Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы с оценкой Плохо / страница 7

› ›

2.0 5

495 отзывов / 1045694 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ЦЕНЫ - УЖАС!!!

Александр 20 января, 2019 год

Ну ооочень уж завышенные цены, особенно на смартфоны! У конкурентов на порядок ниже! Очень дорого при сомнительном качестве! Плюс ко всему все смартфоны - китайской сборки. Ни одного аппарата Кореи или Вьєтнама я не нашел (по Самсунгах). Более того телефоны не качественные! Можно только догадываться - контрабанда!
Взял 4 месяца назад Самсунг J5 (2017). После 4 месяцев службы стал... Читать отзыв Ну ооочень уж завышенные цены, особенно на смартфоны! У конкурентов на порядок ниже! Очень дорого при сомнительном качестве! Плюс ко всему все смартфоны - китайской сборки. Ни одного аппарата Кореи или Вьєтнама я не нашел (по Самсунгах). Более того телефоны не качественные! Можно только догадываться - контрабанда!

Взял 4 месяца назад Самсунг J5 (2017). После 4 месяцев службы стал греться сильно (в игры не играю, нет ни одной игры). Умеренные звонки, по 1,5 часа в день в общем, вайбер и все. А 2 дня назад здох вообще. В СЦ решил не нести так как подарили другой. Очень обидно, потратил немалые деньги. РЕБЯТА, НЕ ПОКУПАЙТЕ КИТАЙСКУЮ СБОРКУ СМАРТФОНОВ САМСУНГ - БЕРИТЕ ВЬЕТНАМСКУЮ, ОНА БУДЕТ ДОЛГО СЛУЖИТЬ. Прислушайтесь к моему совету!

Нашел другой интернет-магазин - пока всем доволен!

Достоинства:

Нету.

Недостатки:

Слишком высокие цены на не соответствующего качеству товара!

Негативний відгук.

Юра 20 января, 2019 год

Добрий день!
Заказав на Розетці зарядний пристрій ,для зарядки акумулятора авто,Хундай-400 на оформлення заказу чекав 3дня, го відправили все таки га 4-й день два дня в дорозі. В мене виникає питання до Розетки ви що товар теж заказуєте с Китаю після того як люди заказують в вас? Дуже погано працюєте! Не рекомендую цей магазин.

Достоинства:

В наявності є все, і ціни відповідають заявленим.

С 2011 года не доволен

Владислав 13 января, 2019 год

Пользуюсь только тогда когда нужно заказать товар оплатой частями. Да вот лучше смотрите сами отзыв

Достоинства:

оплата частями

Недостатки:

никто ничего никогда не знает

предоставляют свою площадку схемщикам

Стас 8 января, 2019 год

с недавних пор с удивлением обнаружил, что на некогда любимой мной Розетке, какие-то продавцы, (например, ПК-land: https://rozetka.com.ua/seller/pc-land/ ) начали продавать товары с 2х-3х кратным завышением цены. посмотрите по ссылке - офигеете, если сравнивать цены даже с тй же Розеткой :)
На резонный вопрос - не дорожит ли Розетка своей репутацией - отморозились типа "не нравится цена - покупайте в... Читать отзыв с недавних пор с удивлением обнаружил, что на некогда любимой мной Розетке, какие-то продавцы, (например, ПК-land: https://rozetka.com.ua/seller/pc-land/ ) начали продавать товары с 2х-3х кратным завышением цены. посмотрите по ссылке - офигеете, если сравнивать цены даже с тй же Розеткой :)

На резонный вопрос - не дорожит ли Розетка своей репутацией - отморозились типа "не нравится цена - покупайте в другом месте".

Испортился

Анатолий 31 декабря, 2018 год

Раньше был нормальный магазин, но в последнее время это "шарашкина контора". 22.12 заказал чехол на планшет до сегодняшнего дня не получил. Бесплатный номер телефона убрали, дозвонится не только дорого но и не возможно. Короче сервис га**о. Да и магазин такой же. Доставка в последнее время по цене тоже бьёт рекорды. Хотя в других магазинах есть вообще бесплатная. Единственный плюс магазина... Читать отзыв Раньше был нормальный магазин, но в последнее время это "шарашкина контора". 22.12 заказал чехол на планшет до сегодняшнего дня не получил. Бесплатный номер телефона убрали, дозвонится не только дорого но и не возможно. Короче сервис га**о. Да и магазин такой же. Доставка в последнее время по цене тоже бьёт рекорды. Хотя в других магазинах есть вообще бесплатная. Единственный плюс магазина это ассортимент.

1 согласен

оставили ребенка на Новый Год без подарка

Гость 29 декабря, 2018 год

Менеджер "Розетки" сообщила, что Новая Почта в нашем городе перегружена и не принимает до Нового Года посылки (как потом выяснил на Новой Почте - это наглая ложь), поэтому вышлют перевозчиком Мист Экспресс, сроки те же, сумма та же, да еще и привезут к подъезду. Как потом выяснилось, то посылка Мист Экспресс едет больше недели. В итоге ребенок остался без подарка... Читать отзыв Менеджер "Розетки" сообщила, что Новая Почта в нашем городе перегружена и не принимает до Нового Года посылки (как потом выяснил на Новой Почте - это наглая ложь), поэтому вышлют перевозчиком Мист Экспресс, сроки те же, сумма та же, да еще и привезут к подъезду. Как потом выяснилось, то посылка Мист Экспресс едет больше недели. В итоге ребенок остался без подарка на Новый Год.

1 согласен

магазин катится в 3.14зду

Андрей 28 декабря, 2018 год

Раньше постоянно пользовался услугами розетки, заказывала вся семья, в основном забирали самовывозом.
Сейчас ехать в пункты самовывоза возможности нету, и перешли на новую почту.
Заказывал крепления для гирлянд на стену, оформил заказ № 203501501 24 декабря 2018 15:46, в комментариях указал "перезвонить для подтверждения", поскольку были вопросы по доставке и товару,так же было желание заказать дополнительный товар, но это уже... Читать отзыв Раньше постоянно пользовался услугами розетки, заказывала вся семья, в основном забирали самовывозом.
Сейчас ехать в пункты самовывоза возможности нету, и перешли на новую почту.
Заказывал крепления для гирлянд на стену, оформил заказ № 203501501 24 декабря 2018 15:46, в комментариях указал "перезвонить для подтверждения", поскольку были вопросы по доставке и товару,так же было желание заказать дополнительный товар, но это уже в прошлом. Заказ был обработан компьютером сразу и пришло такое вот уведомление
"16:01
Обработан автоматически
19:11
Комплектуется перевозчиком"

Никто не перезвонил, думаю ладно, ждем, отправка по плану 25 числа,устраивает. 26 числа днем отправки еще не было, писал в службу поддержки по заказам и т.д., толку ноль. Вечером повесили гирлянды по старинке - на гвоздики и скотч.
и тут чудо - заказ обновился и уже отправлен.

В итоге что мы имеем - товар уже по сути не нужен, осталось плохое впечатление, дырки в стенах на новой квартире.

Ах да, еще один нюанс интересный, я сам держу интернет-магазин по продаже запчастей, и благодаря большому к-ву интернет посылок новая почта начисляет бонусы за каждую посылку, накопилось их уже достаточно много (****грн) и тратить их почти некуда. Думал оплатить хотя бы доставку, однако Розетка даже на этом старается зарабатывать. У Розетки контакт с новой почтой, благодаря которому каждая посылка обходится им около 5грн (цена условная,может больше/меньше),но с Вас сдерут все 60, независимо от того, идет наложенный платеж или оплаченный заказ. При этом, 60грн включены в сумму наложенного платежа или сумму по безналу, и Вы оплачиваете все розетке, новая почта же получает от нее копейки.

Получается, что Розетка зарабатывает еще на том, что берет с вас деньги за доставку товара, хотя при таком обороте можно было бы делать все доставки и вовсе бесплатно или хотя бы оплаченные заказы.

Вот и думайте теперь, где заказывать - на всей любимой розетке, которая по сути уже торговая площадка (кстати большинство магазинов представленных на Розетке работают намного быстрей), или же в менее крупных магазинах, где к каждому клиенту относятся с уважением.

Уважаемая Розетка с таким отношением к клиентам Вы скоро скатитесь в 3.14зду.

Достоинства:

Большое к-во товара
Часто цена ниже средней

Недостатки:

Отношение к клиентам
Пытаются заработать на всем в ущерб клиентам

1 согласен

"Розетка" честно, говоря зажрилась!!!

Марина 22 декабря, 2018 год

Заказываю на "Розетке" часто и это заказы не на маленькую сумму! При этом всегда закрывала глаза на недостатки и из минусов делала плюсы(а минусов было не мало)! Но в этот раз был уже перебор.... Заказали алкоголь на 15,000 грн! Попросила доставить с 10:00-14:00, пообещали, что доставать! В день доставки позвонил менеджер и сказал, что доставят до 17:00! Сижу жду....уже 16:45!!... Читать отзыв Заказываю на "Розетке" часто и это заказы не на маленькую сумму! При этом всегда закрывала глаза на недостатки и из минусов делала плюсы(а минусов было не мало)! Но в этот раз был уже перебор.... Заказали алкоголь на 15,000 грн! Попросила доставить с 10:00-14:00, пообещали, что доставать! В день доставки позвонил менеджер и сказал, что доставят до 17:00! Сижу жду....уже 16:45!! Дозвониться к ним невозможно! Неужели так сложно посадить больше консультантов, тем более новогодние праздники на носу. Раз вы разрекламировали свой интернет-магазин на всю страну, то соответствуйте тому, что говорят в рекламе! Мне кажется, что продавец должен подстраиваться больше к ситуациям, чем клиент... но "Розетка" накрутила уже себе "интернет-магазин года"!!! Последняя покупка... буду стараться сократить к минимуму покупки на "Розетке"

Жахливий антисервіс((

Олександр Даниленко 21 декабря, 2018 год

Замовлення зробив ще 15.12, сьогодні 21.12. Ніхто не відповідає і не дзвонить. Ужасний сервіс, преужасний, нема бажання тут замовляти. була б можливість, повернув би кошти і купив у іншому місці.

1 согласен

Отличное качество обслуживания(((((

Валентина 20 декабря, 2018 год

Ни дозвониться...это ужас какой то
хочу дополнить заказ.....пишу на имейл...звоню полдня...хочется просто матерится.....что делают операторы...я полдня звоню

1 согласен

невозможно дозвониться

ирина 15 декабря, 2018 год

невозможно дозвониться
платный звонок пока ждала так и не взяли трубку 044 537-02-22
с мобильного сЪело около 50 грн только чтобы дозвониться и не взять трубку!!!уважаемая розетка!вы что ОХРЕНЕЛИ!!!!!!Очень завышена доставка!!! не хочу больше у них покупать!!!!
последний мой заказ вообще отстой!!11декабря заплатила сегодня 15 ноль информации!да и еще в наличии нет!одно могу сказать!не рекомендую!

Достоинства:

товары

Недостатки:

завышена доставка
нет связи с оператором!
не берут трубку!

1 согласен

"Дорогая" доставка

Татьяна 11 декабря, 2018 год

Заказала моющие средства 27.11.18, и решила сэкономить на доставке, заказала через Укрпочту самовывозом за 30 грн, т.к. доставка Новой Почтой обошлась бы 60 грн.При том что Новой Почтой доставка в течении 3-х дней, а Укрпочтой отправка была бы только 03.12.18 т,е через 7 дней плюс еще доставка в город.По итогу приходит мне СМС от Новой Почты 10.12.18, заберите вашу... Читать отзыв Заказала моющие средства 27.11.18, и решила сэкономить на доставке, заказала через Укрпочту самовывозом за 30 грн, т.к. доставка Новой Почтой обошлась бы 60 грн.При том что Новой Почтой доставка в течении 3-х дней, а Укрпочтой отправка была бы только 03.12.18 т,е через 7 дней плюс еще доставка в город.По итогу приходит мне СМС от Новой Почты 10.12.18, заберите вашу посылку в отделении. Странно думаю, но ладно пошла получила, заплатила за доставку 60 грн, т.к. товар был все таки нужен.Позвонила на горячую линию, думаю узнаю, в чем прикол? (дозванивалась двое суток ). И ответ меня убил, мы не смогли вам отправить на Укрпочту, и оказывается мне звонили и согласовывали доставку через НП. Но о чудо я такого не помню, и ладно вдруг у меня склероз резко развился, но в телефоне нет пропущенных и принятых в указанное ими время звонка.И главный вопрос, с чего вы решили, что я могу получить посылку на этом отделении Новой почты, куда вы отправили товар, ведь я его нигде не указывала???

Достоинства:

Прислали товар:))

Недостатки:

не согласовывают изменения в доставке

Проблемы с отгрузкой товара

Дмитрий 10 декабря, 2018 год

Товар отгружают с нарушением срока !Покупали две настольные лампы с разницей в 4 дня и о чудо обе лампы были доставлены в один день!

Отвратительная доставка

Светлана Лукьянчук 8 декабря, 2018 год

При покупке в магазине у меня запросили чуть ли не биографию, в т.ч. и номер отделения. В итоге посылка пришла совершенно на другое отделение в другом конце города, и мне пришлось тратить время и деньги на получение. А неделю назад точно такая же история произошла с моим сыном, но уже в Киеве. Хотя стоимость доставки берется дороже, чем берет сама... Читать отзыв При покупке в магазине у меня запросили чуть ли не биографию, в т.ч. и номер отделения. В итоге посылка пришла совершенно на другое отделение в другом конце города, и мне пришлось тратить время и деньги на получение. А неделю назад точно такая же история произошла с моим сыном, но уже в Киеве. Хотя стоимость доставки берется дороже, чем берет сама Новая почта.

Обманывают клиентов

Дубровская Лидия (Украина) 6 декабря, 2018 год

Недавно приобрела стиральную машинку Вирпул на сайте розетка. Машинка не дешёвая. Ждала четыре дня. При доставке сразу смутило, что не было картонной заводской упаковки. Только пленка и пинопласт. На уплотнительной резине были разводы. По видимому машинка было в пользовании. Машинка поработала три дня и заглючила. Просто останавливалась после трёх минут стирки. Что только не делала. Сразу позвонила в Розетку в... Читать отзыв Недавно приобрела стиральную машинку Вирпул на сайте розетка. Машинка не дешёвая. Ждала четыре дня. При доставке сразу смутило, что не было картонной заводской упаковки. Только пленка и пинопласт. На уплотнительной резине были разводы. По видимому машинка было в пользовании. Машинка поработала три дня и заглючила. Просто останавливалась после трёх минут стирки. Что только не делала. Сразу позвонила в Розетку в сервисный отдел где мне заявили что машинку не примут и денег не вернут из за того что машинка уже была в эксплуатаци. Хотя не прошло и 14 дней после приобретения. Они ссылаются на постановку ему которая уже не действует. Это ужасн¡!!! Нельзя так относится к покупателям. Нарушать права потребителей!!!

Недостатки:

Нарушение прав потребителей

1 согласен

Раньше было лучше

Мирослав 5 декабря, 2018 год

Заказывал 7 раз было нормально, так сделал заказ 22.11 и 1.12 пока ничего служба поддержки не отвечает

1 согласен

Не відправлене замовлення

Гость 4 декабря, 2018 год

23.11зробили замовлення, а 29.11 мали відправити. Номер замовлення 808701087. До сих пір нічого не отримали. Додзвонитися неможливо. Прошу відреагувати.

1 согласен

Прислали бракованный товар.

Nikita Chan (Украина, Zaporozhye) 3 декабря, 2018 год

Собственно вот в чем проблема. Мною был заказан монитор 27" LG 27MP68VQ-P Забирал курьерской доставкой "Мист Экспресс", на улице, потому что курьеру "трудно". Коробка была относительно целой, не учитывая парочки Вмятин. Распаковать в машине также нельзя было. Ну а я что, надеясь на то, что там нет ничего плохого забрал товар.После подключения данного монитора к ПК обнаружил артефакты, а точнее... Читать отзыв Собственно вот в чем проблема. Мною был заказан монитор 27" LG 27MP68VQ-P Забирал курьерской доставкой "Мист Экспресс", на улице, потому что курьеру "трудно". Коробка была относительно целой, не учитывая парочки Вмятин. Распаковать в машине также нельзя было. Ну а я что, надеясь на то, что там нет ничего плохого забрал товар.После подключения данного монитора к ПК обнаружил артефакты, а точнее большие полосы битых пикселей, начинающихся с начала левого нижнего угла. В самом углу монитора можно заметить трещину, под самим стеклом, под самим матовым покрытием. Происхождение скола неизвестны. Забавно то, что на наклейке, которая была в этом углу, обнаружены крошечные кусочки стекла, видимо 100% от этого же монитора. Мой отзыв на сайте розетка они не публикуют, на это ведь есть причины, сами понимаете... Гарантийный талон прислали пустым. Пытаюсь связаться с руководство Розетки, но все безрезультатно. Вот такое уважение к клиентам...Слава Богу что на моей стороне закона о защите прав потребителей...

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Прислали бракованный товар.

1 согласен Показать 1 ответ

Жульничают, но при этом мило извиняются

Валентина (Украина) 1 декабря, 2018 год

Вся неразбериха пошла с "Черной пятницы". Но доллар подскочил, и никто на это не рассчитывал! Поэтому Розетка не отправляет заказы и присылает СМС "Истек срок резерва", но на сайте товар весь в наличии, только цены на порядок выше.

Достоинства:

Огромный выбор товара

Недостатки:

Недобросовестное отношение к клиенту. Сервиз на низком уровне.

1 согласен

М-да, Розетка уже не та !

Володимир (Украина, Kiev) 1 декабря, 2018 год

Замовив смартфон за зниженою ціною 2546 грн. + чохол і скло. Відправили аж на третій день, сьогодні отримав у їхньому конверті "пупирка"з розбитим "захисним"склом і чохлом, який не налазить. Додав до "повідомити про зниження ціни"(хотів ще один), - відписали на email :"...Ура, ціну знижено - 2699 грн." !?!? На 2 листи не відповіли. Мобільного № для звязку не мають (21... Читать отзыв Замовив смартфон за зниженою ціною 2546 грн. + чохол і скло. Відправили аж на третій день, сьогодні отримав у їхньому конверті "пупирка"з розбитим "захисним"склом і чохлом, який не налазить. Додав до "повідомити про зниження ціни"(хотів ще один), - відписали на email :"...Ура, ціну знижено - 2699 грн." !?!? На 2 листи не відповіли. Мобільного № для звязку не мають (21 століття, блін!). Гарантійного талону уже не дають.

1 согласен

Про обман который на грани лохотрона.

Indra Kasa (Украина) 1 декабря, 2018 год

Присоединияюсь к топикастерам, у меня все то же самое. Иииии... как оказалось, у розетки, владельцем коей явл. г-н Чечеткин, целый пласт такой. ПЛАСТИЩЕ даже, проблем. На всех этапах любой микро-субмикропроблемы (не говоря уже про серьезные и мегапроблемищи) стоит какая-то невидимая стена.

Достоинства:

Известность. Знакомость.

Недостатки:

Боюсь что уйдет не один год на перчисление. Да как у всех в основном.

Показать 1 ответ

Зажерлися і скотилися

Руслан (EU) 30 ноября, 2018 год

Колись були топовим магазином, а зараз дуже сильно скотилися і ціни в них космічні. В місті в магазині уже дешевше ніж на розетці.
Це ще не дно, але вже дуже близько.

1 согласен

Погане обслуговування

Тетяна (Украина) 28 ноября, 2018 год

Заказала обігрівач,чорна п'ятниця,по факту сьогодні мала би бути доставка,прийшла смс 23,що заявка прийнята і все ніхто не передзвонює і до них неможливо додзвонитись по трьох номерах непіднімають трубки

Вечные проблемы с розеткой

Владислав (Украина) 27 ноября, 2018 год

Сколько не заказывай - все равно на новой почте не твоя ФИО и товар поцарапан...

Отвратительное обслуживание

Валентина (Украина) 24 ноября, 2018 год

В пятницу в 13-30 заказывала т/в 14" + антена для кухни. В описании по доставке курьером в Киев, на сайте пишут - бесплатно! В заказе уже посчитали за доставку 50 грн. и предложили в заявке время доставки - суббота с 10 до 18-00. Через 6 часов перезвонила девочка-менеджер и заявила, что доставка в понедельник с 19 до 22 часов... Читать отзыв В пятницу в 13-30 заказывала т/в 14" + антена для кухни. В описании по доставке курьером в Киев, на сайте пишут - бесплатно! В заказе уже посчитали за доставку 50 грн. и предложили в заявке время доставки - суббота с 10 до 18-00. Через 6 часов перезвонила девочка-менеджер и заявила, что доставка в понедельник с 19 до 22 часов и только до подъезда. Я задала вопрос за что платить тогда за доставку и как я на улице могу проверить товар на видимый брак (царапины, сколы и пр.) если я в очках, а сейчас ещё и темно зимой. И как я после осмотра буду нести разобранную упаковку, телевизор, антену. И я попросила её уточнить, что за сервис. На что она с кем-то посовещавшись, сообщила, что хорошо, курьер вам принесёт до квартиры "бесплатно", но вы выйдете его встретить. !!!??? А данные которые я заполнила в заявке по адресу доставки она ещё раз со мной сверила, и заявила, что курьер мне позвонит и уточнит адрес. ??? В общем как в дурдоме побывала. В будущем вряд ли буду к ним обращаться.

Достоинства:

Много товаров

Недостатки:

Но продавать не умеют и не хотят

Где-же реакция администрации на отзыв-заявление

Николай Пономаренко (Украина) 21 ноября, 2018 год

Написал отзыв-заявление и никакой реакции Розетки.Почему администрация Розетки не проверяет отзывы и не реагирует на них. Покупатели перейдут на другие сайты магазинов, неужели это не понятно. Жду ответа !!!

Отвратительный сервис

Гость (Россия, Saint Petersburg) 21 ноября, 2018 год

Отвратительный сервис. Хотела уточнить, по поводу своего заказ, чтобы отправили наложкой. Не на письма, ни на телефонные звонки(по 15 мин висеть на проводе) никто не отвечает. То есть в случае, чего, дозвониться до них невозможно. Поэтому если вы вдруг что-то хотите изменить по корзине это нереально, никто Вас не проконсультирует. Тут абсолютно всем безразличн о. Заказ 808456640

1 согласен

Сервис

Гость (Украина, Kharkiv) 19 ноября, 2018 год

Заказал Клавиатуру на ноутбук Dell N5010.. Из плюсов, клавиатура подошла, что уже само по себе неплохо. Что касается недостатков, клавиатура НЕ ОРИГИНАЛЬНАЯ, ужасно хрустит, хуже чем печатная машинка,слышно даже в соседней комнате, по сравнению с родной (ОРИГИНАЛЬНОЙ) небо и земля, либо халтура магазина, либо сейчас, наверное, нормальную клавиатуру под старый ноутбук просто не купишь.
Касательно сервиса, все было бы хорошо,... Читать отзыв Заказал Клавиатуру на ноутбук Dell N5010.. Из плюсов, клавиатура подошла, что уже само по себе неплохо. Что касается недостатков, клавиатура НЕ ОРИГИНАЛЬНАЯ, ужасно хрустит, хуже чем печатная машинка,слышно даже в соседней комнате, по сравнению с родной (ОРИГИНАЛЬНОЙ) небо и земля, либо халтура магазина, либо сейчас, наверное, нормальную клавиатуру под старый ноутбук просто не купишь.
Касательно сервиса, все было бы хорошо, если бы не один маленький нюанс, договора у магазина SunCS (который представлен типа как партнер Розетки на сайте ) c Новой Почтой нет в отличии от Розетки, так что добавляйте к стоимости еще так 70-80 грв на доставку. Вам обязательно перезвонит менеджер магазина и сообщит, что клиент оплачивает стоимость товара плюс доставка + стоимость услуг по отправке денег магазину. Что в сумме делает товар просто золотым. Изначально я согласился переплачивать на 20% больше чем в других магазина ибо розетка - это брэнд с многолетним опытом, гарантией и сервисом, однако, магазин просто на глазах скатывается. Более того, являюсь клиентом данного магазина довольно долго, недавно обнаружил, что отзывы о товаре просто уже нельзя оставлять, кнопка оставить отзыв просто не активна. Из этого делается вывод что положительные отзывы публикуются "специально обученными людьми".

Отсутствие контроля отзывов администрации Розетка

Николай (Украина) 19 ноября, 2018 год

Написал отзыв, указал проблемы, возможно они и ошибочные, но никто из менеджеров со мной так и не связался. А жаль, от этого зависит мнение клиентов и работа магазина.

Ответ представителя Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) 19 ноября, 2018 год

Николай, добрый день.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Будем благодарны, если Вы опишите ситуацию более детально, мы всегда оперативно отвечаем в нашем сообществе на "Фейсбуке"
https://www.facebook.com/rozetka.ua

Невозможно дозвониться

Дмитрий (Украина) 15 ноября, 2018 год

Невозможно дозвониться в поддержку

Достоинства:

Хороший сайт
Большой выбор

Недостатки:

Долго отправляют товар
Дозвониться невозможно
Если дозвонились, то не ждите качественной консультации о товаре. Они не знают что продают.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 495 отзывов