Novus відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 24

Сеть супермаркетов Новус
Novus
1.9 5
982 відгука / 468138 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

погано

Гость Гость (Украина, Київ) 2 травня, 2018 год
весь час обідньоі перерви уяерзі на касу

Ціни не відповідають

Гость Гость (Украина, Київ) 24 квітня, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 В магазині на Сверстюка ціни, як завжди, не відповідають дійсності!!!
Шановні працівники!!! В торговому залі безліч цінників з акціями, котрі вже давно закінчились. Чому не можете вчасно зробити заміну? Може вже досить вводити людей в оману. Після чергової покупки прокльони ллються рікою на Вас та Ваш магазин.
Не одноразово робила покупку в кулінарії, а прийшовши на касу ціна виростала на... Читати відгук
В магазині на Сверстюка ціни, як завжди, не відповідають дійсності!!!
Шановні працівники!!! В торговому залі безліч цінників з акціями, котрі вже давно закінчились. Чому не можете вчасно зробити заміну? Може вже досить вводити людей в оману. Після чергової покупки прокльони ллються рікою на Вас та Ваш магазин.
Не одноразово робила покупку в кулінарії, а прийшовши на касу ціна виростала на 10-15% (за 5-10хв). Робіть щось із своїм магазином. Інакше буду скаржитись у захист прав споживачів. Компромату на вас предостатньо.

Не качественная продукция

Антонина Петровна Антонина Петровна (Украина, Київ) 19 квітня, 2018 год
Являюсь постоянным покупателем кулинарии магазине Новус на Кольцевая 12, нравятся разнообразные блюда а особенно блины и вареники. Знаю когда чья смена поваров, уже привыкла. 17 апреля 2018, как всегда взяла блины с семгою, блины с творогом и вареники, это просто ужас, это не возможно есть, выкинула все в мусор,настолько все не вкусно и забито. На следующий день я хотела поругаться... Читати відгук Являюсь постоянным покупателем кулинарии магазине Новус на Кольцевая 12, нравятся разнообразные блюда а особенно блины и вареники. Знаю когда чья смена поваров, уже привыкла. 17 апреля 2018, как всегда взяла блины с семгою, блины с творогом и вареники, это просто ужас, это не возможно есть, выкинула все в мусор,настолько все не вкусно и забито. На следующий день я хотела поругаться и узнала от продавцов что, повар пожилая женщина Татьяна у которой я постоянно брала блины и вареники, на больничном, а сейчас работает молодая повар. Руководство кулинарии обратите внимание почему у разных поваров разная продукция, у одного вкусно, а у другого г.... но. Пока не вернётся мой повар Татьяна, не буду ничего покупать и не советую другим.
1 згоден

Обслуживание плохое

Гость Гость (Украина, Одеса) 17 квітня, 2018 год
Сколько туда не заезжаю пройти с тележкой нету возможности из-за поддонов в торговом зале.Магазин большой а склад у них походу нету.Ценники с одной ценной,а костры пробивают по другой.Касс много но они без кассиров.
Переваги:
  1. Нету*
Недоліки:
  1. Очень много*
1 згоден

Персонал

Зеленский Владимир Зеленский Владимир (Украина, Херсон) 14 квітня, 2018 год
А отделе колбасы продавщица хамит и не выполняет свою работу!!!она незнает как работать с постоянными клиентами, администрацию прошу обучить персонал
Переваги:
  1. Свежие продукты
Недоліки:
  1. Персонал хамит !!!

Грубые касиры

Гость Гость (Украина, Kirovohrad) 12 квітня, 2018 год
Вчера решыл скупится чек был на 470 грн я попросил могу ли я дать мелочью а разницу крупной валютой.Так кассир начала придумывать кучу отрезок что бы не читать мелочь.типа давайте все только крупными. Хамила все время.И нарушила закон.
1 згоден

Кассиры обсчитывают

Гость Гость (Украина, Київ) 29 березня, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Регулярно покупаю в Новусе. К товарам и продавцам претензий нет. Но кассиры-девушки постоянно обсчитывают. Например, сегодня кассир с номером 031310 пробила мне две сметаны. Будьте внимательны, когда кассир девушка, обязательно проверяйте чек, не отходя от кассы.
1 згоден

Ужас!

Гость Гость 28 березня, 2018 год
Купили котлеты домашние,оказалось что в фарш добавили просроченые сосиски.даже поенку не сняли.Пусть все вам вернется с лихвой.тв**и,чуть ребенка не уробили.Пусть весь обман вам ввлещет боком
1 згоден

Испорченный сыр

Елена Родионова Елена Родионова (Украина, Zhytomyr) 25 березня, 2018 год

Вот вчера купила!!??
Хотела вернуть. Но чек не сохранила. Разве это можно продавать???
Недоліки:
  1. Испорченный продукт

новус на м. святошин

Гость Гость (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год
Посещаю этот магазин с момента его первого дня открытия,
и разница между первыми днями и месяцами работы , увы не в лучшую сторону!!!!
Кухня стала просто ОТВРАТИТЕЛЬНО готовить,
Продавцы вообще НЕ СПЕШАТ,
На кассе возле сигарет вообще считают , что нахамить святое дело!!!!
ПЕЧАЛЬНО, обидно
Недоліки:
  1. сплошные минусы
2 згодні

новус на южном вокзале

Гость Гость (Украина, Київ) 17 березня, 2018 год
Купил молоко марки Простоквашино,на вкус тупо маргарин ,хотя до этого покупал в другом магазине Ту же марку с нормальным вкусом молока,
Переваги:
  1. Нормальная парковка
Недоліки:
  1. Качество товара не соответствует цене
1 згоден

персонал - быдло.

Гость Гость (Украина, Запоріжжя) 16 березня, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a я каждый день совершаю покупки в Новусах в Вишневом.
К сожалению, это единственный большой магазин в районе, где я живу.
Сотрудники - очень невоспитанные хамы. Ни разу не сходила туда так, чтобы кто-то не нахамил. Кассиры в 70% случаях тупо не здороваются, пакет не предлагают, карточку не спрашивают. На просьбу дать пакет реагируют дерзко и с одолжением. На экспресс-кассах обслуживают... Читати відгук
я каждый день совершаю покупки в Новусах в Вишневом.
К сожалению, это единственный большой магазин в районе, где я живу.
Сотрудники - очень невоспитанные хамы. Ни разу не сходила туда так, чтобы кто-то не нахамил. Кассиры в 70% случаях тупо не здороваются, пакет не предлагают, карточку не спрашивают. На просьбу дать пакет реагируют дерзко и с одолжением. На экспресс-кассах обслуживают еще дольше, чем на обычных. Потому что кассиры позволяют себе говорить по телефону и решать между собой личные вопросы.На кулинарии всегда 1 человек, которому приходится разрываться на все отделы. Из-за этого всегда возникают конфликты обслуживания, которые ОБЯЗАТЕЛЬНО переходят в конфликты личностей.... очень обидно, что в супермаркете с таким огромным ассортиментом работают такие люди....
1 згоден

NOVUS Дружбы Народов

Руслан Руслан (Украина, Київ) 15 березня, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А negativeПродукты собственного производства испортились NOVUS mad
Купил очень красивую и аппетитную внешне говядину копченую (повелся на собственное производства Новуса), дома был в шоке - стоило разрезать цельный и довольно крупный кусок мяса как из него стала сочиться соленая жидкость (наверное вода с солью) из 1,5кг воды натекло мл 300, есть невозможно оно очень сильно обмолото водой и ужасно соленое.
Читати відгук
negativeПродукты собственного производства испортились NOVUS mad
Купил очень красивую и аппетитную внешне говядину копченую (повелся на собственное производства Новуса), дома был в шоке - стоило разрезать цельный и довольно крупный кусок мяса как из него стала сочиться соленая жидкость (наверное вода с солью) из 1,5кг воды натекло мл 300, есть невозможно оно очень сильно обмолото водой и ужасно соленое.
Мой первый негативные отзывы о NOVUS - они решили превратиться в "Кишеню"
Переваги:
  1. Всегда считал эту сеть очень близкой к эталону качества!
Недоліки:
  1. В Укарине Novus видимо ведет бизнес по модели: Без лоха - жизнь плоха.

Хамство со стороны персонала новус!

Олександр Сергеевич Олександр Сергеевич (Украина, Київ) 15 березня, 2018 год
Дорогие руководители предприятия новуса! Я постоянный покупатель супермаркета новуса по улице Палладина 7а, на лекёра- водочном отделе работает девушка по имени Татьяна, которая буд-тобы рекламирует свою продукцию. Но хочу заметить это не так, к ней как не подойдёшь проконсультироваться, она как не в телефоне в игрушки играет так с кем то по телефону разговаривает постоянно. И вообще она очень грубо... Читати відгук Дорогие руководители предприятия новуса! Я постоянный покупатель супермаркета новуса по улице Палладина 7а, на лекёра- водочном отделе работает девушка по имени Татьяна, которая буд-тобы рекламирует свою продукцию. Но хочу заметить это не так, к ней как не подойдёшь проконсультироваться, она как не в телефоне в игрушки играет так с кем то по телефону разговаривает постоянно. И вообще она очень грубо ведёт себя с покупателями и не справляется со своими обязанностями! Очень настойчиво прошу поменять её!!! Спасибо за понимание!!!
1 згоден

При увольнении кидают на деньги!

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 9 березня, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Миколаїв, ул. Космонавтов 83а Работала в новусе на електронной всю зиму, когда увольнялась недоплатили 800 гривен! Вместо 23 грн в час как я обычно получала, мне заплатили по 17 гривен. Воры и лжецы! Не идите туда работать, там людей держат за дураков, и покупателей и работников!
1 згоден

Салаты

Гость Гость (Украина, Київ) 7 березня, 2018 год
04.03.2018 года в магазине "Новус", что на м.Черниговской,в отделе кулинарии, я купила салат "Селедка под шубой". Никому не советую этот салат покупать. Очень невкусный( хотя его тяжело испортить) и куски селедки были с огромным количеством резанных косточек. Может повар, который это делал, считает, что так и должно быть. Нет, так быть не должно - все кости из селедки... Читати відгук 04.03.2018 года в магазине "Новус", что на м.Черниговской,в отделе кулинарии, я купила салат "Селедка под шубой". Никому не советую этот салат покупать. Очень невкусный( хотя его тяжело испортить) и куски селедки были с огромным количеством резанных косточек. Может повар, который это делал, считает, что так и должно быть. Нет, так быть не должно - все кости из селедки надо вычистить.

Ужасное отношение

Гость Гость (Украина, Київ) 1 березня, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Правильно говорят /Рыба гниет с головы / так и в МАГАЗИНЕ НОВУС на улице Святошинская .начиная с управляющего магазина до охранника= вседозволено хамить покупателям.
Я НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛ ВНИМАНИЕ.Прошу руководство сети.обратить внимание потому что ситуация не меняется
1 ужасное хамство
2.продавцов в отделах в любое время суток в отделах - не наблюдаеться
3.полки полупустые
1 згоден

Сверстюка 4 - все проблемы в магазине из-за управляющего Коваленка Игоря Александровича

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 27 лютого, 2018 год
Работаю (но буду увольняться) в Новусе на Сверстюка 4. То, что творит управляющий Коваленко Игорь Александрович - ни какой критике не поддается. Именно по его указанию продавцы уценяют товар, который подлежит списанию - с запашком, с червями, а покупатели потом это покупают и травятся этим. А если продавцы отказываются выполнять его "грязные" поручения - штрафует на 1.5-2 тис грн и... Читати відгук Работаю (но буду увольняться) в Новусе на Сверстюка 4. То, что творит управляющий Коваленко Игорь Александрович - ни какой критике не поддается. Именно по его указанию продавцы уценяют товар, который подлежит списанию - с запашком, с червями, а покупатели потом это покупают и травятся этим. А если продавцы отказываются выполнять его "грязные" поручения - штрафует на 1.5-2 тис грн и увольняет. Именно из-за него постоянно происходит наибольшая текучесть персонала среди всей сети, ибо не выдерживают его методов правления и скотского отношения к людям. Только в последнее время поувольнялось чуть ли не половина всего штата одних только кассиров, не говоря уж за продавцов, коих там просто хронически катастрофически не хватает, на оставшихся он упражняется во всю. Он там - царь и Бог! Было дело когда он лично заставлял продавцов колбасного отдела срезать плесень с мясных отходов и пускать на колбасные обрезки, мотивируя, что магазин и так потерпает в убытки из-за большого процента списаний (мол из-за продавцов), а это чревато его репутацией, - так он говорил. А еще он постоянно ищет поводы для штрафных санкций, что регулярно и беспощадно делает. Естественно он этим покрывает переизбыток списаний. А все потому, что с момента открытия магазина и до сих пор не налажена работа с поставками товаров. Но у него во всем виноваты лишь персонал, а менеджеры у него святые. А касательно менеджеров - так с одной из них умудряется крутить роман прямо у себя в кабинете, но они видать думают, что этого никто не замечает, но то такое... И это далеко не весь список того, что твориться в магазине. Сплошной хаос и вакханалия !Вообщем, все недостатки магазина из-за управляющего, имейте это ввиду!

некачественный товар

Светлана Светлана (Украина, Київ) 24 лютого, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 вчера купили хлеб со льном. недешевый. дома открыли пакет с хлебом, а там весь хлеб в плесени, причем ее так много!! пакет цветной, не увидишь, пока не откроешь!!! так что открывайте пакеты прямо в магазине и пусть не говорят, что нельзя, хлеб с плесенью продают, им ведь можно!!!!!
1 згоден

Дорогой новус

Виктория Виктория (Украина) 22 лютого, 2018 год
Дорогой Новус , Мы вас очень просим освободите помещение !Мы не хотим видеть вас у себя на Комфорт тауне,дайте работать нормальной сети !!!
Недоліки:
  1. Все
1 згоден

Бред

Гость Гость (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год
Рыбная котлета с куриным филе это тупо. Спс очень удобно и понятно.

Администратор Новуса Марина Бульваре Дружбы Народов хамит покупателям

Сергей Удовиченко Сергей Удовиченко (Украина, Київ) 10 лютого, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Сегодня стал свидетелем очень не приятного и вопиющего случая. Администратор ( это я потом уже услышал по разговорам людей ) вывозила самолично уценку Колбасы и мясных изделий в тележке из отдела и при выбрасывании товара на полки( именно выбрасывании, а не выкладывании)она всё время кричала пожилым людям ( бабушкам)- я сказала : не брать,ушла отсюда, руки убрала из тележки,когда... Читати відгук Сегодня стал свидетелем очень не приятного и вопиющего случая. Администратор ( это я потом уже услышал по разговорам людей ) вывозила самолично уценку Колбасы и мясных изделий в тележке из отдела и при выбрасывании товара на полки( именно выбрасывании, а не выкладывании)она всё время кричала пожилым людям ( бабушкам)- я сказала : не брать,ушла отсюда, руки убрала из тележки,когда она оттолкнула пожилую женщину и накричала на неё, что бы та шла отсюда, то более молодая женщина сказала- Марина( вот здесь то я и услышал имя ) Вы бы ещё и на х...у послали бы её, почему Вы к людям как к собакам относитесь?
Я просто не могу весь день успокоится! И это центр города! И это администратор зала! О чём можно говорить? Хамское скотское отношение к людям !! Ни ногой больше в этот супермаркет!
Переваги:
  1. Хороший магазин по дороге домой.
Недоліки:
  1. Не приветливый персонал.
  2. Не всегда свежий товар, особенно торты, мясо фасованное- продавцы в отделах просто за прилавками переклеивают бирки с датами.

Реализуют испорченную калинарию и продукты питания систематически

Helen Helen 3 лютого, 2018 год
Хожу в Новус на Днепровской Набережной 17а каждый день! супермаркет не из дешевых, но надеешься что качество будет лучше! Это самообман, именно в этом новусе купила конфеты ромашка с червями, тухлую рыбу и из последнего отбивные с плесенью, не сыр конечно я вам скажу! Возвращают они без споров, но а если не разглядеть вовремя? кто будет ответсвенным за... Читати відгук Novus - Реализуют испорченную калинарию и продукты питания систематически Хожу в Новус на Днепровской Набережной 17а каждый день! супермаркет не из дешевых, но надеешься что качество будет лучше! Это самообман, именно в этом новусе купила конфеты ромашка с червями, тухлую рыбу и из последнего отбивные с плесенью, не сыр конечно я вам скажу! Возвращают они без споров, но а если не разглядеть вовремя? кто будет ответсвенным за вред здоровью?!

Кража денег с накопительных карт!!!!

Гость Гость (Украина, Vinogradar) 1 лютого, 2018 год
Сегодня пришёл в новую, купить по мелочи , кошелёк забыл дома!
Но помню что на накопительной карте есть сумма в районе 400 грн.
Говорю снимите с карты,а оказалось там 0!!!!!!!
Почему ! Да потому что карточка оказывается обнуляется в конце года!!!!!
Как такое может быть!!!!!
Бред полнейший!
Всегда там закупался, НО теперь буду ездить в другой магазин !
Недоліки:
  1. Крадут деньги с накопительных карт!!!

Смените охрану

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 20 січня, 2018 год
Я постоянный покупатель в Новусе, по.Мира 40, магазин хороший. Хочу практически каждый день и постоянно сталкиваюсь с неодыкватвым поведением со стороны охраны. Убедительная просьба берите в охрану приличных людей а не бывших зеков
Это позор для Новуса, ни в одном магазине я такого не встречал, настолько наглой и тупой охраны как в этом магазине, охрана не умеет вести себя... Читати відгук
Я постоянный покупатель в Новусе, по.Мира 40, магазин хороший. Хочу практически каждый день и постоянно сталкиваюсь с неодыкватвым поведением со стороны охраны. Убедительная просьба берите в охрану приличных людей а не бывших зеков
Это позор для Новуса, ни в одном магазине я такого не встречал, настолько наглой и тупой охраны как в этом магазине, охрана не умеет вести себя они хамят и покупателям и кассирам, в добавок еще и воняют. Позор, больше ходить туда не буду!!!
Переваги:
  1. Чистый, аккуратный магазин
Недоліки:
  1. Гнилая охрана в лице зеков

Шахраї

Гость Гость (Украина, Київ) 17 січня, 2018 год
УВАГА !!! НОВУС обдурює людей на знижках : "УВАГА ДЕШЕВШЕ ! термін придатності товару завершується -40% " , сьогодні я купляв Сосиски Кроха Алан вар.в за ціною 45.09грн (-40% = 18.04грн), але як виявилось по чеку я за них заплатив 44.70грн. РОЗВОД !!! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ невикупляйте у них прострочені продукти нехай самі їх споживають.

Служба охраны СИЛЬПО

Гость Гость (Франция, Very) 16 січня, 2018 год
В Сильпо высшее руководство службы охраны, занимается махинациями, хищениями, вместо того что бы выполнять свои служебные обязанности по сохранности ТМЦ.
Это закупка оборудования по завышенным ценам ( рамки, чипы, видео и т.п.)
Получение откатов от аутсорсинговых компаний охраны. И т.п.

Кулинария

Гость Гость (Украина, Київ) 16 січня, 2018 год
Вчера в NOVUSe на б-ре Дружбы Народов взяла пустые блины. НЕ БЕРИТЕ! Очень толстые и ломаются, вкуса никакого, дети отказались есть.

Новус на Є. Свертюка

Світлана Світлана (Украина, Київ) 15 січня, 2018 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 Сьогодні 15.01.17р. в Новусі купила печиво (на вагу) дома я побачила, що його погризли миші. Більше в цей магазин я заходити не буду.

Хамское отношение

Гость Гость (Украина, Луганськ) 13 січня, 2018 год
Народ! Как же надоело это хамское отношение. Новус по броварскому проспекту, кассир Толстова Наталья, взяли с мужем апельсин с ящика где написано апельсин мелкий, все как положено стоимость 29 с чем то, приходим на кассу она пробивает как большие по 79 грн, я говорю так мелкие было написано, она с таким лицом как будто я ей нагрубила и как реальна... Читати відгук Народ! Как же надоело это хамское отношение. Новус по броварскому проспекту, кассир Толстова Наталья, взяли с мужем апельсин с ящика где написано апельсин мелкий, все как положено стоимость 29 с чем то, приходим на кассу она пробивает как большие по 79 грн, я говорю так мелкие было написано, она с таким лицом как будто я ей нагрубила и как реальна дура перед ней стою, говорю не проблема сможем пойти посмотреть я ей говорю, может у Вас там ценник не правильно, она дальше начинаем мне грубить тип : сегодня праздник ( старый Новый год) не хочу с Вами типа спорить но Вы что не видете что это большие я говорю нет, что было в ящике и на ценнике то и Вам говорю, она тупо стояла закатывала глаза и таким голосом блять как будто одолжение мне делает кричит охрана отмена и все ни досвидание ни приходите ещё как по правилу, я в шоке я никогда не иду на конфликты но тут мне реально исспортили настроение, еду к родителям в настроении гомно(((((
Недоліки:
  1. ХАМСТВО!!!
Novus
Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 982 відгуків
Продовольчі супермаркети
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.5
3931 відгук
Магазин Посад
Магазин Посад

Рейтинг: 1.4
135 відгуків
​Амбар Маркет
​Амбар Маркет

Рейтинг: 2.5
8 відгуків
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.2
2769 відгуків
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.4
1995 відгуків
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.3
221 відгук
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
323 відгука
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.5
46 відгуків
Магазин "THRASH!ТРАШ!"
Магазин "THRASH!ТРАШ!"

Рейтинг: 2.3
8 відгуків