Name: Більше тижня на складі
Item: NP Shopping
Rating: 2
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 7 січня, 2025 год 32 перегляда

Замовив посилку на японський склад. Опрацювання пройшло одразу, на цьому - все. Посилка не виїхала з Японії
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 8 січня, 2025 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

Андрій 8 січня, 2025 год

NP180000003709815NPG

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 січня, 2025 год

Доброго ранку! Поспішаємо уточнити деталі.

Відповісти

Андрій 10 січня, 2025 год

29 грудня ще попросив техпідтримку дізнатись, в чому проблема, досі в процесі уточнення

Якщо вона загублена, то так вже й напишіть, та й все

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2025 год

Добрий день! Ми повторно подали запит на склад, наразі очікуємо на відповідь.

Відповісти

Андрій 10 січня, 2025 год

Добрий день, сьогодні посилка нарешті покинула склад. 21 день очікування це доволі багато навіть враховуючи свята. Але найбільш проблемним є якраз те, що ніхто не володіє інформацією, що з посилкою, чому така затримка, це і створює негативне враження. Можливо це стосується саме японського складу, з Америкою все завжди було ок, а Європа взагалі дуже оперативно приходить. Наразі статус змінився, за що вдячний, сподіваюсь, у вас вийде пропрацювати ці моменти в майбутньому

Відповісти

Роман 16 січня, 2025 год

Марні очікування, насправді. Їм немає ніякого діла до цих проблем, вони їм не заважають ніяк роками.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 січня, 2025 год

Добрий день, Андрію!

Щиро перепрошуємо за завдані незручності 🥺 Впевнені, що ми ще зможемо змінити вашу думку про нашу компанію на краще 🙏 Бажаємо вам гарного дня 💕

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.0 5

1275 відгуків / 124364 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби