказывай - все равно на новой почте не твоя ФИО и товар поцарапан...

Отвратительное обслуживание

Валентина (Украина) 24 листопада, 2018 год

В пятницу в 13-30 заказывала т/в 14" + антена для кухни. В описании по доставке курьером в Киев, на сайте пишут - бесплатно! В заказе уже посчитали за доставку 50 грн. и предложили в заявке время доставки - суббота с 10 до 18-00. Через 6 часов перезвонила девочка-менеджер и заявила, что доставка в понедельник с 19 до 22 часов... Читати відгук В пятницу в 13-30 заказывала т/в 14" + антена для кухни. В описании по доставке курьером в Киев, на сайте пишут - бесплатно! В заказе уже посчитали за доставку 50 грн. и предложили в заявке время доставки - суббота с 10 до 18-00. Через 6 часов перезвонила девочка-менеджер и заявила, что доставка в понедельник с 19 до 22 часов и только до подъезда. Я задала вопрос за что платить тогда за доставку и как я на улице могу проверить товар на видимый брак (царапины, сколы и пр.) если я в очках, а сейчас ещё и темно зимой. И как я после осмотра буду нести разобранную упаковку, телевизор, антену. И я попросила её уточнить, что за сервис. На что она с кем-то посовещавшись, сообщила, что хорошо, курьер вам принесёт до квартиры "бесплатно", но вы выйдете его встретить. !!!??? А данные которые я заполнила в заявке по адресу доставки она ещё раз со мной сверила, и заявила, что курьер мне позвонит и уточнит адрес. ??? В общем как в дурдоме побывала. В будущем вряд ли буду к ним обращаться.

Переваги:

Много товаров

Недоліки:

Но продавать не умеют и не хотят