Викуп з магазину Nike з США (3 фото): Відгуки про NP Shopping

› › ›

Мария Відгук додано 1 вересня, 2024 год 61 перегляд

Я замовляла викуп через NP Shopping. Потрібно було одразу оплатити, причому дуже великий відсоток за викуп — від 20 доларів за покупку, страхування (без врахування суми за доставку, яку потрібно оплатити при отриманні). Я зробила два замовлення і чекала понад три дні, але моїм замовленням ніхто не займався. Коли я телефонувала на гарячу лінію, мене постійно перенаправляли до міжнародного відділу, де я постійно довго чекала, але безрезультатно. Також я відправила листи на електронну пошту з питаннями, як довго ще чекати, поки моїм замовленням займуться, але відповіді не отримала. Поки я чекала, один з товарів став недоступним для замовлення. Я скасувала замовлення і тепер змушена чекати на повернення коштів протягом 14 днів. Поки що кошти мені не повернули.
Номери замовлень:
1) NPBU00000003436326NPG
2)NPBU00000003436374NPG

NP Shopping - Викуп з магазину Nike з США

Коментарі до відгуку

Дмитро 4 вересня, 2024 год

А вы что сами не можете выкупить товар, ничего сложного там нету? Уже потом жалуетесь на НП.

Відповісти

Мария 4 вересня, 2024 год

Попробуйте может у вас получится, а потом судите. Адрес новой почты не подходит сайт выбивает ошибку и невозможно заказать на их склад.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 3 вересня, 2024 год

Викуп товарів із сайту Nike здійснюється протягом 72 годин. Субота та неділя - вихідні, тому при оформленні замовлення у ці дні відлік часу потрібно вести з понеділка. Робочі години: 09:00 - 18:00. На момент скасування замовлень термін на викуп ще не було вичерпано.

Більше деталей про сервіс ми розмістили на нашому офіційному сайті: https://npshopping.com/faq/section/vikup-tovariv-personal-buyer

Відповісти

Мария 3 вересня, 2024 год

Коли мені будуть повернені мої гроші за замовлення?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 вересня, 2024 год

Доброго ранку! Маріє, запит на повернення коштів сформовано 29.08, сума має бути зарахована протягом 14 днів. Прохаємо очікувати.

Відповісти

Мария 4 вересня, 2024 год

Дякую, гроші отримала

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 вересня, 2024 год

Маріє, щиро вдячні за уточнення! Чудово, що вони вже у вас ❤️ У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, звертайтеся! Гарного та мирного дня 🙏

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 3 вересня, 2024 год

Інформацію щодо повернення коштів уточнюємо. Прохаємо трішечки часу 🙏

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 3 вересня, 2024 год

Добрий день! Через велике навантаження, на жаль, колеги не встигли опрацювати ваші запити, надіслані через форму зворотного зв'язку на сайті 🥺 Вже розбираємося у ситуації та повернемося до вас із результатом.

Відповісти

Мария 3 вересня, 2024 год

Я хочу отримати повернення грошей найближчим часом. Мені уже непотрібні товари.

Відповісти

Мария 3 вересня, 2024 год

Я хочу отримати повернення грошей найближчим часом, бо товари мені уже не потрібні. Дякую. Сьогодні уже 6 день, а гроші так і не повернулися.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122432 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт