Втратили посилку і мовчать - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано 9 лютого, 2023 год 59 переглядів
Жахливі. Втратили посилку NP00000002330749NPG, WNBAA0222300592YQ, яка надійшла до вас успішно ще 31 січня і мовчите, не телефонуєте самі, не повідомляєте про втрату. Як "кр*си" мовчите. Посилки, які були отримані вами пізніше надійшли вже давно до мене, а ця навіть в вашому сервісі статус "отримано на складі" не отримала. Писав вам в сапорт, відповіли що можливо трек змінювався. В мене питання, ви там сліпі чи що? Будь-яка людина по трек номеру бачить що він не змінювався і був успішно доставлений на ваш склад в США.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 лютого, 2023 год
Добрий день, Сергію!

Бачимо, що колеги займаються Вашим питанням. Ми долучаємося 🙏 Як тільки будемо мати якусь інформацію, відразу Вас проінформуємо.
Сергей Мошков 13 лютого, 2023 год
Повертайте кошти! Ви відмовляєтеся? Я час вам виділяти не збираюся
Відповідь представника Новая Почта 14 лютого, 2023 год
Добрий день!

Як тільки колеги з профільного відділу узгодять питання, то ми одразу повідомимо Вас. Прохаємо трохи більше часу 🙏
Сергей Мошков 14 лютого, 2023 год
Час вийшов. Претензія подана, готується судовий позов ще до подання, бо ви зовсім неадекватні.
Відповідь представника Новая Почта 15 лютого, 2023 год
Доброго ранку!

Ми робимо все можливе, щоб якомога швидше врегулювати питання. Претензія вже на розгляді, будь ласка, прохаємо трохи більше часу для вирішення. Приносимо щирі вибачення за проблему, що сталася. Ми розуміємо наскільки вона Вас обурила та засмутила. Це зовсім не ті емоції, які Ви хотіли отримати 😞 Щоб очікування було приємним, хочемо запропонувати подаруночок від компанії. Якщо згодні, то напишіть, будь ласка, дані для доставки (місто, № відділення, телефон та контакти отримувача). Сподіваємося, що ми надішлемо вам не тільки подарунок, але й позитивні емоції в комплекті, які зможуть виправити враження про нас.
Сергей Мошков 15 лютого, 2023 год
Ви пропонуєте залишити мені тут свої дані? Через сайт відгуків? Ви серйозно?) А найголовніше мені потрібне відшкодування завданих мені збитків.
Відповідь представника Новая Почта 15 лютого, 2023 год
Ви можете написати дані для подаруночка в будь-яку соціальну мережу в приватні повідомлення. Сюрприз не стосується претензії, її розглядає відділ компенсації, він для того, щоб підняти Ваш настрій :)
Роман 16 лютого, 2023 год
Мені ніякого подарунку не пропонували за вкрадену NP00000002158402NPG

Пане Сергей Мешков, я за вами уважно слідкую, щоб не робити помилок у суді. Дякую
Сергей Мошков 15 лютого, 2023 год
До речі, я написав в чат в месенджер з приводу того щоб надати дані для отримання подарунків від вас, а у відповідь на прочитане повідомлення не отримав відповіді навіть, так що і тут ви обманюєте. Взагалі у всьому обманюєте.
Відповідь представника Новая Почта 20 лютого, 2023 год
Добрий день!

Бачимо, що колеги вже зв'язали з Вами та повідомили рішення по претензії. Мирного неба 💙 💛
Відповідь представника Новая Почта 16 лютого, 2023 год
Добрий день!

Бачимо, що колеги вже відправили Вам подаруночок ❣️
Сергей Мошков 18 лютого, 2023 год
В тебе гарно виходить "топити" рейтинг своєї і без того зіпсованої канторки.
Роман 20 лютого, 2023 год
З чого ви взяли, що це моя конторка? Я хочу справедливості, як і ви
Сергей Мошков 20 лютого, 2023 год
Цікаво, керівництво нової пошти буде приємно здивоване коли дізнається зі СМІ про те що їх працівник захоплюється анонімним листуванням на сайті відгуків? Чи ти гадаєш якщо пишеш з іншого акаунту, то лишився анонімним?)
Роман 21 лютого, 2023 год
Ти про мене??? Ще раз, де я хвалив НП за викрадену посилку???
Сергей Мошков 16 лютого, 2023 год
Найголовніше те, що мені до цих пір не відшкодували кошти за втрачену посилку.
Роман 10 лютого, 2023 год
Нажаль єдиний спосіб їх наказати - це суд.

ст. 1 Конвенції про захист прав людини

ст. 41 Конституції України

ст. 317, 318, 321, 929, 932 Цивільного кодексу України

Жоден закон не дозволяє транспортним компаніям привласнювати чуже майно! Або віддайте законному отримувачу, або поверніть до законного відправника!
Роман 11 лютого, 2023 год
Цікаво що вам скаже адвокат, бо в мене неадекватний....
Сергей Мошков 14 лютого, 2023 год
Треба вміти обирати адвокатів) Майже готовий позов до подання. Хотів вирішити по-нормальному проблему, написав претензію, але Нова пошта хоче мене надурити. Тільки через суд будемо продовжувати. Вони мене дістали. Судовий процес, плюс максимальний розголос, ось це буде нормально.
Роман 14 лютого, 2023 год
І вам не зауважували, що ви маєте надати документ який доказує про існування посилки на їхньому складі чи типу того? Ну наприклад сторінка в моєму кабінеті може бути таким документом? Переписка теж збережена. Та є одна проблема, мій адвокат у кінці зажурився що посика в США, і сказав що нічого не вийде, краще не тратити гроші на суд. Спробую піти до іншого, але цього разу обережно
Сергей Мошков 14 лютого, 2023 год
В мене як тут адвокат, так і в США. Тому все буде супер)


NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5
1249 відгуків / 122450 переглядів
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2009 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків