Novus відгуки покупателей / страница 7

Фальшивые цены

Олена 7 червня, 2023 год

Акционный товар (Новус, Кавалеридзе,1) личного бренда не смогла купить: пока шла на кассу, за две минуты,а именно ДНЕМ уже акции не стало, а это даже личный бренд Новуса. Вы себя опустили таким отношением к покупателям. Не хочу на кассе выяснять, почему вы не можете это сделать утром или вечером до закрытия и не вводить в заблуждение покупателей своими недоакциями!!!((((((((((((... Читати відгук Акционный товар (Новус, Кавалеридзе,1) личного бренда не смогла купить: пока шла на кассу, за две минуты,а именно ДНЕМ уже акции не стало, а это даже личный бренд Новуса. Вы себя опустили таким отношением к покупателям. Не хочу на кассе выяснять, почему вы не можете это сделать утром или вечером до закрытия и не вводить в заблуждение покупателей своими недоакциями!!!(((((((((((( Огромный палец вниз!!! Плюс, цены выше , чем в других магазинах, акции не спасают.

Переваги:

Рядом с домом,

Недоліки:

Обман с акциями

Нету порядку ценникам

Гость 31 травня, 2023 год

Это просто ужас,ценники вообще не соответствуют,с этим печеньем уже не раз сталкиваюсь,что в ответ слышу*забыли ценник поменять*,это не мои проблемы. Значит нужно поднимать зарплату людям,что бы приходили работать к Вам,и тогда все и всё успевали. Комахи лазят по хлебобулочным изделиям,фу,гадость.
Возле кофемашины в кафе тоже лазят. Куда смотрит начальство? Прошлый раз сделала... Читати відгук

Это просто ужас,ценники вообще не соответствуют,с этим печеньем уже не раз сталкиваюсь,что в ответ слышу*забыли ценник поменять*,это не мои проблемы. Значит нужно поднимать зарплату людям,что бы приходили работать к Вам,и тогда все и всё успевали. Комахи лазят по хлебобулочным изделиям,фу,гадость.
Возле кофемашины в кафе тоже лазят. Куда смотрит начальство? Прошлый раз сделала кофе с автомата,так не допив его,я нашла 3 комахи в кофе.Может кто то всё таки прислушается к покупателям?? И сеть Новус сделает какие то выводи,позор просто Вашим магазинам
Всё это происходило в Ретровиле (Новус)

Неякісна продукція

Ольга 31 травня, 2023 год

30.05.2023 купила в NOVUS на проспекті Правди, 47 "Набір для супа Master Fish з червоної риби" набір запакований. Приїхала додому, відкрила пакунок і мало не вирвала, такий сморід був всередині упаковки. Коли повернулась до магазину, щоб отримати відповідь про якість цого "продукти" мені відповіли, що термін ще не закінчився, вказаний на упаковці, а щодо порушеня умов зберігання, що призвело до... Читати відгук 30.05.2023 купила в NOVUS на проспекті Правди, 47 "Набір для супа Master Fish з червоної риби" набір запакований. Приїхала додому, відкрила пакунок і мало не вирвала, такий сморід був всередині упаковки. Коли повернулась до магазину, щоб отримати відповідь про якість цого "продукти" мені відповіли, що термін ще не закінчився, вказаний на упаковці, а щодо порушеня умов зберігання, що призвело до псування, мені сказали, що такого бути не могло і слухати мене чи повертати кошти, мені ніхто не збирається. Тому не рекомендую даний магазин, а якщо купуєте там, то не тільки дивіться термін придатності, а ще на місці уважно перевірте якість самі.

Ценники не соответствуют расчету на кассе

Гость 28 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Несоответствие на четверть. По ценникам морковно-яблочный сок 36 в чеке 53. Плавленый сырок Пирятин 14с копейками в чеке почти 20ть и.т.д Вода в ценнике 32

в Новусе на Троещине обманывают покупателей

Татьяна 28 травня, 2023 год

Не первый раз замечаю в Новусе на пр. Червоної калини (пр. Маяковского) несоответствие цен на ценниках и на кассе. Но сегодня вообще нагло: сделан "островок" с молоком по акции, огромная табличка "Молоко Акция 26 грн". Дома смотрю в чек, молоко - 33 грн.

Переваги:

Просторный магазин

Недоліки:

Обманывают

Самая хамская сеть.хамят покупателям просто кошмар и особенно на м. Черниговская и Воскресенска 14а

Максим 26 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Самая хамская сеть. хамят покупателям просто кошмар и особенно на м. Черниговская и Воскресенска 14а. От кассира до продавцов мяса особенно. Мне нравится в АШАН .)))там спокойно и ниже цены и не хамят.

Переваги:

Все свежее супер это плюс.

Недоліки:

ХАМСТВО

Асортимент, обслуговування

Ярослав 24 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 Гарний магазин з широким асортиментом, зручно робити закупи- все є. Ввічливий персонал. Рекомендую
Завжди все свіже, особливо великий вибір овочів, на відміну від інших маркетів- все завжди гарної якості

Переваги:

Акції, асортимент

Недоліки:

Не побачив

Магазин для лохов

Олег Янчук 24 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ивашкевича, 5 Плюсы - Редкие, достойные акции. Что-нибудь еще добавить - даже не знаю, но нужно набрать минимум 100 знаков!
Минусы - ВСЕ!!! Начиная от цен и продолжая отношением персонала - такое впечатление, что зашел в королевство, в котором тебя обслуживает королевская семья!
*Описание идет Novus в Retrovile (просто данній адрес не указан в раскладке???!!!)

Переваги:

Редкие, достойные акции. Что-нибудь еще добавить - даже не знаю, но нужно набрать минимум 100 знаков!

Недоліки:

ВСЕ!!! Начиная от цен и продолжая отношением персонала - такое впечатление, что зашел в королевство, в котором тебя обслуживает королевская семья!
*Описание идет Novus в Retrovile (просто данній адрес не указан в раскладке???!!!)

1 згоден

Аккуратно, можно сломать зуб

Гость 23 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 Сегодня, 23.05.2023г в Новусе на ул.Иоана Павла 5, купили Бейгл с лососем, фото прилагаю.
В булке была деталь

Показати 1 відповідь

Лохина - обман кліента починаючи з цінника

Максим 22 травня, 2023 год

На ціннику з лохиною пишуть одну ціну, "144 грн", великими літерами, трішки меншими літерами "ціна за кілограм" а під цим написом настільки дрібно, що потрібнн бінокль "576грн"за той самий кілограм, той хто не гляне в чек вдома приємно здивується. Добре що я глянув і більше в цей жлоб магазин не поїду.

Недоліки:

Рівень брехні на цінниках нічим не регулюється.

Мясо воняет

Anna 20 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Купили шашлык, отвратительный, запах кнура, при жарке мясо воняет, оно не сдохшее, но вонючее. Ранее покупали, было лучше

Продають зіпсутий фарш

Ольга 19 травня, 2023 год

Купила зіпсутий фарш. Обходіть стороною цих пройдисвітів, якщо не хочете отруїтися! Продають продукти, які давно слід утилізувати!жах!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Якість фаршу - суцільний мінус

Інтернет замовлення novus.online

анонім 18 травня, 2023 год

Робила замовлення на попердньому тиджні . Спочатку все було добре, очікувала доставку, але коли приїхало замовлення ,то виявилось шо переплутали дитячий йогурт. Я подзвонила на гарячу лінію їх інтернет магазину і оператор пообіцяв максимально швидко вирішити питання. Протягом 2-х годин йогурт привезли але мене вже не було вдома. Кур'єру довелося зачекати, але в решті-решт моє замовлення виконали. Дам сервісу ще... Читати відгук Робила замовлення на попердньому тиджні . Спочатку все було добре, очікувала доставку, але коли приїхало замовлення ,то виявилось шо переплутали дитячий йогурт. Я подзвонила на гарячу лінію їх інтернет магазину і оператор пообіцяв максимально швидко вирішити питання. Протягом 2-х годин йогурт привезли але мене вже не було вдома. Кур'єру довелося зачекати, але в решті-решт моє замовлення виконали. Дам сервісу ще шанс, бо таких постачальників як в Новусі немає в інших супермаркетах й свіжістю проблем ніколи не було.

Переваги:

Дякую за доставку, гарна робота, приємний кур'єр

Недоліки:

Немає

Жалоба на продавця

Світлана, Сергій 15 травня, 2023 год

В Хіт молі що на житомирській, черга на кулінарії, продавець, темне волосся, бо бейдж не було видно, працює без рукавиць, та хамить покупцям, " огризаєтьсч". На зауваження одягнути рукавиці, подивилася з злістю і одягнула. Але поки до нас дійшла черга працювала без рукавиць, ті руки були у всіх салатах. Ми віддійшли стали подивитися, вона їх зняла, і знов почала відпускати... Читати відгук В Хіт молі що на житомирській, черга на кулінарії, продавець, темне волосся, бо бейдж не було видно, працює без рукавиць, та хамить покупцям, " огризаєтьсч". На зауваження одягнути рукавиці, подивилася з злістю і одягнула. Але поки до нас дійшла черга працювала без рукавиць, ті руки були у всіх салатах. Ми віддійшли стали подивитися, вона їх зняла, і знов почала відпускати без рукавиць🤮🤮🤮🤮

Думала попала в європу,а як з'ясувалося в повну жопу?

Гость 12 травня, 2023 год

Єврора в Новусі,закінчується на порозі кабінету відділу кадрів🤗і до поки буде керувати усім далі український" бидлостайл"та завжди буде набір людей.Хто розумний,той звільняється наступного дня,а хто наївний той залишаєтьсядо поки витримають нерви

Показати 3 відповіді

Руководство

Никита 10 травня, 2023 год

Что спалось с магазином 5 мая зашла вечером в магазин на Богатирской это ужас овощи помойка куда смотрит руководство,там вообще есть вечером администратор.????
На витрине гниль,капусты нет валяются обрывки листьев, лука нет шелуха,продавцы хамы,и не заинтересованы в покупателе,на мясе обслуживание, так ,что на лбу была написано ,чего ты сюда приперсМожет есть смысл поменять руководство??
Надо ,что-то делать
Интересно эти отзывы... Читати відгук Что спалось с магазином 5 мая зашла вечером в магазин на Богатирской это ужас овощи помойка куда смотрит руководство,там вообще есть вечером администратор.????
На витрине гниль,капусты нет валяются обрывки листьев, лука нет шелуха,продавцы хамы,и не заинтересованы в покупателе,на мясе обслуживание, так ,что на лбу была написано ,чего ты сюда приперсМожет есть смысл поменять руководство??
Надо ,что-то делать

Интересно эти отзывы ,кто-то читает???

Купив піццу в новусі під назвою [новус] та відколов зуб.

Олег 9 травня, 2023 год

Купив піццу у новусі під назвою (новус) коли їв через кістку в м'ясі піцци відколовся кусок зуба С. Нові Петрівці Вул. Героїв майдану 1 не купляйте піцу

Новус найжахливіший супермаркет

Гость 9 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Їжа прострочена!!! Не смачна та ще й прострочена. Взяла котлету по-київськи, так масло всередині було порошкове, так ще й прострочене!

Показати 1 відповідь

Работа, администрация

Гості 7 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Добрый день! Прошу звернути увагу на адміністратора Агапову В.В.( Палладина 7) з її ставленням до персоналу та виповнення службових обов'язків. Під час военного положення, нею було винесено товару без оплати мінімум на 50 тис. Грн. За її плітками було звільнено багато людей. Персоналу бракує. По 1й людині на 3 відділа з продукцією. І якщо не встигають поміняти цінники або... Читати відгук Добрый день! Прошу звернути увагу на адміністратора Агапову В.В.( Палладина 7) з її ставленням до персоналу та виповнення службових обов'язків. Під час военного положення, нею було винесено товару без оплати мінімум на 50 тис. Грн. За її плітками було звільнено багато людей. Персоналу бракує. По 1й людині на 3 відділа з продукцією. І якщо не встигають поміняти цінники або строк придатності товару. Погрожує відрахуванням з заробітної плати. Охорона знає , що таке відбувається, і знае за її виніс товарів. І з тим нічого не роблять, бо мають з того свою частку. В с приводу охорони: при затриманні людей вимагають оплату в 20 кратному розмірі за вкрадений товар. Тільки би не викликали поліцію

Інтернет замовлення novus.online - не марнуйте свій час!

Колишня клієнтка 6 травня, 2023 год

Більше половини позицій відсутні. Ще й претензії від оператора стосовно, що ви ж самі відмітили не робити заміну. Знаю ваші хитрощі, тому мені не потрібна заміна на товар по максимальній ціні. Ще й доставка вийде платна за 2-3 позиції. Але саме дивне, що всі ці товари є в наявності у найближому до мене Новусі. Де вони збирають замовлення -... Читати відгук Більше половини позицій відсутні. Ще й претензії від оператора стосовно, що ви ж самі відмітили не робити заміну. Знаю ваші хитрощі, тому мені не потрібна заміна на товар по максимальній ціні. Ще й доставка вийде платна за 2-3 позиції. Але саме дивне, що всі ці товари є в наявності у найближому до мене Новусі. Де вони збирають замовлення - загадка. Може пакують у підсобці непотріб?

Недоліки:

Майже нічого немає з замовленного, але на сайті і в магазині є
Великі сумніви, що поклали би якісне і свіже

Обманюють по чеку

Гость 5 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Доброго вечора.
Сьогодні купувала продукти. Одним із них була буженіна нарізка 100 гр.Алан. Ціна вітрини 59 грн. Чомусь в моєму чекі ця позиція 103,56. І йде ваговою 0.362 кг х 229. Але це штучний товар. Помітила вдома. Дуже неприємно на душі. Роблю висновки.

Дескремінація людей з певними обмежаннями

Гость 3 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу... Читати відгук Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам магазин , за 2 місяці оновила програму та спитала у головного лікаря комісії МСЕК чи пишуть вони таке в індивідуальній программі, мені сказали ні такого мы не пишемо, і вам дозволяється викладати товар на вітрину, в программі все описанно, бухгалтерія магазину просто дескремінує людей, через певні Обмеження людини В яких людина не винна Є труд закон в якому прописано, які компанії мають обов'язково брати людей з обмеженнями

Недоліки:

Дескремінація людей з обмеженими обмеженнями

Дескремінвція людей з певними обмежаннями

Гость 3 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
8 хв 25 сек тому
Відгук про Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії... Читати відгук Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
8 хв 25 сек тому
Відгук про Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам магазин , за 2 місяці оновила програму та спитала у головного лікаря комісії МСЕК чи пишуть вони таке в індивідуальній программі, мені сказали ні такого мы не пишемо, і вам дозволяється викладати товар на вітрину, в программі все описанно, бухгалтерія магазину просто дескремінує людей, через певні Обмеження людини В яких людина не винна Є труд закон в якому прописано, які компанії мають обов'язково брати людей з обмеженнями

Недоліки:

Дескремінація людей з обмеженими обмеженнями

Дескремінвція людей з певними обмежаннями

Гость 3 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUS
Прийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам... Читати відгук Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUS
Прийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам магазин , за 2 місяці оновила програму та спитала у головного лікаря комісії МСЕК чи пишуть вони таке в індивідуальній программі, мені сказали ні такого мы не пишемо, і вам дозволяється викладати товар на вітрину, в программі все описанно, бухгалтерія магазину просто дескремінує людей, через певні
Обмеження людини
В яких людина не винна
Є труд закон в якому прописано, які компанії мають обов'язково брати людей з обмеженнями

Недоліки:

Дескремінвція людей з обмеженнями

Жахливий і непривітний сервіс

Анна 1 травня, 2023 год

Жахлива й похмура касирка цього Новусу Ященко Олена, дає такий сервіс, що більше туди не хочеться заходити ніколи
Цей Новус найгірший у якому я була
Не раджу нікому

Чому у Києві на кільцевій 12 зникла випічка і власне виробництво?

Гость 28 квітня, 2023 год

Не дуже добре що там пропала випічка я так її любив а тут бац і тут немає випічки
і власного виробництва

Экспресс/табачная касса

Никита 27 квітня, 2023 год

Всем привет. Такой вопрос
Если на экспресс/табачной кассе стоит очередь покупателей, покупающих не только табачные изделия, но и другой товар, то могу ли я подойти и купить табачное изделие без очереди, если мне больше ничего не нужно, кроме них?
Ведь у них есть выбор пойти на другую кассу со своим товаром, а для покупателей исключительно табачки такой возможности нет.
И... Читати відгук Всем привет. Такой вопрос
Если на экспресс/табачной кассе стоит очередь покупателей, покупающих не только табачные изделия, но и другой товар, то могу ли я подойти и купить табачное изделие без очереди, если мне больше ничего не нужно, кроме них?
Ведь у них есть выбор пойти на другую кассу со своим товаром, а для покупателей исключительно табачки такой возможности нет.
И если все таки я могу покупать на кассе только табачку без очереди, то каким пунктом закона и /или их внутренними правила оперировать в споре с кассиром ?
Спасибо

Показати 1 відповідь

Дурят с ценами

Автор 27 квітня, 2023 год

выбрал 2 вида кексов..взвешены..с ценой..все ок. При оплате цена внезапно выросла. Причем на упаковке дата и время 26/04/23 время 20.11 я оплачивал 27/04/23 в 11.55 то есть ..в магазине было времени почти сутки, чтобы изменить ценник..это не было сделано..зачем..покупатель ЛОХ..и так заплатит

Показати 2 відповіді

Тваровед неадекватное сушество

НОВУС4А 26 квітня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Орёт. Вечно по телефону ходит говорит, занята. Нельзя узнать нечего ,подать, спросить. Зачем таких людей на работу принимать есть многие кто достойный будет работать на её месте!

Жалоба на роботу новуса

Ковальчук Ірина 25 квітня, 2023 год

На випічці відсутність паперових пакетиків. Замість них пропонують одноразові цалафанові пакети. Я як покупець не хочу ними користуватися.прошу прийняти міри