NP Shopping відгуки / страница 5
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1318 відгуків
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Моє замовлення не доїхало до складу NP
За даними DPD, відправлення було перенаправлено до наступного пункту видачі:
DPD_box P6-Fajtlova (OC Šestka)
Його було забрано тут 2.7.2025.Склад посилку не отримував.
Я ніяких змін не вносив.
Замовляю на H&M не вперше.
NP100000004093312NPG
трек номер 23615047325740
Прохання надати зворотний зв'язок на лист.
Затримка на складі сша
Статус замовлення оновлено 🩵
Очікуйте на прибуття.
Чекали рівно місяць
Дуже прикро, що вам довелось так довго чекати на замовлення. Дякуємо, що повідомили про отримання. Ми зробимо все можливе, щоб у майбутньому це не повторювалось 💞
Дуже довго і дуже дорого
Новій пошті дуже шкода, що сталась така ситуація( місяць просто неможливо було відслідкувати свою посилку, адже в додатках була незрозуміла інформація і дізнатись правду де ж вона, можна було лише після неодноразових... Читати відгук нарешті посилка , яка доставлена на склад 05.06 приїхала в Україну 07.07! «Чудовий сервіс». І за це все задоволення за 1,4 кг 1250 гривень!
Новій пошті дуже шкода, що сталась така ситуація( місяць просто неможливо було відслідкувати свою посилку, адже в додатках була незрозуміла інформація і дізнатись правду де ж вона, можна було лише після неодноразових звернень( За такі гроші просто нікчемний сервіс(
Питання вирішили
Неодмінно передамо подяку колегам, які займалися вирішенням питання.
Гарного дня!
Потрібна допомога по замовленню
США. Рейс прибув в пункт призначення 28.06.2025, 19:30:46
Не вірю, що вже майже тиждень ви не можете назбирати посилок для відправки в Україну. Такого не було НІКОЛИ! Що ж трапилося?
PS. NP00000004079777NPG
Де вже місяць отриманню NP00000004055532NPG?
Але ми вже працюємо над цим. Повторіть спробу через 5 хвилин"?
Прохання очікувати на зворотній зв'язок. Перепрошуємо, що сталася така ситуація.
Посилка застрягла десь у США
Вітаю! Склад NJ US
UA
28.06.2025, 19:30:46»
Уперше така ситуація невідомості
Будь ласка, очікуйте на зворотний зв'язок.
Нам дуже прикро, що ви отримали такий неприємний досвід. Перепрошуємо.
мої вітання, хочу дізнатися хоч якусь інфо щодо свого пакунка
Щиро перепрошуємо.
Місяць з часу доставки посилки на склад і невідомо що з нею
Прохання очікувати на зворотний зв'язок.
Щиро перепрошуємо.
І знову про замовлення NPBU00000004058577NPG
Просимо очікувати оновлення статусу доставки. Усі вантажі переміщуються відповідно до логістичних маршрутів та умов надання послуг.
Якщо ви не згодні з умовами, або маєте підстави для звернення щодо компенсації, ви можете подати офіційну претензію у будь-якому зручному для вас відділенні.
Для цього, будь ласка, візьміть із собою:
• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• ІПН (ідентифікаційний код);
• номер експрес-накладної;
• банківські реквізити для переказу коштів (IBAN, ПІБ отримувача).
Після подання звернення з вами зв’яжеться відповідний відділ для подальшого розгляду ситуації.
Потеряли посылку NP00000004055532NPG
Те кто кто собирается пользоваться этим сервисом лучше не надо. Никаких внятных ответов от поддержки вы не получите. И посылку свою тоже
Жахвивий "сервіс"
Отже навіщо покращувати свій сервіс, якщо можна заткнути рота незадоволеним.
То думай-те, чи варто користуватись послугами такої жахливої "компанії".
Склад NP Shopping NJ USA - в спамлисті магазинів
Не замовляйте на цей склад нічого зараз з великих магазинів та мереж (amazon, ebay, walmart), не приїде, а потім будете мати гємор з... Читати відгук Склад NP Shopping NJ USA знаходиться в спамлисті магазинів і деяких доставкок (USPS безкоштовно не везе на цю адресу). NP SHopping запустили новий склад саме через це і не хочуть визнавати, що адреса знаходиться в хай-ріск списках.
Не замовляйте на цей склад нічого зараз з великих магазинів та мереж (amazon, ebay, walmart), не приїде, а потім будете мати гємор з поверненням коштів за покупку.
Працівники Нової Пошти крадуть посилки зі складу в США
А також надайте номер вашого замовлення. Показати 1 відповідь
Дуже повільні оновлення про отримання посилки у кабінеті
Замовляв на ebay на склад у Делавер. Поки не ясно, чекаю вже добу на зміну статусу, що склад отримав замовлення. Тому як працює там склад не ясно. (* Також важливе зауваження, що ebay автоматично замінює індекс для цієї адреси 19713-2245 замість 19713. Раніше замовляв на Нью Джерсі, проблем не виникало. користаючись нагодою прошу таки підтвердити факт отримання моєї посилки складом у Делавер. Fedex: 390280315537, NP00000004084476NPG.
Прошу допомогти у вирішенні.
Підкажіть, будь ласка, дату та час, коли замовлення було доставлено за адресою нашого складу? Показати 1 відповідь
Нарешті! :)
Ще раз щиро перепрошуємо за цю ситуацію.
Перш ніж замовляти послугу personal buyer.
Термін викупу Товару та доставки Товару до Складу, який використовується Виконавцем, є орієнтовним та становить від 8 (восьми) робочих днів з дати здійснення оплати Клієнтом вартості послуги... Читати відгук Перш ніж замовляти послугу, треба ретельно ознайомитися з офіційним документом. Там чітко вказано, що ви можете ніколи не отримати своє замовлення, а також ніхто вам не обіцяє повернути гроші в якісь зрозумілі терміни.
Термін викупу Товару та доставки Товару до Складу, який використовується Виконавцем, є орієнтовним та становить від 8 (восьми) робочих днів з дати здійснення оплати Клієнтом вартості послуги викупу Товару. Виконавець докладає всіх зусиль для викупу Товару і організації доставки Товару до Складу, який використовується Виконавцем, в найкоротші терміни. Затримки можливі внаслідок непередбачених та/або не залежних від Виконавця обставин.
Тобто ніяких термінів не існує. Чекати можна буде все життя. Виконавець обіцяє тільки докладати всі зусилля, тобто нічого не обіцяє!
Ще раз щиро перепрошуємо за цю ситуацію.
Де посилка ?
І я не бачу щоб її хоча б зважили і виставили ціну за доставку.
Щиро перепрошуємо за затримку та очікування. Статуси мають оновитися протягом цього тижня. Якщо виникнуть додаткові питання — обов’язково допоможемо 💙
NP90000004075826NPG Прибула на склад Іспанії,але не була прийнята
Була доставлена на склад Іспанії 20 червня, але не була прийнята складом, тобто статус не оновився
Перевірте інформацію, будь ласка.
Personal buyer замовлення вже 8 днів прямує до складу викупу
Перепрошуємо за цю ситуацію.
Незрозуміло де посилка
Щиро перепрошуємо за незручності 😔
Загубленна посилка,замість своїх - чужі посилки і 0 компенсацій
І ігнор продовжується) Так вже скоро і місяць пройде)) I ніяких компненсацій тільки пусті слова і обіцянки. Висновки робіть самі.
Уточнимо інформацію стосовно ситуації по вашому відправленню NP00000004016086NPG й повернемось до вас 🙌 Показати 2 відповіді
Коли посилка поїде ?
8 днів лежит у делавері і не їде на відправку, у чому проблема??? 8 днів
Сьогодні вночі статуси було оновлено. Радимо слідкувати за подальшим рухом 💞 Показати 1 відповідь
Відношення до клієнтів як до сміття!
Моя посилка прибула на склад у Китаї ще 6 червня, а склад лише обробив її 9 червня. Сьогодні вже 16 червня, а товар досі навіть не залишив Китай.
Оператори весь час говорять різне: то посилка вже в Німеччині, то ще в Китаї — жодної чіткої інформації. Перед оформленням... Читати відгук Ніколи більше не скористаюся доставкою “Нова Пошта Шопінг” і нікому не раджу.
Моя посилка прибула на склад у Китаї ще 6 червня, а склад лише обробив її 9 червня. Сьогодні вже 16 червня, а товар досі навіть не залишив Китай.
Оператори весь час говорять різне: то посилка вже в Німеччині, то ще в Китаї — жодної чіткої інформації. Перед оформленням замовлення я дзвонив у кол-центр, де оператор запевнив, що відправка зі складу відбувається кожні 1–3 робочі дні, і доставка — швидка, максимум тиждень. Це була неправда. Минуло 10 днів, а товар досі на тому ж місці.
Я просив зв’язати мене з керівництвом — передали запит, але ніхто зі мною так і не зв’язався. Усі відповіді операторів зводяться до “чекайте” або “читайте договір”. У цьому договорі 27 сторінок дрібним шрифтом, і тепер вони прикриваються пунктом, що відправка може бути в будь-який термін.
Я вважаю, що така якість обслуговування не відповідає вартості доставки. Є конкуренти, які за 10 днів уже привозять посилки з Китаю в Україну, а тут — лише обіцянки й порожні фрази.
Також прошу знижку або компенсацію, бо сервіс абсолютно не відповідає заявленим умовам, але мені її навіть не пропонують.
Висновок: “Нова Пошта Шопінг” — це повна неорганізованість, нуль відповідальності, і клієнтів просто ігнорують. Ніколи більше не скористаюсь і не рекомендую нікому.
Не едет + не трекнулась
Разберитесь пожалуйста где моя послылка. Трек федекс 881892431189. Трек который я зарегистрировал в личном кабинете - NP120000004063999NPG. - 5й день - не нашли посылку, на линии ноль иформации, по тикету так же.
Також просимо зачекати додатково на відправку замовлення NP00000004061759NPG зі складу, оскільки їх надсилаємо не поодиноко, а партіями.
Доставили кілька днів тому, від НП оновлень немає
NP00000004058319NPG
Будь ласка роберіться що з вашим складом у Делавері, бачу подібні відгуки від інших користувачів, та знайдіть мою посилку.