NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Послуга Персональний Байер - Відгуки про NP Shopping
Схоже, що зробив це я дарма.
Уже тиждень замовлення в статусі "Замовлення в обробці". Щодня, від понеділка, дзвоню в підтримку і спілкуюся із новими людьми про те, що вони або "чекають на відповідь байера", або "чекають на підтведження від митниці, що товар дозволений для ввозу". Після вчорашньої розмови із якоюсь доброю людиною, сьогодні отримав відповідь, що "вчора отримали підтвердження від митниці", проте статус замовлення ніяк не змінився і знову треба "чекати на відповідь від байера". Скільки чекати - ніхто не знає, просто чекайте.
Якийсь сюр, якщо чесно. Не зважаючи на ціну послуги, таке враження що потрапив у якусь бюджетну установу, де ніхто нічого не знає і нічого нікому не зобовʼязаний.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Хто має, кого має, навіщо має????
Ось це рівень працівників у офісі НП. Це просто невігласи!
На жаль, так і не отримали відповідь від інтернет-магазину. Якщо ви не готові чекати, то можемо скасувати замовлення.
Цікаво, скільки часу займе відміна замовлення, і чи зможу я отримати свої кошти назад без чергового оббивання порогів. Чи знову треба буде сподіватися на "ми не маємо ніякої інформації, подаємо запит на зʼясування і обовʼязково вам зателефонуємо". І повна тиша. Через тиждень дзвониш - нова людина, і знову "ми не маємо ніякої інформації, подаємо запит на зʼясування і обовʼязково вам зателефонуємо".