Михайло Відгук додано 9 годин 47 хв тому3 перегляда
Дані відправлення оброблені сортувальним 02.07 і після цього нікуди не рухаються. З посилками на складі твориться бардак та хаос, одні ніяк не обробляться складом, інші висять з 02.07 та нікуди не їдуть. Звернення прийняли але толку з нього нуль, як не їхало так і не їде. Один час наче все налагодилось було, тепер же знову бардак твориться з відправками, все зависає на тижні.
Михайле, добрий день! Ми вже надавали вам пояснення щодо цієї ситуації. Відправлення транспортуються в порядку черги, а їхнє сортування відбувається автоматично. Це робиться, зокрема, для того, щоб уникнути нарахування митних платежів у випадках, коли це можливо.
Також ми вже пропонували вам альтернативний варіант — відправити всі посилки одночасно. На жаль, іншого механізму вплинути на порядок обробки чи змінити алгоритм сортування ми не маємо можливості.
Просимо поставитися до цієї інформації з розумінням, адже ми вже надали всі можливі роз'яснення та запропонували доступні варіанти вирішення ситуації.
Та я розумію алгоритми, хоча в даному випадку вони діють дивно, посилки прийняті 2 числа їдуть пізніше ніж 7го. Ну таке, нехай їдуть по черзі - не вистачало ще на розмитнення попасти.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
NP00000004803130NPG, NP00000004803573NPG не їдуть - Відгуки про NP Shopping
Один час наче все налагодилось було, тепер же знову бардак твориться з відправками, все зависає на тижні.
відгук
Коментарі до відгуку
Також ми вже пропонували вам альтернативний варіант — відправити всі посилки одночасно. На жаль, іншого механізму вплинути на порядок обробки чи змінити алгоритм сортування ми не маємо можливості.
Просимо поставитися до цієї інформації з розумінням, адже ми вже надали всі можливі роз'яснення та запропонували доступні варіанти вирішення ситуації.
Мова про значні затримки цього разу.