Апдейт щодо посилки: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Юлія Відгук додано 30 грудня, 2024 год 39 переглядів

Нещодавно писала про те, що в кінці листопада замовили Крокси з США. За весь місяць не було жодних змін, все що ми мали - це номер замовлення (#1126-515) та статус "викуплено".

Як тільки почали кожного дня дзвонити на гарячу лінію та питати про наше замовлення - є результат, посилка вже прямує до нас. АЛЕ! Чому тільки після наших дзвінків почало щось рухатися??? Ми заплатили новій пошті за товар і мали надію, що компанія контролює ці замовлення. А нова пошта просто знімає з себе всю відповідальність.
Я хотіла залишити по телефону скаргу, на що мені жіночка відповіла, що це питання до магазину, а не до пошти і що вони в свою чергу все зробили вчасно. Але чи повіримо ми в це, після того, як наше замовлення відправили коли ми вже кожного дня почали дзвонити??

Представники Нової Пошти, будь ласка, контролюйте замовлення своїх клієнтів. Та потурбуйтеся про те, щоб якось компенсувати прикру ситуацію, що люди не отримали свої різдвяні подарунки через вас!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Ірина 30 грудня, 2024 год

В мене теж склалось таке враження. Якщо руху нема, поки не зателефонуєш на гарячу лінію прогресу можна не чекати.

Відповісти

Роман 30 грудня, 2024 год

Це вам ще пощастило, що допомогли двінки та звернення. Так було завжди, насправді. Фактично відправлення прибуває, але у них написано що ще нема. Напишеш їм - о, знайшлося! Потів висить не відправляється. Знову треба писати.

І чомусь кожен раз так "співпадає", що все "само" налогоджується коли починаєш їх ворушити. Все у ручному режимі. Це ж вам потрібно щось отримати, не їм.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122355 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт