Novus відгуки покупателей / страница 33

куллинария Новус

Гость (Украина) 30 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a 30 сентября вечером купила рис с овощами,открыв дома поняла,что он прокис,даже не по вкусу,а был более чем характерный запах,естественно выбросила,но осадок остался

Показати 1 відповідь

Сотрудники это что то ....

Наталия (Украина) 25 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Львовская, 17 г. Киев, ул Львовская, 17, пробить один товар дважды, продаются просроченые товары, неадекватная реакция на предложение снять мелочь с карточки, стабильно утром не работает система накопления баллов...

Гость

Гость (Украина, Kiev) 21 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Я понимаю, что в Киеве проблема с кадрами, но руководство должно контролировать работу сотрудников. Киев, бульвар Дружбы народов 16-А, касса №07, 21.09.2018г., 13.10., кассир откровенный хам. Почему покупатель должен портить нервы, чтобы оплатить покупку?

кого кинул новус решу любой вопрос 063 13 14 788

Гость (Украина) 15 вересня, 2018 год

кого кинул новус решу любой вопрос 063 13 14 788

Novus в Вишневом

Гость (Украина) 15 вересня, 2018 год

Очень медленная кассирша под номером 1052. Покупали одну булочку 20 минут (ЭКСПЕСС КАССА)

Мало работающих касс

Михаил (Украина) 14 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Пятница, вечер, работает из 28 всего 5 касс! Очереди нереальные

Ужас!!!

Гость (Украина, Teremki) 31 серпня, 2018 год

Добрый день , обслуживание на Ломоносова ужасное. В 8 утра постоянно очереди н ЕДИНСТВЕННОЙ КАССЕ экспресс. На вопрос мой могли бы открыть ещё( ведь по залу ходят сотрудники ( ещё и с недовольным лицом) что нет!!! Они с 11!!!!!
Мало того ,что на этой кассе неопрятные девушки с длинными волосами над сосисками лазят. Хамят. Лица -... Читати відгук Добрый день , обслуживание на Ломоносова ужасное. В 8 утра постоянно очереди н ЕДИНСТВЕННОЙ КАССЕ экспресс. На вопрос мой могли бы открыть ещё( ведь по залу ходят сотрудники ( ещё и с недовольным лицом) что нет!!! Они с 11!!!!!

Мало того ,что на этой кассе неопрятные девушки с длинными волосами над сосисками лазят. Хамят. Лица - прям с таким "воодушевлением" отвечаюи на вопрос. А о мухах над булками я вообще молчу.. где же наши проверки ??
Ау, администраторы!!!

Реальная история о найме и о том, как может умереть твоя мечта

Хулиганка (Канада, Willowdale) 29 серпня, 2018 год

Не хотите малого, значит соглашайтесь на большее) Что покупатели, что работники. Если рассматривать в целом о работе персонала в Новусе либо где то еще.... Отзывов на эту тему выше крыши... То
Вы так же верите, что с упорным трудом в любой работе на кого то, можете заработать достичь всего или многого(а иначе человек лентяй по вашему, если много не работает).... Читати відгук Не хотите малого, значит соглашайтесь на большее) Что покупатели, что работники. Если рассматривать в целом о работе персонала в Новусе либо где то еще.... Отзывов на эту тему выше крыши... То
Вы так же верите, что с упорным трудом в любой работе на кого то, можете заработать достичь всего или многого(а иначе человек лентяй по вашему, если много не работает). Но на самом деле эта стратегия как раз таки не заработает. Нужно делать правильные вещи, а не трудные. Если человек не делает то, что нужно в любой работе, то ничего и не получится( тоже касается и в работе над собой, вот в этом трудится над собой много будет полезным, но при правильных действиях). Успешные люди стали такими, не потому что тяжело работали на кого то, они просто знают какие действия нужно выполнять в своей работе. И как правило, они же работают на себя со временем, постоянно обучаясь. И знаете, что? Мир делится на успешных и неудачников, хотите в это верить или нет. И успешные создают свое. Остальные же, не являясь продуктом жизнедеятельности своего мозга и созидателем каждого своего действия, чем больше только берут, но не отдают, тем больше деградируют. Это касается вообще всего в жизни! И отношений, и работы, и своих принципов. Сложно? Бред? Значит можете идти в тупую работать или ничерта не делать и продолжать жаловаться, либо хвалить себя за то, что вы просто работаете больше остальных, за то, что просто не ленитесь пахать в вашем новусе и не только там, довольствуясь на самом деле малым. Вот поэтому большинство из вас смирились со своей судьбой уже давно, а кто то, вершит ее сам.

Переваги:

Хм... единственный это скорее воспитывает выдержку терпеть нападки начальника для тех, кто привык терпеть и смирился. Но это же нормально для многих людей)

Кулинария

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Очень люблю литовский холодный борщ в новусе . Всегда его брал и он был очень вкусный и свежий.
Но купив его в Борисполе был разочарован . Он был не первой свежести и совсем не похож по вкусу . И похоже был разбавлен водой .
Так же взял свежеприготовленые драники и они были никакие ,вообще . Они были... Читати відгук Очень люблю литовский холодный борщ в новусе . Всегда его брал и он был очень вкусный и свежий.
Но купив его в Борисполе был разочарован . Он был не первой свежести и совсем не похож по вкусу . И похоже был разбавлен водой .

Так же взял свежеприготовленые драники и они были никакие ,вообще . Они были теплые и их положили в ланч-бокс из фольги . Но в него же и положили куриное стегно ,холодное . И оно было явно не сегоднешнего приготовления . По наружи мясо уже стало темнее и более сухое .

Ранее никогда не замечал проблем с кулинарией в сети Новус . Все обычно очень вкусно , как домашняя еда .

РОМАН

Гость (Украина, Kiev) 27 серпня, 2018 год

НОВУС - один из самых дорогих сетевиков страны.
При этом зарплата персонала - одна из самых низких. Отсюда и текучка кадров. Если раньше считалось, что последняя сеть, куда можно податься на работу была АТБ, то сейчас - это Новус.
НЕДОСТАТКИ.
1. Вся приготовленная еда не имеет времени изготовления. Только дата окончания реализации. Одно дело пожарить котлету в 9 утра, выставить... Читати відгук НОВУС - один из самых дорогих сетевиков страны.
При этом зарплата персонала - одна из самых низких. Отсюда и текучка кадров. Если раньше считалось, что последняя сеть, куда можно податься на работу была АТБ, то сейчас - это Новус.
НЕДОСТАТКИ.
1. Вся приготовленная еда не имеет времени изготовления. Только дата окончания реализации. Одно дело пожарить котлету в 9 утра, выставить за прилавок и продавать ее до 23 часов, другое дело приготовить салат майонезной группы и тоже продавать его 14 часов.
2. Взвешивание товара на кассах. Если в АТБ весовых позиций несколько десятков и там наизусть можно выучить коды, то в Новусе этого товара несколько сот позиций. Когда приходишь на кассу, кассир начинает спрашивать какой сорт яблок взят и начинает рыться в своих толмутах выискивая подходящий код. А то и попросту берет товар и уходит спрашивать более опытного кассира. При этом теряется большое количество времени. Если в сети боятся нищебродства со стороны покупателя, чтоб не дай бог лишнее яблоко не попало в кулек после взвешивания, так в том же Ашане у каждого кассира есть контрольные весы и не выносят этим мозг покупателю.
3. Овощная и фруктовая продукция. Более чем у половины товара этой группы - отсутствуют ценники и не факт, что указанная цена реальная.

Вообще по хорошему данная сеть должна пройти очень хорошую проверку на предмет качества предоставляемых услуг покупателям.

Печально, что прибалтийская инвестиция с местным менеджментом превращает сеть в откровенное УГ и посещается только из-за близости расположения.

Удивительно

Эндрю Хвостатый. (Украина) 27 серпня, 2018 год

Центральный рынок в плане продуктов уже больше всего не нравится. А Новус тоже. Сало, молоко, фрукты, масло, мед..размазали по левой штанине.. Утром с бодуна перейти улицу пять минут и рынок. Женщина продавец подсказала как правильно пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ где работает ее подруга вжжик чик быстро все нашел. А со стороны автостанции нет Новуса. Мне понравился охранник милашка. Множество покупателей,... Читати відгук Центральный рынок в плане продуктов уже больше всего не нравится. А Новус тоже. Сало, молоко, фрукты, масло, мед..размазали по левой штанине.. Утром с бодуна перейти улицу пять минут и рынок. Женщина продавец подсказала как правильно пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ где работает ее подруга вжжик чик быстро все нашел. А со стороны автостанции нет Новуса. Мне понравился охранник милашка. Множество покупателей, а мне нужны были три пакета пшенной крупы искал искал обратился к консультанту...и опять порекомендовали пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ. Позитивчик

Недоліки:

Исчезают отзывы

Гость

Натали (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

В новусе возле комфорт тауна всегда очереди, и днём и утром, и вечером. И при этом мало рабочих касс.

Новус на Лобановского

Гость (Украина, Київ) 18 серпня, 2018 год

Добрый день.Видно тяжело хозяевам Новусов контролировать свой персонал .В воскресенье самостоятельно магазин отменил дисконт на выпечку после 21.00.На позиции;чиабата,часночный батончик и цветочек ванильный.Выпечка вкусная,но как мерзко когда тело снявшее трубку по адресу магазина уверенно заявляет ,что у них нет скидки на этот товар.Пришлось звонить на горячую линию.выяснять..Прошла неделя,тишина.В реале скидка вечерняя есть во всех новусах .На вокзале вообще с... Читати відгук Добрый день.Видно тяжело хозяевам Новусов контролировать свой персонал .В воскресенье самостоятельно магазин отменил дисконт на выпечку после 21.00.На позиции;чиабата,часночный батончик и цветочек ванильный.Выпечка вкусная,но как мерзко когда тело снявшее трубку по адресу магазина уверенно заявляет ,что у них нет скидки на этот товар.Пришлось звонить на горячую линию.выяснять..Прошла неделя,тишина.В реале скидка вечерняя есть во всех новусах .На вокзале вообще с выпечкой и кондитеркой мудрят не стесняясь.Мне нравится ассортимент и качество этой сети,рука не поворачивается поставить;плохо!

маршрутка новус

К (Украина, Житомир) 16 серпня, 2018 год

Доброго дня! Магазин новус дуже подобається свіжими продуктами, великим вибором товарів,. Але розчаровує тим,що немає повідомлень про наявність маршрутки. Вже не один раз було так, що маршрутки новус не було за розкладом і ніхто про це не повідомляє,особливо не зручно,коли відміняють останню. Будь ласка,повідомляйте про рух маршрутки. Дякую

Сотрудник

Гость (Украина, Дніпро́) 15 серпня, 2018 год

Охрана-это малолетки невоспитанные, хамят и матерятся. Каждый раз новые правила процедуры осмотра. Управляющий на вокзале, вообще не знаю, как там оказался, магазин в ужасном состоянии, а из-за старшей кассирши все бегут, морально унижает всех и орет при покупателях. Кольцевая, охрана набор детей из песочницы, общаться не умеют вообще ни то что с сотрудниками, даже между собой у них, свой жаргон.... Читати відгук Охрана-это малолетки невоспитанные, хамят и матерятся. Каждый раз новые правила процедуры осмотра. Управляющий на вокзале, вообще не знаю, как там оказался, магазин в ужасном состоянии, а из-за старшей кассирши все бегут, морально унижает всех и орет при покупателях. Кольцевая, охрана набор детей из песочницы, общаться не умеют вообще ни то что с сотрудниками, даже между собой у них, свой жаргон. Управляющая орет постоянно не выбирая слов. Радуют товароведов и админы, им приходится тоже делать всю черную работу и все ,что их даже не касается.

Поставщик

Гость (Украина, Київ) 14 серпня, 2018 год

Нет уважения к поставщикам
Хамское
отношение охранника на Краснозвездном

Люблю новус

Floris (Украина, Київ) 14 серпня, 2018 год

Хорошая кулинария, очень вкусная выпечка. Кулинария по-моему, самая вкусная из всех киевских супермаркетов, в которых мне доводилось ее пробовать, не фанат, но иногда приходится, когда времени совсем нет, а надо поесть или накормить. Скидки бывают неплохие, хотя в принципе магазин не из дешевых. В зале всегда чисто - во всех точках, в которых я была. Новус один из моих с... Читати відгук Хорошая кулинария, очень вкусная выпечка. Кулинария по-моему, самая вкусная из всех киевских супермаркетов, в которых мне доводилось ее пробовать, не фанат, но иногда приходится, когда времени совсем нет, а надо поесть или накормить. Скидки бывают неплохие, хотя в принципе магазин не из дешевых. В зале всегда чисто - во всех точках, в которых я была. Новус один из моих с удовольствием посещаемых супермаркетов.

1 згоден

Хамское отношение

Ирина (Украина, Київ) 11 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 11.08.18г.покупали продукты.Кассир , где продают сигареты ,нагло отказалась нас обслуживать. Оказалось,ей не понравилась наша большая тележка с 8-ю наименованиями.Игнорировала и обслуживали людей стоящих за нами.Ей объясняем, что нас два человека и выбиваем товар по четырем наименованиям.Т.е.будет два чека. Она категорически не хотела нас слышать.Вызвали администратора. Такая же ...Довели нас до бешенства.В итоге обслужили.Руководству пожелания,подбирайте компетентных людей,которые будут дорожить местом... Читати відгук 11.08.18г.покупали продукты.Кассир , где продают сигареты ,нагло отказалась нас обслуживать. Оказалось,ей не понравилась наша большая тележка с 8-ю наименованиями.Игнорировала и обслуживали людей стоящих за нами.Ей объясняем, что нас два человека и выбиваем товар по четырем наименованиям.Т.е.будет два чека. Она категорически не хотела нас слышать.Вызвали администратора. Такая же ...Довели нас до бешенства.В итоге обслужили.Руководству пожелания,подбирайте компетентных людей,которые будут дорожить местом и своей работой.

Переваги:

Товары хорошии

Недоліки:

Обслуживание хамское.Уже не первый раз было замечено .

Показати 1 відповідь

Гость 1048

Гость (Украина, Київ) 10 серпня, 2018 год

Отношение к персоналу отвратительное с графиком работы и планом на отпуск можно попращатса. В отпуск пойдёшь не тогда когда надо, а когда поставят работаешь сам когда открылся магазин в отделе было 3 человека в каждой смене теперь по одному работать.Директор Юрковец Людмила Владимировна скоро будит работать сама. Призываю всех работников 1048 Белая Церьеовь для начала предупредить выйти на работу часа... Читати відгук Отношение к персоналу отвратительное с графиком работы и планом на отпуск можно попращатса. В отпуск пойдёшь не тогда когда надо, а когда поставят работаешь сам когда открылся магазин в отделе было 3 человека в каждой смене теперь по одному работать.Директор Юрковец Людмила Владимировна скоро будит работать сама. Призываю всех работников 1048 Белая Церьеовь для начала предупредить выйти на работу часа на два позже, а если руководство не задумается пусть сами вмести с охраной работают а мы со стороны посмотрим всех не выгонят надо что-то делать так терпеть дальше нельзя

Не понимаю зачем врут продавцы и магазин травит покупателей?

Марина (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год

Очень часто покупаю продукты в магазине Новус . Продавцы хорошие , всегда подскажут, покажут расположены продукты которые интересуют ..., но вот недавно решила купить фарш который изготавливает магазин и была очень разочарована. Продавец сказал, что в фарш они ничего не добавляют, но забыл добавить слово "полезное". При том , что я спросила о составе и объяснила, что беру... Читати відгук

Novus - Не понимаю зачем врут продавцы и магазин травит покупателей?

Очень часто покупаю продукты в магазине Новус . Продавцы хорошие , всегда подскажут, покажут расположены продукты которые интересуют ..., но вот недавно решила купить фарш который изготавливает магазин и была очень разочарована. Продавец сказал, что в фарш они ничего не добавляют, но забыл добавить слово "полезное". При том , что я спросила о составе и объяснила, что беру детям. И вот что я получила:Ацетат натрия (Е262) является мощнейшим аллергеном. Категорически противопоказан ацетат натрия людям, имеющим заболевания почек. Так как натрия ацетат применяется в основном в промышленных и химических целях и является химически активной производной. Вопрос к руководству - зачем нужна эта ложка дегтя в бочке меда. А в остальном большое спасибо за работу и подбор персонала.

Пропажа или кража

Ольга (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

2 недели назад я обнаружила отсутствие бонусной карты. Подумала, что, возможно, оставила ее на кассе. Но в Новусе мне сказали, что моей карты у них нет (проверили по записям). Через две недели (так уж вышло) я пришла с паспортом, чтобы ее восстановить. Мне сказали, что моя карта утилизирована, потому что я не забирала ее больше месяца(!) Так Новус потерял покупателя... Читати відгук 2 недели назад я обнаружила отсутствие бонусной карты. Подумала, что, возможно, оставила ее на кассе. Но в Новусе мне сказали, что моей карты у них нет (проверили по записям). Через две недели (так уж вышло) я пришла с паспортом, чтобы ее восстановить. Мне сказали, что моя карта утилизирована, потому что я не забирала ее больше месяца(!) Так Новус потерял покупателя с 9-летним стажем))

О кассире 031184

Гость (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Постоянно совершаю покупки в Новусе на Дружбы народов и вроде бы все устраивает ( кроме цен ...), но сегодня была шокирована обслуживанием на кассе. Кассир - молодой парень явно флегматичного характера. Судя по чеку № работника 031184. С каждым из покупателей он заводил медленные и печальные разговоры на отвлеченные темы, приостанавливая при этом обслуживание. Затем ( когда подошла моя... Читати відгук Постоянно совершаю покупки в Новусе на Дружбы народов и вроде бы все устраивает ( кроме цен ...), но сегодня была шокирована обслуживанием на кассе. Кассир - молодой парень явно флегматичного характера. Судя по чеку № работника 031184. С каждым из покупателей он заводил медленные и печальные разговоры на отвлеченные темы, приостанавливая при этом обслуживание. Затем ( когда подошла моя очередь) стал неприкрыто ковыряться в носу, стряхивая все добытое . Поскольку это продолжалось длительно, я заметила, что в таких ситуациях принято пользоваться салфеткой. В ответ услышала , "що це все забобони",процесс ковыряния не приостановился. Ну вот как-так...

Переваги:

близко к дому

Недоліки:

высокие цены и встречаются неадекватные кассиры

Все устраивает

Миша 3 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Делаю покупки в Новусе на окружной, огромный выбор товаров, свободные кассы, большая парковка

Показати 1 відповідь

Никогда нет очередей на кассах

Маша (Украина) 3 серпня, 2018 год

В отличии от других магазинов в Новус всегда заехала и купила все, что тебе нужно и не стоишь в пол дня в очередях, и лично я готова за это платить. Да, чуть дороже, но много магазинов, всегда чисто и убрано, товар удобно расположен, можно быстро найти необходимые товары, всегда много скидок, отличнейшая продукция своего производство. И еще, очень важный момент,... Читати відгук В отличии от других магазинов в Новус всегда заехала и купила все, что тебе нужно и не стоишь в пол дня в очередях, и лично я готова за это платить. Да, чуть дороже, но много магазинов, всегда чисто и убрано, товар удобно расположен, можно быстро найти необходимые товары, всегда много скидок, отличнейшая продукция своего производство. И еще, очень важный момент, часто кушаем в столовой Новуса, все свежее, цены ниже не найдете, кулинария высший класс!

Высокие цены

Макс (Украина) 3 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Если сравнивать новус с Ашаном или Метро, то цены однозначно намного выше, на товаре бывает от 20грн+. Вопрос к Новусу, в чем ваше преимущество? Разве что за счет удобного расположения могу принять решение посетить магазин в пользу Новуса, иначе врядли заеду.

Отключение карточного расчета

Гость (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 Это безобразие! Второй день захожу в магазин и второй день слышу, что расчет только наличными, поскольку терминалы во всем магазине не рабртают. В то же время прекрасно работает пункт обмена валют. Очевидно, нужно обращаться к Регулятору и в Антимонопольный комитет. Ведь денежные махинации через торговую сеть у нас еще не широко изестны.

мясо в супермаркеті

Гость (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

ніколи !!!!!! не купляйте сере мясо в цьому супермаркеті . що б не купила чи то фарш чи просто якесь мясо завжди не свіже з неприємним запахом!!! спочатку думала може так попало але потім переконалася що це так завжди

Холодильники с расстаявшим мороженным

Артем 31 липня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Зашел сегодня в Новус на Академгородке купить мороженное ребенку. Выбрал мороженное, взял в руку - оно прямо в руке разваливается. Взял другое - тот же эффект. Обошел 2 больших холодильника - в обоих мороженное растаявшее. Если ничего не изменится в течении недели, буду писать в книгу жалоб, а дальше если безрезультатно - пойдет выше.

Почему Novus стал экономить на касирах?последние пол года!

Anna 29 липня, 2018 год

последние пол года ужасные очередя и работает всего максимум половина из всех касс! Очередях продолжительностью до стеллажей с молочкой!!! Лобановского 4д! Это отвратительно! Вечером или в празднечный день нереально достоятся!

Хамы в Новусе!

Чубко Людмила Николаевна 29 липня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 Добрый день!
Прийдя сегодня утром в Новус на Г.Сталинграда 4а ,хотела купить арбуз.Но увы ,выбрав арбуз провела пальцами по пленке и спросила сладкие ли,тут продавец в грубой неадекватной форме начала кричать что я продавила его .На мои слова что я только провела пальцами по пленке она продолжала кричать.Я попросила ее что бы она вела себя спокойнее ,что она... Читати відгук Добрый день!
Прийдя сегодня утром в Новус на Г.Сталинграда 4а ,хотела купить арбуз.Но увы ,выбрав арбуз провела пальцами по пленке и спросила сладкие ли,тут продавец в грубой неадекватной форме начала кричать что я продавила его .На мои слова что я только провела пальцами по пленке она продолжала кричать.Я попросила ее что бы она вела себя спокойнее ,что она находится на работе .Я клиент Новуса очень давно,но такого хамства к себе не потерплю.И в этом Новусе ноги моей больше не будет.

Показати 1 відповідь