Викуп з магазину Nike з США (3 фото): Отзывы о NP Shopping

› › ›

Мария Отзыв написан 1 сентября, 2024 год 61 просмотр

Я замовляла викуп через NP Shopping. Потрібно було одразу оплатити, причому дуже великий відсоток за викуп — від 20 доларів за покупку, страхування (без врахування суми за доставку, яку потрібно оплатити при отриманні). Я зробила два замовлення і чекала понад три дні, але моїм замовленням ніхто не займався. Коли я телефонувала на гарячу лінію, мене постійно перенаправляли до міжнародного відділу, де я постійно довго чекала, але безрезультатно. Також я відправила листи на електронну пошту з питаннями, як довго ще чекати, поки моїм замовленням займуться, але відповіді не отримала. Поки я чекала, один з товарів став недоступним для замовлення. Я скасувала замовлення і тепер змушена чекати на повернення коштів протягом 14 днів. Поки що кошти мені не повернули.
Номери замовлень:
1) NPBU00000003436326NPG
2)NPBU00000003436374NPG

NP Shopping - Викуп з магазину Nike з США

Комментарии к отзыву

Дмитро 4 сентября, 2024 год

А вы что сами не можете выкупить товар, ничего сложного там нету? Уже потом жалуетесь на НП.

Ответить

Мария 4 сентября, 2024 год

Попробуйте может у вас получится, а потом судите. Адрес новой почты не подходит сайт выбивает ошибку и невозможно заказать на их склад.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 сентября, 2024 год

Викуп товарів із сайту Nike здійснюється протягом 72 годин. Субота та неділя - вихідні, тому при оформленні замовлення у ці дні відлік часу потрібно вести з понеділка. Робочі години: 09:00 - 18:00. На момент скасування замовлень термін на викуп ще не було вичерпано.

Більше деталей про сервіс ми розмістили на нашому офіційному сайті: https://npshopping.com/faq/section/vikup-tovariv-personal-buyer

Ответить

Мария 3 сентября, 2024 год

Коли мені будуть повернені мої гроші за замовлення?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 сентября, 2024 год

Доброго ранку! Маріє, запит на повернення коштів сформовано 29.08, сума має бути зарахована протягом 14 днів. Прохаємо очікувати.

Ответить

Мария 4 сентября, 2024 год

Дякую, гроші отримала

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 сентября, 2024 год

Маріє, щиро вдячні за уточнення! Чудово, що вони вже у вас ❤️ У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, звертайтеся! Гарного та мирного дня 🙏

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 сентября, 2024 год

Інформацію щодо повернення коштів уточнюємо. Прохаємо трішечки часу 🙏

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 сентября, 2024 год

Добрий день! Через велике навантаження, на жаль, колеги не встигли опрацювати ваші запити, надіслані через форму зворотного зв'язку на сайті 🥺 Вже розбираємося у ситуації та повернемося до вас із результатом.

Ответить

Мария 3 сентября, 2024 год

Я хочу отримати повернення грошей найближчим часом. Мені уже непотрібні товари.

Ответить

Мария 3 сентября, 2024 год

Я хочу отримати повернення грошей найближчим часом, бо товари мені уже не потрібні. Дякую. Сьогодні уже 6 день, а гроші так і не повернулися.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122439 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт