Name: Возврат товара в розетку
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 січня, 2019 год 214 переглядів

Немного поябедничаю на Розетку. Заказала себе беспроводные наушники недорогие https://rozetka.com.ua/logic_concept_s_lc_bt_1_red/p56434806/ вот эти, тк я люблю дома слушать аудиокниги. То что заказ был 11 января а прислали 16 января - это еще ладно. Я заплатила за доставку 60 грн и за обратную отправку денег (около 30 грн, не помню точно). Заказывала за наложеку, тк хотела проверить на месте. Проверить их на месте было нельзя, тк приехали разряженные. Сколько их не заряжай - они не включаются. По телефону мне предложили отправить их в сервис центр и оплатить обратную доставку (еще 60 грн) и абстрактное "будем разбираться". Вероятно если они "разберуться" - мне снова нужно будет оплатить доставку. В итоге все эти доставки будут больше 50% цены этих наушников. Я еще не могу на сайте оставить отзыв - по странным причинам кнопка не активна. В общем расстройство сплошное. На Розетке ничего больше заказывать не хочу. Мое негодование было бы гораздо меньше - если бы доставку в брака сервис и обратно оплачивала Розетка, тк моей вины в бракованном товаре нет. Если я их отправлю обратно - боюсь, ждать буду до весны.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8017 відгуків / 1045693 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше