Александр Відгук додано 27 квітня, 2022 год109 переглядів
Посылка приехала на их партнера в Польше из Китая для дальнейшей пересылки в Украину. По информации перевозчика DHL они не принимают посылку и не реагируют на обращения от DHL. Сам связался с их партнером в Польше, те говорят мы письмо в NP Shopping отправили, ответа не получили. По данной доставке я оставил 3 обращения в кабинете NP Shopping уже с 21/04 по 26/04. Ни одного внятного ответа я не получил. Только автоответы "мы получили обращение". Более отвратительного сервиса я еще не получал. Форма обратной связи поддержки клиентов чистая фикция.
П.С. До этого доставки выполнял через Мист Экспресс несколько десятков раз и такого игнорра не было ни разу! 2 згодні
Советую написать в фейсбуке новой почте, там всегда отвечают. По почте с поддержкой общаться не вариант, проверено на опыте. Либо горячая линия и просите робота соединить с международным отделом, либо фейсбук
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Отвратительное качество доставки и не решают возникшую проблему. - Відгуки про NP Shopping
По данной доставке я оставил 3 обращения в кабинете NP Shopping уже с 21/04 по 26/04. Ни одного внятного ответа я не получил. Только автоответы "мы получили обращение".
Более отвратительного сервиса я еще не получал. Форма обратной связи поддержки клиентов чистая фикция.
П.С. До этого доставки выполнял через Мист Экспресс несколько десятков раз и такого игнорра не было ни разу!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку