Михайло Отзыв написан 10 часов 36 мин назад3 просмотра
Дані відправлення оброблені сортувальним 02.07 і після цього нікуди не рухаються. З посилками на складі твориться бардак та хаос, одні ніяк не обробляться складом, інші висять з 02.07 та нікуди не їдуть. Звернення прийняли але толку з нього нуль, як не їхало так і не їде. Один час наче все налагодилось було, тепер же знову бардак твориться з відправками, все зависає на тижні.
Михайле, добрий день! Ми вже надавали вам пояснення щодо цієї ситуації. Відправлення транспортуються в порядку черги, а їхнє сортування відбувається автоматично. Це робиться, зокрема, для того, щоб уникнути нарахування митних платежів у випадках, коли це можливо.
Також ми вже пропонували вам альтернативний варіант — відправити всі посилки одночасно. На жаль, іншого механізму вплинути на порядок обробки чи змінити алгоритм сортування ми не маємо можливості.
Просимо поставитися до цієї інформації з розумінням, адже ми вже надали всі можливі роз'яснення та запропонували доступні варіанти вирішення ситуації.
Та я розумію алгоритми, хоча в даному випадку вони діють дивно, посилки прийняті 2 числа їдуть пізніше ніж 7го. Ну таке, нехай їдуть по черзі - не вистачало ще на розмитнення попасти.
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
NP00000004803130NPG, NP00000004803573NPG не їдуть - Отзывы о NP Shopping
Один час наче все налагодилось було, тепер же знову бардак твориться з відправками, все зависає на тижні.
отзыв
Комментарии к отзыву
Також ми вже пропонували вам альтернативний варіант — відправити всі посилки одночасно. На жаль, іншого механізму вплинути на порядок обробки чи змінити алгоритм сортування ми не маємо можливості.
Просимо поставитися до цієї інформації з розумінням, адже ми вже надали всі можливі роз'яснення та запропонували доступні варіанти вирішення ситуації.
Мова про значні затримки цього разу.