Загубили кросівки NP00000002089404NPG - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано 21 жовтня, 2022 год 89 переглядів
Доброго дня, мені хочеться плакати, мої кросівки загубились на складі Нової Пошти в США.
Як все було:
- 27 Вересня замовляв кросівки та худі в Nike.com. Зареєстрував трек-номери як завжди в особистому кабінеті.
- 30 Вересня Nike написав, що мої посилки були доставлені на склад Нової Пошти в США в один і тей самий час. Я перевірив трек номери - обидва відображали надпис "Delivered"
- 6 Жовтня я отримав своє худі, а кросівки ні.

За день до чього, заходжу в свій особистий кабінет, клікаю на кросівки, і бачу що там тільки "Відправлення зареєстровано 27 вересня 2022, 22:19" і все, навіть не відображається, що кросівки бути отримані на складі. Вони тупо пропали

Найк пише, що доставлено. Нова пошта зареєструвала тільки худі а кросівки - ні.

Написав ще 5 жовтня в підтримку, все що мені сказали "Подано запит на склад для перевірки наявності посилки NP00000002089404NPG. Після отримання відповіді Вас проінформуємо." і все.
На всі останні мої запитання "ну що там?" отримую - "Інформація ще уточнюється. Як тільки отримаємо відповідь, Вас відразу проінформуємо."

Сьогодні вже 21 Жовтня, інформації з приводу моїх кросівок не має, в особистому кабінеті досить нічого нового.

Скоро зима, немає в чому ходити, і я не знаю що робити

1 згоден



Коментарі до відгуку

Добрий вечір



Ви насправді вірите, що магазин, після 25-ти днів з моменту "доставки", скажуть щось окрім "Ми доставили" ?



Я напишу в найк, але я не вiрю, що вони чимось зарадять
Беру слова назад, найк відправить нову пару кросівок безкоштовно на ту саму, вашу, адресу.

Маю надію, що на цей раз ви їх отримаєте в себе на складі
Відповідь представника Новая Почта 26 жовтня, 2022 год
Якщо виникнуть додаткові питання - ми на зв'язку 🙏
Так, в мене виникло питання і я написав вам на пошту npi@..



Там з приводу цього нового замовлення



Найк вказав адресу складу без мого номеру NP….



Тобто указано просто (27 Merry Lane) a не (27 Merry Lane 000371713NP) і це вже не можна виправити



Я хвилююсь, що ваш склад отримає посилку без мого номеру і не зможе її відправити мені
Відповідь представника Новая Почта 25 жовтня, 2022 год
Володимире, отримали відповідь від колег, що склад в США не підтверджував надходження посилки.

Наразі ще проводяться пошуки.

Зі свого боку також радимо Вам звернутись до інтернет-магазину для уточнення деталей.

Гарного вечора!
Відповідь представника Новая Почта 25 жовтня, 2022 год
Добрий день, Володимире!

Дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією при нашій з Вами співпраці.

Ми направимо запит до профільного відділу для уточнення інформації. Як тільки матимемо відповідь - відразу напишемо Вам.


NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5
1249 відгуків / 122455 переглядів
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2009 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків