Мовчки змінили адресу складу, не було ЖОДНИХ сповіщень про це. Через що я втратила 2 посилки на велику суму. Відповідальність з себе повністю знімають. Якщо не хочете втратити кошти, краще триматись подалі від цього дно-сервісу. 1 згоден
Інформування про зміну адресу складу обов'язково надсилаємо кожному клієнту, хто вже купляв товари у цій країні. На жаль, лист від NP Shopping може потрапити у скриньку "Спам".
Водночас відповідна інформація одразу оновлюється в особистому кабінеті клієнта та умовах надання послуг, тому завжди просимо перевіряти актуальну адресу складу перед здійсненням замовлення в інтернет-магазині.
Напишіть, будь ласка, номери неотриманих відправлень, аби ми додатково розглянули ситуацію.
Добрий день, Валеріє! На жаль, посилки на складі не виявили. Пропонуємо підготувати вам офіційну відповідь. Якщо бажаєте отримати документ, прохаємо уточнити якою мовою (англійською/українською)?
Бачимо, вас вже проконсультували, що склад у Франції змінив адресу 11.07.2024, після чого ще протягом 30 календарних днів посилки приймали за старою адресою та передавали на новий склад NP Shopping.
Якщо посилки було доставлено на старий склад 24.08.2024, то її могли прийняти тільки нові орендарі приміщення 😢
Ми уточнимо додатково, чи є можливість з боку компанії як виключення сконтактувати з працівниками складу PREMIER COURRIER 3 щодо ваших відправлень. Обов'язково повернемося з відповіддю.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Найжахливіша служба доставки з-за кордону - Відгуки про NP Shopping
Якщо не хочете втратити кошти, краще триматись подалі від цього дно-сервісу.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Інформування про зміну адресу складу обов'язково надсилаємо кожному клієнту, хто вже купляв товари у цій країні. На жаль, лист від NP Shopping може потрапити у скриньку "Спам".
Водночас відповідна інформація одразу оновлюється в особистому кабінеті клієнта та умовах надання послуг, тому завжди просимо перевіряти актуальну адресу складу перед здійсненням замовлення в інтернет-магазині.
Напишіть, будь ласка, номери неотриманих відправлень, аби ми додатково розглянули ситуацію.
Надіслали на вашу електронну адресу запит щодо надання скриншотів. Очікуємо відповідь.
Перевірте, будь ласка, основну скриньку та "Спам".
Бачимо, вас вже проконсультували, що склад у Франції змінив адресу 11.07.2024, після чого ще протягом 30 календарних днів посилки приймали за старою адресою та передавали на новий склад NP Shopping.
Якщо посилки було доставлено на старий склад 24.08.2024, то її могли прийняти тільки нові орендарі приміщення 😢
Ми уточнимо додатково, чи є можливість з боку компанії як виключення сконтактувати з працівниками складу PREMIER COURRIER 3 щодо ваших відправлень. Обов'язково повернемося з відповіддю.